Как понять роутер неисправен

Как понять что роутер неисправен

Как проверить роутер на работоспособность и вирусы: инструкция

Я привык решать множество неполадок, связанных с сетью и её работой. Однако вирусы, поражающие роутер – довольно новая проблема. Они могут переписать прошивку, изменить записи DNS-серверов, замедлить работу интернета. Иногда не сразу можно узнать исправен ли роутер, или он «поймал» вирус. О том, как проверить роутер на работоспособность, выявить вирусы и «вылечить» от них оборудование, а также как защитить сетевое оборудование, я расскажу в статье ниже.

Базовая проверка оборудования

• Необходимо проверить работает ли роутер или нет, подключен ли он к электросети.
• Горят ли все нужные лампочки: Power, WLAN, ADSL, Internet. Если какой-то из сигналов отсутствует, то самый верный способ – связаться с провайдером.
• Перед тем, как протестировать роутер, проверьте, включен ли WiFi модуль на ноутбуке или компьютере. Это можно сделать, в зависимости от модели, с помощью внешнего переключателя, комбинаций с Fn-кнопкой, программными способами.

• Перезагрузите девайс. Достаточно отключить его от сети и через пару минут включить снова.
• Подключите устройство к ПК при помощи кабеля. Отключите на компьютере Вай Фай. Именно в таком варианте можно проверить его работоспособность. Протестируйте интернет, проверьте его скорость и качество на различных сервисах. Если проводное подключение лучше, чем работа по WiFi, то необходимо обратиться к провайдеру или настроить устройство самостоятельно.

• Одна из наиболее универсальных проверок, как проверить роутер на исправность – подключиться к сети Вай Фай с разных устройств. Если проблема присутствует только на одном из них, то дело не в работоспособности девайса. Если же неполадка повторяется и на ПК, и на планшете, и на смартфоне, то стоит проверить его более детально.

Дополнительные проверки

Один из способов, как проверить Вай Фай роутер на работоспособность, это узнать, какое качество его подключения к ПК. Для этого воспользуйтесь проверкой с помощью ping:

1. Запустите командную строку: в поиске «Пуска» введите cmd, затем кликните на значке «cmd» правой кнопкой и запустите его от имени администратора.
2. Введите в окне командной строки «ping 192.168.0.1». Причём адрес может отличаться, в зависимости от настроек. Правильный адрес обычно указан на наклейке снизу устройства. После этого, нажмите Enter.
3. Команда ping будет отправлять пакеты данных и проверять скорость, с которой от маршрутизатора приходят ответы. Если эти ответы идут слишком долго (десятки секунд) или слишком большое число пакетов теряются в пути, то с вашим оборудованием проблемы. Это может быть как неисправность, как и заражение вирусом. Шаги, описанные далее, помогут их исправить.

Как узнать: устройство заражено или поломано?

Ответ на вопрос, может ли попасть вирус в роутер, скорее утвердительный. Но вирус не может попасть туда напрямую. Для этого ему необходимо воспользоваться ПК. Поэтому подобное заражение происходит тогда, когда компьютер недостаточно защищён.

Перед тем как проверить на вирусы роутер, можно просто посмотреть список ниже. Эти пункты уже дадут вам представление о том, были ли маршрутизатор поражён вирусом. Симптомы заражения следующие:

• Реклама появляется там, где её не должно быть, например, на сайтах поисковиков или известных брендов.
• Открываются новые окна и вкладки, часто это происходит самопроизвольно.
• Открываются не те сайты, которые вы открывали. Это наиболее явный показатель, отвечающий на то, может ли ваш роутер быть заражен вирусом.
• Перебои с интернетом, нарушена работоспособность девайса, отсутствует подключение (хотя индикатор светится).
• Все эти проблемы повторяются на разных гаджетах, подключенных к одному и тому же маршрутизатору, или только на одном конкретном устройстве? Попытайтесь проверить как работает роутер: неисправность возникает и при беспроводном подключении по Вай-Фай, и при подключении к маршрутизатору LAN-проводом, или только в одном случае?
• Также попробуйте подключить интернет к ПК напрямую: выньте LAN-провод и включите его в компьютер. Если работоспособность восстановлена, то проблема точно в маршрутизаторе: это либо вредоносное ПО, либо это помогает узнать, что роутер сломался.

Онлайн проверка роутера на вирусы при этом особо не поможет: вирус, условно говоря, не записывает себя в память девайса, а меняет определённые настройки и параметры. Чаще всего вредоносная программа действует двумя способами:

1. переписывает таблицу DNS или адреса DNS. Таким образом происходит переадресация на сторонние сайты с рекламой или с вирусами;
2. меняет прошивку.

Ниже я приведу различные способы восстановить настройки, избавиться от вируса и наладить работоспособность девайса. Если они вам совершенно не помогают, то это то, как понять что роутер сломался.

Как восстановить работу девайса

Примените описанные ниже шаги. Их выполнение – тоже своеобразная проверка роутера на работоспособность. Причём, эти шаги помогут как в случае заражения вирусом, так и сбоя в его работе:

• Устраните возможную причину заражения: установите антивирус на ПК, включите фаервол. Также хороший вариант – не хранить пароли в браузере. И само собой, смените стандартный логин и пароль «admin / admin», который используется для входа в настройки маршрутизатора. Если компьютер защищён, то позитивный ответ на вопрос, может ли роутер поймать вирус, становится менее вероятным.

• Проверить Wi Fi роутер на вирусы онлайн возможно, только проверив и сам компьютер. Этот пункт вытекает из предыдущего: следите за защитой ПК, регулярно его проверяйте, и проблемы с вирусами вам не страшны.
• Обновите драйвер. Для этого зайдите на сайт производителя и найдите там ПО для вашей модели. Пользуйтесь только официальными страницами. Драйвер, скачанный из непроверенных источников, сам может оказаться вирусом. После этого, установите ПО на компьютер.
• Сброс настроек. Достаточно найти на роутере небольшую кнопку Reset. Нажать её обычно можно только при помощи тонкого острого предмета. Помните, что нажав на Reset, вам придётся настроить устройство заново. Это действие вернёт настройки DNS в состояние по умолчанию. Если вирус не переписал прошивку устройства, а лишь поменял таблицы адресации, работоспособность гаджета будет налажена.

• Если предыдущие шаги не помогли, понадобится переустановить прошивку. Эта операция выполняется только при проводном подключении ПК и роутера: обновлять прошивку по Вай Фай нельзя. Скачайте ПО на официальном сайте производителя и распакуйте архив. Далее зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора и найдите пункт, связанный с обновлением прошивки. Это последнее действие, как почистить роутер от вирусов, и оно должно помочь во всех случаях. Конечно же «чистым» от вирусов должен быть и ПК, чтобы заражение не произошло заново.

После сброса настроек или переустановки прошивки, вам потребуется выполнить настройки заново. Для этого:

• зайдите в браузере на адрес маршрутизатора. Обычно это 192.168.0.1, однако может быть и другой адрес. Проверить это можно на наклейке снизу девайса;
• там же указан логин и пароль, используемые по умолчанию. Обычно это admin и admin;
• в большинстве роутеров есть так называемая быстрая настройка. Выполнив её, вы восстановите работу девайса;

• иногда может потребоваться вернуть имя сети (SSID) и её пароль, которые были установлены до сброса. Тогда ваши устройства, которые ранее «знали» сеть, смогут снова подключиться к ней автоматически.

К слову, если вы можете выполнить предыдущие шаги, то ваше устройство скорее всего исправно. Понять, что роутер сгорел, достаточно просто – он перестаёт работать. Даже могут перестать светиться лампы индикации.

Чаще всего, выполнив сброс, обновив драйвера и прошивку, вы вернёте работоспособность гаджета. Но если после всех проделанных действий функции девайса доступны только частично, а выполненные операции не помогли, то придётся обратиться к провайдеру или в сервисный центр. Надеюсь, что с помощью инструкции выше вы с лёгкостью решите неисправность девайса.

Источник

Проверяем исправность роутера самостоятельно: простые советы

Часто пользователи сталкиваются с перебоями интернет — соединения. Причин может несколько, в том числе и неполадки с роутером. Есть несколько способов проверить исправность устройства, не обращаясь за помощью к специалистам. В данной статье мы дадим полезные советы, которые помогут вам проверить свой маршрутизатор самостоятельно.

Причины неполадок роутера:

• неправильная эксплуатация оборудования;
• использование устаревших драйверов;
• заражение роутера или подключенного к нему ПК вирусами;
• неправильные настройки;
• выход устройства из строя.

Чтобы проверить состояние вашего роутера нужно выполнить несколько последовательных действий. Опишем каждое из них подробнее.

Проверяем индикаторы

Если роутер работает правильно, на передней панели постоянно горит индикатор питания и мигают зеленым индикаторы настройки; Wi-Fi; WAN-разъем; подключенные компьютеры (для каждого из подключенных через LAN-разъемы компьютеров должен мигать соответствующий индикатор).

Если эти индикаторы работают одновременно это указывает на проблемы с питанием или на поломку роутера.

Проверяем адаптер

Из-за скачков напряжения из строя может выйти как сам роутер, так и блок питания. Чтобы осуществить проверку блока питания нужно отключить его от роутера, подключить в сеть и проверить штекер тестером или мультиметром. Если полученная цифра равна нулю или заметно отличается от напряжения, указанного на самом БП, то проблема в адаптере. Его нужно заменить. Для проверки самого роутера нужно подключить к нему другой блок питания.

Тестируем работу провайдера

Чтобы понять, что интернет отсутствует из-за неисправности роутера, а не из-за провайдера, нужно провести своеобразный тест. Для этого Ethernet-кабель от роутера подключаем к рабочему ПК напрямую. Если техника получит интернет-соединение, значит есть проблема с роутером. В таком случае стоит проверить состояние кабеля, которым ваш роутер подключен к ПК.

Если техника не работает даже от подключенного напрямую Ethernet-кабеля, ваш роутер исправен. В этом случае необходимо звонить в службу технической поддержки, не забывая проверить оплату за услуги в личном кабинете.

Проверяем скорость подключения

Скорость подключения стоит проверить, если он-лайн приложения на вашем ПК или ноутбуке работают медленно. Для этого подойдут онлайн-утилиты, например, Speedtest. Через утилиту можно провести тест скорости подключения на вашем ПК и сравнить его со скоростью, заявленной провайдером. Если скорость ниже заявленной, подключите интернет напрямую через кабель. В этом случае станет ясно от чего проседает скорость.

Проверяем драйвера

Состояние драйверов можно проверить через диспетчер устройств на вашем компьютере. Выходим на него через вкладку «Сетевые адаптеры». Убедитесь, что возле значка вашей сетевой карты нет восклицательного знака. Даже если система не видит проблем с драйверами, их можно обновить вручную.

Ищем вирусы

Причиной отсутствия интернет-соединения может быть связана с наличием вредоносных программ на вашем ПК. Здесь стоит запустить стандартную проверку на вирусы. Если проверка не дала результатов, лучше почистить реестр. Для этого можно воспользоваться программой CCleaner.

Есть вирусы, способные записываться прямо в роутер. В борьбе с такими вирусами придется сбрасывать настройки маршрутизатора или даже перепрошивать его.

Сбрасываем настройки

Сбросить настройки маршрутизатора до заводских можно такими способами:

• Зайти в веб-браузер без подключения к интернету и в адресной строке ввести 192.168.1.1. В появившемся меню «логин» и «пароль» ввести слова «admin» и «admin». В пункте «Системные инструменты» войти в подменю «Заводские настройки» и нажать кнопку «Восстановить» или «Сбросить». Перезагрузить устройство.

После сброса настроек любым способом доступ к сети провайдера и беспроводной сети придется осуществлять заново. Делается это через веб-интерфейс. Проще всего воспользоваться функцией «Быстрая настройка». Нужно просто ввести логин, пароль (иногда IP), настроить название вашей домашней сети.

Источник