Как сбросить роутер sagemcom

Сброс настроек роутера sagemcom

Настройка роутера Sagemcom 2804 — решение проблем при появлении ошибок

Теоретически, настройка роутера Sagemcom F@st 2804, v7 от Ростелеком, не представляет проблем. Сразу после получения роутера в аренду (пару лет назад) я подключил девайс к компьютеру, вставил прилагаемый диск с софтом (программа Мастер настроек) в дисковод и через несколько минут Интернет уже работал. Пару дней назад потребовалось настроить все тот же роутер на другого абонента, но настройка с диска закончилась тем, что загорелась красная «лампочка». Т.е. светодиодный индикатор Internet (со значком @ — собака) сигнализировал о том, что соединение с Интернетом отсутствует.

На роутере горит красная «лампочка» со значком @ — Интернет недоступен Как правило, это говорит о том, что введены неверные настройки. Поскольку настройка велась с диска, то ошибиться я мог только при вводе логина и пароля, но загвоздка в том, что они предварительно были «вбиты» в Блокнот и я их просто копировал и вставлял, т.е. ошибка была исключена. Несколько раз сбрасывал настройки к заводским и пытался снова настроить роутер используя прилагаемый диск, результат не менялся. В качестве справки напоминаю, сбросить роутер к заводским настройкам можно при помощи кнопки Reset . Чтобы до неё добраться, используйте канцелярскую скрепки или зубочистку. Для сброса настроек роутера Sagemcom к заводским, нажмите кнопку Reset и удерживайте её в нажатом состоянии 10 секунд

Сообщения об ошибках при настройке

Во время «танцев с бубном» возникали различные ошибки, которые представлены ниже на скриншотах. «Мастер не обнаружил роутер» — это говорит о том, что программа настройки вообще «не видит» роутер На последнем шаге настройки с диска ошибки по всем шести параметрам «Роутер недоступен» — сообщение появлялось на этапе настройки Wi-Fi. Попросту говоря, компьютер снова «потерял» роутер Пытался зайти в настройки через веб-интерфейс (IP 192.168.1.1, логин и пароль admin) , но мне это не удавалось. Обратил внимание, что зайти через веб-инерфейс можно без проблем если настройки сброшены к заводским. Вычитал в Интернете, что LAN-кабель следует подключить ко второму разъему и использовать браузер IE (Internet Explorer). Увы, трюк тоже не удался. До веб-интерфейса роутера добраться не удается, хотя IP-адрес набран верно — 192.168.1.1

Где собака порылась?

После безуспешных попыток превратить красную собаку в зелёную, я сделал ошибочный вывод, что роутер вышел из строя. Обратился в техподдержку Ростелеком (бесплатный телефон техподдержки 8 800 100 08 00) и оставил заявку. На следующее утро дождался звонка и узнал ключевую информацию — сетевой кабель при настойке роутера надо подключаться к порту №3, а не №2, как было указано в интернет-источнике. После подключения кабеля в нужный разъем, мне удалось зайти в настройки Sagemcom F@st 2804 через веб-интерфейс и понять причину того, почему значок «собака» после попытки настройки с диска горел красным цветом. Оказалось, что информация о логине и пароле после настройки с диска не сохранилась — соответствующие поля пустые! Логин и пароль не сохранились в настройках

После ввода логина и пароля Интернет заработал. Значок «собака» стал зелёным — Интернет заработал! Обратите внимание на значок подключения к Ethernet-порту — около него светиться цифра «3», говорящая о том, что кабель подключен к LAN3

Всё ли так просто?

Как показали мои дальнейшие экскременты, настройка при помощи Мастера настроек может закончиться с ошибками даже если сетевой кабель подключен к разъему LAN3. Предварительно настройки роутера были сброшены к заводским, кабель подключен к LAN3, но настройка закончилась с двумя ошибками Как я понимаю, ошибки «Наличие PPPoE соединения» и «Соединение с сервером Ростелеком» говорят о том, что неверно введена пара логин/пароль, хотя я вновь копировал данные из Блокнота. Как вы уже наверное догадались, логин и пароль вновь небыли сохранены в настройках роутера. Решить проблему можно двумя способами:

1. Зайти в настройки через веб-интерфейс и добавить логин и пароль;
2. Повторно запустить настройку роутера с диска.

После повторной настройки с диска процесс прошел без ошибок

Можно ли было обойтись без лишней головной боли?

Часто случается, что мы берём в руки инструкцию только после того, как что-то сломали 🙂 Если взять бумажную инструкцию к роутеру Sagemcom F@st 2804, v7, то в ней ничего не сказано о необходимости подключения сетевого кабеля к разъему LAN3. Однако на это явно указывается при использовании Мастера настройки, который устанавливается с компакт-диска.

Черным по белому написано, что сетевой кабель следует подключать к порту LAN3

Честно говоря, я вообще не обратил внимания на этот нюанс, возможно из-за того, что ранее использовал оборудование D-Link, для которого номер порта не критичен. Вообще интересно, чем порт LAN3 на Sagemcom 2804 отличается от других?

Настройка Sagemcom F@st 2804 v7

AnexA универсальный Роутер F@st2804, v7 брендирован и полностью оптимизирован под сеть ведущего российского оператора «ОАО» Ростелеком. Максимальная скорость передачи данных 300 Мбит/сек.

Sagemcom F@st 2804, v7 и v7B может работать как по технологии xDSL, так и по utp кабелю. Т.е. WAN-порты есть на оба вида технологии подключения. Этот факт следует учесть при настройке подключения. Мы отразим это в пункте настройки подключения к Интернету. Также хотелось бы отметить, что Sagemcom F@st 2804, v7 можно настроить только под PPPoE подключение или в режим bridge.

Инструкция по настройке роутера Sagemcom F@st 2804 v7 и Sagemcom F@st 2804 v7B

Авторизация

Для того, что бы попасть в веб-интерфейс роутера, необходимо открыть ваш Интернет браузер и в строке адреса набрать 192. 168.1.1, Имя пользователя — admin , Пароль — admin (при условии, что роутер имеет заводские настройки, и его IP не менялся).

Особенности настройки модем + wi-fi роутер

1. У данного модема ip-адрес 192.168.1.1. Поэтому, если Вы подключаете к Sagemcom 2804 роутер Asus, NetGear, Tp-Link или ZyXEL (у данных моделей роутеров такой же ip-адрес — 192.168.1.1) — не забудьте поменять адрес одного из устройств на какой-нибудь другой, например 192.168.0.1

2. Есть два варианта настройки:

• модем Sagemcom 2804 настраивает в режим router (PPPoE подключение к интернету создается на модеме), а на роутере выбираете режим Static IP (Статический IP) или Dinamic IP (DHCP или Динамический IP);
• модем Sagemcom 2804 настраиваете в режим bridge (моста), а подключение в интернету (PPPoE) создаете на роутере;

3. Если у абонента есть услуга IP-TV, то на модеме Sagemcom 2804 будет отключен DHCP. Поэтому на роутере Вы выбираете тип подключения Static IP (Статический IP) и прописываете ip-адреса вручную.

Настройка Wi-Fi на роутере

1. Находим пункт меню слева Настройка WLAN;, в открывшемся окне проверяем, что стоит галочка на параметре Включить беспроводную связь; и Включить передачу мультикаста через беспроводную сеть (WMF);. SSID — имя беспроводного соединения, оставляем по умолчанию или меняем на свое, нажимаем кнопку Применить/Сохранить;

2. Далее открываем подменю Безопасность, слева и в открывшейся вкладке отключаем параметр WPS, проверяем, что аутентификация выбрана WPA-PSK, шифрование WPA — TKIP+AES. Защиту сети ключом либо прописываем свою, либо нажимаем кнопку напротив WPA/WAP Чтобы отобразить, щелкните здесь; и в открывшемся окне переписываем пароль. Нажимаем Применить/Сохранить;

Настройка подключения к Интернет

Перед тем как устанавливать настройки роутеру, нужно сбросить его настройки до заводских. Для этого перейдите в Параметры настройки;→ Сброс;→ Восстановить настройки по умолчанию;.

Перед вами появится окно ниже. Ожидаем 2 минуты.

После сброса настроек по умолчанию необходимо удалить лишние надстройки у роутера. Перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ WAN сервис;. Далее поставьте 3 галочки как показано на скриншоте ниже и нажмите Удалить;.

Далее перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ Интерфейс 2-го уровня;. Далее поставьте единственную галочку как показано на скриншоте ниже и нажмите Удалить;.

Настройка интернета через xDSL

В главном окне нажимаем пункт меню слева Дополнительные настройки;, Интерфейс 2-го уровня;. Нажимаем кнопку Добавить; по середине окна.

Следуем по мастеру настройки;, исправляем только 2 пункта VPI и VCI на те параметры, которые использует Ростелеком. Нажимаем Применить/Сохранить; внизу окна (на картинке настройка Ростелеком Омск)

Далее, выбираем пункт меню WAN сервис; и нажимаем Добавить;

Проверяем, что выбран соответствующий интерфейс уровня 2 (в нашем примере это 0_0_35) и нажимаем Далее;

В конфигурации WAN сервиса решаем, как будет настроен модем (роутер, бридж) и нажимаем Далее; (см. пример настройки роутером)

В появившемся окне вводим PPP имя пользователя; — логин, PPP пароль; — пароль. Имя сервиса PPPoE; — любое. Ставим галочку в пункте повтор PPP при ошибке аутентификации; и Включить IGMP Multicast Proxy;, Далее;

В следующих двух окнах мастера; проверяем, чтобы созданные интерфейсы были в левом столбце. Если они в правом — переносим в левый, нажимаем Далее;

Нажимаем Применить/Сохранить;, должно открыться окно с новой конфигурацией WAN сервиса

Настройка интернета через ETTH

Перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ ETH интерфейс;. Если здесь пусто, то добавьте запись. Если Уже имеется — то ничего не меняете (по умолчанию создан WAN-порт для eth0 — первый LAN-порт).

Перейдите во вкладку Дополнительные настройки;→ WAN сервис;. Нажмите Добавить;.

Выбираете eth0/et0 (или тот интерфейс, на который Вы создали выше) и нажмите Далее;.

Ставите точку на PPP over Ethernet (PPPoE), нажимаете Далее;.

Введите в разделе Имя пользователя; введите логин абонента, соответственно в Пароль; — пароль абонента, в Имя сервиса РРРоЕ; — int. Нажимаем Далее;.

Затем левом столбце Доступные маршрутизируемые WAN интерфейсы; выделяем пункт ppp1.1; и нажимаем на кнопку Виртуальные серверы —> Добавить

Использовать интерфейс: выбираете интерфейс, который Вы создали для Интернета (в нашем примере это xDSL)

Имя сервиса: — либо выбираете из списка, либо создаете самостоятельно.

IP-адрес сервера: адрес устройства в сети, на которое будет перенаправляться запрос

Внешний портВнутренний порт: диапазон портов, которые требуется открыть

Источник