Как работает интернет менеджер

Удаленный менеджер по продажам: как организовать и где найти работу

Работа удаленным менеджером по продажам является самой востребованной в мире. Размер заработка такого сотрудника ничем не ограничен и зависит только от опыта. Специфика данного заработка вполне позволяет осуществлять работу в удаленном режиме.

Основные направления профессии:

• Работа с покупателями и поставщиками;
• Изучение спроса на определенный товар;
• Подготовка всей первичной документации;
• Продвижение товара с использованием торгового маркетинга.

Основным пунктом данного списка является коммуникация с людьми, которая в большинстве случаев начинается с телефонных переговоров или электронной переписки. Как правило, для реализации данных обязанностей не требуется наличие офиса, поэтому удаленный менеджер по продажам также эффективно может работать в домашних условиях. Работодателю при такой схеме работы будет важен только результат.

Менеджер на удаленке: основные обязанности

Удаленная работа вне офиса не подразумевает сокращение должностных обязанностей. Для обеспечения полноценной работы продажник обязан работать в следующих направлениях:

• Выполнять поиск покупателей и заказчиков. Как правило, для этого применяются различные инструменты. Кто-то использует свою клиентскую базу, например, восстанавливает старые контакты. Кому-то приходится садиться за «холодные звонки». В любом случае консультации в телефонном режиме или мессенджере занимают львиную долю рабочего времени менеджера.
• Ведение клиента. К этому кругу обязанностей относится изучение потребностей клиентов, заключение договоров, мгновенное реагирование на их запросы. Также менеджер следит за конкурентоспособностью предлагаемого товара и мотивирует покупателя на работу именно с его компанией. Например, удаленный менеджер по продажам должен прорабатывать схему скидок, бонусов и подарков.
• Соблюдение плана продаж, экономический анализ. Менеджер фрилансер обязан выполнять месячный план продаж, а также составлять отчёты о проделанной работе в соответствии с внутренним регламентом компании.

Перечисленный список рабочих направлений является основным и обязательным для всех менеджеров независимо от локации рабочего места.

Сколько зарабатывает менеджер по продажам удаленно

Размер заработка фрилансера всегда зависит от нескольких показателей. Для менеджера на удаленке формула дохода будет состоять из следующих пунктов:

• Фиксированная ставка, установленная работодателем.
• Процент от объёма продаж, осуществленного за месяц.
• Разовые выплаты по завершении определенных проектов.

Если говорить о реальных цифрах, то в зависимости от региона они будут разными. Если рассматривать столичные зарплаты, то их диапазон находится в пределах 35-500 тыс. рублей. В регионах эта цифра будет меньше: от 20 до 200 тыс. рублей. Так как данный вид удаленного дохода сильно зависит от объёма продаж, то назвать точные суммы заработка не получится.

Менеджер удаленных продаж: требования к образованию

Специфика данной профессии предполагает наличие специального образования, однако среди опытных менеджеров по удаленным продажам нередко встречаются самоучки. Требования к квалификации у работодателей будут следующими:

• Наличие высшего профильного образования.
• Знание рынка продаж в определенной сфере.
• Владение коммуникативным навыком, умение работать с возражениями.
• Навык работы с базами данных.

Если вы настроены работать менеджером удаленно, то для организации рабочего места потребуется высокоскоростной интернет, компьютер и телефон. К удаленным менеджерам работодатели предъявляют более простые требования. Как правило, в первую очередь принимается во внимание опыт работы и конечный результат.

Работа менеджер на удаленке: биржи фриланса

Поиск удаленной работы лучше всего осуществлять на ведущих биржах фриланса, а также на сайтах по трудоустройству. Хотя второй вариант больше подходит для поиска офисной работы.

В первую очередь я рекомендую обратить внимание на следующие ресурсы:

• FL.ru – большая биржа, предлагающая массу различных вариантов удаленного заработка, в том числе работу менеджера на удаленке. Идеальна для начинающих.
• Профи.ру – ресурс, предлагающий работу фрилансерам и самозанятым . Подача заявки условно платная.
• Work-zilla.com – огромная база для поиска удаленной работы как временной, так и постоянной.
• ru – биржа, где можно гарантированно найти работу на постоянной основе. Подходит как новичкам, так и опытным менеджерам.

Также я рекомендую заглянуть на HH.ru, где представлен огромный выбор вакансий, в том числе удаленных. Можно разместить объявление на Авито. Если вы затрудняетесь в составлении резюме фрилансера, то прочитайте мою статью о том, как это сделать правильно.

Удаленный менеджер интернет-магазина

Данную специальность я хочу рассмотреть отдельно, так как этот вид работы является полностью удаленным и имеет особую специфику.

Итак, в чём заключаются основные обязанности менеджера интернет-магазина на удаленке:

• Координация работы интернет-магазина. Принятие решений, направленных на повышение эффективности работы ресурса.
• Обеспечение непрерывности работы магазина. Соблюдение наличия заявленного ассортимента.
• Работа с поставщиками, первичная документация. Заключение договоров, обработка поступающих коммерческих предложений.
• Приём заказав, обратная связь с покупателями, работа с возвратом и возражениями.
• Анализ спроса товарных позиций, работа над повышением конкурентоспособности.

Как правило, в большинстве случаев менеджер интернет-магазина совмещает свои обязанности с обязанностями администратора. Поэтому к общему списку дел добавляется сотрудничество со службой доставки, консультирование по вопросам логистики. Такое расширение обязанностей зависит от укомплектованности штата сотрудников, поэтому при устройстве на такую должность всегда уточняйте границы вашей ответственности. Ведь от того, какой объём работы вы будете выполнять, будет зависеть размер вашей зарплаты и затраченное на работу время.

Как стать менеджером интернет магазина, и где искать такую работу

Профильного обучения по данной специальности нет, за исключением специализированных курсов, которые легко можно найти в интернете. Как правило, для такой работы подходят люди, имеющие знания в области рекламного маркетинга, программисты, менеджеры любого профиля, маркетологи. В данном случае вполне можно обойтись без высшего образования. Достаточно иметь минимальный опыт. Естественно, от ваших навыков будет зависеть и уровень заработной платы. Главным вашим козырем должно быть умение пользоваться компьютером и управлять интернет-ресурсами.

Если говорить о поиске работы, то это всё те же биржи фриланса. На поиск постоянной работы у фрилансера в среднем уходит от 3 до 6 месяцев. На начальном этапе вам придется активно мониторить рынок труда, оставлять заявки и регистрироваться в качестве кандидата на должность. При хорошем стечении обстоятельств ваша заработная плата в данной сфере будет начинаться от 40 тыс. рублей.

Работа удаленным менеджером интернет-магазина предполагает определенный карьерный рост. Например, у вас есть возможность стать полноценным управляющим ресурса, что положительно скажется на уровне вашей заработной платы. Также такая работа позволяет приобрести достаточный опыт, чтобы открыть собственный интернет-магазин.

Источник

Профессия Менеджер интернет-проектов: чем занимается, как выучиться

В наши дни нет ни одной компании, которая не была бы представлена в интернете. Более того — многие бизнес-концепции построены исключительно вокруг онлайн-продаж или услуг. И тут не обойтись без хорошего веб-ресурса и куратора проекта.

Что значит менеджер интернет-проектов?

Менеджер интернет-проектов, он же Project Manager — это специалист, который контролирует разработку программного сетевого продукта, как правило, веб-ресурсов, промо-сайтов и лендингов компании. Его основная задача — реализация бизнес-идеи, заложенной в концепцию сайта, а также его дальнейшее развитие и поддержка.

Человек на этой должности отвечает за весь производственный процесс и оценивает его с точки зрения эффективности для бизнеса. Технической стороны вопроса он обычно не касается, однако, должен следить, чтобы «все работало, как надо».

По существу, менеджер интернет-проектов — это не начальник, который сидит в удобном кресле и раздает указания. Он вникает во все производственные процессы, ищет исполнителей, подбирает команду, проводит собеседования и презентации, ставит сроки исполнения и решает различные организационные вопросы.

Designed by benzoix/freepik

В некоторых компаниях менеджер интернет-проектов является ещё и тимлидом (Team Lead), то есть техническим специалистом, лидером команды разработки. Но это встречается не так часто, поскольку далеко не все умеют совмещать управление IT-отделом и микроменеджмент.

Что конкретно делает менеджер интернет-проектов

1. Участвует в разработке концепта и маркетинговой стратегии сайта;
2. Оценивает риски и стратегию развития будущего сайта;
3. Занимается планированием, включая производственное и финансовое;
4. Проводит бюджетирование и следит за расходами на разработку;
5. Контролирует сроки исполнения, следит за результатами;
6. Презентует готовый результат руководству;
7. Решает различные проблемы, связанные с разработкой (оснащение рабочих мест, закупка оборудования и расходных материалов и т.д.);
8. Следит за развитием проекта и его работоспособностью, отвечает за масштабирование интернет-ресурсов компании;
9. Составляет отчетность по работе проекта для руководства компании.

Чем отличается менеджер интернет-проектов от менеджера продукта?

Продакт-менеджер, или менеджер продукта, — смежная специальность в области IT-разработок, однако, он отвечает только за какой-то отдельный продукт или усовершенствование, проектной работой этот специалист не занимается.

Менеджер интернет-проектов напротив отвечает за весь цикл производства, при этом специализируясь именно на веб-ресурсах. Иными словами, ближе всего он стоит к специальности Project Management, работая в конкретном сегменте IT.

Навыки и знания менеджера интернет-проектов

В первую очередь такому специалисту требуется чутье управленца: как подступиться к задаче, как подобрать команду исполнителей, какие суммы и на что потратить. Такое достигается только с опытом. А вот специальные навыки вполне можно изучить и отточить на практике:

1. Методики раскрутки сайта и выхода на целевую аудиторию;
2. Выдвижение гипотез и A/B-тестирование;
3. Построение воронки продаж;
4. Владение метриками и инструментами аналитики;
5. Знание методов раскрутки контента при помощи социальных сетей и средств общения (блоги, форумы, чаты, мессенджеры);
6. SEO-оптимизация;
7. Навыки составления смет и бюджетирование.

Что ещё нужно менеджеру интернет-проектов для успешной работы:

• Работоспособность;
• Коммуникабельность;
• Лидерские качества;
• Аналитические способности;
• Умение ставить четкие задачи и контролировать их исполнение.

Обучение менеджеров интернет-проектов

Designed by aleksandarlittlewolf/freepik

Специалистам в области сопровождения интернет-проектов не требуется профильное техническое образование, однако, нужно иметь хорошие навыки бизнес-администрирования и управления финансами, а также крепко интересоваться темой IT.

Стать менеджером интернет-проектов с нуля можно, поступив на стажировку в крупную компанию или агентство, которое занимается созданием и раскруткой сайтов на заказ.

Здесь постепенно можно пройти от junior до куратора проектов, однако, придется очень много и быстро учиться. Каких-либо специальных курсов менеджеру интернет-проектов оканчивать не требуется, гораздо важнее прокачивать soft skills и учиться взаимодействовать в команде. Тем не менее, мы рекомендуем изучить SEO и методы раскрутки сайтов в социальных сетях, что весьма важно в работе менеджера интернет-проектов.

Вакансии и уровень зарплаты менеджера интернет-проектов в 2023 году

Задачи, которые ставят перед подобного рода специалистами требуют высокой квалификации и опыта. Поскольку это не рядовой сотрудник, а человек, курирующий целое направление, работодатели ожидают только кандидата со стажем от 1,5 лет и опытом успешных проектов. В связи с этим вакансий для менеджеров интернет-проектов на сайтах по поиску работы не так уж много, хотя нельзя сказать, что это невостребованная позиция.

Что касается заработка, то уровень зарплаты менеджера интернет-проектов складывается из опыта успешных проектов и KPI: эффективности продаж, продвижения сайтов и иных параметров. В среднем в Москве предлагают до 150000 рублей в месяц, в регионах — до 80000 рублей в месяц, хотя это условные суммы, поскольку чаще всего зависят от договоренности на собеседовании.

Плюсы и минусы профессии менеджера интернет-проектов

• Востребованность;
• Высокая зарплата;
• Возможность самореализации;
• Карьерный рост в крупной компании.

• Высокий уровень стресса;
• Ненормированный рабочий день;
• Зависимость работы от исполнителей и контрагентов;
• Требуются управленческие навыки.

Источник