Мой kyivstar домашний интернет вход

Личный кабинет Киевстар

Личный кабинет Киевстар позволяет управлять счетом и подключенными услугами. Пополнить счет онлайн можно прямо в Личном кабинете. Нужно нажать кнопку: «Пополнение» в правом верхнем углу экрана. В системе доступно пополнение счета с банковской карты и перевод с лицевого счета на номер любого абонента Киевстар. Для пополнения счета с банковской карты необходимо нажать вкладку «Пополнить онлайн без комиссии». Далее вводим номер телефона или лицевого счета, который нужно пополнить и данные карточки: номер, срок действия, данные владельца и специальный код на обороте. Для подтверждения платежа на телефон придет сообщение с проверочным кодом операции, подтверждаете перевод и счет пополняется в тот же момент.

В профиле можно управлять персональными данными, добавлять номера и лицевые счета.

Основное меню кабинета содержит вкладки:

• тарифы,
• услуги,
• платежи и расходы по номеру,
• пополнение счета,
• заявки,
• личные настройки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации нужно являться абонентом Киевстар и иметь активированный номер этого оператора. Система называется «Мой Киевстар». Зарегистрироваться в личном кабинете можно перейдя на сайт по адресу https://my.kyivstar.ua/. В открывшемся окне введите номер телефона, пароль от кабинета придет в смс сообщении.

Авторизация в личном кабинете Киевстар

После регистрации, кроме входа по смс, абоненты могут совершать вход по логину и паролю. Логином является номер телефона. Нажимаем на кнопку «Вход по личному паролю». Пароль можно менять. Для этого открываем «Мой профиль» и выбираем в меню «Изменить пароль».

Мобильное приложение личного кабинета

Приложение доступно для скачивания на трех основных площадках:

После установки Приложения, нужно выбрать необходимую вкладку: мобильная связь или интернет. Далее регистрируемся в системе, если подключаемся впервые, а если абонент пользуется сервисом «Мой Киевстар» онлайн, то нужно просто ввести номер телефона и пароль от кабинета. При регистрации система запрашивает ввод имени и фамилии, а также пароля.

После входа откроется главная страница, на которой можно увидеть баланс, бонусы и затраты. Если нажать на значок слева вверху, то откроется меню. Содержание меню такое же, как и в Онлайн версии: тарифы и услуги, профиль, платежи, отчеты, условия использования, выход из системы.

В Андроид-версии можно вывести на экран смартфона состояние счета и бонусы. Виджет устанавливается вместе с приложением и является удобным дополнением, так как отпадает необходимость запрашивать баланс.

Клиентская поддержка через кабинет

Абоненты могут задать интересующие их вопросы по поводу мобильной связи и домашнего интернета через систему Онлайн-помощник. Система доступна в Личном кабинете. Для связи необходимо найти раздел «Обратная связь», выбрать изображение специалиста. В открывшемся чате задаем интересующий вопрос. Ответ менеджера приходит достаточно быстро. Система доступна круглосуточно. После консультации система запрашивает от абонента оценку обслуживания от 1 до 5 баллов.

Как отключить личный кабинет

Личный кабинет мобильного оператора Киевстар можно отключить только вместе с сим-картой или интернетом. Если к четной записи прикреплено несколько номеров, то заблокировать нужно будет их все. Отдельный отказ от использования сервиса не предусмотрен.

Сим-карту можно заблокировать временно. Для подачи заявки онлайн необходимо выбрать в меню вкладку «Услуги» и заполнить заявку. Операция производится в течение получаса. При необходимости, номер восстанавливается также по заявлению.

Правила безопасности и конфиденциальности

Существует ряд правил, следуя которым абонент легко обезопасит свой аккаунт от мошенников:

1. Пароль к личному кабинету должен быть сложным. Лучше скомбинировать произвольные цифры и буквы в разном регистре и записать их, чем устанавливать простой пароль.
2. Пароль должен быть уникальным и не использоваться больше нигде.
3. Исключить разглашение пароля и доступ к нему третьих лиц.
4. На гаджетах и ПК должен быть установлен актуальный антивирус.
5. Нельзя открывать ссылки, которые приходят в смс с незнакомых номеров, так как наверняка в них содержится вирус.
6. Нельзя передавать код доступа из СМС к системе «Мой Киевстар» посторонним людям.

Киевстар использует новейшие технологии для защиты абонентов и их персональных данных. Облачные технологии позволяют хранить информацию в безопасности.

Источник

Киевстар Личный кабинет Домашний интернет

Если вы являетесь абонентом интернет-провайдера Киевстар, и пользуетесь домашним интернетом этого оператора, для вас предусмотрен отдельный личный кабинет. Соответственно вход в него и доступные услуги/опции будут отличаться от кабинета, предназначенного для абонентов мобильной связи.

Вход в личный кабинет Киевстар Домашний Интернет

Если услуга, которая интересует абонента Киевстар — домашний интернет, личный кабинет открывается одним из двух способов — на сайте https://kyivstar.ua/ или с помощью мобильного приложения «Мой Киевстар».

На первый взгляд, все происходит аналогичным образом, как в случае с обычным личным кабинетом. Вам нужно тоже открыть сайт оператора, а затем нажать на кнопку «Мой Киевстар». Однако когда откроется окно авторизации нужно вводить не свой номер телефона, а номер лицевого счета вашего домашнего интернета.

1. Нажмите на клавишу «Далее».
2. На номер телефона, который привязан к вашему аккаунту домашнего интернета Киевстар придет одноразовый пароль.
3. Этот пароль нужно ввести на сайте для входа в личный кабинет.

Если вы входите через мобильное приложение «Мой Киевстар», личный кабинет Домашний Интернет, будет доступен вам после того, как вы:

1. Нажмете на кнопку «Войти».
2. Выберете опцию «Войти по номеру «Домашнего интернета».
3. Введете номер своего лицевого счета.

На номер телефона, к которому привязан ваш лицевой счет придет 4-значный код. Введите его.

После этого выполните все те же действия, что и при входе в обычный личный кабинет Киевстар: придумайте постоянный код для доступа в систему. Продублируйте его, чтобы подтвердить правильность его написания.

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы зарегистрироваться, вам достаточно:

• Знать номер своего лицевого счета;
• Держать включенным тот телефон, который привязан к этому лицевому счету;
• Придумать код доступа, который вы не забудете и не потеряете.

Когда вы введете все эти данные, для авторизации в мобильном приложении в будущем вам нужно будет только вводить придуманный код доступа. Что касается версии личного кабинета на сайте оператора, то вам каждый раз будет приходить одноразовый пароль для входа.

Функционал личного кабинета Домашний Интернет Киевстар

Если речь идет про домашний интернет Киевстар, личный кабинет будет предусматривать такой ряд данных и опций:

1. Информация про ваш тарифный план Киевстар Домашний Интернет.
2. Текущий баланс, следующий платеж (сколько нужно внести на счет) и порог отключения интернета (та сумма на балансе, при которой домашний интернет Киевстар автоматически отключается).
3. Возможность сразу пополнить домашний интернет Киевстар.
4. Доступные тарифы, услуги и их стоимость (например, Киевстар ТВ).

Кроме того, вы сможете посмотреть информацию по расходам, найти ответы на популярные вопросы и др.

Источник

Мой Киевстар — регистрация и вход онлайн

Для удобства и комфорта абонентов мобильный оператор Kyivstar предоставляет им возможность самостоятельно отключать и подключать услуги, а также следить за своим счетом и тарифом в специальной системе самообслуживания клиентов — Личный кабинет мой Киевстар. С его помощью пользователи могут решить значительную часть своих вопросов без обращения к оператору службы поддержки или посещения офиса: на проведение операции через Личный кабинет требуется не более пары минут.

Вход в систему

Чтобы зайти в «Мой Киевстар», абонентам достаточно открыть официальный сайт оператора связи — https://kyivstar.ua/. Иконка для перехода в систему располагается в верхнем правом углу. Войти на сайт можно как с компьютера, так и непосредственно с телефона, в котором установлена сим-карта КС.

Пользователи могут воспользоваться веб-версией сайта либо скачать на свой гаджет мобильное приложение (для загрузки рекомендуется воспользоваться официальными магазинами: Google Play, App Store или Windows Phone Store).

Для первого входа на личную страницу необходимо пройти регистрацию номера в Мой Киевстар:

1. на странице создания нового профиля укажите свой мобильный номер от Киевстар;
2. введите полученный в смс код в соответствующее поле (комбинация действует в течение 3 минут);
3. укажите свои логин и пароль для последующей авторизации.

В последующем для входа потребуется лишь указывать свой логин и пароль, а также код-подтверждение из смс.

Возможности личного кабинета My Kyivstar

В кабинете самообслуживания на сайте «Мой Киевстар» абоненты могут:

1. отслеживать информацию о состоянии своего счета;
2. контролировать платежи и просматривать историю оплат;
3. самостоятельно вносить денежные средства на свой счет;
4. отслеживать актуальные акции и спецпредложения от Киевстар;
5. без участия консультанта добавлять или отключать дополнительные опции и услуги;
6. осуществлять смену своего тарифа;
7. производить замену личной информации (например, при смене фамилии или паспорта);
8. блокировать и разблокировать свою сим-карту;
9. узнавать более подробные условия акций, корпоративных предложений и иных продуктов Киевстар;
10. заказывать детализацию вызовов;
11. оперативно узнавать по оставшимся минутам/смс/мегабайтам в рамках подключенного пакета обслуживания;
12. временно отключать Домашний Интернет (если планируется отпуск, переезд на дачу, командировка и т.д.);
13. оставлять запрос для круглосуточной службы поддержки абонентов.

Как зайти в Мой Киевстар без смс

Если вы хотите входить в кабинет самообслуживания без смс, то данную опцию можно активировать еще при регистрации в системе. Для этого необходимо нажать на кнопку «Запомнить», которая появляется при вводе кода в момент создания профиля абонента. В этом случае для входа в личный кабинет с этого устройства ввод пароля из смс более не потребуется. Однако на других гаджетах или персональном компьютере оператор продолжит запрашивать код. При необходимости вы можете отключить смс-идентификацию на всех устройствах.

Если у абонента подключена услуга «Домашний Киевстар», то для входа на личную страницу пользователя достаточно ввести логин и пароль или номер лицевого счета из памятки абонента.

Источник