Модем huawei отключается от роутера

Модем huawei отключается от роутера

Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Постоянный разрыв между роутером и USB модемом

MOTOP Сообщения: 3 Зарегистрирован: 03 дек 2013, 19:47 Страна: Россия

Постоянный разрыв между роутером и USB модемом

Сообщение MOTOP » 03 дек 2013, 20:01

Аппаратная версия устройства : 2.1
Ваша страна : Россия
Название провайдера : Билайн
Скорость по тарифу : 4g — от 15 Мбит/сек
Подключение с ПК по wifi или по кабелю? : кабель между роутером и USB модемом
Если наблюдаются разрывы, то как часто? : По-разному:
Раз в час, раз в пол часа, бывает 60 раз в минуту.
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки? : Да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме? : Ограничено
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера? : Нет
Ваша операционная система : Win 8 x64
Антивирусные программы и фаерволы : Eset

Логи оборудования : 29 Dec 3 18:52:40 DHCP ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ LTE Network connected.
28 Dec 3 18:52:39 DHCP ИНФО Update DNS1 = 0xc0a80001, DNS2=0x0
27 Dec 3 18:52:39 DHCP ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ dhcpc_ipc_data_rcv_lte 257 dhcpstr.ip = 192.168.0.1
26 Dec 3 18:52:39 DHCP ИНФО dhcpc_ipc_data_rcv_router 648 : current network type = 1
25 Dec 3 18:52:39 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC:GET ip:c0a8008f mask:ffffff00 gateway:c0a80001 dns1:c0a80001 dns2:0 static route:0
24 Dec 3 18:52:39 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Recv ACK from server c0a80001 with ip c0a8008f lease time 86400
23 Dec 3 18:52:38 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Send REQUEST to server c0a80001 with request ip c0a8008f
22 Dec 3 18:52:38 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Recv OFFER from server c0a80001 with ip c0a8008f
21 Dec 3 18:52:38 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 0
20 Dec 3 18:52:38 DHCP ИНФО dhcpc_ipc_data_rcv_router 648 : current network type = 1
19 Dec 3 18:52:36 3G/4G ПРИМЕЧАНИЕ 3G/4G start connecting.
18 Dec 3 18:52:34 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPS:Send ACK to 192.168.1.100
17 Dec 3 18:52:33 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPS:Recv REQUEST from 24:0A:64:9F:D8:A5
16 Dec 3 18:52:33 3G/4G ИНФО USB modem is ready
15 Dec 3 18:52:28 3G/4G ИНФО LTE MODEM = 2, status = 2, targetVendorID = 0x19d2, targetProductID = 0x1405
14 Dec 3 18:52:28 3G/4G ПРИМЕЧАНИЕ after switch modem vid is 0x19d2 pid is 0x1405
13 Dec 3 18:52:27 3G/4G ПРИМЕЧАНИЕ /tmp/3G/19d2_1225_0
12 Dec 3 18:52:14 3G/4G ИНФО Before Mode switch VendorID = 0x19d2, ProductID = 0x1225
11 Dec 3 18:52:09 3G/4G ИНФО LTE MODEM = 0, status = 1, targetVendorID = 0x0, targetProductID = 0x0
10 Dec 3 18:52:09 3G/4G ПРИМЕЧАНИЕ handle_card start
9 Dec 3 18:51:56 SECURITY ИНФО RTSP ALG enabled
8 Dec 3 18:51:56 SECURITY ИНФО H323 ALG enabled
7 Dec 3 18:51:56 SECURITY ИНФО TFTP ALG enabled
6 Dec 3 18:51:56 SECURITY ИНФО FTP ALG enabled
5 Dec 3 18:51:55 SECURITY ИНФО IPSEC Passthrough enabled
4 Dec 3 18:51:55 SECURITY ИНФО L2TP Passthrough enabled
3 Dec 3 18:51:55 SECURITY ИНФО PPTP Passthrough enabled
2 Dec 3 18:51:55 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCP server started
1 Dec 3 18:51:44 ПРОЧЕЕ ИНФО System started

Доброго времени суток!
Приобрел модем и крайне недоволен им.
К сожалению, 14 дней с момента покупки прошло и появились лаги и глюки, так бы не задумываясь вернул бы некачественный товар.
Проблема вот в чем — наблюдаются постоянные обрывы связи с роутером — а именно роутер просто тупо теряет USB модем по просто неведомой мне причине!!

Прошу пояснить, является ли это нормой для модема или мне так крупно повезло?

Посоветовали именно данный модем, так как обещали хорошую стабильность соединения.
Ну о стабильности тут тяжело говорить.
Прошивку я обновил сразу же — с Вашего официального сайта!

Благодарю за быстрый ответ заранее.

Cenobit Лучший пользователь 2013-2017
Сообщения: 2737 Зарегистрирован: 24 июн 2013, 05:57 Страна: Россия

Re: Постоянный разрыв между роутером и USB модемом

Сообщение Cenobit » 04 дек 2013, 07:20

Источник

При использовании некоторых устройств, подключенных к роутеру по беспроводной сети, не удается получить доступ в Интернет

Если индикатор на роутере горит зеленым, это означает, что роутер подключен к Интернету. Если при подключении к сети Wi-Fi телефону, компьютеру или другому устройству не удается получить доступ в Интернет, выполните следующие действия.

1. Проверьте, подключено ли ваше устройство к сети Wi-Fi роутера

Если не удается подключить устройство к сети Wi-Fi роутера, возможно, оно было внесено в черный список сети Wi-Fi.

2. Проверьте, не внесено ли ваше устройство в черный или белый список сети Wi-Fi роутера

Роутер поддерживает функцию внесения устройств в черный или белый список для управления доступом в Интернет. Если ваше устройство было внесено в черный список администратором, вы не сможете получить доступ в Интернет. Если на вашем роутере включен режим белого списка, но ваше устройство не внесено в белый список, вы не сможете получить доступ в Интернет. В данном режиме только устройства, внесенные в белый список, могут получить доступ в Интернет.

• Способ 1: с помощью приложения HUAWEI AI Life на телефоне

1. Подключите телефон к сети Wi-Fi роутера и откройте приложение HUAWEI AI Life.
2. На экране приложения HUAWEI AI Life выберите соответствующий роутер, чтобы перейти на страницу конфигурации роутера.
3. Перейдите в раздел Подключенные устройства . На отобразившемся экране проверьте, не находится ли ваше устройство в списке Заблокировано . Если находится, выберите ваше устройство, а затем выберите опцию Разрешить и нажмите OK , когда отобразится уведомление.

• Способ 2: с помощью веб-страницы конфигурации роутера на компьютере

1. Подключите компьютер к Wi-Fi-сети роутера. Вы также можете подключить компьютер к порту LAN роутера с помощью сетевого кабеля. В адресной строке браузера на компьютере введите 192.168.3.1 и выполните вход на веб-страницу конфигурации роутера.
2. Перейдите на страницу Устройство . Проверьте, не находится ли ваше устройство, не имеющее доступа в Интернет, в списке Доступ в Интернет закрыт для беспроводных терминалов . Если находится, это означает, что ваше устройство было внесено в черный список. Включите опцию Доступ в Интернет для вашего устройства и повторите попытку.

   

   Вы также можете перейти в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Контроль Wi-Fi-доступа и проверить, внесено ли ваше устройство в Список устройств черного списка. Если внесено, нажмите на значок справа от устройства, чтобы удалить ваше устройство из черного списка.

3. Перейдите в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Контроль Wi-Fi-доступа и проверьте, внесено ли ваше устройство в Список устройств белого списка Если не внесено, нажмите на значок в правом верхнем углу в разделе Список устройств . Добавьте ваше устройство в белый список и повторите попытку.

Невозможно одновременно включить режим черного и белого списка.

3. Проверьте, не установлен ли для вашего устройства родительский контроль

Функция родительского контроля позволяет регулировать, какие устройства могут подключаться к Интернету, а также контролировать время доступа в Интернет. Чтобы проверить, установлен ли родительский контроль для вашего устройства, используйте один из следующих способов.

• Способ 1: с помощью приложения HUAWEI AI Life на телефоне
  1. Подключите телефон к сети Wi-Fi роутера и откройте приложение HUAWEI AI Life.
  2. На экране приложения HUAWEI AI Life выберите соответствующий роутер, чтобы перейти на страницу конфигурации роутера.
  3. Перейдите в раздел Еще > Родительский контроль , чтобы проверить, установлен ли для вашего устройства родительский контроль. Если установлен, отключите данную функцию или удалите соответствующее правило (проведите влево и нажмите кнопку удаления). Затем проверьте, удается ли подключить ваше устройство к Интернету.
• Способ 2: с помощью веб-страницы конфигурации роутера на компьютере

1. Подключите компьютер к Wi-Fi-сети роутера. Вы также можете подключить компьютер к порту LAN роутера с помощью сетевого кабеля. В адресной строке браузера на компьютере введите 192.168.3.1 и выполните вход на веб-страницу конфигурации роутера.
2. Перейдите в раздел Дополнительные функции> Настройки безопасности > Родительский контроль и проверьте, не находится ли ваше устройство, не имеющее доступа в Интернет, в списке Ограничение времени доступа в Интернет . Если находится, отключите функцию родительского контроля или удалите соответствующее правило и проверьте, может ли устройство получить доступ в Интернет.

4. Проверьте, удается ли подключить ваше устройство к Интернету при подключении к другой сети Wi-Fi

Если при подключении к другой сети Wi-Fi по-прежнему не удается подключить ваше устройство к Интернету, возможно, ваше устройство неисправно. Обратитесь к производителю вашего устройства.

Если при подключении к другой сети Wi-Fi удается подключить ваше устройство к Интернету, выполните сброс сетевых настроек устройства или удалите данные сохраненной сети Wi-Fi. А затем попробуйте повторно подключить ваше устройство к сети Wi-Fi.

Источник

Произвольное выключение модема: причины и исправление неполадки

Когда мы выбираем себе модем, то мы обязательно обратим внимание на скорость передачи данных, наличие сети Wi-Fi и на мощность сигнала. Обратим внимание также на то, как он функционирует, и ищем тонкие настройки. Несмотря на возможную недолговечность и ненадёжность, люди предпочитают покупать более дешёвые модели, которые подходят для них. Именно в таком случае появляется проблема, когда устройство отключается само по себе.

Источники проблемы выключения оборудования и пути решения неполадок.

Почему оборудование постоянно отключается?

Есть несколько причин, по которым устройство может выключаться. Выйти из таких ситуаций можно как самому, так и с помощью мастера.

1. Одной из причин является перегрев устройства. При покупке дешёвого и некачественного оборудования будьте готовы к тому, что оно будет перегреваться и отключаться. Перегрев будет создаваться из-за загрузки больших файлов в интернете. При этом произойдёт выключение и перезагрузка. Лучше не экономьте, а покупайте фирменные модели проверенных фирм, которые будут надёжными и долговечными.
2. Ещё одной причиной может являться повреждение или отхождение USB-кабеля из-за изношенных разъёмов. Частой причиной выключения модема является ненадёжное подключение его провода к компьютеру или само повреждение кабеля. Если он повреждён, то нужно произвести замену и понаблюдать, как работает оборудование. Если же отходит провод, то нужно сменить слот для подключаемого устройства на такой, что меньше расшатан. Чем дольше приборы работают, тем больше вероятность поломки слотов у них.
3. При ошибке ПО перезагрузка у прибора будет обычным делом. Для устранения этой неполадки нужно переустановить его прошивку. При наличии новой прошивки её стоит скачать и установить.
4. При наличии вирусов на компьютере не стоит рассчитывать на успешную работу устройства. Установка антивируса и очистка ПК от вирусных программ поможет этого избежать.
5. Если отсутствуют необходимые драйверы, то компьютер не обнаружит модем. Драйверы, которые идут в наборе с ним, нужно обязательно установить.

При наличии модема мобильного интернета, предоставленного сотовым оператором, прибор может не работать по совсем другим причинам.

Почему мобильный модем выключается?

Частые причины того, почему иногда выключается модем мобильного интернета.

• Поломанный порт на компьютере. Разъёмы изнашиваются, и поэтому это сказывается на работе устройства. Подключение в другой порт является способом устранения такой неполадки.
• Часто бывает, что сразу много людей заходят в интернет. От этого телефонная вышка перегружается. И из-за этого может произойти выключение оборудования или его медленная работа.
• При скачивании большого количества файлов электроника имеет свойство перегреваться и выключаться.
• Вирусная атака делает работу оборудования некорректной.
• Неустановленные драйверы не могут обеспечить нормальную работу модема. Установите их с флешки или установочного диска.
• Если на модеме меняли прошивку, например, на универсальную, для всех операторов. Такое ПО не даёт никакой гарантии, что данная модель будет в дальнейшем нормально работать.

Прочитав статью, мы поняли, что не стоит экономить. Ведь лучше купить хороший модем, который прослужит вам долго. В противном случае вам придётся мучиться с дешёвым устройством. Если вам не удалось исправить неполадку самостоятельно, то обратитесь к помощи мастеров. Если неполадки обнаружены сразу, лучше отнести модем в магазин для обмена – брак встречается и среди модемов, которые продают известные операторы.

Надеемся, что статья вам помогла и у вас не осталось вопросов. Если же они у вас есть, задавайте их в комментариях. Делитесь этой статьёй со своими друзьями и ставьте лайки.

Источник