Методы технического обслуживания компьютерных сетей

9. Техническое обслуживание средств вычислительной техники

9.1 Основные работы по программному и аппаратному обслуживанию оборудования лвс

Техническое обслуживание кабельной сети и её средств – это комплекс операций по поддержанию работоспособности и исправного состояния оборудования. Целью технического обслуживания оборудования является предупреждение его преждевременного выхода из строя, обеспечение его безопасности и надежной эксплуатации.

Существует два типа профилактических мероприятий: активные и пассивные.

При активном профилактическом обслуживании выполняются операции, основная цель которых – продлить срок безотказной службы компьютера. Они сводятся к периодической чистке как всей системы, так и отдельных её компонентов.

При интенсивном обмене файлами, когда на компьютер с разных носителей копируется большое количество файлов, необходимо ежедневная проверка хотя бы новых файлов антивирусными программами. Раз в неделю рекомендуется проверять весь жесткий диск полностью.

Под пассивной профилактикой подразумевают меры, направленные на защиту компьютера от внешних неблагоприятных воздействий. Это установка защитных устройств в сети электропитания, поддержание частоты и приемлемой температуры в помещении, где установлен компьютер и т.п.

9.2 Периодичность технического обслуживания

Минимальная периодичность проведения ТО СВТ — один раз в месяц. Срок проведения очередных работ определяется с учетом обслуживания по срочным вызовам пользователя, если это обслуживание включало работы, входящие в состав планового месячного ТО. Копия утвержденного план-графика проведения регламентных работ должна быть предоставлена ответственному лицу пользователя не позже чем за три дня до их начала.

9.3 Техническое обслуживание и регламентные работы

Регламент работ по обслуживанию:

— обслуживание серверных операционных систем должно проводиться не реже чем раз в месяц;

— обслуживание операционных систем рабочих станций необходимо проводить не реже чем раз в месяц;

— проверка серверов и рабочих станций на вирусы должна проводиться не реже чем раз в неделю;

— проверка наличия обновления программ и операционных систем должна производиться каждый день;

— профилактика принтера должна проводиться раз в месяц;

— чистка оборудования телекоммуникационного шкафа от пыли должна проводиться раз в месяц;

— внешний осмотр оборудования рабочих станций на предмет повреждений должен проводиться раз в неделю.

9.4 Осуществление тестирования сетевых систем

Сертификационные испытания гарантируют соответствие каждого кабеля, через который данные поступают на серверный комплекс и в телекоммуникационные помещения, требованиям необходимых стандартов.

Кроме того, в тестировании используется устройства последнего поколения, позволяющие измерять характеристики для категорий 5е.

Источник

Обслуживание компьютерных сетей

Обслуживание компьютерных сетей — это комплекс мероприятий, который охватывает работы по монтажу и администрированию сетевой инфраструктуры.

Зачем необходимо обслуживание компьютерных сетей

Компьютерная сеть на предприятии является частью сложной инфраструктуры, которая испытывает постоянные нагрузки. Сеть состоит не только из системы кабелей и программного обеспечения, которое отвечает за передачу данных, маршрутизацию, организацию доступа и другие сетевые задачи. В нее также входят все подключенные устройства — сетевые принтеры, сканеры и другая оргтехника.

Сетевая инфраструктура остается невидимой для обычных пользователей — сотрудников предприятия, но выполняет важную коммуникационную функцию и обеспечивает непрерывность бизнес-процессов параллельно с серверным оборудованием. Стабильно работающая компьютерная сеть – это ключ к «здоровью» всей информационной системы.

Что включает обслуживание компьютерной сети

Обслуживание вычислительной техники и компьютерной периферии неотделимо от поддержания работоспособности сетевого ПО и устройств. Для этого проводятся такие мероприятия:

1. Сбор и анализ информации об исходном состоянии сети;
2. Отслеживание изменений в работе сетевой инфраструктуры;
3. Модернизация и оптимизация работы компьютерной сети;
4. Ремонт и профилактика активного сетевого оборудования;
5. Настройка средств управления сетью;
6. Инсталляция обновлений драйверов и ПО для сетевого оборудования;
7. Поддержание сетевой безопасности;
8. Настройка доступа к Интернету и сети провайдера;
9. Настройка каналов связи между удаленными офисами одного предприятия;
10. Мониторинг производители компьютерной сети;
11. Проведения нагрузочного тестирования;
12. Подбор конфигурации дополнительного оборудования, которое требуется по мере расширения сети и многое другое.

Работы по обслуживанию сетевой инфраструктуры специалисты выполняют непосредственно на объекте или в удаленном режиме. Личное присутствие требуется при монтажных работах, подключении и первоначальной настройке оборудования.

В зависимости от условий договора обслуживание сетей компьютеров также может включать составление проекта монтажа будущего сетевого оборудования, его установку, прокладку кабелей и настройку «под ключ».

Источник

Техническое обслуживание сетей. Обслуживание интернет-сетей

Сети помогают нам обмениваться данными. Чтобы они продолжали выполнять свой функционал, необходимо поддерживать их в рабочем состоянии. На это и направлено обслуживание сетей. Причем под ним может подразумеваться как технический, так и информационный аспект.

Управление объектом недвижимости

В данном случае обслуживание сетей направлено на то, чтобы обеспечить эффективную и экономичную работу всех систем. Для достижения этого используется:

1. Профессиональное юридическое сопровождение при решении вопросов управления (как частных, так и общих).
2. Выстраивание отношений между лицами, которые занимают одно помещение на определённых правах (например, аренда), а также слежение за тем, чтобы они выполнялись.
3. Организация и контроль работы обслуживающих организаций и служб объекта.
4. Грамотное представление интересов в органах государственной власти.
5. Оптимизация трат на коммунальные услуги (устанавливаются приборы учета для тепло-, газоснабжения, водопотребления и внедрения энергоэффективных технологий).

Это в целом и общем. Сейчас давайте уделим внимание конкретным аспектам.

Обеспечение обслуживания инженерной инфраструктуры

В данном случае предусматривается ряд мероприятий, которые позитивно скажутся на сроке безопасной эксплуатации помещений и оборудования:

1. Слежение за технологическим состоянием элементов конструкций, а также всей инженерной инфраструктуры.
2. Сезонные подготовительные работы.
3. Профилактические и планово-предупредительные работы. Обслуживание инженерных сетей в данном случае подразумевает регулировку и наладку оборудования.
4. Обеспечение бесперебойного функционирования канализации, сигнализации и системы электроснабжения.
5. Своевременная регулировка оконных и дверных блоков, а при необходимости — проведение слесарного или столярного ремонта.
6. Техническое обслуживание кондиционеров.
7. Ремонт системы наружного освещения.
8. Учет потребления коммунальных услуг со стороны арендаторов.
9. Техническое обслуживание и поддержание систем вентиляции.

Документация объекта

Когда проводятся любые работы относительно технического обслуживания, то необходимо разработать и соблюдать четкие инструкции, в том числе и относительно документооборота. В этом случае можно обрабатывать следующие аспекты:

1. Ведение необходимых журналов, а также технической документации.
2. Контроль над соблюдением санитарных и противопожарных норм.
3. Слежение за расходом энергоресурсов, а также анализ трат.
4. Контроль соблюдения инструкций и правил техники безопасности и охраны труда.

Неважно, чем занимается компания. Она всегда должна работать эффективно. И качественно построенная система документооборота способна с этим помочь. Нечто подобное можно сказать и про техническое обслуживание компьютерных сетей. Под этим понимается как устранение возникающих сбоев, так и установка нового программного обеспечения с приобретением усовершенствованного компьютерного оборудования и его ремонт.

Что подразумевает собой обслуживание интернет-сетей?

В таких случаях нужен специалист, который не только учитывает самые новые разработки в сфере программного обеспечения, но и сможет отремонтировать непосредственно аппаратуру. Многими компаниями также приветствуется опыт радиотехника и кабельщика. В таком случае организация преследует такие цели:

1. Повышение срока службы используемого коммуникационного оборудования. В задачах специалистов особенным пунктом отмечается обслуживание терминальных станций и серверных комнат.
2. Следить за качеством техники, которая закупается. В таком случае можно рассчитывать на солидную скорость обработки заданных человеком процессов при уменьшенной вероятности сбоя.
3. Следить за квалификацией специалистов и периодически отправлять их на курсы повышения мастерства, чтобы они могли работать со всеми необходимыми узлами и каналами передачи данных.
4. Также на плечи сотрудников ложится обеспечение необходимого уровня секретности и безопасности всех информационных процессов, чтобы обезопаситься от утечки коммерческой информации.

Что входит в обслуживание электрических сетей?

1. Создать проект и разработать документацию.
2. Обеспечить поставку всего необходимого для работы оборудования.
3. Провести монтаж и настройку всех элементов и узлов.
4. Организовывать регулярное проведение профилактики работы электрической сети. Во время этого процесса следует осуществлять поиск возможных ошибок и неисправностей.
5. Комплексно обеспечить весь объект необходимым для его работы программным обеспечением. При этом не следует забывать о возможности механизма безопасности, а также об усовершенствовании путей передачи данных.
6. Настроить работу различного оборудования: компьютеров, ноутбуков, принтеров и иной техники, которая подключена к сети.
7. Регулярно проводить диагностику и техобслуживание систем, чтобы отслеживать все неполадки, а также упреждающе заниматься системой до её выхода из строя.

Вот такое техническое обслуживание сетей позволит избежать проблем в будущем.

Почему важно обслуживать сети?

Давайте это рассмотрим на примере компьютеров и передачи цифровых данных. Сейчас большое количество компаний работает в интернете или просто с цифровыми данными. Большое количество документации отсылается на почту сотрудников. Поэтому для быстрой передачи необходимых файлов (которые, возможно, необходимо распечатать) и бесперебойной работы необходимо обеспечить возможность нахождения всех ответственных лиц на прямой связи. Но неправильное функционирование отдельных сетевых компонентов (например, маршрутизатора) может привести к тому, что возникнет сбой. А это негативно скажется на функционировании всей компании. Вопрос тут исключительно в масштабе проблемы. Особенно негативные последствия может иметь удаление важной информации с сервера компании. Если данные удастся восстановить (не факт, что это будет быстро), то это хоть немного сможет уменьшить финансовые затраты и потери, но не нивелирует их полностью. Поэтому на аспекте обслуживания сетей нельзя экономить, нанимая низкоквалифицированных работников или откладывая плановые техосмотры.

Заключение

Вот мы и рассмотрели, что собой являет обслуживание сетей, и почему не стоит игнорировать данный вопрос. Эта информация является весьма актуальной для большинства современных компаний, которые имеют или интернет-представительство, или проводят масштабную деятельность в сетевом сегменте.

Источник