- Какие тарифы для подключения роуминга при путешествиях в Турцию
- Предложения оператора
- Тариф для путешественников
- Подключаемые опции
- Путешествия и звонки в другие города и страны
- На максимум!
- Для абонентов с предоплатной системой расчётов
- Для абонентов с постоплатной системой расчётов
- Как проверить баланс?
- Как пополнить баланс в путешествии?
- Что делать, если я приехал в другую страну, а мой телефон не регистрируется в сети?
- Можно ли подключать или отключать услуги в поездках по миру?
- Как звонить в международном роуминге?
- Как звонить в нашу службу поддержки?
- Как настроить переадресацию входящих звонков на другие номера? Сколько это стоит в международном роуминге?
- Какие услуги будут доступны в международном роуминге?
- Как настроить iPhone для подключения к интернету в международном роуминге?
- Как настроить Android-смартфон для подключения к интернету в международном роуминге?
Какие тарифы для подключения роуминга при путешествиях в Турцию
Абоненты во время путешествий хотят входить и выходить с международной территории не опасаясь, что их тарифы резко подорожают. Роуминг Билайн в Турции (самом популярном месте для отдыха) будет предоставлен на выгодных условиях, если пользователь выберет удобный тарифный план или активирует дополнительную опцию. Тогда звонки за границей станут дешевые и интернет не будет иметь ограничений.
Предложения оператора
Позвонить на родину из Турции с компанией Билайн теперь можно по дешевым расценкам. Если тарификация абонента не подразумевает общение за границей по льготной стоимости, а лимитированный пакет мал, то можно сменить продукт или на время подключить услугу. Тариф на международный роуминг по предоплатному варианту расчетов:
Условия | Оплата |
Пакет 20 минут на 24 часа | 200 руб. |
Свыше пакета | 10 руб./мин. |
Входящие смс-сообщения | бесплатно |
Исходящие смс абонентам любого провайдера | 30 руб./шт. |
В Турции интернет-соединение предоставляется по 100 Мбайт в сутки. Если пакет исчерпан, то скорость снижается до 128 Кбит/сек.
Тариф для путешественников
Чтобы разговоры в Турции стали еще дешевле, Билайн создал тариф «Все за 1800+роуминг». Условия предоставления, цены и ограничения:
Условия | Объем |
Минуты внутри сети | 3000 шт. |
Смс на территории России | 3000 шт. |
Трафик по всей России в сети Билайн | 15 Гб |
Входящие вызовы в домашнем регионе | Бесплатно |
Абонентская плата | 1800 руб. в месяц |
Звонки на любого оператора | 1,6 руб./мин. |
Разговоры свыше пакета в России на всех операторов | 3 руб./мин. |
Отправка MMS | 9,95 руб. |
«Переадресация вызова» | 3,5 руб. |
Звонки с Турции в Россию на билайновские номера | |
Общение с клиентами других провайдеров за рубежом | 5 руб./мин. |
Подключение бесплатное, если после последнего перехода на другой тариф прошло больше месяца. Первый раз списание происходит в полном объеме, дальше посуточно. Подключение тарифа «1800+» от Билайн возможно через:
Для отключения тарифа достаточно сменить его на другое предложение. Чтобы добавить минуты, предусмотрена команда 0674717780 . 50 минут будет стоить 50 рублей.
Интернет за рубежом ловит на максимальной скорости, если активировать выгодное предложение Билайн: 20 Мбайт/сутки за 250 руб./мес. Эта подписка не нуждается в активации. Подключение автоматическое, сразу после пересечения границы стран. После исчерпания основного пакета интернет будет продолжать работать, но за 1 Мбайт предусмотрена дополнительная плата – 5 руб./мин.
Подключаемые опции
Для удобства можно подключать:
- Услугу «Поминутная тарификация». Тогда одна минута разговора, вне зависимости входящий или исходящий вызов, будет стоить 30 рублей. Активация бесплатная, абонплата не предусмотрена. Чтобы подключиться, вводится комбинация – *110*201# , отключение – *110*200# .
- Опцию «Безлимитное интернет-соединение» за 350 руб./сутки без ограничений или автоматическое продление трафика в размере 1 Гб за 99 рублей разово. Ussd запрос для подключения – *110*20171# , деактивации – *110*20170# .
- Подписку «Добро пожаловать на ВСЁ». С этой функцией одна минута общения в Турции будет стоить 30 рублей.
Отключение любой услуги, смена тарифа проводится через личный кабинет билайновского ресурса или после скачивания приложения «Мой Билайн».
Если человек не побеспокоился о связи, то активацию любой подписки можно провести за границей. Клиент сможет в дистанционном режиме подключить любую опцию во вкладке «Тарифы и услуги» или обратиться в службу технической поддержки.
Путешествия и звонки в другие города и страны
Стоимость услуг зависит от параметров тарифа.
Мы определим их автоматически и рассчитаем стоимость звонков, SMS и интернета.
Для этого укажите, пожалуйста, ваш тариф.
Стоимость услуг зависит от параметров тарифа.
Мы определим их автоматически и рассчитаем стоимость звонков, SMS и интернета.
Для этого укажите, пожалуйста, ваш тариф.
На максимум!
Для абонентов с предоплатной системой расчётов
Если оператор связи поддерживает онлайн-роуминг, услуга «Международный роуминг» подключается автоматически при любом положительном остатке средств на счёте.
Если оператор связи поддерживает офлайн-роуминг, услуга «Международный роуминг» также подключается автоматически, если на счёте более 600 рублей, и отключается при снижении суммы на счёте до 300 рублей.
Информацию о поддержке оператором онлайн или офлайн-роуминга можно узнать в разделе «Роуминг и связь по миру». Для этого необходимо выбрать страну вашего путешествия, в сноске «Услуги связи оказываются нашими партнёрами» выбрать «Список оказываемых услуг».
Для абонентов с постоплатной системой расчётов
Для того, чтобы пользоваться услугами связи в зарубежной поездке, необходимо подключить услугу «Международная связь и роуминг».
Для подключения услуги необходимо оплатить все выставленные счета и внести на баланс гарантийный взнос. Информация о размере гарантийного взноса содержится в описании вашего тарифа.
Узнать сумму неоплаченных счетов: *110*04# (вызов).
билайн непрерывно работает над расширением списка стран и направлений, входящих в зону выгодной тарификации услуг связи в международном роуминге. Уже сегодня в зону выгодной тарификации входят более 170 стран и направлений.
Сервисы билайна доступны в любой точке мира.
Узнать баланс: *102#
Проверить пять последних списаний: *122#
Запросить доверительный платёж: *141#
Не забудьте проверить и при необходимости пополнить счёт мобильного телефона перед зарубежной поездкой. Также рекомендуем заранее зарегистрировать вашу банковскую карту на нашем сайте pay.beeline.ru — вы сможете легко пополнить счёт в любой момент.
Чтобы пользоваться мобильным интернетом в международном роуминге, необходимо включить «Роуминг данных» в настройках телефона. Подробные инструкции для самых популярных устройств описаны в разделе «Частые вопросы».
Используйте приложение билайн — в нём есть все функции личного кабинета. Вы сможете проверить баланс, пополнить счёт и управлять опциями.
Как проверить баланс?
Баланс в поездках по России и миру можно проверить с помощью команд так же, как и в домашней сети:
для предоплатных тарифов — наберите *102# (вызов)
для постоплатных тарифов — наберите *110*321# (вызов) и *102# (вызов)
Если сотовая сеть оператора-партнёра не поддерживает команды этого формата, то проверить баланс можно на нашем сайте в личном кабинете.
Как пополнить баланс в путешествии?
1. Подключить услугу «Доверительный платёж». Мы временно пополним ваш счёт.
Команда для подключения: *141# (вызов).
Если вы заказали услугу, находясь в международном роуминге, вам будет начислен увеличенный доверительный платёж.
2. Банковской картой на сайте pay.beeline.ru.
3. Использовать услугу «Пополни мой счёт»: наберите команду *143* и номер абонента в международном формате, нажмите «Вызов». Абонент, которого вы просите пополнить счёт получит от вашего имени SMS со стандартным текстом: «Этот абонент просит вас пополнить его счёт». Вы также получите SMS о доставке вашей просьбы.
Что делать, если я приехал в другую страну, а мой телефон не регистрируется в сети?
По прибытии просто включите телефон — он автоматически зарегистрируется в одной из сетей, предоставляющих услуги роуминга абонентам билайна. На экране телефона появится название сети местного оператора. Если этого не произошло, выберите сеть вручную в настройках телефона.
Можно ли подключать или отключать услуги в поездках по миру?
Где бы вы ни были, вы всегда можете управлять своими услугами на нашем сайте в личном кабинете на сайте или в приложении билайн.
Как звонить в международном роуминге?
В международном роуминге номера телефонов нужно набирать в международном формате: + код страны, код города, номер телефона.
Например: +442071234567.
Чтобы позвонить в Россию на мобильный телефон с федеральным номером, наберите: +7, код сотовой сети, номер телефона.
Например: +74957972727.
Как звонить в нашу службу поддержки?
Вы можете позвонить в центр поддержки клиентов по номеру + 7 (495) 797‑27‑27 из любой страны. С сотового номера билайна звонок бесплатный и не расходует пакет минут, включённый в тариф.
Как настроить переадресацию входящих звонков на другие номера? Сколько это стоит в международном роуминге?
Подключите услугу «Переадресация» и обязательно проверьте её настройки, т. к. оплата зависит от вида переадресации. Оплата по тарифам домашней сети будет производиться, если настроить безусловную переадресацию — все звонки автоматически отправляются на другой номер.
Оплата по тарифам роуминга будет производиться, если настроить:
— переадресацию по занятости — звонок переадресовывается, если линия занята;
— переадресацию по отсутствию ответа — если абонент не отвечает;
— условную переадресацию — c автоответчиком.
В роуминге мы рекомендуем использовать безусловную переадресацию.
Какие услуги будут доступны в международном роуминге?
При выборе сетей в зарубежной поездке перечень доступных услуг определяется возможностями оператора сотовой сети оператора-партнёра.
Как настроить iPhone для подключения к интернету в международном роуминге?
Обратите внимание на функцию «Роуминг данных». Когда она включена, ваш телефон может постоянно поддерживать передачу данных, то есть регулярно «самостоятельно» выходить в интернет.
Чтобы избежать непредвиденных расходов на связь в международном роуминге, рекомендуем отключать функцию «Роуминг данных» сразу после окончания интернет-сессии.
Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать «Основные», «Сеть» (Settings → General → Network) и в открывшемся окне установить тумблер «Роуминг данных» (Data roaming) в неактивное положение.
Как настроить Android-смартфон для подключения к интернету в международном роуминге?
Обратите внимание на функцию «Роуминг данных» в настройках телефона («Мобильная сеть» → «Роуминг данных»). Когда она включена, ваш телефон может постоянно поддерживать передачу данных, то есть регулярно «самостоятельно» выходить в интернет. Чтобы избежать непредвиденных расходов на связь в международном роуминге, рекомендуем отключать функцию «Роуминг данных» сразу после окончания каждой интернет-сессии.