Кому позвонить чтобы подключили вай фай

TP-Link открывает горячую линию 8-800-2505560

Компания TP-Link, ведущий производитель сетевого оборудования, объявляет о запуске горячей линии 8-800-2505560. Звонки по этому номеру бесплатны с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов. Поддержка по телефону доступна по будним дням с 10 утра до 18 вечера.

«Раньше мы консультировали клиентов по московскому номеру 8 (495) 726-17-45, на него поступало около 20 звонков в день, в основном от жителей Москвы и Подмосковья. Теперь задать любой вопрос о нашем оборудовании без переплаты за междугородний звонок смогут все жители России, — сообщил Алексей Финкин, инженер технической поддержки TP-Link. – Чаще всего клиенты обращаются с просьбой настроить интернет на роутере, особенно если провайдер использует VPN-подключение. В этом случае нужно указать много параметров, и это часто вызывает затруднения. Ответы на самые популярные вопросы скоро появятся на нашем сайте http://www.tp-link.com/ru/».

Задать вопрос также можно по электронной почте support.ru@tp-link.com, это более удобный способ, если нужно отправить логи работы роутера или приложить скриншоты.

Поддержкой российских пользователей занимаются три инженера TP-Link, они решают большую часть возникающих вопросов, а по самым сложным проблемам консультируются со специалистами головного офиса. Они также работают над русскоязычным сайтом компании и локализацией продуктов. В ближайшее время на сайте появятся расширенные ответы на вопросы, рекомендации по настройкам и русскоязычная документация. TP-Link планирует увеличивать число сотрудников службы поддержки по мере роста нагрузки – в 2009 году, когда российский офис только открылся, в нем работал всего один инженер.

Инженеры TP-Link готовы ответить на вопросы и проконсультировать по выбору модели роутера и другого сетевого оборудования по номеру 8-800-2505560 с 10 до 18 часов по московскому времени в будние дни и по электронной почте support.ru@tp-link.com в любое время.

О компании TP-Link

Компания TP-Link является одним из крупнейших в мире производителей сетевого оборудования класса SOHO (для дома и малого офиса) и занимает лидирующие позиции на рынке сетевого оборудования в Китае, удерживая звание компании №1 уже не первый год, Представительства в более чем 100 странах мира, десятки миллионов клиентов – всё это стало возможным благодаря серьёзной научно-исследовательской работе, применению передовых технологий при производстве и строгому контролю качества на каждом этапе от производства до реализации. Именно поэтому продукция компании TP-Link продолжает завоёвывать первые места и награды во всех классах производимых сетевых устройств, начиная от беспроводного оборудования, ADSL-модемов, маршрутизаторов, коммутаторов, IP-камер, сетевых адаптеров серии Powerline, принт-серверов, медиаконвертеров и заканчивая сетевыми адаптерами для конечных пользователей по всему миру.

Подписаться на рассылку Мы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст положения об обработке персональных данных доступен здесь. С нашими условиями использования и программой улучшения пользовательского опыта можно ознакомиться здесь.

Источник

Как позвонить своему провайдеру

Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.

Можно ли звонить провайдеру ночью

Облачный провайдер может содержать и круглосуточную службу технической поддержки, но, как правило, ночью будут работать многопрофильные сотрудники, которые по готовым инструкциям смогут решить типовые проблемы, а более сложные переадресуют на инженера, работающего днем.

Как подключить роутер к своему провайдеру

Подключение беспроводного маршрутизатора (Wi-Fi роутера):

• Подключите кабель провайдера к порту WAN или Internet.
• Соедините один из портов LAN с разъемом сетевой карты компьютера
• Включите роутер в розетку, при наличии на нем кнопки для включения и выключения, нажмите «Включить».

Какие вопросы задавать провайдеру

10 вопросов, которые нужно задать облачному провайдеру:

• Какие именно услуги предлагает провайдер, какие бизнес-приложения, можно брать из его облака?
• Масштабируемость: насколько гибок ваш провайдер?
• Как происходит оплата?
• Что входит в SLA (Service Level Agreement — соглашение об уровне предоставления услуги)?

Почему интернет ночью работает хуже

Почему интернет плохо работает в основном вечером и в выходные? Все очень просто — больше всего абоненты пользуются услугой именно вечером и в выходные. Причина нестабильного интернета кроется в помехах wi-fi. Каждый роутер — это комбинированное устройство, которое кроме всего прочего принимает и передает радиосигнал.

Можно ли выходить в интернет без помощи провайдера

Можно. Нужно иметь входящий канал, компьютер и кабель для исходящего канала. Если через этот комп будут ходить люди в интернет, то Вы уже будете провайдером. Создайте свой протокол работы в сети, поставьте по компьютеру на континент, соедените их и можете назвать все это Интернетом.

Нужно ли отключать интернет на ночь

Специалист рассказал, зачем нужно на ночь отключать мобильный интернет Ночью смартфон лучше всего отправлять в мобильный «сон». Это может продлить срок службы аккумулятора и защитить от бесконтрольных обновлений и загрузок.

Как сменить провайдера

Как сменить провайдера интернета

Подробности подключения уточняйте на сайте интернет-провайдера, по телефону или в центре продаж. Не спешите, изучите все внимательно. Сообщите текущему оператору о расторжении договора. Свяжитесь с новым интернет-провайдером: оставьте заявку на подключение по телефону или онлайн.

Нужно ли менять кабель при смене провайдера

Общее правило, которое действует при замене любых технологий проводного интернета: «Если вы меняете провайдера или тариф, но технология подключения остается прежней, тогда менять провод не нужно».

Как настроить роутер с помощью телефона

На телефоне включите мобильный Интернет (в настройках ОС этот параметр называется «Данные», «Передача данных» или «Мобильная передача данных»). Затем включите режим «USB-модем». Перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Точка доступа и модем» и включите режим «USB-модем».

Что провайдер знает обо мне

Именно поэтому у провайдера всегда есть доступ к вашим личным данным, которые вы указали во время покупки выбранных услуг. Это ваш номер телефона, ФИО, домашний адрес и паспортные данные.

Почему провайдеры снижают скорость интернета

Почему скорость интернета меньше заявленной провайдером

Удаленность сервера, на который вы заходите; большое количество пользователей в сети; помехи от других устройств, подключенных к Wi-Fi; наличие препятствий между компьютером и роутером (капитальные стены, металлические перегородки).

Почему скорость интернета ниже заявленной провайдером

· наличие старой прошивки у роутера; · внешние помехи приборов и оборудования в помещении; · помехи других роутеров, сети которых работают на тех же частотах и недалеко находятся (оказывают взаимное влияние); · техническое старение Wi-Fi-роутера (заменять их рекомендуется раз в 3-5 лет).

Как узнать Проблема в роутере или в провайдере

Чтобы убедиться в том, что проблема действительно в роутере, а не в вашем провайдере, стоит выполнить тест работы интернета. Для этого нужно отключить подключенный к роутеру Ethernet-кабель вашего провайдера и напрямую подключить этот кабель к заведомо работоспособному ПК или ноутбуку.

Что делать если провайдер не предоставляет услуги

Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.

Что делать если провайдер отключил интернет

Если провайдер вас игнорирует, оправляйте жалобу на провайдера Россвязь и Роскомнадзор. А лучше в оба госоргана сразу. Они рассмотрят жалобу в течение месяца.

Кому звонить по поводу интернета

Какой номер телефона у Ростелеком

Существует один общий номер телефона, по которому можно звонить с жалобой — 8 800 100 08 00.

Куда звонить по поводу вай фай

Пользователи бесплатного городского Wi-Fi теперь могут обращаться с вопросами и пожеланиями в службу централизованной технической поддержки. Для этого достаточно позвонить по телефону: +7 (800) 300-69-89. Обращения принимают круглосуточно.

Как позвонить в Wifire

Служба поддержки ответит на все ваши вопросы 24/7. Сдать оборудование можно с помощью вызова курьера (бесплатно). Телефон службы поддержки: 8 800 550 88 88.

Нужно ли менять настройки роутера при смене провайдера

Зачастую пользователям интернета необходимо перенастроить оборудование в случае переезда или смены провайдера. Специалисты провайдера обычно утверждают, что могут возникнуть различные сложности при переподключении роутера от другой компании. Но если правильно провести настройку, то устройство будет работать корректно.

Как зайти в 192.168 с телефона

Дальше, на своем планшете, или смартфоне открываем любой браузер (Опера, Хром, Safari), в адресной строке набираем адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1 и переходим по нему. Адрес вашего роутера вы можете посмотреть на наклейке, которая обычно находится снизу самого устройства.

Можно ли подключить роутер самостоятельно

Вставьте интернет-кабель в порт WAN (или Internet) роутера (маршрутизатор). Тогда подключите маршрутизатор к компьютеру: один конец кабеля к LAN-порту роутера, а второй — в разъем сетевой карты ПК. Вместо кабеля можно использовать беспроводное соединение, однако на этапе настройки лучше этого не делать.

Сколько должно быть интернет провайдеров в доме

В домах должно быть минимум два провайдера со скоростями не менее 100 Мбит/с Для организации ШПД допускается использовать телефонную сеть связи. При этом рекомендуемая скорость доступа в интернет должна составлять не менее 100 Мбит/с.

Как понять что провайдер режет скорость

Как определить, ограничивается ли скорость вашего соединения

Лучший способ узнать — запустить тест скорости интернет-соедиения, подключившись к VPN и без VPN. Сеть VPN, или виртуальная частная сеть, шифрует ваш интернет-трафик, защищая его от вашего провайдера.

Можно ли подключиться к другому провайдеру

Подключиться можно и без перехода на сайт провайдера. Вы можете проверить надежность компании самостоятельно. Обязательно перед тем как изменить провайдера, поищите в интернете информацию о работе интересующей вас компании. Почитайте форумы, отзывы, поговорите с соседями, которые пользуются услугой.

Как перейти к другому провайдеру

Как сменить провайдера интернета

Подробности подключения уточняйте на сайте интернет-провайдера, по телефону или в центре продаж. Не спешите, изучите все внимательно. Сообщите текущему оператору о расторжении договора. Свяжитесь с новым интернет-провайдером: оставьте заявку на подключение по телефону или онлайн.

Кто контролирует работу интернет провайдеров

Если провайдер вас игнорирует, оправляйте жалобу на провайдера Россвязь и Роскомнадзор. А лучше в оба госоргана сразу. Они рассмотрят жалобу в течение месяца.

Что делать если УК не пускает провайдеров

Если УК отказывается пускать провайдера, которому собственники помещений в МКД разрешили поставить оборудование в доме, и не объясняет почему, можно пожаловаться в антимонопольную службу. Жалобу нужно подать в управление федеральной антимонопольной службы — УФАС — своего региона.

Источник