Megafon нет интернета lte

Не ловит 4g (Мегафон). В чём причина?

Качество связи и сигнала. На линии могут вестись технические работы, ухудшающие прием сотового сигнала.

Вы можете находится в зоне малого покрытия.

Также бывают сигнальные ямы — места, где по непонятным причинам низкое качество связи.

Проверьте настройки телефона.

Настройки — Мобильные сети — Режим сети.

Должнен быть выбран пункт «4G».

Неполадка в работе телефона или симкарты.

Вставьте сим-карту в другое устройство. Если изменений нет — то дело в симкарте. Советую обратиться в центр поддержки.

• перезагрузите ваш смартон
• обновите настройки и точку доступа
• восстановите заводские настройки.

Если это не помогло — обратитесь к специалистам по ремонту телефона.

Еще один возможный вариант — ваш телефон просто не принимает сигнал 4G. В нем нет данной функции.

Здесь поможет только замена телефона.

Расскажу про свои «отношения» с Мегафон 4G. Купила я лет 6 назад ноутбук и решила интернет к нему давать через модем и выбрала мобильного оператора Мегафон, потому что имя громкое и офис был в нашем доме. Когда покупала, консультант втюхал мне подороже 4G модем, хотя я хотела 3G, но когда я стала пользоваться ноутбуком, оказалось, что сигнал Мегафона конкретно в районе нашего дома очень слабый, до этого я не знала, и в офисе не спросили, где я живу да наверное и не сказали бы. Не знала, потому что у нас у всех МТС, так что я не смогла нормально пользоваться интернетом от Мегафона из-за слепой зоны, нормально не покрывающейся сигналом оператора. Потом даже замечали, что все, кто к нам приходит с сим-картами от Мегафона, не могут нормально разговаривать и интернет не ловит.

Так что даже в таком крупном городе, как Санкт-Петербург есть зоны неуверенного приема.

Не ловит — попали в такую зону. Ну, или если сигнал всегда хороший и вдруг не ловит в данный момент, значит, техпроблемы оператора.

Источник

Не Работает Интернет на Смартфоне , А Подключение к Сети Есть — Что Делать?

Нередко в комментариях к статьям читатели задают вопрос, почему не работает интернет на телефоне? При этом иногда подключение к сети имеется и можно принимать звонки и совершать голосовые вызовы. Действительно, сегодня интернет стал неотъемлемой часть жизни человека и пользуемся им чаще, чем читаем книги. Узнать новости по дороге на работу, ответить на рабочую почту или посмотреть видео вечером перед сном — для всего этого нужен интернет. Не удивительно, что если он вдруг перестал работать на смартфоне, это может быть реально большой проблемой.

Основные причины

Причин возникновения одной и той же неисправности на смартфоне может быть много, но я бы их разделил на три большие группы:

• Когда вы подключаетесь к интернету через мобильную сеть 3G или 4G (LTE) от сотового оператора (Мегафон, Билайн, Теле 2, МТС и т.д.)
• Или при подсоединении к WiFi сигналу от домашнего роутера или общественной точки доступа
• Общая проблема, связанная не с типом подключения к интернету, а с работой самого телефона

Как видим, в отличие от проблем с интернетом на ноутбуке Windows здесь гораздо больше возможных поводов для неисправностей, которые нужно проверить.

Пропал интернет на смартфоне, хотя раньше работал

Начнем с последнего. Прежде, чем переходить к более сложным манипуляциям на своем телефоне, попробуйте просто его перезагрузить. Очень часто в результате непрерывной работы возникают мелкие ошибки в системе, которые в результате приводят к тому, что интернет перестает работать — это касается любой операционной системы (Andorid или iOS) и не зависит от бренда, будь то Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, iPhone или любой другой. После перезапуска системы многие из них исправляются, и интернет снова может заработать.

Неправильная дата и время в системе

Еще одной ситуацией, при которой зачастую на телефоне выдается ошибка о невозможности выйти в интернет, является сбой в настройках даты и времени

Антивирусы

Несмотря на то, что любая современная мобильная операционная система имеет достаточно встроенных средств для защиты персональных данных пользователя, многие до сих пор продолжают устанавливать на свой смартфон антивирусы, брандмауэры и прочие приложения от сторонних разработчиков, блокирующие те или иные действия.

Очень часто жертвой их работы становятся отдельные сайты или целые браузеры, в результате чего создается впечатление, что интернет не работает, хотя подключения к сети присутствует. Если вы недавно устанавливали подобное приложение, то удалите его или выставьте настройки таким образом, чтобы он не блокировал сеть.

Сброс системы

В качестве крайней меры можно сделать полный сброс настроек смартфона. На Android сделать это можно из меню «Расширенные настройки — Восстановление и сброс».

В этом случае он вернется в заводское состояние. И если нет никаких поломок непосредственно в комплектующих телефона (например, накрылся беспроводной модель), то интернет снова должен заработать. Однако это последний прием, который стоит применять. Но прежде рекомендую проверить пункты из списка ниже.

Не работает интернет по WiFi

Разберемся теперь со случаями, когда вы подключаетесь к WiFi сети, а на смартфоне нет интернета.

Платный WiFi

Первое, что приходит в голову, это вы присоединились к платной точке доступа или требующей авторизации, пусть даже бесплатной. Например, если пользуетесь интернетом в метро.

В этой ситуации необходимо пройти авторизацию, либо узнать пароль или получить его по СМС. Чаще всего процесс создания учетной записи автоматически запускается при открытии браузера.

Закончился баланс средств

При подключении к домашнему роутеру нельзя исключать той вероятности, что на вашем счету просто закончились средства. Дело в том, что wifi и интернет на маршрутизаторе — это не одно и то же, как многие думают. Они работают независимо друг от друга.

То есть у вас может обнулиться баланс в кабинете интернет-провайдера и он ограничит доступ к сайтам, но при этом wifi будет продолжать работать и соответствующий значок будет отображаться в верхней панели экрана телефона. И наоборот, отключите вай-фай на роутер, но на компьютере по кабелю интернет будет продолжать функционировать.

Регистрация устройств в роутере

Из более редких случаев стоит упомянуть функцию регистрации устройств в сети, которая имеется на некоторых роутерах, например Keenetic.

Источник

Настройки 4G интернета МегаФон

Сегодня сложно представить современного человека, не использующего услугу интернета, а доступ через мобильные сети становится все популярнее среди абонентов любого оператора. Однако, чтобы получить доступ к сети интернет с мобильного устройства, важно использовать правильные настройки точки доступа.

Рассказываем про настройку сети передачи данных сотового оператора МегаФон: как настроить точку доступа APN для сети 4G на Android и iPhone, и что делать, если после настройки остаются проблемы с доступом к интернету.

Настройка точки доступа

Независимо от используемой модели смартфона, вам не составит сложностей настроить подключение, даже если вам не приходилось делать это ранее. Все что потребуется, чтобы настроить сотовые данные для использования 4G либо 3G интернета МегаФон — зайти в соответствующее меню настроек APN на своем устройстве, и внести нужные данные профиль MegaFon Internet, а если его нет, то создать новый.

Отметим, что для некоторых моделей устройств, на МегаФоне доступны автонастройки. Они автоматически поступают на телефон, после установки сим-карты сотового оператора. Однако далеко не для каждой модели такая возможность доступна. И если для вашего смартфона не предусмотрена автоматическая настройка интернета, и нет возможности отправить соответствующий запрос на своем телефоне с сим-картой МегаФон, то используйте ручные.

Для этого вам потребуется открыть общие настройки на своем устройстве, а далее выбрать нужный раздел. Рассказываем, какой пункт меню необходимо открыть на Айфоне или Андроид смартфоне, чтобы создать точку доступа APN к сети передачи данных для использования сотового интернета от МегаФон.

Если у вас устройство с ОС Андроид, то перейдите в раздел “Подключения”, и выберите в нем подраздел “Мобильные сети”. В нем вы найдете пункт “Точки доступа”. Открыв это меню, вы увидите уже используемые на смартфоне профили, и сможете как отредактировать их, так и добавить новый.

На iOS вам необходимо выбрать раздел настроек “Сотовая связь”, и в нем перейти в “Параметры данных”. На этом уровне меню выберите подраздел “Сотовая сеть передачи данных”.

После того как вы открыли нужный раздел меню настройки, вам необходимо добавить новую точку доступа APN, либо проверить и исправить ошибки, если у вас уже есть профиль MegaFon Internet — это позволяет пользоваться устройством для доступа к сети передачи данных от МегаФона любого типа — 3G, 4G либо GPRS.

Имя для точки доступа к интернету МегаФон можно использовать любое, поскольку оно используется для простой идентификации нужной настройки пользователем. Однако, рекомендуется установить имя с указанием оператора и услуги — в данном случае МегаФон Интернет.

Для настройки интернета МегаФон используйте следующие обязательные параметры:

APN	internet
Имя пользователя / Username / Login	gdata
Пароль / Password / Pass	gdata
Тип APN	default
MCC	250
MNC	02

При настройке точки доступа к 4G интернету МегаФон на Андроид либо Айфоне можете не заполнять имя и пароль, и вместо gdata оставить поля пустыми. Также при настройке вы обязательно обратите внимание, что есть и другие пункты, не указанные в нашей таблице. Эти поля вам не требуется заполнять.

После создания точки доступа, важно убедиться, что нужная установлена по умолчанию, и будет использоваться при подключении к сети. Перезагрузите свое устройства, чтобы измененные настройки вступили в действие.

Устранение ошибок

Даже после того, как выполнена настройка точки доступа, и все необходимые параметры внесены правильно, абонент МегаФона может столкнуться с ситуацией, что интернет отсутствует, либо устройство не подключается к сети LTE. Давайте вместе разберемся, из-за чего может возникать проблема, и как решить ее.

Если ранее на своем мегафоновском номере не использовали интернет, то проверьте активна ли у вас данная услуга. Для этого воспользуйтесь кодом * 105 * 4 * 4 # — проверка и подключение услуги “Мобильный интернет”.

Если услуга на номере активна, но не удается подключиться к сети передаче данных, проверьте состояние баланса и наличие трафика в пакете. Если у вас тариф без включенных гигабайтов, то на балансе должна быть достаточная сумма для использования подключения.

Также проверьте, не отключено ли использование передачи данных на вашем телефоне.

Обязательно отключите вай-фай, даже если находитесь вне зоны используемых сетей. Дело в том, что рядом с вами могут быть доступны открытые сети без необходимости указания пароля, однако их сигнал может быть очень слабым. В результате ваше устройство подключается к этой сети, но доступ к интернету отсутствует.

А вот если ваш телефон поддерживает подключение к LTE, но подключается только в 3G либо GPRS/EDGE, проверьте в настройках активен ли у вас режим автоподключения ко всем доступным сетям. Дело в том, что в настройках может быть установлено только принудительное подключение к сети определенного стандарта, либо только к 2G и 3G.

Если же с настройками вашего устройства все в порядке, номер не заблокирован, есть остаток трафика, но интернет отсутствует, потребуется проверить сим-карту.

Для этого потребуется другой смартфон, позволяющий использовать подключение к сети передачи данных. На нем необходимо также проверить настройки точки доступа, активность использование сети интернет.

В случае отсутствия подключения к интернету на другом устройстве, обратитесь в любой из салонов сотового оператора для получения новой сим-карты. Выдача дубликата производится без дополнительной оплаты, и также вы сможете использовать свой номер, тарифный план, все активные не тел номере услуги.

Важно! Если на старой сим-карту у вас сохранены номера телефонов и сообщения, то обязательно выполните их копирование в память самого устройство либо в “облако”. На новую симку эти данные не переносятся, но вы сможете скопировать их после получения дубликата.

Источник