- Новости
- Объединение компаний ООО «АЙПИ-СЕРВИС» и ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»
- Уважаемые абоненты ООО «АЙПИ-СЕРВИС»!
- Объединение компаний ООО «АЙПИ-СЕРВИС» и ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»
- Уважаемые абоненты ООО «АЙПИ-СЕРВИС»!
- Изменения в пакетах ТВ
- Оплата услуг через РНКБ
- Детская игровая комната «Кубики» — Выпускной 2021
- Функции личного кабинета
- Внимание! Переход на новый биллинг.
- Внимание! Плановые технические работы!
- Работа офисов
- С Праздником!
- Тарифные планы
- Лучше.net
Новости
Объединение компаний ООО «АЙПИ-СЕРВИС» и ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»
Уважаемые абоненты ООО «АЙПИ-СЕРВИС»!
Уведомляем Вас, что произошло объединение компаний: ООО «АЙПИ-СЕРВИС» присоединилось к ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»!
С 09.08.2022 г. услугу Вам предоставляет ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»!
В связи с этим просим Вас обратить внимание, что во всех платежных системах: Банк РНКБ, ГЕНБАНК, терминалы Платежных агентов ПЭЙБЭРРИ и ОЛТАЙМ доступно две кнопки для оплаты:
- Кнопка ООО НЕАПОЛЬ ГРУП – Belnet – ДЛЯ ДЕЙСТВУЮЩИХ АБОНЕНТОВ ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»
- Кнопка ООО НЕАПОЛЬ ГРУП – Belnet (БЫВШИЙ ООО АЙПИ-СЕРВИС) – ДЛЯ БЫВШИХ АБОНЕНТОВ ООО «АЙПИ-СЕРВИС»
Будьте внимательны и не допускайте ошибочных платежей!
В случае совершения ошибочного платежа Вы можете проконсультироваться для решения вопроса по телефону поддержки абонентов +7 918 260 60 18
Объединение компаний ООО «АЙПИ-СЕРВИС» и ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»
Уважаемые абоненты ООО «АЙПИ-СЕРВИС»!
Уведомляем Вас, что произошло объединение компаний: ООО «АЙПИ-СЕРВИС» присоединилось к ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»!
С 09.08.2022 г. услугу Вам предоставляет ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»!
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи», Федерального закона от 07.07.2003 № 126 – ФЗ «О связи», Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных», убедительно просим Вас до 31 декабря 2022 г. переоформить Договор, путем заполнения следующей формы, при этом Вам будет присвоен шестизначный номер договора, необходимый для оплаты услуг связи, о чем Вы будете уведомлены после заполнения формы.
Справки по телефону +7 (918) 260-60-18
Изменения в пакетах ТВ
Уважаемые абоненты ООО «Неаполь – Груп».
Доводим до Вашего сведения, что с 20 сентября 2021 года в пакетах телевидения вводятся следующие изменения:
- исключается пакет «Лайт + Кино»;
- появляется новые пакеты «Все включено» и «Мore.tv»;
- наименование пакета «Базовый» меняется на «Оптимальный»;
и начиная с 10 октября 2021 года вносятся следующие изменения:
- наименование пакета «Максимальный» меняется на «Премиум»;
- стоимость пакета «Для взрослых» будет составлять 199,00 руб.;
- стоимость пакета « Премиум» будет составлять 999,00 руб.
Справки по телефону: +7(918) 260-60-18
Оплата услуг через РНКБ
Уважаемые абоненты!
Появилась возможность пополнить баланс своего Лицевого счета для оплаты услуг доступа к сети Интернет через Интернет-банк «РНКБ».
Произвести оплату услуг доступа к сети Интернет удобно через мобильное приложение «РНКБ 24/7».
Для загрузки и установки приложения используйте QR-код:
Детская игровая комната «Кубики» — Выпускной 2021
Наши партнёры и хорошие друзья предлагают Вам незабываемый праздник!
Функции личного кабинета
Напоминаем Вам о функциях личного кабинета.
Попасть в личный кабинет Вы можете, посетив Наш сайт bel.net.ru , далее введя свой логин и пароль(как указано в Вашей регистрационной карте).
Если Вы забыли оплатить услуги и у Вас нет доступа в сеть интернет, то просто переходите на наш сайт bel.net.ru и Вас автоматически переадресует в личный кабинет
В личном кабинете Вы можете:
1. Оплатить услугу банковской картой, киви кошельком, яндекс деньгами и прочее. Зачисление средств происходит мгновенно.
2. Вы можете изменить Ваш тарифный план, на следующий месяц
3. Активировать услугу родительский контроль(ограничив время доступа в сеть интернет по выбранному расписанию)
4. Приостановить услуги, тем самым «заморозив» существующие средства на Вашем лицевом счету, например, на время отъезда.
5. Подключить кредит.
Внимание! Переход на новый биллинг.
С 1го июля 2020 года оператор связи «BelNET» переходит на новый биллинг.
Биллинг — это система, которая отвечает за включение / выключение услуг и учёт платежей за услуги.
Мы переходим на новый биллинг, потому что тот, которым мы пользуемся сейчас, уже порядком устарел морально. Новый, современный и технологичный биллинг позволит повысить эффективность управления лицевыми счетами и полностью убрать ручные перерасчёты, что позволит произвести оптимизацию интерфейсов, бизнес-процессов и, в конечном счёте, полное удовлетворение ваших запросов и пожеланий.
1) Вместе с новым биллингом мы запустили новый личный кабинет. Новая версия личного кабинета намного информативней и более функциональна. Например, опция «Родительский контроль», благодаря ей Вы сможете настроить дни недели и время, когда доступ в сеть будет запрещен в виде расписания. Так же изменился и дизайн, надеемся, что он придется Вам по вкусу.
2) Появилась возможность оплачивать свой месячный тариф в любой день месяца и расчеты больше не будут привязываться к началу месяца, а Вы сможете пополнять свой счет тогда, когда Вам это удобно.
3) Появилась возможность включать интернет на любое количество дней, воспользовавшись услугой доступа в Интернет с посуточной тарификацией.
Во время перехода нашей сети на новый биллинг возможны кратковременные перебои, просим прощения за возможные неудобства, и надеемся, что с новым биллингом всё будет проще, быстрее и лучше.
Внимание! Плановые технические работы!
30.06.2020 с 00:00 до 03:00 будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно прерывание всех сервисов.
По мере возможности, Мы будем стараться уменьшить время работ.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Работа офисов
Уважаемые абоненты!
Наши офисы начинают работать с 20.05.2020 в штатном режиме с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 с перерывом с 13:00 до 14:00. Рады будем видеть Вас!
При посещении офиса обязательно одевайте маску, таковы правила в данный момент времени. Надеемся, что скоро и маски отменят. Здоровья всем! И до встречи в Наших офисах!
С Праздником!
Поздравляем Вас с Великим праздником — 75-летием великой Победы!
Желаем мирного неба навсегда!
Тарифные планы
Тариф действителен для новых и действующих абонентов — физических лиц, использующих услуги связи в личных и бытовых целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Тарифный план «Разгонись вовремя» не имеет фиксированной скорости передачи данных. Скорость передачи данных зависит от своевременной оплаты абонентом всех заказанных услуг. Начальная скорость на тарифе «Разгонись вовремя» составляет до 1000 Мбит/с и устанавливается в первый месяц после его подключения (максимальная скорость на Тарифном плане). Увеличение скорости на 100 Мбит/с может производиться до достижения предела в 1000 Мбит/с (максимальная скорость на Тарифном плане) или до достижения порога ограничения скорости на узле, в зависимости от того, какое ограничение наступит раньше. Каждый месяц скорость тарифа может быть увеличена на 100 Мбит/с или быть сброшена до минимальной на тарифе «Разгонись вовремя» — 100 Мбит/с. Абонентская плата при этом не меняется. Повышение и сброс скорости происходит первого числа каждого месяца в зависимости от статуса абонента на первое число месяца. Полученная скорость сохраняется до первого числа следующего месяца. Повышение скорости происходит в случае, если абонент своевременно вносит абонентскую плату по тарифному плану и всем дополнительно заказанным услугам. В случае финансовой блокировки — скорость сбрасывается до минимальной на тарифе «Разгонись вовремя» — 100 Мбит/с. Сохранение текущей скорости Интернета возможно в случае активации услуги «Добровольная блокировка» на срок не более 1 месяца. Если абонент не отвечает условиям повышения скорости, а также в случае, если приостановление пользования услугой Интернет путем заказа услуги «Добровольная блокировка», продолжается более одного месяца, происходит сброс скорости интернета до минимальной на данном Тарифном плане — 100 Мбит/с. Объем входящего интернет-трафика не ограничен.
- * Тариф по минимальной цене
- * Бесплатное телевидение в комплекте
- * Для работы, учебы, просмотра фильмов
Тариф действителен для новых и действующих абонентов — физических лиц, использующих услуги связи в личных и бытовых целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Тарифный план «100 Мбит/с» имеет фиксированную скорость передачи данных до 100 Мбит/с.
- * Оптимальный тариф для любых нужнд
- * Бесплатное телевидение в комплекте
- * Для работы, учебы, просмотра фильмов, онлайн игр
Тариф действителен для новых и действующих абонентов — физических лиц, использующих услуги связи в личных и бытовых целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Тарифный план «150 Мбит/с» имеет фиксированную скорость передачи данных до 150 Мбит/с.
- * Поддержка бо́льшего количества устройств
- * Бесплатное телевидение в комплекте
- * Для работы, учебы, просмотра фильмов, онлайн игр, стримминга, скачивание файлов большого размера
Тариф действителен для новых и действующих абонентов — физических лиц, использующих услуги связи в личных и бытовых целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Тарифный план «200 Мбит/с» имеет фиксированную скорость передачи данных до 200 Мбит/с.
Лучше.net
Мы с интернет- провайдером Лучше.net 4 месяца, нареканий нет. Качество картинки, скорость интернета , обслуживание, все на высоком уровне! Рекомендую! Д. 022-460 с интернет- провайдером Лучше.net 4 месяца, нареканий на работу организации нет. Качество картинки, скорость интернета , обслуживание, все на высоком уровне! Недавно, была небольшая авария на нашем участке. Дозвонились, оставили заявку без проблем. И команда Лучше.net очень быстро отреагировала, все починили в короткий срок! Были приятно удивлены! Рекомендую! Д. 022-460
903043. Все отлично. Подключили очень шустро, буквально на следующий день после звонка приехали, все провели, аккуратно подключили. Тариф 1000 мегабайт если не ошибаюсь, мы взяли соответствующий роутер, и сейчас у нас интернет просто летает) такого быстрого интернета нигде не встречала еще. В общем, я очень довольна, отключения если и происходят- то крайне редко (лично я еще не замечала). Так что, советую провайдера!
Действительно хороший интернет, установили всё быстро в частный дом, работает без перебоев, скорость стабильная независимо от времени суток. Пользуемся уже года три наверное, за всё время ни разу не было никаких замечаний, просто удивительно на самом деле. На моей памяти не было ни разу чтобы скорость проседала, всегда стабильно как с проводным интернетом, так и Wi Fi. Тариф по приемлемой цене, учитывая что у нас частный дом. Друг в дубовом платит в два раза больше за нестабильный интернет, со скоростью в два раза меньше. Тут всё супер, инет просто честно работает, бóльшего от него и не требуется. Доверие к компании уже сформировалось большое, очень надеюсь, что будут поддерживать планку и дальше. Рекомендую. Номер лицевого счёта 006040