Мегафон пропадает интернет каждые 5 минут

помогите! модем мегафон практически каждые 5-6 минут отключается и сам заново подключается. в чём причина.

Одна из причин неустойчивой работы модема и низкой скорости Интернет – слабый сигнал от базовой станции сотового оператора. Самый дешевый способ — подключить модем на юсб удлинитель длиной 3 — 5 м и вывесить модем перед окном. Если окно выходит в сторону базовой станции сотового оператора и дальность до этой станции не очень большая, то получите значительное ускорение Интернет. Если ускорение не получено, то модем рекомендую доработать и подключить к внешней антенне. Лучше этого способа – нет. Как и где доработать модем и какую антенну выбрать смотри на сайте нттр: // тконнект. спб. ру (писать на латыни) или консультируйся с инженером Радиосервиса ТехСвязь (СПб) по аське номер 555749075 или 331169237 (с 10 до 17 по московскому времени) . Желаем только приятных связей!

Для улучшения работы модема надо сделать следующее:
1.В магазине сотовой связи узнать, где находится ближайшая базовая станция (БС) Мегафон. Если расстояние от модема до БС не более 7-10 км есть надежда улучшить работу модема.
2.Самый доступный способ – подключить модем к компьютеру через юсб удлинительный кабель длиной 3-5 м, а модем подвесить перед окном, выходящем в сторону БС Мегафон.
3.Для усиления сигнала можно использовать антенну Прома450, в которую вставляется модем. Сама антенна должна быть установлена на подоконник и направлена на БС.
4. Самый сильный метод – использование внешней антенны. Подробнее смотри на сайте нттр: // тконнект. спб. ру (писать на латыни) или консультируйся с инженером Радиосервиса ТехСвязь (СПб) по аське номер 555749075 или 331169237 (с 10 до 17 по московскому времени) .
Желаю уверенных и приятных связей!

Источник

Мегафон блокирует интернет трафик каждые 10 минут на 1 минуту. Кто-нибудь сталкивался с таким?

Есть мегафоновский 4G модем с интернетом.
Через каждые 10 минут ровно минуту происходит следующее:
на все существующие TCP сессии присылается RST в обе стороны, чтобы их порвать
на новые сессии RST шлется сразу после handshake’а, при этом сам handshake до сервера доходит
остальной IP трафик просто дропается
по прошествии минуты нормальная работа восстанавливается ровно на следующие 10 минут.

При этом IP адрес в сети мегафона не меняется, никаких других событий не происходит. Проблема наблюдается мега стабильно на протяжении большого времени.

Кто-нибудь с таким сталкивался?

Оценить 1 комментарий

Да, есть такое дело. Подтверждаю. Все соединения действительно разрываются через каждые 10 минут *ровно*, так что это точно не аппаратные проблемы. Это может быть только мегафон. Пропадает само собой, если начинаешь переставлять симки и модемы туда суда. т.о. они гадят, но очень аккуратно, чтобы пользователь не догадался, а думал что сменил модем и проблема решилась.

Скорее всего это аппаратка модема, либо некорректный выход из Idle Time. Поскольку точно такое же наблюдалось на e352 при длительном использовании )) И когда стало интересно почему — выяснилось в логах . Аппаратная ошибка железа при выходе из Sleep Mode. И проверь настройку Hibernate и Sleep — что они делают с usb _ У Вас вероятней всего ноут ))

OpenWrt Это хорошо )) Надо посмотреть логи системы. Скорее всего модем уходит в Idle. Посмотри еще настройки интерфейса ..Что там стоит . Не стоит ли там -On Demand )) Точно такая же трабла была c e352 ..Поэтому появилась e353 ))

MoorMan: вряд ли он в idle уходит, так как постоянно идет keep-alive трафик, пусть и небольшой. И в логах ничего такого нету.

MoorMan:
ID 12d1:1506 Huawei Technologies Co., Ltd. E398 LTE/UMTS/GSM Modem/Networkcard

DISTRIB_ID=’OpenWrt’
DISTRIB_RELEASE=’15.05′
DISTRIB_REVISION=’r46767′
DISTRIB_CODENAME=’chaos_calmer’
DISTRIB_TARGET=’ar71xx/generic’
DISTRIB_DESCRIPTION=’OpenWrt Chaos Calmer 15.05′

Пришли плиз версию прошивки модема. E398 вроде должны работать как часики )) Было несколько установок с ним )) У тебя TP link роутер ? И да версию драйвера пришли, который у тебя в сборке ))

MoorMan: Роутер TPL-WDR3600. Как вынуть версию прошивки из модема? Я его не перешивал, юзаю как есть. Драйверы:
kmod-usb-core — 3.18.20-1
kmod-usb-net — 3.18.20-1
kmod-usb-net-cdc-ncm — 3.18.20-1
kmod-usb-net-huawei-cdc-ncm — 3.18.20-1
kmod-usb-serial — 3.18.20-1
kmod-usb-serial-option — 3.18.20-1
kmod-usb-serial-wwan — 3.18.20-1
kmod-usb-storage — 3.18.20-1
kmod-usb-storage-extras — 3.18.20-1
kmod-usb-wdm — 3.18.20-1
kmod-usb2 — 3.18.20-1

У e398 известны провисы при смене типа сети )) . Посмотри вышки в месте установки — через смарт влет это сделать )) . или ограничь ему сеть — по типу )) И посмотри на ситуацию ..

zabbius: AT+CGMR — информация о версии прошивки
AT^HWVER — информация о версии железа модема
AT+COPS — информация о текущем операторе
AT^SETPORT? (Текущая конфигурация модема)
AT^GETPORTMODE (Отображение текущего активного режима)
AT^SYSCFG=13,1,3fffffff,0,0 – режим только 2G
AT^SYSCFG=2,1,3fffffff,0,0 – режим предпочтительно 2G
AT^SYSCFG=14,2,3fffffff,0,1 – режим только 3G
AT^SYSCFG=2,2,3fffffff,0,1 – режим предпочтительно 3G
AT^SYSCFG=2,2,3fffff ff,0,2 – режим включение 2G и 3G
AT^HSDPA=1 – режим HSDPA включен
AT^HSDPA=0 – режим HSDPA выключен
AT^HSUPA=1 – режим HSUPA включен
AT^HSUPA=0 – режим HSUPA выключен
AT^HSPA=0 – режим WCDMA
AT^HSPA=1 – режим HSDPA
AT^HSPA=2 – режим HSPA
AT^HSPA=3 – режим HSPA+
AT^SYSCFG=13,1,3FFFFFFF,2,4 – режим только GPRS/EDGE
AT^SYSCFG=14,2,3FFFFFFF,2,4 – режим только 3G/WCDMA
AT^SYSCFG=2,1,3FFFFFFF,2,4 – режим предпочтительно GPRS/EDGE
AT^SYSCFG=2,2,3FFFFFFF,2,4 – режим предпочтительно 3G/WCDMA

zabbius: AT+CFUN=1 – перезагрузка модема, очень полезная команда не требует «передергивать» модем. После перезагрузки модем перерегистрируется в сети оператора.

Источник

Почему вылетает интернет каждые 5-10 минут: что делать?

Привет, всем! И сегодня мы разберём частую проблему, когда через каждые 5 минут вылетает интернет и что в этом случае делать. На самом деле с развитием интернета, такая проблема стала не такой частой как раньше, но иногда встречается. В первую очередь нужно понять – как подключен интернет: через роутер, модем или напрямую.

Если данная проблема появилась внезапно, и вы даже не понимаете – почему так могло произойти, то я бы в первую очередь позвонил в техническую поддержку вашего провайдера. Может быть у вас выключился свет, или маршрутизатор на техническом этаже, к которому вы подключены просто повис. Перезагрузить вы его сами не сможете, поэтому нужно звонить туда. У меня с Ростелеком интернетом периодически такое бывает. Если тех. поддержка вам не помогла, а интернет все равно постоянно отваливается, то давайте рассмотрим частные случаи проблемы.

Причины

Рассмотрим несколько вариантов, почему пропадает интернет:

1. Проблемы с оборудованием у провайдера.
2. Поломка роутера или модема. В частности, могут быть проблемы с питанием и нагрузкой, тогда они будут виснуть и отключаться.
3. Вирусные программы.
4. ПО, работающее с виртуальной сетевой картой.
5. Сбой операционной системы.
6. Сетевой кабель перегрызли животные или он переломился.

Роутер или модем

Если связь пропадает, отключается действительно каждые 5 минут с ровным интервалом, то скорее всего проблема в аппарате. Внимательно подойдите и посмотрите на роутер или модем. Если он полностью выключается в момент сброса, то скорее всего есть проблема с электросетью или блоком питания.

Блок может не вывозить таких нагрузок, потому что перегорел. Ещё, я бы попробовал переключить роутер в другую розетку. Также можно его выключить на минут 5, а потом снова включить. В дополнение посмотрите – как установлен роутер. Если вы подключаетесь к нему по Wi-Fi, то постоянные прерывания могут сигнализировать, о том, что волны до вас просто не долетают, если вы находитесь вне зоны действия аппарата. Также нужно учитывать, что радиоволны сильно гасятся от толстых стен, металла и зеркал.

Если у вас дешёвый маршрутизатор и он выключается по вечерам, то возможно он просто не может справиться с большой нагрузкой. Когда к роутеру одновременно подключаются до 10 устройств и активно начинают пользоваться интернетом, то он начинает виснуть, греться и даже может сгореть.

К проблемам интернет-центра также можно отнести перегрузка канала. На 2.4 ГГц чаще используется всего 11 каналов, если на одном будет сидеть слишком много соседских роутеров, то появятся прерывания и интернет будет работать плохо. По выбору оптимального, чистого канала я уже писал подробную статью тут.

Хочется отметить, что такие соединения как 3G/4G и aDSL изначально могут иметь плохую связь. Первый может ловить большое количество радиопомех. Также если вы используете данный интернет за городом, то нужно пользоваться усиленной антенной. aDSL технология вообще не предназначена для интернета и связь там будет отвратительная всегда, с этим надо просто смириться или поменять тип подключения.

Компьютер или ноутбук

И так, в первую очередь, что советуют многие, и что является хорошим советом — это поиск и очистка на компе или ноуте вирусов. Нужно обязательно проверить свой компьютер на наличии вредоносных программ, которые могут мешать соединению.

Помимо вирусов, на компьютере могут быть установлены кривые программы. Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения. Нажмите «Пуск», далее введите в строку поиска «Программы и компоненты».

Установите сортировку по дате, а дальше удалите лишние программы, которые были установлены ранее. Особенно это касается тех приложений, которые могут устанавливаться в фоновом режиме без вашего ведома.

Иногда бывает, что отключение происходит на ноутбуках, когда становится малый заряд батареи. Можно отключить эту функцию. Для этого нажмите одновременно на клавиши + R , после этого введите команду «devmgmt.msc». Теперь нужно зайти в «Свойства» сетевого адаптера, через который вы подключены.

Перейдите в «Управление электропитанием» и выключите верхнюю галочку, а потом нажмите «ОК». Иногда программы могут висеть в автозагрузке и удалить их простым способом нельзя, но можно их просто выключить. Скачайте и установите программы «CCleaner».

1. Открываем программу.
2. Переходим во вкладку «Очистка» производим анализ и очищаем комп от лишнего хлама.
3. Тоже самое нужно сделать во вкладке «Реестр».
4. Теперь переходим «Сервис» – «Автозагрузка». Самое важное – нужно отключить подозрительное ПО, которое загружается вместе с системой. Обращаёте внимание на столбец «Издатель». Если программа без издателя или она просто не нужна вам в автозагрузке – то выключаем её.
5. После этого перезагрузите машину.

Дополнительные советы

В дополнение я бы советовал сделать откат системы, как не странно, но данный способ помогает очень во многих проблемах. Для этого также нажмите «Пуск» в поиске введите «Восстановление системы».

После этого откроется служба, нажимаем «Далее», выбираем точку восстановления. В самом конце нужно будет подождать, пока система выполнит процедуру и перезагрузит комп. Старайтесь выбирать как можно раннюю точку восстановления. Те файлы, которые хранятся на рабочем столе лучше сохранить на другой диск.

Ещё один момент, который может помочь — это обновление драйверов на сетевом оборудовании. Об этом я писал в этой статье. После этого проблема должна решиться.

Источник

Почему МегаФон сегодня не работает — cбой 2023

График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.

В приложении МегаФон произошел сбой 14 июля 2023

Информация о регионах может быть неточной, исправляем
• Еврейская автономная область
• Москва
• Томская область
• Курганская область
• Чувашская Республика
• Пермский край
• Республика Коми
• Омская область
• Смоленская область
• Ставропольский край
• Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
• Брянская область
• Тульская область
• Ростовская область
• Тюменская область
• Тамбовская область
• Самарская область
• Республика Дагестан
• Волгоградская область
• Пензенская область
• Кабардино-Балкарская Республика
• Ярославская область
• Республика Бурятия
• Республика Крым
• Астраханская область
• Республика Хакасия
• Костромская область
• Архангельская область
• Новгородская область

Почему сегодня не работает МегаФон ?

Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Официальный сайт: megafon.ru
Номер телефона: 8 (800) 550-05-00

Ниже архив самых массовых сбоев в работе МегаФон с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:

В настоящее время архивных записей нет!

Уважаемые посетители сайта, понимаем, что сейчас многие испытывают проблемы с доступностью сервисов, просьба воздержаться от ненормативной лексики в комментариях!

Источник