Lg webos wifi выключен включите его

Не работает интернет на телевизоре LG — что делать?

Подключение телевизора LG к интернету — отличная альтернатива традиционным способам просмотра контента. Однако «подружить» TV со всемирной паутиной не всегда получается без дополнительных танцев с бубнами. Телевизор может «не видеть» роутер. На экране выскакивают ошибки. Браузер и другие приложения, рассчитанные на работу в интернете, ничего не грузят. Этот материал — краткая шпаргалка, в которой собраны все типовые проблемы с подключением Smart TV LG к сети интернет, и способы их решения без помощи спецов.

Важно! Связка «телевизор — интернет» с точки зрения пользователя является достаточно простой для понимания. Но не для всех. Если в первых же рекомендациях вы видите много незнакомых терминов и понятий — обратитесь за помощью к тем, кто лучше в этом ориентируется. Пока вы ничего не «наклацали», добавив этим дополнительных проблем.

Как телевизор LG подключается к интернету?

Перед тем, как заставлять работать интернет на телевизоре, необходимо убедиться, что ваша модель на это вообще рассчитана. Это по силам любому пользователю. Найдите свою модификацию на официальном сайте производителя. Загляните в технические характеристики. Если вы пытаетесь подключиться через Wi-Fi, найдите в параметрах соответствующую строчку, и убедитесь, что она отмечена положительно.

Обратите внимание! В 30% случаев искать такую информацию в каталогах интернет-магазинов бесполезно. Даже вредно. Составители таких сайтов часто допускают ошибки в характеристиках, просто копируя их с одной модели на все похожие. Так, напротив пункта про сеть может стоять «галочка», а на деле такой функции нет. С брошюрами из коробки тоже надо быть внимательным. Зачастую они составляются сразу на целую линейку однотипной продукции с разными характеристиками. Спецификации надо искать точно на вашу модификацию (найти её можно на тыльной стороне TV — набор цифр и букв).

Телевизоры в плане подключения к интернету бывают следующих четырёх типов:

1. Без Smart TV. Такой к сети подключить не получится. Он на это не рассчитан. К этой категории, в том числе, относятся модели без смарт-ТВ, но с LAN-портом. Последний предназначен не для интернета, а для локального подключения к внешним источникам аудио- и видеосигнала. Это может быть компьютер, ноутбук. Технология называется DLNA.
2. Smart TV без Wi-Fi. Сегодня таких почти нет в продаже. Но «дружба» телевизоров с интернетом начиналась именно с этой конфигурации. Подключение в данном случае осуществляется посредством кабеля. Чтобы подключить такой телевизор по Wi-Fi, нужен дополнительный роутер (репитер) и соответствующие действия.
3. Smart TV с поддержкой фирменных Wi-Fi приёмников. Они поставляются в виде небольшого модуля, похожего на флешку. Подключаются в USB разъём телевизора. Важно — модуль должен быть только от LG. Девайсы сторонних разработчиков ваша модель просто откажется распознавать.
4. Smart TV со встроенным модулем Wi-Fi. Такой должен подключаться к интернету без дополнительных манипуляций и девайсов. Сегодня все телевизоры с функцией Smart TV именно такие.

Если для работы нужно подключить ТВ к сети через кабель, при попытке воспользоваться интернет-приложениями на экране вы увидите соответствующую ошибку. Подключите кабель — и сеть распознается сама. Если же вы уверены, что в телевизоре предусмотрена возможность работы по беспроводной технологии Wi-Fi, но этого не происходит — читайте дальше.

Проверка сети

Первым делом надо проверить, работает ли беспроводная сеть, и осуществляется ли раздача интернета. Это элементарно при наличии ноутбука, планшета, смартфона. Если перечисленные девайсы интернет «ловят», страницы в браузере грузятся, как и видео на Ютубе — значит с этим всё в порядке.

Важно! Проверяйте наличие сети в непосредственной близости с вашим телевизором. Сигнал с роутера банально может «не добивать» из-за большого расстояния или препятствий в виде толстых бетонных стен, металлических поверхностей. Если сигнал действительно слабый, вариантов два — перенести роутер поближе к ТВ или заменить роутер на более мощный.

Активация модуля Wi-Fi

Как и в любом другом устройстве с модулем Wi-Fi, последний должен быть активирован. Аналогию можно увидеть на любом смартфоне — пока не включишь, интернета нет (разве только мобильный). Чтобы активировать модуль на телевизоре LG, зайдите в меню настроек, найдите пункт с названием «Сеть», далее «Подключение к сети Wi-Fi». Переключатель напротив него должен быть включён.

На практике встречаются случаи, когда описанный переключатель есть, он выключен, но включить его не получается. Он просто не активен, и не реагирует на команды ПДУ. Самое простое, что можно сделать — перезагрузить телевизор. Но не просто выключить и включить его с пульта. Выключите, как обычно, а потом вытяните вилку из розетки. Подождите минуту, чтобы точно сработало (питание продолжает поступать некоторое время даже после такого отключения — энергия остаётся в конденсаторах блока питания). Включите телевизор и опять зайдите в настройки сети.

Если перезагрузка не дала никакого результата, скорее всего возникли неполадки с самим модулем Wi-Fi в телевизоре. В таких случаях вылечить проблему без обращения в сервисный центр не получится. Ремонт, скорее всего, будет сводиться к замене модуля. Если телевизор ещё на гарантии, это обязаны сделать бесплатно.

Совместимость беспроводного режима

Большинство современных роутеров раздают интернет на частоте 5 ГГц по стандарту 802.11ас. Чтобы всё работало, приёмник в телевизоре должен быть рассчитан на указанные параметры сети. Узнать это можно в спецификация на конкретную модель. Искать лучше на официальном сайте LG — так вы исключите шанс ввести себя в заблуждение из-за неточностей, допускаемых маркетологами интернет-магазинов.

Кроме проверки самого телевизора нужно убедиться в корректности настроек роутера. Для этого зайдите в его настройки через смартфон или компьютер, и найдите пункт «Беспроводный режим» (или что-то похожее). В открывшемся разделе найдите частоту в гигагерцах и выпадающее меню с доступными режимами работы. Эти настройки должны совпадать со спецификациями вашего телевизора.

Внимание! Изменение настроек роутера может привести к тому, что интернет перестанет работать и на других устройствах. Чтобы избежать подобных проблем, зафиксируйте текущие параметры на вкладке «Беспроводный режим». Например, сделайте скриншот на смартфоне или сфотографируйте экран компьютера.

Кроме режима работы роутера можно попробовать установить вручную канал для выбранного режима. Испытайте все доступные каналы — 36, 40, 44, 48. Не забывайте после каждого внесения изменений в настройки роутера жать на кнопку «Сохранить». Если это не помогло, верните все настройки, как было, и переходите к следующему этапу.

Сеть есть — подключения к интернету нет

Далее можно попробовать описанные ниже четыре манипуляции. Делать это есть смысл, если роутер точно работает, а интернет есть на других подключённых к сети устройствах. В телевизоре переключатель Wi-Fi активный, и находится во включённом положении.

Перезагрузка

Делается только так, как описано выше. Просто выключить и включить телевизор с пульта — мало. Надо обязательно полностью его обесточить, и дать время конденсаторам в блоке питания на разрядку. Обычно на это требуется от одной до пяти минут. После этого включите телевизор и повторите попытку выхода в интернет.

Проверка пароля

Если сеть в доме есть, и телевизор её явно распознаёт (пишет название), но подключение к интернету не происходит, проверьте правильность ввода пароля. Пароль к собственному роутеру можно посмотреть на том же компьютере в настройках сетевых подключений. Обычно он там в виде звёздочек или точек, но рядом с окошком есть кнопка для отображения символов. Введите правильный пароль на телевизоре.

Настройки Wi-Fi сети

Простые действия описаны выше. Но можно попробовать ещё пару манипуляций. Во-первых, убедитесь, что в настройках безопасности на вашем роутере установлен тип WPA2-PSK. Во-вторых, установите режим работы — смешанный (b/g/n).

Внимание! Установка смешанного режима работы может существенно уменьшить радиус действия вашего роутера. Поэтому, если это не помогло «подружить» телевизор с интернетом, верните, как было (обычно only n).

Дополнительно можно попробовать деактивировать функцию WPS. Если не помогает — возвращайте все настройки маршрутизатора в исходное положение.

Расширенные настройки сети

Если в настройках сети телевизора написано, что сеть есть, но нет подключения к интернету по вай-фай — задайте вручную порт DNS. Для этого зайдите в меню, настройки сети, и выберите пункт с названием расширенные настройки или что-то похожее по смыслу. В открывшейся вкладке вы увидите такие слова, как «шлюз», «маска подсети», «сервер DNS». Нажмите на кнопку «Изменить». Возле строчки с аббревиатурой DNS уберите галочку «Автоматически» и вручную пропишите адрес «8.8.8.8». Далее нажмите кнопку «Подключение». Если проблема была в этом, то статус подключения к интернету изменится, и всё заработает.

Интернет на телевизоре нестабилен — что делать?

Если интернет на телевиззоре LG работает периодически, постоянно теряет связь или не грузит должным образом контент, попробуйте следующее:

1. Убедитесь, что скорость интернета в норме — для этого воспользуйтесь компьютером или смартфоном, а также специальными сайтами. Вот более подробные советы .
2. Отключите в телевизоре функции Wi-Fi Direct и Miracast.
3. Временно отключите автоматическое обновление программного обеспечения в настройках телевизора — возможно, из-за подгрузки обновлений интернет и глючит.
4. Попробуйте подключить телевизор к интернету через кабель.
5. Максимально уменьшите расстояние между роутером и телевизором, либо исключите по возможности физические препятствия для радиосигнала.
6. Для усиления беспроводной сети можно купить репитер, который существенно увеличит радиус действия роутера, а также сделает более уверенным приём сигнала потребителями.
7. Если телевизор долго ищет сеть и подключается к ней, попробуйте временно вытащить CAM-модуль.
8. Сбросьте настройки телевизора до заводских.
9. После сброса и первоначальных настроек телевизора не принимайте лицензионное соглашение (просто пропустите его).
10. Обязательно установите правильную дату и время, либо отметьте галочку напротив автоматической синхронизации времени в телевизоре.

Лицензионное соглашение можно принять на официальном магазине приложений LG, если это необходимо для их корректной работы.

Заключение

Современный телевизор без подключения к интернету практически бесполезен. Сегодня мало людей смотрят то, что им навязывают. Гораздо удобнее и полезнее смотреть тот контент, который интересует вас в конкретное время. Если Smart TV не подключается к интернету, пройдитесь по всем рассмотренным в этой статье пунктам. В 90% случаев этого достаточно, чтобы решить проблему. Если ничего не получается, обратитесь в сервисный центр. Предварительно можно обратиться к поставщику интернета (провайдеру). В их штате обязательно есть мастера, которые смогут настроить интернет на телевизоре LG.

Источник