Мегафон интернет роутер служба поддержки

Как настроить Wi‑Fi роутер?

Активный индикатор Wi‑Fi роутера поможет понять, подключён ли роутер к сети.

Цвет индикатора зависит от модели устройства и может быть:

• зелёным — если сигнал хороший;
• жёлтым — при нестабильном сигнале;
• красным или оранжевым — если нет соединения с интернетом.

Базовые настройки роутера

Откройте любой браузер, введите один из IP‑адресов и нажмите Enter:

— 192.168.1.1;
— 192.168.0.1;
— 192.168.100.1;
— 192.168.50.1.

Если с помощью этих IP‑адресов открыть меню настроек маршрутизатора не получается, вы можете найти нужный адрес на нижней панели роутера или в его документации. Там же указаны логин и пароль, необходимые для входа в настройки.

Подключение к сети происходит автоматически — все сайты в браузере должны загружаться.

Если интернет пока не работает, настройте подключение вручную. Зайдите в раздел WAN или «Интернет» → укажите логин, пароль и сетевой протокол, например, PPPoE или L2TP.

Откройте раздел «Сеть Wi‑Fi» и установите:

— пароль с надёжным стандартом шифрования ​​WPA2PSK;
— новое имя сети;
— стандарт передачи данных: 802.11ac или 802.11n;
— диапазон частоты: 2,4 ГГц и 5 ГГц.

Как открыть настройки Wi‑Fi роутера без компьютера

1. Установите SIM‑карту в устройство.
2. Включите на устройстве Wi‑Fi: Настройки → Wi‑Fi → Нажмите на переключатель справа. Устройство начнёт автоматический поиск доступных сетей.
3. Подключитесь к нужной сети роутера — её название указано на устройстве или в инструкции.
4. Введите пароль от Wi‑Fi, если он есть, и нажмите «Подключить». Обычно пароль указан на наклейке.
5. Отключите на устройстве мобильный интернет.
6. Откройте любой браузер.
7. Введите в адресной строке IP‑адрес — 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
8. Введите имя пользователя и пароль — они указаны на наклейке или обратной стороне роутера. По умолчанию логин — admin, пароль — admin.
9. Нажмите «Войти».

Как установить свой пароль от Wi‑Fi

При подключении на компьютере:

1. Подключитесь к Wi‑Fi.
2. Откройте любой браузер и введите в адресной строке IP-адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
3. Введите имя пользователя и пароль — они указаны на наклейке или обратной стороне роутера. По умолчанию логин — admin, пароль — admin.
4. В настройках откройте вкладку Wireless → Wireless Security и убедитесь, что отмечен метод защиты WPA/WPA2 — Personal (Recommended).
5. В выпадающем меню Version выберите WPA2‑PSK.
6. В меню Encryption установите AES.
7. В поле Wireless Password создайте пароль для защиты своей сети.
8. Нажмите «Сохранить».

При подключении на смартфоне:

1. Откройте Настройки → Wi‑Fi.
2. Выберите из списка нужную сеть.
3. Нажмите на неё и введите стандартный пароль.
4. После подключения снова нажмите на вашу сеть Wi‑Fi, а после — «Забыть сеть» или «Удалить эту сеть».
5. Придумайте и введите новый пароль.

Как изменить пароль от Wi‑Fi

1. Откройте на устройстве любой браузер.
2. Введите в адресной строке IP‑адрес: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
3. Введите имя пользователя и пароль — они указаны на наклейке или обратной стороне роутера. По умолчанию логин — admin, пароль — admin. Если пароль не подходит, вспомните, на какой вы его поменяли.
4. В меню слева выберите «Беспроводная сеть» или Wireless.
5. Выберите пункт «Безопасность проводной сети» или Wireless Security.
6. Укажите новый пароль в поле PSK Password — при этом должен быть выбран рекомендуемый тип аутентификации WPA2‑PSK.
7. Сохраните настройки.

Источник

Мегафон интернет роутер служба поддержки

Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 550 00 01

По телефону поддержки Мегафон вы можете:

• Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с мобильной связью.
• Получить информационную и техническую поддержку.
• Решить проблемы, вызванные утерей или блокировкой телефона.
• Оформить переезд и отключить услуги.

Отдел подключения Мегафон новых абонентов интернет и телевидение в Москве

8 958 111 09 89 — Номер подключения для новых абонентов Мегафон — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.

По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Мегафон домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи. Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Мегафон Москва. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы. Для подключения услуг Мегафон позвоните в Отдел продаж

Проверка возможности подключения физических лиц в квартиру новых абонентов

8 958 111 09 89 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Мегафон в Москве.

Для корпоративных клиентов

8 800 550 00 01 — техподдержка для корпоративных клиентов Мегафон Бизнес. Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста. Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы

Какие тарифы можно подключить в Москве?

Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Москве для оформления заявки и подписания договора. Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?

Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Мегафон или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки. 8 800 550 00 01 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Мегафон

Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?

Для работы услуг Домашнего Мегафон не требуется специально покупать оборудование. Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля. WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.

Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?

Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки. Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру Мегафон подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала. При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.

Источник

Мегафон интернет роутер служба поддержки

Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 550 00 01

По телефону поддержки Мегафон вы можете:

• Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с мобильной связью.
• Получить информационную и техническую поддержку.
• Решить проблемы, вызванные утерей или блокировкой телефона.
• Оформить переезд и отключить услуги.

Отдел подключения Мегафон новых абонентов интернет и телевидение в Москве

8 958 111 09 89 — Номер подключения для новых абонентов Мегафон — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.

По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Мегафон домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи. Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Мегафон Москва. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы. Для подключения услуг Мегафон позвоните в Отдел продаж

Проверка возможности подключения физических лиц в квартиру новых абонентов

8 958 111 09 89 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Мегафон в Москве.

Для корпоративных клиентов

8 800 550 00 01 — техподдержка для корпоративных клиентов Мегафон Бизнес. Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста. Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы

Какие тарифы можно подключить в Москве?

Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Москве для оформления заявки и подписания договора. Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?

Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Мегафон или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки. 8 800 550 00 01 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Мегафон

Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?

Для работы услуг Домашнего Мегафон не требуется специально покупать оборудование. Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля. WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.

Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?

Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки. Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру Мегафон подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала. При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.

Источник