- Как следить за балансом по счёту домашнего телефона и других услуг МГТС
- Баланс счёта МГТС — вся информация в вашем смартфоне
- Дополнительные способы контроля баланса по счёту МГТС
- Электронный счёт пользователя вместо бумажного уведомления
- В какие сроки выставляются счета МГТС и сроки их оплаты
- Проверка баланса и пакетов на МГТС
- Подробнее о МГТС
- Как проверить баланс на счете
- USSD-команда
- Автоматический голосовой сервис
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение
- Контактный центр
- Салон связи МГТС
- Как узнать остатки пакетов
- USSD-запросы
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение
- Помощь сотрудников
- Резюме
- Как проверить баланс МГТС на мобильном, домашнем телефоне, интернете и ТВ
- МГТС – проверить баланс домашнего телефона, интернета или телевидения
- В личном кабинете
- С помощью автоматического голосового сервиса
- Как узнать баланс МГТС по номеру телефона
- Как узнать баланс МГТС на мобильном телефоне
- Команда
- В личном кабинете
- Татьяна Камарицкая (Написано статей: 215)
Как следить за балансом по счёту домашнего телефона и других услуг МГТС
Внезапно отключённый домашний телефон — неприятность, которой легко избежать, если следить за состоянием своего счёта в МГТС. Это несложно, и даже не нужно ждать письма от оператора.
Если вы получаете от МГТС не только телефонную связь, но ещё интернет и ТВ, то минус на счёте обернётся отключением и этих услуг.
Баланс счёта МГТС — вся информация в вашем смартфоне
Мы рекомендуем следить за счётом МГТС через мобильное приложение Мой МТС — именно там вы всегда узнаете остаток и легко пополните баланс, а заодно сможете управлять дополнительными услугами.
Ранее у МГТС было своё приложение, но его поддержка прекращена. Вся необходимая информация перенесена в приложение Мой МТС, для которого предусмотрена простая авторизация.
Дополнительные способы контроля баланса по счёту МГТС
Вы также можете узнать баланс следующими способами:
- Личный кабинет на сайте МТС.
- Звонок с вашего городского номера по телефону Это автоматический сервис, который сообщит только об остатке на счёте.
- Обращение в офис компании. Вам помогут при предъявлении паспорта, если договор по городскому номеру оформлен на вас.
Электронный счёт пользователя вместо бумажного уведомления
Вы можете отказаться от бумажного счёта, который ежемесячно направляет вам МГТС и который вы находите в своём почтовом ящике. Оформите подписку на электронный счёт и получайте его на электронную почту.
Электронные счета легко будет найти — как в почте, так и в личном кабинете. А если для вас по какой-то причине важна оперативность получения, то и здесь плюс: электронные доберутся до вас гораздо быстрее.
Подписаться на сервис можно в настройках личного кабинета на сайте или в офисе оператора.
В какие сроки выставляются счета МГТС и сроки их оплаты
Если у вас хорошая привычка своевременно платить по счетам, вам полезно будет знать:
- Электронные счета МГТС за прошлый месяц формируются и отправляются до 6-го числа каждого месяца.
- Бумажные счета за прошлый месяц формируются и отправляются почтой до 9-го числа каждого месяца.
- Оплатить счета за прошлый месяц нужно до 20-го числа текущего месяца.
- Если оплата не происходит вовремя, в течение 30 дней оператор будет напоминать о необходимости совершить платёж, а потом приостановит оказание услуг.
- После 210 дней в статусе должника вы рискуете потерять статус клиента: обычно в таких случаях договор разрывается. Если вы при этом брали в аренду какое-то оборудование, то оператор потребует его вернуть.
Вы никогда не столкнётесь с задолженностью на своём лицевом счёте МГТС, если подключите автоплатёж в приложении Мой МТС. Нужная вам сумма будет перечисляться с вашей карты по расписанию каждый месяц.
Проверка баланса и пакетов на МГТС
Чтобы не остаться без трафика или денег на счете в самый ответственный момент и всегда быть на связи, абонентам следует время от времени проверять баланс и остатки пакетов на номере.
Для удобства клиентов операторы сотовой связи разрабатывают множество способов проверки такой информации.
Разберемся, как можно узнать, сколько денег, минут, гигабайтов и СМС-сообщений осталось на сим-карте МГТС.
Подробнее о МГТС
МГТС (Московская городская телефонная сеть) — одна из крупнейших и старейших телекоммуникационных компаний не только в России, но и во всей Европе. Оператор начал свою работу в Москве еще в 1882 году.
Фирма МГТС всегда предлагала своим абонентам самые передовые технологии связи — начиная от стационарных телефонов и заканчивая доступом в интернет по стандарту GPON.
На данный момент МГТС предлагает своим абонентам целый ряд услуг связи. Это широкополосный домашний интернет, цифровое телевидение, стационарные городские номера и мобильная связь на базе сетей МТС. Провайдер входит в Группу МТС. Он работает исключительно в Москве и Подмосковье, для регионов услуги МГТС недоступны.
Как проверить баланс на счете
Как и другие операторы сотовой связи, МГТС предлагает несколько способов проверки баланса — USSD-команды, личный кабинет и многое другое. Рассмотрим все варианты подробнее.
USSD-команда
Чтобы узнать, сколько денег осталось на счете, наберите короткую команду * 100 # и нажмите на клавишу вызова. Ответ появится на экране вашего устройства через несколько секунд, а также будет продублирован в виде СМС-сообщения.
USSD-команды можно использовать даже без доступа в интернет или с отрицательным балансом. Они полностью бесплатны как в домашнем регионе, так и в поездках по стране или за рубежом.
Автоматический голосовой сервис
Наберите на своем телефоне номер +7 495 707 44 55 — это автоматический голосовой сервис компании МГТС.
При совершении звонка система автоматически определит номер звонящего, если он зарегистрирован в системе, и сообщит актуальную информацию о балансе лицевого счета.
Этот способ особенно актуален, если вам нужно узнать баланс лицевого счета МГТС, но вы не пользуетесь мобильной связью от этого оператора. Совершить такой вызов можно не только с сотового, но и с городского телефона МГТС.
Личный кабинет на сайте
В личном кабинете абонента МГТС отображается вся необходимая информация о номере, в том числе и текущий баланс счета.
- Откройте официальный сайт провайдера по адресу mgts.ru .
- Нажмите на кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу экрана.
- Введите свои регистрационные данные — логин и пароль. Также можно пройти авторизацию через Mos.ru
- Нажмите на кнопку “Войти”.
После вы будете перенаправлены в личный кабинет, на главную страницу “Все мои услуги”. Текущий баланс лицевого счета будет отображаться в правом углу.
Мобильное приложение
Если вы хотите проверить баланс счета на смартфоне или планшете, вместо мобильной версии сайта можно использовать фирменное приложение МГТС. Оно значительно удобнее и лучше оптимизировано под сотовые устройства.
Для проверки баланса в приложении МГТС сделайте следующее:
- Откройте Play Market или App Store, в зависимости от того, какую операционную систему вы используете.
- Найдите в списке приложений МГТС, скачайте его и установите на ваше устройство.
- Запустите приложение, введите логин и пароль, задайте PIN-код для быстрого входа.
- Подождите несколько секунд.
Баланс будет отображаться на главной странице приложения.
Контактный центр
Если узнать баланс счета самостоятельно не получается, позвоните на горячую линию МГТС. Связаться с техподдержкой оператора можно круглосуточно по телефону +7 495 636 06 36 .
Чтобы узнать информацию об остатке средств на счете, вам придется назвать консультанту свои паспортные данные и кодовое слово, заданное во время регистрации договора.
Без этой информации специалист не сможет вас обслужить — ему нужны подтверждения, что информацией интересуется настоящий владелец сим-карты, а не мошенник.
Салон связи МГТС
Еще один вариант, как узнать информацию об остатке денег на счете — посещение фирменного офиса МГТС. С собой нужно будет взять паспорт и сим-карту, баланс которой вы хотите проверить.
Подойдите к свободному консультанту и сообщите о своем пожелании. Специалист сверит данные в паспорте с информацией, прописанной в договоре, а после проверит ваш баланс.
Как узнать остатки пакетов
Проверить, сколько на номере осталось минут, гигабайтов и сообщений, также можно несколькими способами. Подробно разберем все возможности.
USSD-запросы
Для проверки остатка пакетов на номере можно использовать две короткие USSD-команды:
- * 100 * 1 # — остаток минут, СМС- и ММС-сообщений;
- * 376 # — остаток интернет-трафика в рамках тарифа.
Введите нужный запрос и нажмите на клавишу вызова. Ответ появится на экране, а после будет продублирован в виде СМС-сообщения.
Важно! При использовании этого метода не указывается, до какого срока действительны оставшиеся пакеты. Вы сможете узнать, сколько минут осталось в рамках вашего тарифа, но не поймете, как долго ими еще можно пользоваться.
Данный способ идеально подходит, если у вас нет доступа в интернет. Он может применяться как в домашнем регионе, так и во время междугородных и зарубежных поездок.
Личный кабинет на сайте
Как и текущий баланс, вся информация об остатках пакетов хранится в личном кабинете абонента МГТС. Просмотреть данные можно таким образом:
- Откройте официальный сайт провайдера по адресу mgts.ru .
- В правом верхнем углу найдите кнопку “Личный кабинет” и нажмите на нее.
- Введите логин и пароль или авторизуйтесь через Mos.ru , нажмите на кнопку “Войти”.
- Перейдите во вкладку “Мобильная связь”.
Здесь вы увидите информацию о текущем сотовом тарифе, а также остатки всех пакетов — минуты, гигабайты, СМС и ММС.
Мобильное приложение
Чтобы узнать остатки пакетов в фирменном сотовом приложении МГТС, выполните такие действия:
- Скачайте и установите мобильное приложение “МГТС” на свой смартфон или планшет.
- Пройдите авторизацию со своим логином и паролем.
- Дождитесь, пока прогрузится главная страница, и нажмите на активную ссылку “Мобильная связь”.
Здесь вы увидите все актуальные данные о мобильной сети — тарифный план, остатки пакетов, подключенные услуги.
Помощь сотрудников
Если предыдущие способы вам по каким-то причинам не подходят, узнать остатки минут, гигабайтов и других пакетов можно при помощи сотрудников компании МГТС.
Воспользуйтесь одним из следующих методов:
- Позвоните в техподдержку по номеру +7 495 636 06 36 ;
- Посетите салон связи с паспортом и сим-картой.
Для обоих методов вам нужно будет предоставить специалистам компании свои паспортные данные. Это нужно, чтобы убедиться, что вы действительно владелец сим-карты.
Резюме
Московский оператор МГТС предлагает несколько удобных способов для проверки баланса и остатка пакетов на номере. Некоторыми из них можно воспользоваться без доступа в интернет и даже с минусовым балансом.
Особенно удобно, что существуют способы проверки состояния счета, подходящие не только для мобильных абонентов МГТС. Многие клиенты используют только домашнюю телефонию или домашний интернет от этого провайдера, и об их удобстве компания позаботилась отдельно.
Как проверить баланс МГТС на мобильном, домашнем телефоне, интернете и ТВ
Для того чтобы получить информацию о балансе, можно воспользоваться одним из представленных разработчиком способом. Проверить баланс МГТС можно через личный кабинет или голосовой сервис. Наиболее актуальный способ – по телефону. Абоненты компании могут выбирать наиболее удобный вариант. Все из представленных ниже способов проверки баланса позволяют узнать состояние счета бесплатно.
МГТС – проверить баланс домашнего телефона, интернета или телевидения
Несмотря на то, какой именно услугой пользуется действующий клиент компании, уточнить баланс своего счета можно самостоятельно, т.е без участия сотрудников колл-центра. Информация по баланс предоставляется моментально и не требует длительного ожидания.
В личном кабинете
Переходим на официальный сайт компании, далее:
- Авторизуемся в системе, введя логин и пароль.
- Переходим в раздел «Баланс», который отображается на главной странице справа.
Информация обновляется практически моментально, поэтому в личном кабинете можно получить актуальные сведения по состоянию счета абонента. Здесь же при необходимости можно взять обещанный платеж или пополнить счет, используя подходящий платежный инструмент.
С помощью автоматического голосового сервиса
Более быстрый способ – звонок со стационарного телефона на номер: (495)707-44-55 . Автоматический голосовой сервис рассчитан на предоставление информации клиентам компании. Номер абонента определяется автоматически, поэтому при совершении звонка пользователь сразу же получает необходимую информацию.
Как узнать баланс МГТС по номеру телефона
Чтобы узнать баланс МГТС можно позвонить по телефону: (495)636-0-636 . В данном случае нужно выбрать нужный пункт меню в режиме тонального набора для получения информации от автоответчика или же связаться с сотрудником компании.
Как узнать баланс МГТС на мобильном телефоне
Проверить состояние счета можно с помощью мобильного телефона. Для этого можно воспользоваться соответствующей USSD-командой или же установить специально разработанное приложение для смартфонов.
Команда
Введите USSD-запрос *100#. При отрицательном балансе номер счета абонента будет заблокирован только в том случае, если долг превышает установленные ограничения или оплата не поступает до 25 числа.
В личном кабинете
Уточнить нужную информацию можно через официальное приложение от МГТС. Скачать софт можно на AppStore или Google Play. Интерфейс приложения аналогичен личному кабинету на официальном сайте компании.
Проверка баланса МГТС может быть произведена любым из перечисленных способов. При необходимости можно связаться с сотрудником компании, который поможет решить любой вопрос информационного и технического плана.
Татьяна Камарицкая (Написано статей: 215)
Руководитель и идейный вдохновитель сайта. Курирует деятельность редакторов, и выпускает статьи на сайте. Проверяет уникальность и подлинность поданной информации. В поиске интересных тематик и направлений. Просмотреть все записи автора →