Iphone wi fi помощь сотовой сетью

iPhone подключен к Wi-Fi но использует 3G/4G интернет. Не работает с открытыми сетями

Очередная непонятная проблема с Wi-Fi на iPhone. После подключения к Wi-Fi сети в статус баре не появляется значок Wi-Fi, а отображается иконка 3G, или 4G (может быть EDGE, или LTE) и приложения используют подключение через мобильный интернет (если он включен) , а не через беспроводную сеть. А если сотовая сеть отключена, то интернет не работает вообще. Хотя подключение к сети есть.

По моим наблюдениями, это чаще всего происходит при подключении iPhone к общественным, открытым Wi-Fi сетям. В метро, магазинах, кафе, ресторанах и т. д. Эти общественные сети не защищены паролем, и iPhone определяет их как «Небезопасная сеть». Но при этом интернет должен работать от Wi-Fi сети, а не через 3G сеть.

Когда на iPhone включены «Сотовые данные», то после подключения к Wi-Fi, соединение должно использоваться именно по Wi-Fi. Это логично, зачем использовать более медленное (правда, не всегда) соединение и еще, возможно, платить за него, если мы подключен к беспроводной сети.

Но если нашему iPhone не нравится Wi-Fi сеть к которой мы подключены, то он несмотря на активное подключение продолжает передавать данные через сотовую сеть (это мы видим по иконке 3G или 4G ). И все бы ничего, но вот он очень привередлив. Отказывается работать с теми сетями, к которым другие мобильные устройства без проблем подключаются и используют доступ к интернету.

Как я уже писал, чаще всего это происходит при подключении к незащищенным сетями. Видел на сайте несколько комментариев, в которых писали именно о том, что iPhone не хочет подключаться к незащищенным сетями. Которые без пароля. Или подключается к ним, но интернет не работает. Вроде как проблема появилась после обновления до iOS 11.3.

На скриншоте ниже можно увидеть, что телефон подключен к сети MT_FREE, есть сообщение «Небезопасная сеть» (так как сеть незащищенная) , но иконки «Wi-Fi» нет.

Дело в том, что даже несмотря на «Небезопасная сеть», доступ к интернету должен быть. Это не ошибка, а просто предупреждение.

Я тоже пробовал экспериментировать. Сложно вообще понять логику, по которой iPhone управляет подключением к интернету. То он подключается к сети и сразу отключается, то вообще не подключается и использует мобильный интернет. Или подключение к сети есть, но когда пытаюсь в браузере открыть сайт, он переключается на EDGE (у меня просто здесь 3G не ловит) .

Да, все эти открытые Wi-Fi сети загружены, и как правило держат клиентов в несколько раз больше, чем рассчитаны. По этой причине Wi-Fi может работать плохо, или вообще не работать. Но судя по отзывам, на других устройствах все хорошо, только iPhone «капризничает». Давайте попробуем разобраться. На данный момент решений я знаю немного, но надеюсь на обратную связь в комментариях. Делитесь своими наблюдениями!

Отключаем «Помощь Wi-Fi» на iPhone

Я раньше даже не слыша о такой функции. С каким-то обновлением iOS она автоматически включена в настройках. Суть этой функции в том, что iPhone автоматически начинает использовать мобильный интернет (3G или 4G) даже при подключении к Wi-Fi. Если сеть, к которой мы подключены, работает плохо, медленно, или плохой сигнал.

Поэтому, «Помощь Wi-Fi» лучше отключить.

Заходим в настройки, в раздел «Сотовая связь». Там есть пункт «Помощь Wi-Fi». Отключаем его.

После этого не лишним будет выполнить перезагрузку телефона.

Меняем DNS-серверы при проблемах с Wi-Fi

Можно сменить DNS в свойствах этой Wi-Fi сети, с которой iPhone не хочет нормально работать. Это можно сделать только при условии, что телефон к сети подключен. Просто не работает интернет.

В настройках нажимаем на необходимую сеть. Переходим в «Настройка DNS». Дальше ставим галочку возле «Вручную», нажимаем на «Добавить сервер» и вводим 8.8.8.8. Это DNS-сервер от Google.

Возможно, после этого интернет заработает и смартфон не будет использовать мобильный интернет, когда в этом нет необходимости.

Сброс сетевых параметров на iPhone

Универсальное решение. Советую применять его при любых проблемах с интернетом на Айфонах и Айпадах.

Зайдите в настройки, в раздел «Основные». Дальше «Сброс» и выбираем «Сбросить настройки сети».

После перезагрузки устройства снова пробуем подключить свой телефон к беспроводной сети, с которой раньше были проблемы.

Обновление: пробуем удалить профиль VPN

Зайдите в настройки и перейдите в раздел «Общие» – «VPN».

Если там есть какой-то профиль (или несколько) , то удалите их. Нужно нажать на кнопку (i), затем на «Удалить VPN».

Если ничего не помогает, то советую проверить, как будет работать другое устройство с этой сетью. Может причина на стороне точки доступа.

Жду ваших сообщений в комментариях.

76

61869

Сергей

Apple iPhone/iPad

Как раз столкнулась с этой проблемой. Даже напоминания приходят в мессенджеры, но страницы не открывает и сообщения не догружает. На андроиде в этой же сети все отлично. Всю голову сломала(

И не удалось решить проблему? Все советы из статьи выполнили?

Источник

Сведения о функции «Помощь Wi-Fi»

Функция «Помощь Wi-Fi» в ОС iOS 9 и более поздних версий позволяет автоматически передавать данные по сотовой сети при недостаточном уровне сигнала Wi-Fi.

Принципы работы функции «Помощь Wi-Fi»

При использовании функции «Помощь Wi-Fi» подключение к Интернету не будет нарушаться даже при слабом сигнале Wi-Fi. Например, если во время работы в Safari уровень сигнала Wi-Fi ухудшится настолько, что загрузка веб-страницы станет невозможной, функция «Помощь Wi-Fi» автоматически начнет передачу данных по сотовой сети, чтобы открыть веб-страницу. «Помощь Wi-Fi» поддерживается большинством программ (например, Safari, Apple Music, «Почта», «Карты» и многими другими). При включении функции «Помощь Wi-Fi» в строке состояния устройства должен появиться значок передачи данных по сотовой сети. Поскольку при ухудшении сигнала Wi-Fi подключение к Интернету сохраняется за счет сотовой связи, соответствующий объем трафика может увеличиться. Для большинства пользователей прирост составит лишь несколько процентов по сравнению с предыдущим показателем. Если у вас возникли вопросы о передаче данных, узнайте больше об управлении передачей данных по сотовой сети или обратитесь в службу поддержки Apple. Функция «Помощь Wi-Fi» доступна на всех устройствах с ОС iOS 9 или более поздней версии, кроме iPhone 4s, iPad 2 (модель Wi-Fi + Cellular), iPad (3-го поколения, модель Wi-Fi + Cellular) и iPad mini (1-го поколения, модель Wi-Fi + Cellular).

Включение или отключение функции «Помощь Wi-Fi»

По умолчанию функция «Помощь Wi-Fi» включена. Если сохранение устройством iOS подключения к Интернету при недостаточном уровне сигнала Wi-Fi нежелательно, можно отключить «Помощь Wi-Fi». Выберите «Настройки» > «Сотовые данные» или «Настройки» > Mobile Data (Мобильные данные). Прокрутите экран вниз и нажмите ползунок рядом с параметром «Помощь Wi-Fi».

Дополнительная информация

• Функция «Помощь Wi-Fi» не начинает автоматическую передачу данных по сотовой сети в зоне роуминга.
• «Помощь Wi-Fi» используется только для программ на экране и не запускается при фоновой загрузке содержимого.
• Эта функция недоступна ряду сторонних программ, используемых для потоковой передачи аудио и видео или загрузки вложений (например, клиенты электронной почты), так как они могут загружать большие объемы данных.

Источник

Как включить / отключить автоматическое использование мобильных данных по Wi-Fi — слабый

Узнайте, как Выключить iPhone использовать сотовые данные, когда Wi-Fi слабый. Вы ищете меры защиты от ненужного использования сотовых данных на iPhone, iPad? WiFi Assist — полезная функция, если у пользователей нет проблем с использованием мобильных данных. Поскольку медленное соединение будет раздражать поиск или просмотр, в это время ваш iPhone анализирует ситуацию: Backgroud и переключается на мобильные данные без каких-либо действий со стороны пользователя.

Функция WiFi Assist на iPhone не включает мобильные данные. Эта опция включается только тогда, когда мобильные данные включены, но вы используете соединение Wi-Fi.

Многие пользователи iOS обратились к тому, что после обновления своего iPhone / iPad функция Wi-Fi Assist автоматически включается. Так что у некоторых людей определенно возникает вопрос: а где же Wi-Fi Assist на iPhone? Некоторые из них говорят: «Не могу найти помощь Wi-Fi, поскольку мы здесь, чтобы решить проблему помощи Wi-Fi», выполнив следующие шаги, которые позволят вам отключить / выключить помощь Wi-Fi на iPhone.

Выключите iPhone, используйте сотовые данные, когда Wi-Fi слабый: отключите WiFi Assist

Наконец, теперь вы собираетесь отключить / отключить поддержку Wi-Fi на iPhone. Очень легко понять, без риска, без проблем и удобно контролировать использование тарифного плана сотовой связи.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Устройства, поддерживающие Wi-Fi Assist

Более новые iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone SE 2, iPhone 11 (Pro Max), iPhone Xr, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X, iPhone 8 (8 Plus), iPhone 7 ( Plus), iPhone 6S (6S Plus), iPhone 5S, iPhone 4s, iPad (Wi-Fi + Cellular), iPad 3-го поколения (Wi-Fi + Cellular) и iPad mini 1-го поколения (Wi-Fi + Cellular).

• Шаг 1. Запустите приложение «Настройки»> «Прокрутите и коснитесь сотовой связи».
  Настройки мобильных данных для iPhone
• Шаг 2.> Переключатель «Включить сотовые данные (мобильные данные)»> Прокрутите экран вниз, пока не появится «Помощник по Wi-Fi».
• Шаг 3. Выключите Wi-Fi Assist. Теперь и прекратите автоматически использовать мобильные данные при плохой связи Wi-Fi.
  Отключите WiFi Assist, чтобы остановить автоматическое включение мобильных данных
• Вот и все. (Включите WiFi Assist, если вы хотите автоматически использовать мобильные данные, когда соединение Wi-Fi плохое или перестал работать).

• Wi-Fi Assist не будет автоматически переключаться на сотовую связь, если вы находитесь в роуминге данных.
• Wi-Fi Assist не активирует сторонние приложения, которые транслируют аудио и видео или загружают вложения, такие как приложение электронной почты.

Итак, теперь, пожалуйста, поделитесь своими мыслями и расскажите нам в комментарии, насколько полезно то, что сэкономит деньги или уменьшит использование данных после выключения iPhone, использующего сотовые данные, когда Wi-Fi слабый.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Зачем в iOS нужна функция «Помощь с Wi-Fi» и как она может навредить вам

Случается, что забежав на ланч в кафе, вы обнаруживаете, что скорость соединения Wi-Fi недостаточна для комфортной работы с устройством в Сети. Однако iPhone или iPad пользователя уже зафиксировал беспроводную точку и будет ее использовать при любом удобном случае.

Наконец многим может быть знакома ситуация, когда во время прогулки по городу пропадает интернет только потому, что iPhone зацепился за «знакомую» Сеть и не желает с ней расставаться.

Справиться с подобного рода трудностями поспособствует функция «Помощь с Wi-Fi». С ней пользователю больше не придется регулярно отключать Wi-Fi, чтобы наконец избавиться от навязчивого соединения с неустойчивой связью. При активации функции операционная система автоматически переводится на использование сотовых данных. Включить опцию можно в настройках, в разделе «Сотовая связь». В конце списка находится искомая функция «Помощь с Wi-Fi». Здесь же находится счетчик используемого сотового трафика, который «помогал».

ВНИМАНИЕ! Не стоит также забывать о том, что если вы вынуждены экономить трафик, то данная функция может наоборот навредить вам, выкачав по сотовой связи объем контента выше положенного (реальный пример из жизни). Поэтому важно использовать опцию с оглядкой на тариф вашего мобильного оператора.

🔥 Смотрите также:

Источник