Нежелательный контент
Нежелательный контент — это не только информационные материалы (изображения, видео, аудио, тексты), содержащие насилие, порнографию, пропаганду наркотических средств, азартных игр и т.п., но и различные вредоносные программы, задача которых — получить доступ к информации на компьютере владельца. Также к нежелательному контенту относятся сайты, запрещенные законодательством.
В современном мире интернетом пользуются люди разных возрастов. Едва ли не каждый, будь то ребенок или пожилой человек, имеет страницу в социальной сети, пользуется поисковыми системами для получения ответов на вопросы, смотрит видео, читает книги или слушает музыку. В связи с этим вероятность того, что пользователь встретит в сети нежелательный контент, очень велика, и от вида такого контента будут зависеть размер и тяжесть полученного ущерба.
Классификация нежелательного контента
Нежелательный контент можно разделить на несколько основных типов.
Вредоносные программы различаются методами проникновения, принципами работы и решаемыми задачами. Традиционная классификация включает три их разновидности: классические вирусы, черви и «троянские кони». Классический вирус встраивается в существующие программы или документы («заражает» их) и в дальнейшем выполняется при каждом запуске инфицированного файла. Черви распространяются по компьютерным сетям — как правило, посредством уязвимостей в прошивках оборудования, операционных системах и прикладных программах. Под «трояном» обычно понимают вредоносный код, который маскируется под легитимное полезное приложение. Стоит дополнительно отметить инструменты, скрывающие свое присутствие не только от пользователя, но и от защитного программного обеспечения (руткиты), а также средства удаленного администрирования (RAT, бэкдоры), которые позволяют злоумышленнику не только управлять любым приложением на ПК, но и производить запись видео / аудио с имеющейся камеры / микрофона, загружать и сохранять файлы, сохранять последовательности нажатия клавиш.
Спам — это письма, которые приходят на электронную почту от неизвестных людей и компаний. Такие сообщения обычно имеют завлекающую тему и содержат какую-либо рекламную информацию, призывающую что-то купить или выиграть. Выполняя действия, описанные в письме, можно не только потерять деньги: просмотр прикрепленных к письму документов и изображений является одним из способов загрузить на свой компьютер вредоносную программу, что может привести к потере личной информации.
К потенциально опасным объектам можно отнести программы, которые содержат рекламу (adware), а также шпионские приложения (spyware), скрытно устанавливаемые на устройство без согласия пользователя с целью сбора информации, изменения каких-либо настроек и т.д. Кроме того, разработчики средств безопасности иногда включают в эту группу легитимные программные комплексы, которые можно использовать во вред (например, утилиты для удаленного управления компьютером партнера, применяемые в рамках оказания технической поддержки, могут превратиться в инструмент злоумышленника, аналогичный бэкдору).
В целом каждый сам решает, какая информация для него является нежелательной, что загружать на свой ПК и какие сайты посещать, при этом в некоторых случаях осознанно идя на риск. Однако существуют сетевые ресурсы, содержащие информацию, распространение которой запрещено в Российской Федерации на законодательном уровне. Такие сайты образуют особую категорию нежелательного контента. Кроме того, в особую группу можно выделить веб-страницы с информацией, не соответствующей возрасту пользователя (т.е. неподходящие для определенных возрастных категорий), и ресурсы, блокируемые на рабочих местах с целью уменьшения времени, которое тратится сотрудниками организации на развлечения.
Объект воздействия
Угрозе заражения подвержены все устройства, имеющие подключение к интернету. С нежелательным контентом сталкиваются все: домашние и корпоративные пользователи, владельцы смартфонов и персональных компьютеров. Никто не защищен от вредоносных программ на 100%, но неопытные пользователи более уязвимы. Если человек знает о киберкриминальных инструментах и о том, как они могут попасть в компьютер, то злоумышленнику придется приложить много усилий, чтобы добраться до жертвы. Если же пользователь слабо просвещен в таких вопросах, то он становится легкой добычей для атакующего.
В частности, тот, кто имеет опыт работы с различными приложениями, не будет скачивать на свой ПК сомнительные файлы или посещать сайты такого же характера. Это и отличает опытного пользователя от неопытного, последний будет не раздумывая переходить по ссылкам и загружать оттуда любое содержимое.
То же касается и спам-рассылок: опытный пользователь знает, к чему приводят подобные сообщения, и не будет открывать прикрепленные документы, заполнять какие-то анкеты, переводить куда-то деньги и т.д. Однако наивные или падкие на легкую наживу люди, увидев громкий заголовок или яркую картинку, без сомнений перейдут по ссылке.
Источник угрозы
Основным генератором нежелательного контента является киберкриминальный бизнес. Киберпреступники зарабатывают деньги на вредоносных программах и результатах их работы, а также на злонамеренных или рекламных рассылках.
Анализ риска
От вредоносных и потенциально нежелательных программ помогают защититься комплексные антивирусные средства (для дома — класс Internet Security, для компаний — Endpoint Protection). Существуют и узкоспециализированные решения. Такое программное обеспечение обычно работает на основе сигнатурных баз, которые постоянно обновляются, что позволяет обнаруживать новые виды угроз. Необходимо помнить, что само по себе наличие антивирусной защиты не сможет предотвратить заражение компьютерной системы, если пользователь не будет соблюдать правила безопасности. Для этого нужны знания об основных механизмах работы вредоносных программ.
В некоторых продуктах для личной и корпоративной безопасности доступна т.н. «песочница» — средство запуска приложений в изолированной среде, откуда невозможно нанести вред операционной системе и данным. Такой модуль полезен для борьбы с неизвестными угрозами. Кроме того, в нем можно провести пробную установку нового программного обеспечения, чтобы проверить, не инсталлирует ли оно вместе с собой рекламные компоненты и иную лишнюю нагрузку.
Для защиты от спам-рассылок используют антиспам-фильтрацию и черные списки. Эти способы доступны и позволяют если не полностью обезопасить себя от спама, то по крайней мере значительно уменьшить его объемы. Фильтрация применяется также и для того, чтобы предотвратить посещение нежелательных веб-ресурсов. Как правило, подобные компоненты тоже входят в состав комплексных антивирусных решений.