Lg lk540bpla пропал wifi

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Добрый день! Беспокою с такой проблемой: после последнего выключения телевизора (lg 42 lb671v) перестал подключаться к wi-fi, пишет «Не удалось подключиться к сети». Пользуемся телевизором 8 месяце исключительно через беспроводной интернет и с такой проблемой сталкиваюсь первый раз. Саму сеть видит, к другим сетям подключается (делал шару с телефона). Остальные домашние дивайсы (смарты, ПК) к сети коннектятся без проблем. Пробовал менять имя сети, менять пароль, все проверялось посредством подключения ПК и смартфонов. Сброс настроек до заводских ничем не помог, телек упорно продолжает игнорировать подключение. Прошивка 05.00.55. Может кто с таким сталкивался или есть идеи? Спасибо!

P.S. пробежался по похожим темам: сброс настроек роутера и смена шифрования не помогли. inSSIDer показал, что канал на который ложится моя сеть свободный, но на всякий случай сменил с авто на ручной. К сожалению результат тот же.

minecod
Сообщения: 1 Зарегистрирован: 29 апр 2016, 13:44 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Телевизор: LG 42LB671V

Телевизор перестал подключаться к wi-fi

Спонсор » 29 апр 2016, 13:53

Спонсор
Сообщения: 100 Зарегистрирован: 15 июл 2014, 18:43 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.

Re: Перестал подключаться к wi-fi

tessi » 30 апр 2016, 07:57

tessi Лучший пользователь форума 2016 Сообщения: 8081 Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20 Благодарил (а): 303 раз. Поблагодарили: 915 раз. Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Перестал подключаться к wi-fi

Архивариус » 30 апр 2016, 10:35

Можно было бы предположить выход из строя модуля WiFi ( Не отображает MAC адрес (отсутствует беспроводный модуль) ), но тогда бы он через телефон не подключался. А если попробовать откатить прошивку на предыдущую Откат и восстановление предыдущих версий прошивок ?

Архивариус
Сообщения: 9449 Зарегистрирован: 29 июл 2010, 20:22 Благодарил (а): 2234 раз. Поблагодарили: 1585 раз. Телевизор: LG 55C9 32LK6190 24MT57S Звук: Yamaha YSP-1100

Re: Телевизор перестал подключаться к wi-fi

Lols » 12 янв 2017, 15:35

В точности такая же проблема:

Перестал подключаться к роутерам, к телефону — все работает. Проводом тоже пишет «невозможно подключиться к сети»

Если кто то сталкивался или знает про решение проблемы ТС напишите пожалуйста.

П.С. Сброс, обновление перезагрузку и прочее делал.

Lols
Сообщения: 1 Зарегистрирован: 12 янв 2017, 15:23 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.

Re: Телевизор перестал подключаться к wi-fi

tessi » 12 янв 2017, 19:01

tessi Лучший пользователь форума 2016 Сообщения: 8081 Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20 Благодарил (а): 303 раз. Поблагодарили: 915 раз. Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Телевизор перестал подключаться к wi-fi

azov » 19 янв 2017, 22:34

второй день подряд телик тормозит по вай фаю не подключается вообще!.подключил по кабелю и автоматично вай фай заработал,вытащил кабел проработал по вай фаю пол дня потом опять поиск.скинул до заводских настроек пока работает вай фай посмотрим на долго ли!

azov
Сообщения: 3 Зарегистрирован: 19 янв 2017, 22:22 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Телевизор: 42LF652V

Re: Телевизор перестал подключаться к wi-fi

Архивариус » 19 янв 2017, 22:45

Архивариус
Сообщения: 9449 Зарегистрирован: 29 июл 2010, 20:22 Благодарил (а): 2234 раз. Поблагодарили: 1585 раз. Телевизор: LG 55C9 32LK6190 24MT57S Звук: Yamaha YSP-1100

Re: Телевизор перестал подключаться к wi-fi

azov » 20 янв 2017, 13:29

дело в том что вай фай теряется после обновы на телике. купил телик летом не каких проблем с этим не было!вот обновился ПО и понеслось че попало!.

azov
Сообщения: 3 Зарегистрирован: 19 янв 2017, 22:22 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Телевизор: 42LF652V

Re: Телевизор перестал подключаться к wi-fi

tessi » 20 янв 2017, 13:34

tessi Лучший пользователь форума 2016 Сообщения: 8081 Зарегистрирован: 08 авг 2014, 10:20 Благодарил (а): 303 раз. Поблагодарили: 915 раз. Телевизор: LG 49UB850V 24LH480U

Re: Телевизор перестал подключаться к wi-fi

azov » 27 янв 2017, 14:22

azov
Сообщения: 3 Зарегистрирован: 19 янв 2017, 22:22 Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Телевизор: 42LF652V

Источник

Телевизор LG не подключается к Wi-Fi: причины, почему телевизор не видит роутер, теряет сеть и плохо ловит Wi-Fi

Обычно для подключения телевизора LG к роутеру почти не требуется усилий, и можно сделать это менее, чем за одну минуту. Но бывают ситуации, когда телевизор не подключается к сети, не видит Wi-Fi или часто отключается от сети.

Рассмотрим случаи, когда телевизоры LG не видят Wi-Fi. Первым делом следует удостовериться, что данная модель телевизора LG поддерживает Smart TV и в нем есть встроенный модуль Wi-Fi. Проверить модель телевизора можно на официальном сайте LG. Возможные варианты:

• В телевизоре нет Smart TV. В этом случае телевизор не получитcя подключить к интернету ни с помощью роутера, ни с помощью кабеля. Модели без Смарт ТВ оборудованы LAN-портом, но он необходим для подключения к локальной сети и для просмотра контента, например, с компьютера.
• Телевизор со Smart TV, но без встроенного модуля вай фай. Телевизор LG подключается к интернету либо с помощью кабеля, либо с помощью дополнительного роутера (репитера). На сайте в описании к данным телевизорам LG напротив пункта Wi-Fi стоит значок «-», встроенного адаптера нет.
• Телевизор поддерживает Smart TV, но интернет работает только при использовании фирменого Wi-Fi приемника, который подключается в USB-порт. На сайте у этих моделей напротив пункта Wi-Fi стоит «Ready» или «Опционально». Это означает, что подключение возможно через внешний адаптор LG.
• Телевизор LG со Smart TV и встроенным приемником. На сайте напротив пункта Wi-Fi будет стоять значок «∙» или слово «Есть». На данный момент почти во всех телевизорах LG со Smart TV уже есть встроенный вай фай приемник.

Убедившись, что телевизор LG поддерживает беспроводное соединение, следует проверить, что телевизор находится в радиусе действия сети Wi-Fi. И если в списке сетей не отображается конкретная, то следует выяснить, работает ли роутер, хороший ли сигнал и доступна ли эта сеть на других устройствах. Если интернет есть, перезагрузите Wi-Fi роутер и телевизор. При этом телевизор не только выключаем, но и отключаем от электропитания. Роутер отключаем минимум на 20 секунд, чтобы он успел завершить предыдущую сессию. При повторном подключении к интернету телевизор может запросить пароль от вай фай, убедитесь, что нет ошибок и пароль введен верно. Пароль можно посмотреть на самом роутере, обычно он указывается на задней панели роутера.

После произведенных действий телевизор все равно не ловит Wi-Fi. Возможно, причина заключается в поломке роутера или в устаревании его программного обеспечения. Необходимо будет обратиться в сервисный центр для его починки или замены.

В случае, когда телевизор не видит ни одну сеть и пишет что вай фай выключен, а переключатель в положении «Выкл» и неактивный, скорее всего проблема в Wi-Fi модуле телевизора. И необходимо будет обратиться в сервисный центр LG для консультации по дальнейшим действиям.

В некоторых случаях после выбора сети и ввода пароля появляется сообщение: «Не удалось подключиться к сети». Пробуем повторно перезагрузить телевизор и роутер с отключением на 20 секунд. Если не помогло и телевизор не увидел сеть, или телевизор марки LG при попытке подключения к сети выдал ошибку 106, следует проверить правильность DNS-адреса:

• Зайдите в раздел «Настройки» телевизора LG
• Далее выберите раздел «Сеть»
• Зайдите в меню «Подключение к сети Wi-Fi»
• Выберите строку «Расширенные настройки»
• Нажмите на кнопку «Изменить»
• Снимите галочку с пункта «Автоматически»
• В строке «DNS» пропишите 8.8.8.8
• Нажмите на кнопку «Подключение»

После указанных действий ошибка 106 должна пропасть, и подключение к интернету будет восстановлено.

Иногда причину можно найти в настройках маршрутизатора:

• В подразделе DHCP необходимо убедиться, что около значка сервера светится «Включен», если нет, то необходимо включить эту функцию, так как он автоматически присваивает устройствам IP-адреса. Иногда можно столкнуться с ситуацией, что DHCP-сервер включен, но не работает, тогда можно присвоить IP-адрес вручную, доступные локальные адреса находятся в административной панели роутера.
• В блоке безопасности необходимо убедиться, что отключен фильтр по MAC-адресу. И рекомендуем добавить MAC-адрес телевизора в «белый список», устройства из этого списка не будут автоматически блокироваться при попытке подключения. MAC-адрес телевизора можно посмотреть в разделе «Настройки», далее выбираем «Поддержка» и «Информация о продукте».
• Проверьте на корректность параметры в настройках маршрутизатора. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети должно быть задано английскими буквами. Режим работы сети указываем смешанный «b/g/n», или «Only n». Канал – «Авто». Ширина канала – «Авто». Попробуйте вручную изменить настройки роутера, меняя канал, его ширину и режим работы сети (например: канал -11, ширина – 20MHz, режим работы – 802.11n).

Сохраняем настройки и перегружаем роутер. Перезагружать необходимо после каждого внесенного изменения. В противном случае роутер вернется к старым установкам.

Если телевизор LG часто отключается от сети или падает скорость передачи сигнала, но при этом все остальные устройства, подключенные к вай фай работают корректно, то следует искать причину в работе телевизора:

• Попробуйте отключить Wi-Fi Direct – это стандарт, построенный на базе Wi-Fi, который позволяет устройствам обмениваться данными без использования точки доступа Wi-Fi. Данная технология имеет довольно большой радиус действия, а также может подключать более двух устройств одновременно (телевизор, проектор, мышку, клавиатуру, камеру и т.д.).
• Также можно отключить Miracast – это технология беспроводной передачи видео-изображения. С ее помощью можно выводить изображение с экрана смартфона, планшета или ноутбука на экран телевизора LG. Выключить «Режим прослушивания» можно в настройках Screen Share. Эта функция может влиять на работу сети и стабильность соединения, поэтому по умолчанию она всегда включена, чтобы смартфоны и ноутбуки в любой момент могли найти телевизор и подключиться к нему для трансляции изображения.
• Можно на время отключить автообновление програмного обеспечения, так как при загрузке оно может сбрасывать сеть.
• Перейти на частоту 5 ГГц для более стабильной работы сети. Необходимо связаться с технической поддержкой LG и выяснить, поддерживает ли телевизор LG стандарт 802.11ac. Если телевизор поддерживает стандарт 802.11ac, а роутер поддерживает раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц (не только 2,4 ГГц), то необходимо вручную изменить канал. В настройках роутера выбрать раздел «Беспроводной режим» и «Настройки беспроводного режима» именно для диапазона 5 ГГц, в строке «Канал» необходимо выбрать одно из значений: 36, 40, 44 или 48.
• Дополнить аппаратуру репитером для усиления сигнала. Так как при слишком большом расстоянии между роутером и телевизором сигнал будет ослабленным, а потоковое видео начнет прерываться при большой нагрузке.
• Подключить телевизор LG к сети с помощью кабеля, чтобы исключить перегрузку сети вай фай от массового подключения различных устройств. Также это поможет устранить помехи от бытовых утройств (например, от микроволновой печи или от холодильника).

Еще одним решением проблемы, когда телевизор не видит сеть, является сброс настроек Smart TV, при этом происходит сброс настроек до заводских. Перед сбросом сфотографируйте или перепишите важные параметры, после сброса они не сохранятся: звук, энергосбережение и изображение. Чтобы провести сброс настроек, необходимо:

• Зайти в раздел «Настройки» телевизора LG.
• В подразделе «Дополнительно» найти пункт «Общие».
• Активировать команду «Сброс настроек до заводских».

Настраивать работу телевизора не так сложно, как кажется на первый взгляд. Практически все причины некорректной работы Wi-Fi на телевизорах LG могут быть устранены своими силами без привлечения специалистов из сервисного центра LG. И, чаще всего, вернуть стабильную работу можно путем одновременной перезагрузки роутера и телевизора.

Источник