Мобильная версия интернет банка втб

Приложение ВТБ Онлайн для для Android и iOS

ВТБ Онлайн – это официальное мобильное приложение для смартфонов или планшетов. С его помощью можно совершать платежи, переводы, пользоваться банковскими продуктами. Это полноценный банк с широким перечнем возможностей.

ВТБ одним из первых оказался под блокирующими санкциями: из-за ограничений клиенты компании столкнулись со сложностями при работе дистанционных сервисов. Так, скачать приложение ВТБ Банка в App Store и Google Play больше нельзя – владельцам смартфонов на базе Android доступны альтернативные магазины программ, а пользователям устройств с iOS приходится довольствоваться веб-версией личного кабинета. При этом ранее установленное приложение от ВТБ продолжает бесперебойную работу – клиентам рекомендуется не удалять ПО, чтобы не потерять доступ.

Возможности приложения

Для управления финансами, совершения операций, контроля расходов и открытия новых продуктов ВТБ разработал приложение – личный кабинет с быстрым входом. В программе для смартфона можно:

• отслеживать историю операций, получать выписки;
• переводить деньги, оплачивать услуги, например, по QR-коду;
• получать персональные предложения банка;
• оформлять налоговые вычеты, переводить зарплату в ВТБ;
• регистрировать бизнес, подключать страховые продукты;
• открывать новые счета, карты, получать кредиты;
• консультироваться со службой поддержки в чате;
• управлять кешбэком в программе лояльности Мультибонус.

ВТБ Онлайн скачать приложение необходимо, чтобы дистанционно управлять продуктами, пользоваться всеми возможностями банка и максимально упростить процесс получения финансовых услуг .

Как скачать приложение ВТБ Онлайн?

До попадания банка под западные ограничения установить приложение ВТБ Онлайн удавалось в App Store и Google Play (в зависимости от ОС устройства). Теперь продукт удален из данных магазинов и недоступен к скачиванию. Однако для смартфонов на базе Android установка по-прежнему доступна, но через альтернативные Store либо напрямую с сайта кредитного учреждения. Официальное приложение ВТБ на айфон скачать больше нельзя – клиенты могут пользоваться лишь веб-версией кабинета, настроив ускоренный доступ (столь же удобное управление, как в программе).

На Android

ВТБ Онлайн приложение для андроид доступно к скачиванию в специальных магазинах (кроме Google Play) и на сайте финансовой организации.

Чтобы найти и загрузить программу, следуйте пошаговому руководству:

Зайдите на сайт банка в раздел для физических лиц, нажмите «Онлайн-сервисы»;

Загрузка в магазинах приложений осуществляется автоматически – другие действия не требуются. Чтобы найти ВТБ Онлайн в Store, можно также воспользоваться поиском.

На iOS

Приложение ВТБ для iOS больше недоступно – в магазине невозможно скачать либо обновить продукт. Клиентам банка следует работать с веб-версией , не требующей загрузки:

1. Откройте на телефоне любой браузер и перейдите в интернет-банк;
2. В меню выберите «Поделиться» и кликните «Добавить на экран Домой»;
3. Подтвердите действие – иконка сайта появится в меню;
4. Подключите авторизацию с биометрией.

Как установить приложение ВТБ Онлайн на андроид?

Загрузить и установить ПО на смартфон можно в магазинах Galaxy Store, AppGallery, RuStore. Установка возможна и напрямую с сайта банка по инструкции:

1. Откройте ссылку «Приложение» в разделе «Онлайн-сервисы», нажмите «Установить по инструкции»;
2. Кликните «Скачать файл», разрешите загрузку;

Смартфон может блокировать установку непроверенного программного обеспечения из соображений безопасности, поэтому необходимо во вкладке «Настройки» разрешить загрузку. Файл проверен и точно безопасен.

Как установить приложение ВТБ Онлайн на айфон?

Сейчас скачать мобильное приложение ВТБ Банка на iPhone нельзя – установка невозможна, поэтому клиентам следует воспользоваться веб-версией (открывается и в мобильном браузере). Настройте упрощенную авторизацию по биометрии и входите в интернет-банк столь же быстро, как и ранее в программу.

В интернете можно найти схемы загрузки ВТБ Онлайн (и других приложений) в обход App Store через стороннее программное обеспечение. Скачивать файлы из непроверенных и неофициальных источников не следует, т.к. высока вероятность получения доступа к устройству со стороны злоумышленников – мошенники смогут войти в личный кабинет клиента, похитить денежные средства, оформить кредит.

Регистрация и вход в приложение

При первом доступе в программу необходимо настроить вход – пройти несложную регистрацию и подключить авторизацию по биометрии (если устройство поддерживает функцию). Чтобы зарегистрироваться в приложении, выполните ряд шагов:

1. Откройте ВТБ Онлайн и введите номер карты либо УНК (логин);
2. Укажите разовый код, поступивший от банка в SMS;
3. Придумайте 4-значный пароль для доступа в систему;
4. Настройте авторизацию по отпечатку или Face ID.

Чтобы потом войти в программу, достаточно указать ранее сформированный короткий код. Допускается не более трех попыток ввода, иначе авторизация будет временно заблокирована.

Как восстановить доступ к мобильному банку?

При невозможности авторизоваться в ВТБ Онлайн восстановить доступ можно по кнопке «Не могу войти» на вкладке ввода короткого кода. Следуйте инструкции:

1. Нажмите «Не могу войти»;
2. Укажите номер карты или УНК;
3. Подтвердите авторизацию кодом из СМС;
4. Сформируйте новый пароль для доступа в систему.

Для восстановления доступа можно также воспользоваться горячей линией ВТБ, позвонив по номеру 1000.

Если клиенту ВТБ поступает звонок якобы от сотрудников банка с сообщением о блокировке личного кабинета (приложения) и необходимости прохождения процедуры восстановления, следует быть осторожнее – звонят мошенники. Необходимо прервать разговор и связаться со службой поддержки либо обратиться в отделение.

Как обновить приложение ВТБ Онлайн? Пошаговая инструкция

ВТБ регулярно дополняет функционал программы для смартфонов – появляются новые возможности, повышается уровень безопасности при работе в системе. Обновить приложение ВТБ Онлайн можно по той же схеме, что и установить программное обеспечение впервые. Для андроид нужно воспользоваться официальными Store либо сайтом банка, для айфонов услуга недоступна – обновление невозможно.

Android

Новую версию приложения ВТБ Онлайн скачать бесплатно на телефон удастся с портала кредитного учреждения – инструкция аналогична первичной установке:

1. Зайдите в раздел «Приложение» сайта;
2. Выберите «Скачать для Android»;
3. Подтвердите загрузку на телефон;
4. Запустите скачанный файл, разрешите установку;
5. Система загрузит новую версию программы поверх устаревшей.

Для пользователей Galaxy Store, AppGallery, RuStore инструкция еще проще – зайдите в магазин с телефона и нажмите «Обновить», загрузка пройдет автоматически в фоновом режиме.

iOS

На айфоне обновить ранее скачанное программное обеспечение от банка ВТБ не получится: в App Store продукт недоступен , альтернативных способов загрузки пока нет. Клиенты могут использовать веб-версию, она не требует обновления, работает круглосуточно, имеет упрощенный доступ (нужно предварительно подключить вход по биометрии).

Частые ошибки при установке приложения

Иногда у клиентов ВТБ возникают трудности при загрузке программного обеспечения (особенно после отключения Google Play). Разбор возможных проблем и способов их решения приведен в таблице.

запрет установки – неизвестный источник

откройте в настройках раздел безопасности, разрешите запуск программ из неизвестных источников

проверьте соединение с интернетом, отключите VPN

не получается установить программу

перезагрузите смартфон, убедитесь, что в памяти свободно более 600 МВ

удалите ПО и установите повторно

Заключение

Приложение ВТБ Онлайн – удобный и безопасный сервис для дистанционного доступа к финансам и банковским услугам. С введением санкций загрузка программы оказалась затруднена, так как ряд официальных магазинов удалил приложение из каталогов. Однако для пользователей Android загрузка по-прежнему доступна: используйте официальный сайт ВТБ Банка – скачать приложение можно только из проверенных источников, в т.ч. Store, где представлена программа. Держателям устройств на базе iOS придется искать альтернативу – пользоваться личным кабинетом в браузере.

Часто задаваемые вопросы

Войдите в программу по короткому коду, биометрии или Face ID, выберите раздел «Карты и счета». Найдите нужную карту, нажмите кнопку «Информация», потом – «Реквизиты счета».

Если нужно срочно перевести деньги или совершить платеж, можно воспользоваться интернет-банком. Приложение может не открываться из-за технических сбоев, устаревшей версии программы или недостаточного места в памяти смартфона.

Для этого нужно войти в систему, выбрать нужную карту, нажать кнопку «Настроить перевыпуск» и указать способ получения.

На главной странице выберите раздел «Избранное», потом – «Показать все». Внизу экрана нажмите кнопку «Добавить в избранное», выберите категорию, поставщика и завершите настройки. Добавленный продукт появится в разделе «Избранное».

Источник

Как мне установить ВТБ Онлайн?

Войдите в учетную запись с помощью логина или номера карты. Если вы не помните логин, позвоните по номеру 1000 с телефона, который указывали в банке при заключении договора, и скажите «логин для ВТБ Онлайн».

Введите код подтверждения, который вы получите в СМС. Код придет на номер, указанный в договоре с банком.

Укажите логин, номер карты или УНК. Если вы не помните логин, позвоните по номеру 1000 с телефона, который указывали в банке при заключении договора, и скажите «логин для ВТБ Онлайн».

Введите код подтверждения, который получите в СМС. Код придет на номер, указанный в договоре с банком.

Установите постоянный пароль. Пароль для доступа к ВТБ Онлайн должен содержать от 6 до 20 символов, включая цифры.

Перейдите на страницу входа в интернет-банк ВТБ Онлайн. Для этого сканируйте QR-код или скопируйте ссылку в мобильный браузер https://online.vtb.ru/login

Нажмите на кнопку «Скачать для Android». При скачивании файла вы увидите предупреждение, нажмите «Ок». После полной загрузки файла нажмите «Открыть» для установки приложения

Если у вас версия Android 8 и выше, появится соответствующее оповещение. Перейдите по кнопке «Настройки» и разрешите установку;

Если у вас более старая версия Android, самостоятельно перейдите в раздел «Настройки» > «Безопасность» и включите параметр «Неизвестные источники».

Источник

Как мне установить ВТБ Онлайн?

Войдите в учетную запись с помощью логина или номера карты. Если вы не помните логин, позвоните по номеру 1000 с телефона, который указывали в банке при заключении договора, и скажите «логин для ВТБ Онлайн».

Введите код подтверждения, который вы получите в СМС. Код придет на номер, указанный в договоре с банком.

Укажите логин, номер карты или УНК. Если вы не помните логин, позвоните по номеру 1000 с телефона, который указывали в банке при заключении договора, и скажите «логин для ВТБ Онлайн».

Введите код подтверждения, который получите в СМС. Код придет на номер, указанный в договоре с банком.

Установите постоянный пароль. Пароль для доступа к ВТБ Онлайн должен содержать от 6 до 20 символов, включая цифры.

Перейдите на страницу входа в интернет-банк ВТБ Онлайн. Для этого сканируйте QR-код или скопируйте ссылку в мобильный браузер https://online.vtb.ru/login

Нажмите на кнопку «Скачать для Android». При скачивании файла вы увидите предупреждение, нажмите «Ок». После полной загрузки файла нажмите «Открыть» для установки приложения

Если у вас версия Android 8 и выше, появится соответствующее оповещение. Перейдите по кнопке «Настройки» и разрешите установку;

Если у вас более старая версия Android, самостоятельно перейдите в раздел «Настройки» > «Безопасность» и включите параметр «Неизвестные источники».

Источник