Iphone wifi нет соединения

Решение проблем с подключением: проверка VPN-приложений и стороннего ПО

Если устройство подключено к сети Wi-Fi или Ethernet, но у вас нет доступа к Интернету или вы не можете загружать содержимое либо устанавливать другие соединения, возможно, причина кроется в приложениях для доступа к виртуальным частным сетям (VPN) или другом стороннем ПО для обеспечения безопасности.

• Устройство не может подключиться к сети Wi-Fi или после подключения к ней отсутствует доступ к Интернету.
• Компьютер Mac подключен к сети через кабель Ethernet, но доступ к Интернету отсутствует.
• Устройство не может подключиться к App Store для покупки или загрузки приложений.
• На устройстве не работает функция AirPlay или Непрерывность.
• Устройство не может выполнить резервное копирование в iCloud (iPhone, iPad, iPod touch и компьютер Mac) или в Time Machine (компьютер Mac).

Проблемы с подключением к сети могут возникать и по другим причинам. Однако в этой статье рассматриваются случаи, возникающие из-за VPN-приложений или стороннего ПО для обеспечения безопасности. Прежде чем предпринимать другие действия, ознакомьтесь с дополнительными сведениями в статьях, посвященных различным проблемам, приведенных внизу этой страницы.

Проверьте основные настройки устройства

Для начала проверьте некоторые основные настройки:

• Убедитесь, что на устройстве правильно установлены дата, время и часовой пояс. Узнайте, как настроить дату и время на компьютере Mac, iPhone, iPad или iPod touch.
• Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО. Установите все доступные обновления ПО и перезапустите устройство.
• Перезапустите модем и маршрутизатор.
• Попробуйте подключиться к другой сети. Если это поможет устранить проблему с подключением, попросите своего интернет-провайдера или сетевого администратора проверить, правильно ли настроена сеть для приложений и функций, которые вы используете.

Проверьте VPN-соединения, сторонние брандмауэры и ПО для обеспечения безопасности

В некоторых типах ПО, включая VPN-приложения или профили конфигурации, могут существовать настройки или ограничения, вызывающие проблемы с подключением. К ним относятся:

• VPN-приложения;
• управляемые профили конфигурации;
• брандмауэры;
• антивирусы;
• приложения для родительского контроля;
• блокировщики содержимого.

Проверьте, установлены ли на устройстве эти типы приложений или профилей конфигурации.

На iPhone, iPad или iPod touch просмотрите список установленных приложений и проверьте наличие VPN-приложений или профилей конфигурации в настройках.

• «Настройки» > «Основные» > VPN (даже если отображается состояние «Не подключено»)
• «Настройки» > «Основные» > «Профиль» (если этот параметр не отображается, профили не установлены)

На компьютере Mac проверьте папку «Программы» в Finder и наличие профилей конфигурации в меню «Системные настройки» > «Профили».

Если на устройстве установлены какие-либо из этих приложений, их удаление может решить проблему с подключением. При этом будьте осторожны, поскольку удаление приложения или изменение профиля конфигурации может повлиять на работу устройства. Например, если вы удалите профиль конфигурации, установленный организацией или учебным заведением, ваше устройство может перестать работать в этой сети.

Будьте осторожны при удалении VPN-приложений или другого ПО

Прежде чем удалять какое-либо приложение, вы можете уточнить у его разработчика, как оно работает с вашей сетью и может ли вызывать проблемы с подключением. Чтобы узнать о профилях конфигурации, обратитесь к системному администратору организации или учебного заведения, где вас попросили их установить.

Узнайте, как удалять приложения и профили конфигурации на iPhone, iPad и iPod touch. При удалении VPN-приложений, сетевых приложений или ПО для обеспечения безопасности также понадобится сбросить настройки сети устройства.

Узнайте, как удалять приложения и профили конфигурации на компьютере Mac. При удалении VPN-приложений, сетевых приложений или ПО для обеспечения безопасности, возможно, потребуется предпринять дополнительные действия. Обязательно удалите программное обеспечение полностью (чтобы узнать, как это сделать, обратитесь к его разработчику). Затем перезапустите компьютер Mac.

Некоторые функции и сервисы стороннего ПО могут предоставляться только по подписке. Если вы не планируете продолжать использовать ПО, отмените подписку.

Дополнительные сведения

Приведенные ниже ресурсы могут быть полезны при возникновении проблем с той или иной функцией либо настройкой.

• Узнайте, что делать, если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi.
• Узнайте, что делать, если компьютер Mac не подключается к Интернету через Wi-Fi.
• Узнайте, что делать, если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple.
• Узнайте, что делать, если на устройстве не работает AirPlay или функция «Повтор экрана».
• Узнайте больше о функции «Непрерывность» на устройствах Apple.
• Узнайте, что делать, если не удается создать резервную копию в iCloud или восстановить данные из резервной копии в iCloud.
• Узнайте, что делать, если резервное копирование Time Machine на компьютере Mac прервано.

Если у вас все еще возникают проблемы с подключением, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Айфон не подключается к Wi-Fi. Что делать

Приходя домой, большинство из нас переходят с сотовой сети на Wi-Fi подключение. И действительно, зачем тратить драгоценный трафик, при отсутствии безлимитных тарифов, когда дома интернет всегда в неограниченном количестве. Тем более что скорость домашнего интернета чаще всего выше, чем по сотовой сети. Без Wi-Fi невозможно создать не только резервную копию iCloud, но и просто синхронизировать данные в некоторых приложениях. В качестве заботы о пользователях разработчики отдельных программ даже не добавляют в свои программы возможность сохранять данные в iCloud по сотовой сети.

Большинство проблем с вай-фаем решаются софтово.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО

Тем удивительнее проснуться утром и увидеть, что синхронизация не прошла из-за отсутствия подключения к Wi-Fi. При том, что никаких действий вы не делали и сам Wi-Fi не отключали. Первая мысль, которая закрадывается в голову, — это поломка Wi-Fi модуля. Но не все так страшно, как может показаться на первый взгляд. Давайте посмотрим, как можно решить проблему с подключением Айфона к сети Wi-Fi.

Почему Айфон не видит Вай-Фай

При отсутствии подключения к вай-фаю не забывайте проверять, включен ли у вас Wi-Fi в принципе.

Проблемы с подключением к вай-фаю возникали, наверное, у каждого пользователя Айфона. Причем чаще всего с ними можно столкнуться при попытке соединиться с бесплатными открытыми сетями. Такие сети находятся под повышенной нагрузкой из-за своей публичности, а на оборудовании зачастую экономят. Поэтому войти в интернет с помощью таких точек доступа может быть проблемнее всего. Если подключиться не получается именно к такой сети, то советую просто не пытаться это делать, а остаться на мобильном интернете. Сэкономите и время, и нервы.

Если же вам принципиально подключиться к конкретной точке доступа или Айфон не может зацепиться за домашнюю сеть, то надо начинать решать проблемы пошагово. Первое, что необходимо сделать, — это определить, в каком статусе находится подключение. Может быть несколько вариантов:

• Смартфон подключен к Wi-Fi, но интернета нет.
• Айфон видит сеть, но не может к ней подключиться.
• iPhone не видит нужную сеть Wi-Fi.

Если устройство благополучно подключается к сети, но не загружает сайты или информацию в приложениях, то, скорее всего, проблема заключается в роутере. Для решения этой проблемы попробуйте подключить в этой же сети какое-нибудь другое устройство. При наличии проблем и на другом смартфоне или планшете необходимо будет перезагрузить роутер либо обратиться к провайдеру. Потому что загвоздка явно не в Айфоне.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ СОБРАЛИСЬ ТОЛЬКО ИЗБРАННЫЕ ЧИТАТЕЛИ

Если же другое устройство может благополучно загружать данные из сети, то вот тут проблема кроется в вашем iPhone. Первое, что необходимо сделать в такой ситуации, — это перезапустить модуль Wi-Fi. Для этого:

Перезапуск модуля — самый простой способ решения проблем с подключением.

• Откройте настройки.
• Перейдите в Wi-Fi.
• Отключите и через пару минут включите Wi-Fi.

Главное — не пытайтесь перезапустить модуль Wi-Fi через пункт управления. Оттуда его невозможно выключить. Только разорвать соединение с вай-фай на небольшой промежуток времени. После этих действий попробуйте вновь подключиться к сети и проверьте ее работоспособность. Если проблемы продолжаются, то необходимо заново переподключиться к необходимой вам точке доступа. Чтобы это сделать, потребуется:

• Зайти в настройки.
• Открыть Wi-Fi.
• Рядом с активной сетью нажать на «i».
• Нажать на «Забыть эту сеть».
• После разрыва соединения вновь выбрать сеть, которую вы только что забыли.
• Ввести пароль при наличии и подключиться к ней.

Возможно, что этих действий тоже будет недостаточно для реанимирования Wi-Fi соединения. В такой ситуации может потребоваться сброс настроек сети. Этот метод актуален и для двух других проблем, возникающих при подключении к Wi-Fi. Зачастую после этих действий находятся точки доступа, которые до этого Айфон не видел, и получается соединиться с нужным вай-фаем. Для сброса настроек сети сделайте следующее:

Один из самых простых и не требующих долгих настроек способ решения проблемы с Wi-Fi — это сброс настроек сети.

• Откройте настройки.
• Перейдите в раздел «Основные».
• Пролистайте вниз до пункта «Перенос или сброс iPhone».
• Выберите раздел «Сброс».
• В появившемся окне нажмите на «Сбросить настройки сети».

Обратите внимание, что после сброса будут забыты все ранее добавленные Wi-Fi сети, и подключаться к ним придется заново.

Вай-фай не подключается автоматически

Не все знают, что можно делиться паролем от Wi-Fi с находящимися рядом устройствами Apple.

Может возникнуть ситуация, при которой смартфон нужную сеть видит, но подключиться к ней не может. Основной причиной этого является ограниченное количество возможных подключений к конкретной точке доступа. В этом случае необходимо просто в настройках роутера увеличить количество возможных соединений, и проблема благополучно решится. Если же ограничений никаких не установлено, то просто попробуйте сбросить настройки сети по инструкции выше. Скорее всего, после этого проблема будет решена.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ САМЫХ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС

Многие пользователи сталкиваются и с отказом Айфона автоматически цепляться к ранее подключенным сетям. Это возможно из-за отключенного автоподключения в настройках сети. Чтобы его включить, необходимо:

• Открыть настройки.
• Перейти в Wi-Fi.
• Подключиться к нужной сети Wi-Fi.
• Рядом с активной сетью нажать на «i».

По непонятной причине эта настройка может отключиться сама.

После этого смартфон будет сам коннектится к этой сети, как только окажется в радиусе ее действия. Если все вышеперечисленные действия вам не помогли, то остается только сброс до заводских настроек и настройка смартфона как нового. Это позволит понять, были ли какие-то ошибки в программном обеспечении. Чтобы сбросить Айфон до заводских настроек, сделайте следующее:

Сброс до заводских настроек — самый кардинальный софтовый метод решения всех проблем.

• Откройте настройки.
• Перейдите в раздел «Основные».
• Пролистайте вниз до пункта «Перенос или сброс iPhone».
• Выберите пункт «Стереть контент и настройки» и следуйте инструкциям на экране.

Чтобы не потерять важные данные, перед сбросом обязательно создайте резервную копию. Полный сброс в большинстве случаев решает практически все софтовые проблемы Айфона. Если же и он оказался бессилен, то остается только один путь — в сервисный центр.

Источник