Zyxel Keenetic giga ii — wi-fi есть, интернета нет
Начну издалека.
В Августе месяце приобрел себе этот чудо-девайс. Пришел домой. Подключил к нему SmartTV, сетевое хранилище, принтер. Через вай-фай подключил два ноута и два телефона.
Радовал он меня безбожно. Скорость не резал(Что было замечено на d-linke, который в скором времени улетел в мусорное ведро)
Хранилище с ним работало так же отменно, как и другие устройства.
Все ничего, пока в январе месяце, периодически стал пропадать wi-fi. Устройства сеть видят, подключены к ней, но пишет: на ноутах-без доступа к интернету, на смартфонах (сеть нестабильна или что-то в этом роде).
В этот момент подключаешься через кабель — интернет работает. Но через вай-фай его почему-то нет.
Прошивку обновлял, сброс делал. Кстати, при обновлении прошивок в последнее время беда какая-то — встает криво. Тоесть захожу в интерфейс, а той же вкладки PPPoE нет, иными словами соединение не настроить, как впрочем и многих других вкладок нет. Помогает утилита Zyxel Recovery.
Если в том же январе интернет мог пропасть раз-два в день, то теперь каждый час. Помогает только перезагрузка через кнопку. После обрыва соединение само не восстанавливается. Может сутки так висеть.
Я уже все отключил.Кроме ноутбуков и смартфонов ничего не подключено.
Тех поддержка молчит, только пару вопросов раз в неделю задает, но как вы понимаете, дело не сдвинулось с мертвой точки.
В чем может быть проблема? В настройках ничего не менялось с момента покупки. Только обновления ставил.
Единственное — я не помню, начались проблемы именно после обновления или нет
Провайдер ДОМ.РУ
Роутер Keenetic Giga II. Почему иногда пропадает связь по Wi-Fi?
Имеется роутер Keenetic Giga II. Работает с 08.03.2014 в квартире (5-й этаж) многоквартирного жилого дома (18 этажей). На крыше дома установлена сотовая вышка. Нареканий по работе не было. Начиная с 2020/2021 года на непродолжительное время (1-5 минут) иногда отрывками начал пропадать wi-fi сигнал. Определить закономерность пропадания сигнала невозможно: это может быть 3 раза в день или не быть вообще. При этом:
* интернет по ethernet всегда работает стабильно;
* версия NDMS — последняя (см. скрин-1 ниже);
* в журнале сообщений системы ошибок не наблюдаю (в том числе в момент пропадания wi-fi сигнала);
* по ethernet в обычном режиме подключено 3 устройства: 1 ПК, 2 телевизора;
* по wi-fi в обычном режиме подключено 8 устройств: яндекс-станция, 3 умные лампочки, умная розетка, 3 телефона;
* пропажа wi-fi сигнала наблюдалась в том числе, когда приходят гости и количество подключений к wi-fi вырастает на 2-3 устройства;
* по советам с других форумов менял канал на менее загруженный (13) и менял страну с России на Китай — по наблюдениям пропажа wi-fi сигнала стала реже, первое время думал, что проблема исчезла, обрадовался, но потом вновь появилось;
* обзор wi-fi сигнала в рабочем состоянии получен через приложение «WiFi Analyzer» от olgor.com на Android (см. скрины 2 и 3 ниже, моя сеть «Wi-Fi Skvortsovi»)
Прошу помощи/советов в том, как избавиться от пропадания wi-fi сигнала? По какой причине это происходит? Может ли это быть из-за большой нагрузки на wi-fi сеть, т.е. влияние сетей других квартир; сотовой вышке на крыше; от 8-ми устройств на wi-fi? Как быть?
Изменено 20 апреля пользователем vladikpapa
Почему иногда пропадает связь по Wi-Fi с Zyxel Keenetic?
Имеется роутеры Zyxel Keenetic Ultra и ZyXEL Keenetic Giga II, которые сказочно работали больше года, пока не стукнул 2015. И тут, словно в сказке, начались проблемы с Wi-Fi: периодически стала прерываться связь. Это может быть несколько раз в день, практически сразу после включения роутера или через 6 часов работы, никакой точной периодики. Если соединение было, то постепенно пинги к роутеру становятся выше 2000 мс и потом совсем умирают и соединение хоть и висит активное, но по факту — мертвое. Что интересно, оно через несколько минут может ожить. Но, обычно, нервов не хватает и я просто перезагружаю тупым выключением-включением роутер. Изначально проблема появилась на Giga II дома с проводным интернетом. Потом через пару недель на работе, где к Ultra была подключа Yota.
Если в момент глюка подключиться к роутеру по Ethernet, то по нему интернет работает чудесно.
Пробовал менять роутеры местами — проблема сохраняется в независимости от источника интернета.
Прошивки везде — свежайшие.
Пробовал отключать DHCP, менять номера каналов.
Не пробовал только отключать публичную видимость SSID и фильтрацию по mac-адресам (но так как пробовал роутеры ставить в разных местах, то вряд ли дело в этом, хотя чисто по симптомам похоже, будто роутер от чего-то в какой-то момент начинает загибаться по Wi-Fi).
Логи не показывают ничего страшного. Вот вам скриншот:
Хочу заметить, что момент начала глюка со связью начинается с 9:22 и в этот момент никаких красных ошибок нет. Хотя не знаю, что значит ошибка, которая видна 14 минутами ранее в 9:08 на скриншоте.
В общем, народ, может кто сталкивался или готов что-то конструктивное посоветовать (кроме «выбрось ты этот Zyxel»). Просто странно, что проблема проявилась после 1 года использования и сразу на трёх аналогичных устройствах.
Сложный 8 комментариев