- Онлайн-банк: как подключить и начать пользоваться
- Сбербанк
- Как подключить Сбербанк Онлайн
- Как войти в Сбербанк Онлайн с компьютера
- Как войти в Сбербанк Онлайн с телефона
- Основные функции Сбербанк Онлайн
- Оплатить коммунальные услуги по QR-коду
- Подключить систему быстрых платежей в Сбербанке
- Перевести деньги с карты Сбербанка
- Узнать реквизиты карты
- Посмотреть бонусы СберСпасибо
- Как подключить ВТБ Онлайн
- Как войти в ВТБ Онлайн с компьютера
- Как зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн» самостоятельно
- Регистрация на сайте через компьютер
- Регистрация на телефоне через приложение
- Какое приложение скачать на iPhone, чтобы пользоваться «Сбербанк Онлайн»
- Какое приложение скачать на Android, чтобы пользоваться «Сбербанк Онлайн»
- Регистрация через банкомат или терминал
- Как восстановить или поменять пароль в «Сбербанк Онлайн»
- Что делать, если не приходят СМС
- Что делать, если не получается войти или зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн»
Онлайн-банк: как подключить и начать пользоваться
Чтобы перевести деньги или оплатить коммунальные услуги, давно не нужно ходить в отделение банка: все можно сделать через интернет. Рассказываем, как пользоваться онлайн-услугами, на примере Сбербанка и ВТБ.
Сбербанк
Как подключить Сбербанк Онлайн
Когда вы получаете карту в отделении Сбербанка, вам обычно сразу помогают подключить онлайн-банк. Но это можно сделать и самостоятельно.
1. Подключите смс-уведомления в банкомате, по телефону 900 или в офисе банка;
2. Зарегистрируйтесь в Сбербанк Онлайн одним из трех способов:
В процессе регистрации вам нужно придумать логин и пароль – они понадобятся при входе. Логин и пароль также можно получить в банкомате в разделе «Сбербанк Онлайн» – «Получить логин и пароль».
Как войти в Сбербанк Онлайн с компьютера
3. После проверки логина и пароля вы получите СМС-сообщение с одноразовым кодом – введите его в поле браузера.
Как войти в Сбербанк Онлайн с телефона
2. Откройте приложение и нажмите на кнопку «Войти по карте или логину».
3. Введите номер карты либо кликните на вкладку «По логину» и введите логин. Нажмите кнопку «Продолжить».
4. Введите одноразовый код из СМС-сообщения.
5. Придумайте пятизначный пароль, по которому вы сможете входить в приложение. Введите его два раза.
6. Если на вашем смартфоне можно использовать вход по отпечатку пальца или по Face ID, приложение предложит его активировать. Примите или откажитесь.
Основные функции Сбербанк Онлайн
Оплатить коммунальные услуги по QR-коду
1. Откройте раздел «Платежи» в приложении.
2. Выберите пункт «Оплата по QR или штрих-коду».
3. Отсканируйте код с квитанции.
4. Проверьте реквизиты и сумму, подтвердите платеж.
Подключить систему быстрых платежей в Сбербанке
1. В приложении нажмите на иконку в левом верхнем углу и перейдите в раздел «Профиль» – «Настройки».
2. Нажмите на пункт «Система быстрых платежей».
3. Нажмите «Подключить» для входящих и для исходящих переводов отдельно. Если горит кнопка «Отключить», то для этого типа переводов СБП уже подключена.
Перевести деньги с карты Сбербанка
1. Перейдите в раздел «Платежи».
2. Выберите, кому вы хотите перевести деньги: клиенту Сбербанка или человеку в другой банк.
3.Выберите номер этого человека в своих контактах или просто введите номер карты в поле ввода.
4. Укажите сумму, которую нужно перевести. Можете добавить короткое сообщение – например, «С Днем Рождения!» или «В счет долга».
5. Нажмите кнопку «Продолжить». Проверьте всю информацию и нажмите кнопку «Перевести».
6. Выберите функцию «В другой банк»
7. Выберите способ перевода – по номеру телефона в банки партнеры, по номеру карты или по номеру счета.
8. Заполните нужную информацию и нажмите «Продолжить».
Чтобы сделать перевод в другой банк без комиссии через систему быстрых платежей, найдите функцию «Перевод через СБП» в разделе «Платежи». Введите номер телефона и сумму платежа, выберите банк получателя и переведите деньги.
Узнать реквизиты карты
1. Кликните на нужную карту.
2. Выберите пункт «О карте» – «Реквизиты перевода на счёт карты».
Посмотреть бонусы СберСпасибо
В веб-версии бонусы СберСпасибо можно проверить прямо на главной странице.
Чтобы найти их в мобильной версии, кликните на главной по пункту «Все сервисы» и перейдите в раздел «СберСпасибо».
Как подключить ВТБ Онлайн
Вы можете подключить онлайн-банк двумя способами.
1. В офисе банка по паспорту – обычно это можно сделать сразу при получении карты.
2. В банкомате в меню «Настройки».
Как войти в ВТБ Онлайн с компьютера
2. Выберите удобный способ авторизации: по номеру телефона, по номеру карты или по логину.
3. Введите номер телефона, номер карты или логин.
4. Введите пароль и кликните по кнопке «Войти».
5. На телефон придет СМС-сообщение с одноразовым кодом. Введите его в поле на странице сайта.
Если вы уже авторизованы в мобильном приложении ВТБ Онлайн, войти в веб-версию можно еще проще.
1. Нажмите на кнопку «Быстрый вход по QR».
2. Откройте приложение, перейдите в «Избранное» и кликните на кнопку «QR-код».
3. Наведите камеру телефона на QR-код на экране компьютера.
Как зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн» самостоятельно
Российские банки упрощают способ входа в мобильные банки, но несмотря на это, вопрос, как самостоятельно зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн», все еще возникает. Разобрались, какие способы предлагает Сбер для регистрации, что делать, если возникли ошибки, и где теперь скачивать приложение банка для смартфонов. Чтобы пользоваться мобильным банком Сбера, придется обязательно подключить услугу «Мобильный банк». Раньше можно было распечатать в банкомате чек с одноразовыми паролями для подтверждения операций и входа, но теперь эта функция отключена. Кроме того, понадобится действующая карта — самостоятельная регистрация и вход возможны только с помощью 16-значного номера. Номера телефона с подключенным «Мобильным банком» и номера карты, как правило, достаточно. Осталось выбрать способ регистрации — веб-версия Сбербанка через компьютер или приложение на смартфоне.
Регистрация на сайте через компьютер
Чтобы подключить «Сбербанк Онлайн» на компьютере, зайдите на сайт банка и кликните на кнопку «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу на главной странице.
Откроется раздел входа в веб-версию «Сбербанк Онлайн», нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться» в левом нижнем углу. Там же можно восстановить доступ или изменить пароль, если вы регистрировались раньше. Откроется страница регистрации «Сбербанк Онлайн» по номеру карты. Введите 16-значный код — это безопасно. После этого на номер телефона, который вы указали при получении карты, придет СМС с кодом подтверждения. Осталось придумать пару логин — он не должен быть короче 5 символов и длиннее 30 символов, содержать только латинские буквы, а также нельзя использовать символы, кроме «@ _ , -». К паролю те же требования, но лучше воспользоваться сервисами автоматической генерации паролей — это безопаснее. Не забудьте записать логин и пароль, но не храните записи в кошельке рядом с картами. Процесс регистрации завершен. Откроется личный кабинет «Сбербанк Онлайн», где будет вся информация о ваших действующих продуктах в банке.
Регистрация на телефоне через приложение
- Нажмите «Войти по номеру карты».
- Введите 16-значный номер вашей карты и нажмите «Продолжить».
- Придумайте пароль из 5 цифр и повторите его.
- Введите код подтверждения из СМС, пришедшего на ваш номер телефона.
- Откроется доступ к вашим счетам и банковским продуктам. Теперь весь функционал вам доступен.
Какое приложение скачать на iPhone, чтобы пользоваться «Сбербанк Онлайн»
Чтобы зарегистрироваться и пользоваться «Сбербанк Онлайн» на айфонах, нужно скачать в AppStore приложение СБОЛ («СберБанкОнЛайн»). Это замена оригинального приложения банка, которое убрали из каталога после того, как Сбер попал под санкции.
Зарегистрироваться или войти в «Сбербанк Онлайн» через СБОЛ также просто — интерфейсы практически идентичны. Понадобится карта и телефон.
- Нажмите «Войти по номеру карты».
- Введите 16-значный номер вашей карты и нажмите «Продолжить».
- Придумайте пароль из 5 цифр и повторите его.
- Введите код подтверждения из СМС, пришедшего на ваш номер телефона.
- Откроется доступ к вашим счетам и банковским продуктам.
Какое приложение скачать на Android, чтобы пользоваться «Сбербанк Онлайн»
В апреле текущего года магазин приложений Google Play удалил из своего каталога «Сбербанк Онлайн». Теперь приложение доступно для скачивания на других ресурсах — Android позволяет устанавливать программы, взятые из сторонних источников. Владельцы смартфонов на базе этой операционной системы могут скачать или обновить приложение «Сбербанк Онлайн», перейдя по ссылке с этой страницы сайта банка.
Скачивать приложение на сторонних ресурсах не рекомендуется — это небезопасно.
Регистрация через банкомат или терминал
Подключить регистрацию в «Сбербанк Онлайн» через банкомат или терминал банка теперь нельзя. Эту функцию отключили, как и регистрацию по номеру карты или телефона через кол-центр банка.
Раньше приходилось распечатывать чек с логином и паролем для доступа в интернет-банк. Теперь логин и пароль вы создаете самостоятельно при первичной регистрации. В дальнейшем логин (или номер вашего мобильного телефона) и пароль будут нужны для входа в «Сбербанк Онлайн»
А вот подключать услугу «Мобильный банк», чтобы получать уведомления обо всех операциях, придется по старинке — через банкомат, кол-центр или в отделении банка. Вам не удастся самостоятельно зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн», если СМС-информирование не активировано.
Для подключения «Мобильного банка» через банкомат или терминал необходимо:
- Перейти в раздел «Информация и сервисы».
- Выбрать «Уведомления».
- Из списка выбрать нужную карту, если у вас их несколько.
- Ввести свой номер телефона.
- Выбрать необходимый пакет уведомлений.
Как восстановить или поменять пароль в «Сбербанк Онлайн»
В веб-версии «Сбербанк Онлайн» можно восстановить или поменять пароль для входа. Чтобы восстановить пароль, понадобится логин или номер телефона.
В мобильном приложении такой проблемы не возникнет — логин для входа там не нужен. Правда, пароль для доступа потребуется и в том, и в другом случае.
- Кликните по ссылке «Восстановить доступ» внизу экрана.
- Заново введите номер своей банковской карты, нажмите «Продолжить».
- Вам придет подтверждающий СМС-код.
- Придумайте новый пароль, введите его дважды. Вы можете оставить старый логин или изменить его.
- содержать от 8 до 30 символов;
- состоять из букв только на латинице;
- содержать минимум 1 цифру и 2 буквы в разных регистрах;
- содержать минимум 1 спецсимвол: –!@#$%^&*()_-+:;,.;
- не должен состоять более чем из 3 одинаковых символов подряд;
- не должен содержать более 3 соседних символов подряд;
- не должен содержать более 3 символов из алфавитной последовательности;
- не должен совпадать с логином.
Что делать, если не приходят СМС
СМС-уведомления с кодом подтверждения приходят обычно за 1–2 минуты, но возможны задержки из-за плохого соединения с мобильным оператором или неполадок с телефоном. Попробуйте сделать эти действия:
- проверьте папку заблокированных сообщений, куда попадает спам;
- выключите и включите мобильный телефон;
- проверьте, достаточно ли памяти на телефоне;
- попробуйте получить СМС-код снова.
Что делать, если не получается войти или зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн»
Вот список распространенных ошибок и способы их решения, которые предлагает сам Сбербанк:
Если свой логин вы получали еще в банкомате, пройдите регистрацию заново. В остальных случаях попробуйте ввести пару логин-пароль снова, если не помогло, то восстановите доступ и пройдите регистрацию снова.
Обновите свой браузер до актуальной версии.
«Код больше не действует. Пожалуйста, запросите новый код»
Нажмите «Отправить push-уведомление», чтобы получить уведомление на телефон. Или воспользуйтесь другим способом входа, нажав «Назад».
Обновите QR-код и отсканируйте его при помощи мобильного приложения или встроенной камеры.
«Ведутся технические работы. Повторите вход в «Сбербанк Онлайн» через 2 минуты»
«Во входе отказано. Ваш логин заблокирован»
«Вход в «Сбербанк Онлайн» заблокирован»
«Учетная запись заблокирована, зафиксированы попытки подбора пароля»
Так бывает, если неверно ввести пароль трижды. Делать ничего не нужно: профиль автоматически разблокируется через час.
Чтобы не ждать, можно снова пройти самостоятельную регистрацию, перейдя по ссылке «Восстановить доступ». Для этого понадобится карта банка и подключенный «Мобильный банк».
При входе предлагается выбрать логин
В системе обнаружены несколько ваших активных логинов для входа в «Сбербанк Онлайн». Для безопасности вам нужно выбрать один и использовать его в дальнейшем для входа.
«Не удается получить доступ к сайту»
Эта ошибка может возникать по ряду причин: плохое соединение, временные файлы и файлы сookies. Чтобы ошибка пропала, обычно нужно повторить вход в систему.
«Во входе отказано. Операция временно недоступна»
Нажмите на кнопку «Сменить пользователя». Войдите в веб-версию, используя свой логин и пароль.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >