Мгтс маленькая скорость интернета

Упала скорость интернета МГТС

Практически все интернет-провайдеры России способны повести интернет со скоростью 100 мб/с. Но не все из них готовы предоставлять эту услугу качественно. Нередки случаи, когда абоненты жалуются на провайдера, что реальная скорость интернета оказывается ниже заявленной. К счастью МГТС предоставляет проверенные временем услуги и если ваша скорость интернет от МГТС оказалась ниже заявленной, то вы можете в срочном порядке решить эту проблему.

Причины падения скорости интернета от МГТС

Скорость интернета от МГТС может упасть по нескольким причинам:

• Повреждение кабеля.
• Технические работы компании.
• Работа фоновых программ, забирающих на себя трафик.
• Повреждение сетевой карты и т.д.

Рассмотрим подробнее каждый из пунктов.

Повреждение кабеля

Чаще всего низкая скорость интернета от МГТС появляется по этой причине. Жители квартиры не заметили, как на интернет-провод наехал стул или кабель перекрутился. Или, например, домашнее животное играло с проводом и прокусило его в некоторых местах, что повлияло на качество передачи данных. Если ваш интернет-провод спрятан внутри плинтусов, то выньте его до ремонтных работ, иначе вы можете с легкостью повредить его, например, при сверлении.

Технические работы компании

В основном для пользователей интернета от МГТС все технические работы и проверки проходят незаметно, но иногда случаются временные сбои, когда доступ к интернету затрудняется или даже отсутствует. Обычно через небольшой промежуток времени подключение восстанавливается, но вы также можете позвонить консультантам для уточнения причины сбоя.

Фоновые программы

Зачастую, люди, установившие интернет, пользуются всеми его благами, не замечая, как скачивают очень много информации, которая забирает на себя большую часть трафика. Проверьте ваши торрент-трекеры, может быть у вас скачивается объемный файл и мешает заниматься обычными делами в интернете. Проверьте основные программы, узнайте, как часто они самообновляются. Отключите обновление тех программ, работа которых вас и так устраивает.

Сетевая карта

Если у вас не установлен сетевой фильтр, который регулирует перепады напряжения в сети, то есть вероятность, что при скачке напряжения сгорела какая-либо часть сетевой карты, которая дает компьютеру подключаться к интернету через провод. Чтобы это проверить, попытайтесь вставить интернет-кабель в другой ноутбук или компьютер. Если соединение установиться, значит, вам нужно заменить сетевую карту. Она стоит недорого в любом компьютерном магазине.

Низкая скорость МГТС GPON

Подключение к любым сервисам компании МГТС при помощи технологии GPON — это возможность получить «волну» мультимедийных возможностей со скоростью до 1 Гбит/с.

Если вы заказывали установку интернета, обратившись в компанию МГТС и установка прошла без проблем, то со скоростью интернета не должно быть никаких проблем. Если вы считаете, что скорость интернета GPON по WiFi от МГТС упала, тогда выполните следующие действия:

• Отключите защитные программы (антивирусы, файерволы и т.д.).
• Отключите все устройства, кроме одного компьютера, через который мы будем проводить тест.
• Закройте все фоновые программы, мессенджеры, браузеры и т.д.

Теперь переходите по этой ссылке и нажимайте «Вперед» — http://speedtest.mgts.ru/. Этот сервис покажет среднее значение вашей скорости интернет. Если оно действительно разительно отличается от того, что было раньше, то обратитесь к специалисту, чтобы исправить эту проблему.

Также скорость интернета GPON от МГТС может упасть и из-за повреждения кабеля, так как для такого типа подключения используется особое оптоволокно, которое довольно хрупкое. Именно поэтому ONT-роутер стараются ставить как можно ближе к входной двери, чтобы не протягивать много проводов.

Еще одна незаметная на первый взгляд причина, которая может повлиять на скорость интернета — это большое количество перекрытий. Сигнал Wi-Fi проходит сквозь стены, но чем их больше, тем слабее он передает информацию. Поэтому проверьте, например, с помощью смартфона скорость интернета возле роутера и вдали от него. Если при удалении соединение ослабевает, значит, вам нужно приобрести усилитель сигнала, который ставится там, где сеть выдает самые низкие значения. Это позволит пользоваться интернетом во всем доме без проблем со скоростью.

Причины низкой скорости интернета МГТС GPON

Как и при подключении по обычному кабелю, с кабелем из оптоволокна могут случаться проблемы. О некоторых из них сказано выше, перечислим остальные:

• Устаревший/поврежденный роутер.
• Перегруженность интернет-браузера различными расширениями.
• Устаревший компьютер и т.д.

Теперь раскроем подробнее каждый пункт

Роутер

Если вам кажется, что ваш роутер поврежден, или на нем явно видны следы повреждений — обязательно свяжитесь с менеджером, чтобы мастера приехали к вам и смогли установить причину поломки. Если роутер действительно не выполняет свои функции на 100%, то его просто заменят на новый.

Источник

Низкая скорость интернета МГТС

Несмотря на стремительное развитие технологий и внедрение новых стандартов передачи информации, все еще случаются моменты, когда скорость интернета падает. В этой статье мы подробно разберем основные моменты, которые могут повлиять на скорость интернета.

Иногда это может стать следствием ошибок самого провайдера, иногда – это результат неверной настройки устройства, а бывает, что ошибка кроется в совсем неожиданном месте. Мы не рекомендуем самостоятельно пытаться разбирать и чинить установленную технику. Если вы считаете, что именно она является источником проблемы, оставьте все как есть – этим должны заниматься специалисты компании, которые проводят интернет в помещение. Также это обезопасит вас от возможных дополнительных поломок и гарантирует полное исправление ситуации в случае, если вы своими действиями ничего не повредили.

Что делать, если упала скорость интернета МГТС GPON

Если скорость интернета оказывается ниже, чем та, которую заявлял провайдер, попробуйте выполнить следующие пункты:

• Приостановите работу защитного программного обеспечения, антивирусов и фаерволов.
• Закройте все вкладки в браузере.
• Отключите торрент-клиенты и менеджеры загрузки.
• Остановите работу Skype, Viber и других мессенджеров.

Вышеперечисленные пункты могут забирать на себя большой поток трафика, что снижает конечную скорость для пользователя.

Причины падения скорости интернета

Скорость интернета от провайдера МГТС может упасть по нескольким причинам. Так как компания повсеместно внедряет технологию GPON, то причиной низкой скорости по WiFi может стать проблема с кабелем, а может совершенно банальное заражение компьютера вирусами. Ниже перечислены возможные причины падения скорости интернета. Для уточнения причин плохой связи вы можете связаться с нами через специальную форму.

Повреждение кабеля

Он хрупкий, а восстанавливать его сложно, поэтому при установке стараются не тянуть его далеко и оставлять как можно ближе к входной двери. Несмотря на все предосторожности при физическом воздействии кабель можно повредить, что обязательно приведет к падению скорости интернета от МГТС. Если у вас есть домашнее животное – оно может с легкостью повредить кабель, поэтому при ухудшении качества связи проверьте целостность кабеля, если он поврежден, обратитесь в службу поддержки, чтобы вам направили мастера, который устранит данную проблему.

Преграды

Технология GPON от МГТС позволяет получить мощный и стабильный сигнал от ONT-роутера, но низкая скорость может возникнуть из-за наличия нескольких стен и других видов перекрытий на пути сигнала. Чтобы решить эту проблему – подключите дополнительный WiFi-роутер в месте, где обнаруживается самый слабый сигнал.

Слабый прием сигнала

Технология GPON от МГТС обеспечивает качественное соединение, но если ваш компьютер или ноутбук имеет проблемы с приемником сигнала – это также может послужить причиной низкой скорости интернета. В этом случае имеет смысл обратиться в сервисный центр, чтобы исправить проблему. Чтобы убедиться, что именно приемник не выполняет свою работу полноценно – проверьте сигнал при помощи других устройств. Если на них интернет работает полноценно, то отнесите ноутбук или компьютер в сервисный центр.

Технические работы компании

Причиной падения скорости интернета могут стать внутренние работы на узлах связи МГТС, в таком случае позвоните по указанному номеру для уточнения этой информации. Менеджер подскажет, когда именно будут закончены работы и можно будет полноценно пользоваться интернетом на полной скорости.

Сайты с медленной загрузкой

Иногда проблемы со скоростью возникают на определенных сайтах, так как там могут проводиться технические работы, обновления и т.д. Попробуйте запустить любой другой сайт – если с его загрузкой проблем не возникнет, значит со скоростью интернета от МГТС все в норме.

Слабые комплектующие техники

Если ваш смартфон, телевизор или компьютер имеет слабое «железо» внутри, то это тоже может повлиять на скорость приема сигнала. Попробуйте обновить технику, если на других современных устройствах сигнал ловится хорошо.

Вирусы, вредные приложения и расширения

Проверьте свой компьютер на наличие вирусов, шпионских программ и расширений для браузера, использующихся для майнинга криптовалюты. Все это может незаметно установиться самостоятельно, если вы открываете подозрительные сайты. Многие из этих программ нагружают память устройства, что не дает ему работать в полную силу. Следовательно, доступ в интернет ухудшается, несмотря на наличие технологии GPON от МГТС. Также следует обращать внимание на приложения, которые предлагают установить при посещении каких-либо сайтов со смартфона. Все эти приложения могут замедлять работу смартфона и использовать его для передачи информации незаметно для пользователя, но замедляя работу интернета.

Участие в акциях от провайдера

Если скорость интернета упала, можете обратиться к оператору МГТС и уточнить, не участвовали ли вы ранее в стимулирующих акциях, которые позволяли получать большую скорость Интернет-соединения за ту же стоимость. Вполне возможно, что новым абонентам были подключены дополнительные услуги для более комфортного пользования GPON.

Большое количество подключенных устройств

Снижение скорости интернет может произойти, если к сети подключено одновременно максимальное количество устройств, которые вместе потребляют большое количество трафика. Из-за этого могут случаться некоторые просадки в скорости. Остановите Интернет-соединение на одном из устройств и проверьте, насколько увеличилась скорость на остальных.

Загрязнение устройства

Еще одна возможная причина падения скорости интернета кроется в загрязнении компьютера или ноутбука. Некоторые пользователи годами не очищают компьютеры от пыли и других внутренних загрязнений. Это приводит к тому, что охлаждающие элементы не справляются со своей работой и устройство перегревается. Следовательно, все операции выполняются медленнее, что распространяется на все внутренние программы, которые взаимодействуют с интернетом.

Теперь вы знаете самые частые причины падения скорости интернета и сможете быстро исправить эту проблему.

Источник