Лагает интернет при хорошей скорости

Что делать если интернет стал медленно работать на компьютере?

В первую очередь проверьте скорость интернета на любом подходящем сайте, чтобы убедиться в том, что она ниже заявленной провайдером.

• Отключите от Wi-Fi все подключенные устройства, кроме компьютера.
• Отключите фаервол и антивирус.
• Закройте все программы и вкладки, которые могут использовать интернет соединение.
• Зайдите на сайт и проведите замер. Сделайте замер несколько раз, чтобы избежать скачков и сбоев системы.
• Если скорость на 20% ниже заявленной по вашему тарифу — стоит обратиться в техподдержку.

В случае отсутствия проблем со скоростью перезагрузите компьютер и Wi-Fi-роутер.

Перезагрузка поможет выбрать самый свободный канал для передачи сигнала и, соответственно, увеличить скорость.

Проверьте пропускную способность вашего Wi-Fi. Используйте инструкцию по настройкам от провайдера или вашего роутера.

• Перейдите по IP-адресу вашего роутера
• Войдите в систему, используя ваш логин и пароль.
• В настройках “Максимальная скорость передачи данных” выберете самое высокое значение.

Не все проблемы с интернетом от маршрутизатора, перегруженная система сильно тормозит работу.

Очистите cookies и кэш браузера. Это сильно ускоряет работу браузера.

Проверьте ваш компьютер на вирусы. Трояны могут ограничивать скорость интернета.

Проверьте настройку DNS-сервера. DNS-сервер не влияет на скорость скачивания, но влияет на скорость открытия страниц в браузере.

— Вызовите меню с помощью комбинации “Win+R”

— В появившемся окне введите “ncpa.cpl”. Нажмите “Ok”

— Выберите пункт “Свойства” в окне “Ethernet”

— Выделите строку «TCP/IPv4» и нажмите кнопку «Свойства».

— В настройках выберите пункт “Получить… автоматически”

Проверьте драйверы сетевой карты. В сетевой карте может быть установлено ограничение скорости в 10 Мбит/c или 100 Мбит/c.

— Вызовите меню с помощью комбинации “Win+R”

— В появившемся окне введите “ncpa.cpl”. Нажмите “Ok”

— Выберите пункт “Свойства” в окне “Ethernet”. Нажмите “Настроить”

• Выберите вкладку «Дополнительно», внутри — «Скорость и дуплекс». Дальше — раскрывающийся список под пунктом “Значение”. Проверьте, не установлена ли там скорость меньше, чем в вашем тарифном плане:

Для тарифных планов со скоростью до 100 Мбит/с выберите значение 100 Мбит/с.

Для тарифов со скоростью выше 100 Мбит/c должно быть доступно значение 1 Гбит/с дуплекс.

Если в списке такой скорости нет, попробуйте обновить драйвер для сетевой карты — его можно скачать на официальном сайте производителя.

Если все проверки оказались напрасны, позвоните своему провайдеру по горячей линии техподдержки. Удачи!

Источник

Почему тормозит интернет на компьютере при нормальной скорости

Современные технологии стремительно развиваются. Прогресс коснулся и сети Internet, которая в настоящее время позволяет передавать данные на скорости более 1 гигабита. Однако несмотря на это, некоторые пользователи все равно сталкиваются с медленной работой сети. Чтобы разобраться с данной проблемой, надо узнать, почему тормозит интернет и что с этим можно сделать.

Тормозит интернет на компьютере: почему такое происходит, как найти причину

Если сильно виснет интернет, необходимо сразу же попытаться разобраться, почему такое происходит. Прежде чем начать искать причину, почему не грузит интернет, необходимо убедиться в том, что появившиеся проблемы не связаны с провайдером. Для этого следует позвонить в службу поддержки и спросить, не проводятся ли ремонтные работы на линии. Чаще всего именно из-за них скорость интернета временно ухудшается.

Если оказалось, что на стороне провайдера нет никаких проблем, придется самостоятельно определять, из-за чего ухудшилась работа сети. На самом деле есть несколько причин, которые приводят к тому, что зависает интернет и перестают открываться странички.

Диагностика программного обеспечения и оборудования

Некоторые люди считают, что глючить интернет может только из-за проблем с проводом или модемом. Однако иногда плохая работа сети связана с установленными на персональном компьютере программами или оборудованием.

Вирусы

Довольно часто люди сталкиваются с вредоносным ПО, из-за которого не грузит интернет. Есть несколько признаков, свидетельствующих о том, что на ПК присутствуют вирусы:

• нет возможности удалить некоторые файлы;
• запущенные программы могут зависнуть;
• появление рекламных окон в браузере;
• постоянно появляются сообщения с ошибками;
• невозможно открыть Диспетчер задач;
• отсутствует доступ к некоторым папкам;
• плохое соединение с интернетом.

При появлении хотя бы 2-3 вышеперечисленных признаков необходимо обязательно проверить ПК на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться стандартным защитником, который встроен в ОС Windows, или скачать сторонний антивирус.

Важно! Перед проведением проверки надо обязательно обновить вирусные базы. Это увеличит вероятность обнаружения вредоносных программ, из-за которых висит интернет.

Проблемы с ОС

В редких случаях нестабильная скорость передачи данных связана с проблемами с операционной системой. Чаще всего причина медленной работы — установка большого количества программ и засоренность жесткого диска. Из-за этого ОС не может быстро обратиться к нужному файлу, что приводит к зависаниям не только интернета, но и всей системы. Чтобы такой проблемы не было, надо регулярно удалять ненужные программы и файлы с жесткого диска.

Если не тянет интернет, надо проверить реестр операционной системы. Он тоже нуждается в регулярной очистке. Чтобы удалить ненужные записи из реестра, можно воспользоваться программой CCleaner.

Работа файервола

Иногда причиной нестабильной работы сети является сетевой экран. Он проверяет входящий и исходящий график, из-за чего скорость интернета может периодически падать.

Бывают ситуации, когда файервол полностью блокирует доступ к сети. Поэтому если интернет перестал нормально работать и начал сильно тормозить, надо убедиться в том, что сетевой экран выключен.

Проблемы с браузером

Мало кто знает о том, что замедление интернета может быть связано с используемым браузером. Поэтому рекомендуется проверить скорость загрузки и отдачи через другой популярный продукт.

Например, можно установить Google Chrome, Firefox, Opera или воспользоваться встроенным в ОС Windows 10 приложением Egde.

Работа программ в фоновом режиме

Некоторые пользователи устанавливают на свои ПК программы, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме. Чаще всего это торрент-клиенты, которые автоматически запускаются после включения ПК. Такие приложения могут нагружать сеть и из-за этого скорость ее работы ухудшается. Поэтому рекомендуется отключать автозапуск подобных программ.

Неисправность сетевой карты

Многих пользователей интересует, почему тупит интернет только на персональном компьютере. Довольно часто такое случается из-за установленного сетевого оборудования.

Чтобы проверить работоспособность сетевой карты, придется подключить к ПК новое устройство. Оно устанавливается в один из доступных PCIE-разъемов. При наличии второго компьютера можно подсоединить провод к нему и проверить скорость загрузки. Если она выше, значит сетевая карта неисправна и придется ее заменить на новую.

Дополнительная информация! Одна из причин неправильной работы сетевой карты — отсутствие драйверов. Поэтому прежде чем заменить ее, надо убедиться в том, что все драйвера установлены. Сделать это можно через Диспетчер устройств.

Может ли из-за роутера, как проверить работоспособность

Большинство юзеров предпочитают подключаться к интернету через беспроводную точку доступа Wi-Fi. Неправильная настройка маршрутизаторов часто приводит к тому, что ухудшается работоспособность сети. Поэтому людям, не знающим, почему виснет интернет, необходимо обязательно проверить настройки роутера.

Чаще всего с проблемами сталкиваются пользователи, у которых маршрутизаторы ограничивают скорость загрузки или отдачи. Многих интересует, что делать если интернет тормозит из-за установленных ограничений. Чтобы справиться с проблемой, ограничения придется отключить.

Делается это следующим образом:

• Открыть параметры маршрутизатора. Для этого надо зайти в любой установленный на компьютере браузер и в адресной строке прописать IP 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
• Залогиниться, чтобы получить доступ к настройкам. Чаще всего используется стандартные логин и пароль — «admin».
• Перейти во вкладку DHCP. Она располагается в меню слева.
• Зайти в подменю Bandwidth Control. Чтобы убрать ограничения по скорости, необходимо снять галочку возле строки «Enable».

Дополнительная информация! Некоторые люди, наоборот, хотят включить ограничения загрузки и отдачи. В таком случае придется поставить галочку возле «Enable» и вручную ограничить быстродействие интернета. Чтобы это сделать, придется указать максимальную скорость загрузки около строки «Ingress Bandwidth». Отдача ограничивается при помощи параметра «Egress Bandwidth».

Если после изменения параметров ситуация не улучшилась, стоит задуматься о прошивке маршрутизатора. Возможно, используется устаревшая версия ПО и из-за этого роутер работает некорректно. Чтобы обновить прошивку, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Зайти на официальный сайт производителя роутеров и скачать файл обновленной прошивки.
2. Открыть меню маршрутизатора, используя браузер.
3. Найти опцию, отвечающую за обновление прошивки. Чаще всего она называется «Firmware Upgrade». Находится данный параметр в системных настройках устройства.
4. Выбрать скаченный ранее файл прошивки и нажать на кнопку «Upgrade».

После установки новой прошивки необходимо проверить работоспособность подключения к сети Internet. Если интернет лагает, но скорость хорошая, значит проблема была не в маршрутизаторе.

Важно! Иногда низкая скорость загрузки и отдачи связана с использованием устаревшей модели роутера. В таком случае есть только один выход — купить новый маршрутизатор, который не будет ограничивать скорость интернета.

Дефект кабеля или проблемы на линии

Еще одна причина, почему зависает интернет — проблемы с Ethernet-кабелем, который подключен к персональному компьютеру или роутеру. Иногда именно из-за перебитого провода скорость уменьшается и становится сложно выходить в онлайн.

Самостоятельно определить место обрыва довольно трудно. Специалисты используют для этого специальное оборудование. Однако при механическом повреждении заметить место разрыва можно без проблем. Поврежденный провод придется заменить или попробовать его отремонтировать. Конечно, можно сделать это и самостоятельно, но лучше доверить работу профессионалам. Необходимо обратиться за помощью к провайдеру, чтобы прислали специалистов для восстановления доступа к интернету.

Людям, которые решили самостоятельно проводить интернет кабель, надо придерживаться следующих рекомендаций:

• укладывать провод надо по верху, чтобы исключить вероятность появления механических повреждений;
• не стоит пропускать провод через межкомнатные двери, лучше просверлить отверстие в стене;
• кабель нужно прокладывать в специальных защитных плинтусах из пластика.

После прокладки кабеля необходимо обязательно пинговать интернет, чтобы убедиться в том, что он исправно работает. Делается это при помощи команды ping, которая прописывается в командной строке.

Сегодня практически у каждого есть доступ к высокоскоростному интернету. Однако несмотря на это, некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда сеть Internet работает очень медленно. Чтобы решить эту проблему, необходимо разобраться, из-за чего именно она появилась.

Автор Сергей Эльбакидзе

Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.

Источник