Мастер мтс вай фай

Горячая линия МТС

По горячей линии МТС можно узнать информацию о тарифах, тарифных опциях, услугах, домашнем интернете, цифровом, кабельном или спутниковом ТВ, услугах мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB-модема. Горячая линия работает круглосуточно.

Номер горячей линии МТС

Структура меню горячей линии МТС

• 1. Интересует домашний интернет, цифровое, кабельное или спутниковое ТВ.
  • 0. Соединение со специалистом.
  • 1. Решение технических вопросов.
    • 0. Соединение со специалистом.
    • 1. Проверка статуса технической заявки.
    • 2. Не работает интернет.
      • 0. Соединение со специалистом.
      • 1. Настройки схемы подключения операционной системы или оборудования.
        • 0. Соединение со специалистом.
        • 7. Получение информации о настройках в виде СМС сообщения, если вы звоните с мобильного телефона.
        • 0. Соединение со специалистом.
        • 1. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 691 или 629.
        • 2. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 769.
        • 3. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 718.
        • 4. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 734.
        • 7. Получить ссылку на документ с описание возможных ошибок подключения, если вы звоните с мобильного телефона.
        • 0. Соединение со специалистом.
        • 1. Если трансляция каналов отсутствует полностью.
          • 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
            • 0. Соединение со специалистом.
            • 1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
            • 2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
            • 3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
            • 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
              • 0. Соединение со специалистом.
              • 1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
              • 2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
              • 3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
              • 7. Если вы звоните с мобильного телефона, то вам придет ссылка на видеоинструкцию.
              • Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите «#».
              • 1. Уточнение баланса и доступ в личный кабинет.
                • 0. Соединение со специалистом.
                • 1. Проверить баланс.
                  • Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите «#».
                  • 1. Получение информации об адресах салонов МТС.
                  • 2. Подробнее о сервисе «Обещанный платеж».
                  • 1. Если вас интересует домашний интернет или телевидение.
                  • 2. Если желаете подключить спутниковое телевидение.
                  • 1. Оплатить услуги с банковской карты, подключить «Обещанный платеж» или воспользоваться «Возможностями при нуле».
                    • 0. Связь с оператором.
                    • 1. Пополнение своего счета МТС с банковской карты.
                      • 1. Пополнить счет телефона, с которого сделал звонок.
                        • Введите шестнадцатизначный номер карты, со счета которой будут списаны средства.
                        • Введите номер абонента, счет которого будет пополнен в десятизначном формате.
                        • 1. Подключить услугу.
                        • 2. Краткое описание в виде СМС.
                        • 1. Прослушать информацию о сервисе «Легкий платеж».
                          • 1. Узнать, как осуществить платежи и переводы.
                          • 2. Узнать особенности и ограничения сервиса.
                          • 1. Подключить услугу.
                            • 1. Для подтверждения.
                            • 2. Для отказа.
                            • 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
                            • 1. Контролируйте баланс и все подключенные услуги в мобильном приложении «Мой МТС».
                              • 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
                              • 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
                              • 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
                              • 1. Подключить услугу.
                                • 1. Подтверждение.
                                • 2. Отказ.
                                • 0. Соединение со специалистом.
                                • 1. Срочно заблокировать сим-карту с которой обращаетесь или другую, которая была утеряна или сломана.
                                  • 1. Блокировка сим-карты, с которой обращаетесь.
                                    • 1. Добавление добровольной блокировки.
                                      • 1. Подтверждение операции.
                                      • 2. Отмена операции.
                                      • 1. Подтверждение операции.
                                      • 2. Отмена операции.
                                      • 1. Выбрать удобный тариф.
                                        • 2. Тариф «Smart».
                                          • 1. Перейти на тариф.
                                            • 1. Подтверждение.
                                            • 2. Отказ.
                                            • 1. Перейти на тариф.
                                              • 1. Подтверждение.
                                              • 2. Отказ.
                                              • 1. Перейти на тариф.
                                                • 1. Подтверждение.
                                                • 2. Отказ.
                                                • 1. Перейти на тариф.
                                                  • 1. Подтверждение.
                                                  • 2. Отказ.
                                                  • 1. Перейти на тариф.
                                                    • 1. Подтверждение.
                                                    • 2. Отказ.
                                                    • 1. Специальный тариф для планшета.
                                                      • 1. Перейти на тариф.
                                                        • 1. Подтверждение.
                                                          • 2. Отказ.
                                                          • 1. Перейти на тариф.
                                                            • 1. Подтверждение.
                                                            • 2. Отказ.
                                                            • 1. Краткое описание в виде СМС.
                                                            • 1. Выбрать нужный объем интернета с опциями «Mini», «Maxi», «Vip».
                                                              • 1. Опция «Mini».
                                                                • 1. Подключить опцию.
                                                                  • 1. Подтверждение.
                                                                  • 2. Отказ.
                                                                  • 1. Подключить опцию.
                                                                    • 1. Подтверждение.
                                                                    • 2. Отказ.
                                                                    • 1. Подключить опцию.
                                                                      • 1. Подтверждение.
                                                                      • 2. Отказ.
                                                                      • 1. Подключить опцию.
                                                                        • 1. Подтверждение.
                                                                        • 2. Отказ.
                                                                        • 1. Подключить опцию.
                                                                          • 1. Подтверждение.
                                                                          • 2. Отказ.
                                                                          • 1. Краткое описание в виде СМС.
                                                                          • 1. В поездках по России.
                                                                            • 1. Подключить опцию.
                                                                              • 1. Подтверждение.
                                                                              • 2. Отказ.
                                                                              • 1. Опция «Ноль без границ».
                                                                                • 1. Подключить опцию.
                                                                                  • 1. Подтверждение.
                                                                                  • 2. Отказ.
                                                                                  • 1. Подключить опцию.
                                                                                    • 1. Подтверждение.
                                                                                    • 2. Отказ.
                                                                                    • 1. Бонусы за пользование услугами МТС.
                                                                                      • 1. О МТС Бонус.
                                                                                      • 2. Регистрация в программе.
                                                                                        • 1. Получить ссылку на страницу регистрации.
                                                                                        • 1. Получение ссылки по СМС на приложение «Мой МТС».
                                                                                        • 0. Связь со специалистом.
                                                                                        • 1. Слишком низкая скорость интернета.
                                                                                          • 1. Получение ссылки по СМС на приложение «Мой МТС».
                                                                                          • 2. Описание опции «Турбо-кнопка».
                                                                                          • 1. Получить сообщение с ручными настройками для IPhone.
                                                                                          • 2. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Android.
                                                                                          • 3. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Windows Phone.
                                                                                          • 4. Получить сообщение с ручными настройками для одних из первых смартфонов Nokia.
                                                                                          • 5. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на платформе Bada.
                                                                                          • 6. Получить сообщение с ручными настройками для обычного кнопочного телефона.
                                                                                          • 1. Получение пин-кода, запрос остатка и другие операции.
                                                                                            • 1. Получение или изменение пин-кода карты.
                                                                                              • 1. Получение или изменение пин-кода карты.
                                                                                                • Введите последние четыре цифры номера вашей карты.
                                                                                                • Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                • 1. Остаток средств на вашей карте.
                                                                                                  • Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                  • 1. Самостоятельная блокировка карты.
                                                                                                    • Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                    • Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                    • Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                    • 1. Интернет банкинг.
                                                                                                    • 2. СМС Банк.
                                                                                                    • 3. Услуга «Автоплатеж».
                                                                                                    • 1. Как внести деньги на счет.
                                                                                                    • 2. Как оплатить услуги с помощью карты.
                                                                                                    • 1. Узнать об опции «Мобильная».
                                                                                                    • 2. Узнать об опции «Шопинг».
                                                                                                    • 3. Узнать об опции «Накопительная плюс».
                                                                                                    • 4. Узнать об опции «Путешествие».
                                                                                                    • 5. Подключить или отключить опцию, или изменить номер телефона по программе «МТС Смарт деньги».
                                                                                                      • 1. Подключение дополнительных опций «Мобильная», «Шопинг», «Накопительная плюс» или «Путешествие».
                                                                                                        • 1. Подключить опцию «Накопительная плюс».
                                                                                                          • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                          • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                          • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                          • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                          • 1. Изменение номера для начисления вознаграждений по карте «МТС Смарт деньги».
                                                                                                            • Введите серию и номер паспорта без пробелов, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                            • 1. Отключить опцию «Накопительная плюс».
                                                                                                              • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                              • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                              • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                              • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
                                                                                                              • 1. Самостоятельная блокировка карты.
                                                                                                                • Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».

                                                                                                                Источник

                                                                                                                Компьютерная помощь

                                                                                                                

                                                                                                                Подключим к домашнему интернету с использованием прозрачного кабеля до 10 м. Выберем оптимальную точку подключения роутера без сверления и сохраним эстетику ремонта.

                                                                                                                Подключим к домашнему интернету с использованием прозрачного кабеля до 20 м. Выберем оптимальную точку подключения роутера без сверления и сохраним эстетику ремонта.

                                                                                                                Помощь в настройке роутера или подключении к сети дополнительного компьютера. Установим и подключим новое оборудование, настроим Wi-Fi, установим антивирус и создадим удалённое подключение.

                                                                                                                Установим и настроим современные версии Windows, антивирус, драйверы, а также любые программы по вашему желанию.

                                                                                                                Восстановим повреждённые области диска, оптимизируем работу системных служб, удалим вирусы и настроим всё так, чтобы компьютер работал максимально быстро.

                                                                                                                Настроим телефон или планшет под ваши интересы и задачи. Создадим и синхронизируем учётные записи, подключим почту и мобильный интернет, установим приложения и игры.

                                                                                                                Установим все необходимые приложения, синхронизируем учётные записи и дополнительные устройства, привяжем банковские карты, установим защиту и персонифицируем.

                                                                                                                Как работает услуга

                                                                                                                Мы перезвоним, чтобы согласовать время визита специалиста

                                                                                                                Подробности

                                                                                                                Подробное описание

                                                                                                                Компьютерная помощь от МТС — установка операционной системы, восстановление утраченной информации, замена деталей и другие услуги. Мы реагируем на обращение в течение 1 дня и предлагаем выгодные пакеты услуг с оптимальными ценами.

                                                                                                                *Бесплатный выезд

                                                                                                                Бесплатный выезд сотрудника на дом осуществляется при заказе на выполнение работ на общую сумму свыше 1200 ₽ для Москвы и 1300 ₽ для Подмосковья.

                                                                                                                Если вы откажетесь от услуг, то стоимость вызова будет составлять 750 ₽ для Москвы и 950 ₽ для Подмосковья.

                                                                                                                Источник

                                                                                                                Горячая линия домашнего интернета и телевидения МТС

                                                                                                                Мтс – популярный оператор сотовой связи в Российской Федерации и за ее пределами. Компания дополнительно предоставляет услуги по подключению стационарной сети, домашнего интернета и телевидения. При возникновении каких-либо неполадок или вопросов следует сразу же обращаться в службу технической поддержки, где опытные специалисты смогут оказать помощь. Учитывайте, что не все вопросы можно решить самостоятельно. Горячая линия домашнего интернета мтс работает круглосуточно, вы сможете обратиться в нее в любое время.

                                                                                                                Горячая линия спутникового и кабельного ТВ МТС

                                                                                                                При возникновении каких-либо вопросов горячая линия телевидения мтс обязательно поможет вам в любой спорной ситуации. Позвонив операторам отдела, вас попросят предоставить конкретную информацию о себе – фамилию, имя, отчество, номер лицевого счета.

                                                                                                                • Здесь в основном решают не технические вопросы, а решают целесообразность подключения дополнительных услуг.
                                                                                                                • Если вам нужно временно заблокировать предоставление услуги, изменить тарифный план или узнать о последних списаниях, звоните на бесплатный номер службы поддержки.
                                                                                                                • Чтобы позвонить на телефон горячей линии, воспользуйтесь номеров 0890 , если звоните с МТС, и 88002500890 , если звоните с любого другого номера.

                                                                                                                

                                                                                                                Учитывайте, что вам сразу же ответить автоинформатор. Он подробно расскажет, что нужно делать и чего ждать. По истечению некоторого времени вам ответит специалист, с которым вы сможете побеседовать о насущных вопросах. При необходимости он инициирует подключение к различным услугам.

                                                                                                                Телефон техподдержки домашнего интернета МТС

                                                                                                                Если вам нужна техподдержка домашнего интернета мтс, лучше воспользоваться таким алгоритмом:

                                                                                                                1. Наберите номер 88002500890 .
                                                                                                                2. Вам сразу же ответит автоинформатор.
                                                                                                                3. Он предложит несколько вариантов взаимодействия.
                                                                                                                4. Вам следует нажать единицу, чтобы попасть в службу поддержки цифрового ТВ.
                                                                                                                5. В разделе вам предложат несколько вариантов развития событий. Если вы нажмете 1, попадете к техническому специалисту, 2 – узнаете баланс или восстановите доступ в личный кабинет, 3 – подключите кабельное ТВ или интернет. Если вы нажмете 0, вы сможете в автоматическом режиме задать любой вопрос.

                                                                                                                Если вы устали ждать ответа оператора, закажите обратный звонок. Для этого следует прослушать голосовое меню полностью, после чего нажать комбинацию 2-0. Статистика показывает, что в течение получаса с абонентами связывается специалист технической поддержки. Учитывайте, что подобная услуга оказывается не всегда – она открывается лишь при определенной загруженности линии. Оператор не предоставляет возможности связаться с ним через городской телефон.

                                                                                                                Если заказать звонок оператора невозможно, но вы уже устали ждать, обратитесь в ближайший салон сотовой связи. При этом не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.

                                                                                                                Есть вы хотите открыть дополнительные услуги, пройдите авторизацию на официальном сайте и закажите необходимое. После оставления заявки с вами уже через несколько часов свяжется менеджер.

                                                                                                                Элеонора Воронцова (Написано статей: 200)

                                                                                                                Выпускающий редактор. Предоставляет инструкции для техники, знакомит клиентов с техническими новинками. Проверяет гаджеты, чтобы подать честный отзыв для аудитории. Ведёт блог про «умные гаджеты». Собрала много подписчиков на странице. Просмотреть все записи автора →

                                                                                                                Источник

                                                                                                                Читайте также:  Вай фай умное температура