- Почему мой роутер TP-Link получает WAN IP-адрес от провайдера, но не имеет доступа к Интернету (синий интерфейс)?
- Что делать, если мой маршрутизатор TP-Link получил сетевой IP-адрес, но доступ в Интернет отсутствует? (Для DSL или кабельного широкополосного подключения)
- Как настроить спутниковый интернет
Почему мой роутер TP-Link получает WAN IP-адрес от провайдера, но не имеет доступа к Интернету (синий интерфейс)?
Дата последнего обновления: 03-21-2023 11:45:39 AM 156952
Archer C2(EU)( V3 ) , Archer C1200( V1 ) , Archer C25( V1 ) , Archer C5400( V1 ) , Archer C3200( V1 ) , Touch P5( V1 ) , Archer C2( V3 ) , Archer C1900( V1 ) , Archer C2600( V1 ) , Archer C8( V1 V2 ) , Archer C3150( V1 ) , Archer C9( V1 V2 V3 ) , AD7200( V1 )
Предварительное условие: убедитесь, что Интернет работает, если вы подключаете провод от провайдера к компьютеру, пропустив роутер TP-Link.
Описание проблемы:
После настройки роутера TP-Link нет доступа в Интернет, даже если на странице состояния роутера есть WAN IP-адрес.
Примечание: Если вы не знаете, как войти в веб-интерфейс роутера, чтобы проверить WAN IP-адрес, нажмите здесь.
Вариант 1: Настроить DNS-сервер для роутера вручную.
1) Выберите в меню «Дополнительные настройки»->«Сеть» ->«DHCP-сервер», затем в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и нажмите «Сохранить».
8.8.8.8 — бесплатный и безопасный публичный DNS-сервер, предоставляемый компанией Google.
2) Перезагрузите роутер, чтобы завершить настройки.
Вверху страницы веб-управления нажмите кнопку «Перезагрузка», чтобы перезагрузить роутер:
Вариант 2: Перезагрузить роутер TP-Link, отключив его от питания.
1) Отключите роутер TP-Link и оставьте его выключенным в течение 1 минуты;
2) Включите роутер TP-Link и подождите около 2 минут, пока не установится надежное кабельное соединение или пока не загорится индикатор «Интернет»;
3) Подождите еще 1 или 2 минуты и проверьте доступ в Интернет.
Вариант 3: Сбросить настройки роутера и настроить его вручную.
1) Зажмите и удерживайте кнопку сброса/отверстие Reset более 10 секунд, чтобы сбросить настройки роутера.
2) Настройте роутер вручную с помощью быстрой настройки.
Для получения подробной информации о каждой функции и настройке, перейдите в Загрузки, чтобы загрузить руководство пользователя по вашему устройству.
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Что вам не понравилось в этой статье?
- Недоволен продуктом
- Слишком сложно
- Неверный заголовок
- Не относится к моей проблеме
- Слишком туманное объяснение
- Другое
Как мы можем это улучшить?
Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.
Подписаться на рассылку Мы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст положения об обработке персональных данных доступен здесь. С нашими условиями использования и программой улучшения пользовательского опыта можно ознакомиться здесь.
Что делать, если мой маршрутизатор TP-Link получил сетевой IP-адрес, но доступ в Интернет отсутствует? (Для DSL или кабельного широкополосного подключения)
Дата последнего обновления: 03-24-2016 15:09:35 PM 550089
TL-WR841ND , TL-WR842ND , TL-WR843ND , Archer C5( V1.20 ) , Archer C2( V1 ) , TL-R860 , TL-R460 , Archer C50( V1 ) , TL-WDR3500 , TL-WR720N , TL-WR841N , TL-WDR3600 , TL-WR710N , TL-WR740N , Archer C20i , TL-WR741ND , TL-WR940N , TL-WR743ND , TL-WR1043ND , Archer C7( V1 V2 V3 ) , TL-WR1042ND , TL-WR542G , TL-WR702N , TL-WR700N , TL-WR843N , TL-WR340G , TL-WDR4300 , TL-WR340GD , Archer C20( V1 ) , TL-MR3220 , TL-WR842N , TL-WR2543ND , TL-MR3020 , TL-WR840N , TL-MR3040 , TL-WR841HP , TL-R402M , TL-WDR4900 , TL-WR941ND , TL-WR543G , TL-WR541G , TL-WR802N , TL-WR810N , TL-MR3420
Чтобы узнать сетевой IP-адрес маршрутизатора:
Шаг 1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
Шаг 2. Войдите в веб-утилиту настройки маршрутизатора через веб-браузер (Internet Explorer, Chrome, Mozilla или Safari). По умолчанию имя пользователя и пароль — “ admin ”.
Примечание : Адрес может отличаться в зависимости от модели маршрутизатора. Проверьте правильность адреса на этикетке на задней/нижней панели маршрутизатора.
Шаг 3. После входа в веб-утилиту в меню слева выберите Status (Состояние) .
Если в разделе WAN в меню Status в полях IP Address/Subnet Mask/Default Gateway/DNS Server ( IP-адрес/Маска подсети/Шлюз по умолчанию/DNS сервер ) отображены цифры (не все «0») , однако доступ к сети Интернет все еще отсутствует, выполните следующие действия.
При наличии вышеописанной проблемы, выполните следующие шаги.
Шаг 1. Введите адрес DNS-сервера:
Перейдите в DHCP > DHCP settings (DHCP > Настройки DHCP), затем введите 8.8.8.8 в поле Primary DNS (Предпочитаемый DNS-сервер), нажмите Save (Сохранить).
8.8.8.8 – это бесплатный и безопасный общедоступный DNS-сервер, предоставляемый Google. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
Шаг 2. Перезагрузите маршрутизатор для завершения настроек
Перейдите System Tools > Reboot (Системные инструменты > Перезагрузка), нажмите кнопку “Reboot” (Перезагрузка), чтобы завершить настройку.
Шаг 3. Подождите 1-2 минуты, после чего проверьте наличие доступа в Интернет.
Если вам необходима помощь в решении проблемы, свяжитесь со Службой технической поддержки TP-Link, отправив нам запрос на адрес support.ru@tp-link.com.
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Что вам не понравилось в этой статье?
- Недоволен продуктом
- Слишком сложно
- Неверный заголовок
- Не относится к моей проблеме
- Слишком туманное объяснение
- Другое
Как мы можем это улучшить?
Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.
Как настроить спутниковый интернет
Всём привет. Вопрос такой. Купил спутниковый интернет Gilat. Модуль Scorpion. Нахожусь в ДНР. Установил на высоте 2.7 метра. Настроил и подключил через маршрутизатор Tenda, который шёл в комплекте. Уровень получения 14.7, возможность передачи 87.1. Подключил к маршрутизатору через кабель в порт. Всё как надо, нигде косяков нет, проверено и замеренно. Сбрасываю маршрутизатор, настраиваю как динамический IP, MTU 1500. Работает какое-то время и выдает:
Маршрутизатор получил действительный IP-адрес, но не имеет доступа к Интернету. Попробуйте приведенные ниже решения одно за другим.
1. Клонировать MAC-адрес(Клонирование MAC-адресов вступит в силу через 30 секунд.)
2. Повторно настройте маршрутизатор на другом компьютере.
3. Проверьте, что вы подписаны на действующий интернет-сервис. За подробной информацией обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Это ладно, клонирую иногда срабатывает и работает дальше. Но есть проблемма, в разное время, в течении дня, скорость поднимается до 2 МБ/с иногда больше. Практически всё время его работы скорость не выше 100 кб/с. Тариф безлимит:скорость до 64 кб/с. Купил 100 Гб, и поставщик заверяет, что скорость на купленных гигах до 45 мб/с. Было и такое, что скорость была 30-40 МБ/с. Погода отличная, солнце и чистое небо, ветра нет, думаю тут понятно. Антена намертво, в принципе всё хорошо. Сигнал хороший. У знакомых такой же, сигнал хуже на 5 ДБ и лучше скорость. Подскажите в чем может быть причина такой низкой скорости?
Может быть нужно как-то настроить сам маршрутизатор? Если динамический IP, то там вводить ничего не надо, только пароль wifi
надо специальное оборудование для настройки сигнала. но можно попробовать ловить сигнал и через ПО которое поставляется с оборудованием. один крутит тарелку под градусами, второй смотрит когда появиляется сигнал если поймали фиксируют тарелку болтами. надо короче тогда затянуть болты. частоты сигнала часто меняются. геморой да и только. но тогда не было другого выбора.
если не получится пригласите специалиста.
Сигнал пойман. Всё как надо, оборудование для настройки было. Сигнал поймали 12 ДБ потом дошло само до 14
Если сигнал стабильный, то виновато гвно типа тенда. Для меня это вообще не маршрутизатор. Возьми ЛЮБОЙ другой и попробуй с ним.
Но спутник чувствителен к правильному позиционированию тарелки, чтоб не было преград на ее пути, в том числе деревьев, влияет погода, работа приборов РЭБ и тп.
Поэтому время от времени и разная скорость. А вообще давно я со спутниковыми комплектами не игрался.