Моя оплата домашнего интернета

Оплата интернета, домашнего
телефона и кабельного ТВ

У нас можно оплатить услуги Ростелеком, ДОМ.RU, Билайн, Триколор ТВ

Внимательно проверьте реквизиты, у организации может быть несколько расчетных счетов и КБК, а также реквизиты могут смениться. Нужные — в вашей квитанции. Изменить реквизиты

Оплачиваем услуги:

Чтобы вы не вводили данные карты при каждом платеже, мы можем привязать ее к вашей учетной записи. Эта функция доступна только после завершения регистрации.

Принимаем карты любого банка

Оплата в один клик

Надежно

У нас часто спрашивают

Есть ли подтверждение оплаты?

После оплаты вы сможете скачать квитанцию. Она подтверждает, что вы действительно сделали платеж. Ее примут в любом госоргане: например в налоговой и пенсионном фонде.

Как оплатить квитанцию ЖКХ?

Найдите поставщика ЖКХ с квитанции, используя его ИНН или название. Затем укажите номер лицевого счета и оплатите квитанцию картой любого банка. Мы сохраним этого поставщика, чтобы в следующий раз вы его не искали.

Что будет, если я сделаю что-то не так?

Ничего страшного, если вы вдруг ошибетесь при оплате квитанции. Деньги или не спишутся, или вскоре вернутся к вам на карту.

Безопасность

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Правила

О правилах

1. Правила описывают назначение сервиса Citycard, отношения между ним и пользователями.
2. С точки зрения закона, эти правила не являются публичной офертой. Эти правила помогают понять публичную оферту, расположенную по адресу: https://citycard.ru/offerta.pdf
3. Оферта считается принятой пользователем в момент регистрации или проведения первого платежа: в зависимости от того, что случилось раньше.
4. Правила и оферта могут быть изменены в любой момент, но мы уведомим пользователей о таких изменениях.
5. Нельзя пользоваться сервисом, если вы не согласны с правилами и условиями публичной оферты.

Информация о сервисе

1. Сервис Citycard принадлежит компании ООО “Платежный Интегратор”, юридический адрес: 424033, г Йошкар-Ола, б-р Чавайна, д 23А, оф 303
2. С вопросами по работе сервиса пишите на электронную почту , а по вопросам сотрудничества —
3. Бумажные письма отправляйте по адресу: 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Вознесенская, 74А — 29.

Назначение сервиса

1. Сервис помогает оплачивать услуги или товары электронным образом.
2. Сервис не осуществляет платежи непосредственно. Переводы осуществляет НКО «МОНЕТА» (ООО) — наш партнер и платежный агрегатор.
3. Сервис информирует пользователей о задолженностях, используя данные, предоставленные поставщиками, публичными сервисами, государственными информационными системами (ГИС ЖКХ, ГИС ГМП).

Платежи и комиссии

1. Платежи в сервисе являются распоряжениями в НКО «МОНЕТА» о переводе денежных средств.
2. Сервис берет комиссию с платежей как вознаграждение за оказываемые услуги. Комиссия зависит от получателя платежа.
3. Сервис может изменять комиссию в любой момент. Мы стараемся не злоупотреблять этим правом и уведомлять пользователей о значительных изменениях комиссии.
4. Пользователь видит размер комиссии перед проведением платежа.
5. Общая сумма перевода в сервисе не может превышать лимитов, которые установлены в ФЗ №161 “О национальной платежной системе”
6. Количество переводов и их сумма не может превышать лимитов, установленных в НКО «МОНЕТА» для защиты от мошенничества. Лимиты доступны по ссылке: https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/nkolimits.pdf

Возвраты

1. Мы стремимся к уменьшению количества ошибочных платежей, которые требуют возврата. Перед проведением платежа мы его автоматически проверяем, но не гарантируем его корректность.
2. Корректные платежи нельзя отменить — деньги отправляются получателю в течение нескольких минут.
3. Некорректными платежами мы называем платежи с ошибками в реквизитах, лицевых счетах, назначении платежа и т.д.
4. Некорректные платежи автоматически возвращаются как только платеж возвращается нам от получателя, но весь возврат может занять до 30 дней.
5. Аналогичным образом возвращаются платежи, которые сервис не провел по техническим причинам.

Персональные данные

1. Положение об обработке персональных данных доступно по ссылке: https://citycard.ru/personal-data-processing.pdf
2. Сервис использует персональные данные пользователей для:
   1. осуществления переводов в НКО «МОНЕТА»
   2. получения данных о задолженностях и начислениях
   3. уведомления пользователей о событиях сервиса

   Уведомления

   1. Мы уведомляем пользователей о:
      1. новых начислениях от добавленных поставщиков;
      2. сообщениях от добавленных поставщиков;
      3. состоянии запросов в службе технической поддержки сервиса;
      4. маркетинговых акциях и новостях сервиса.
      • смс-сообщения;
      • электронную почту;
      • социальные сети и мессенджеры.

      Ограничение ответственности

      1. Мы не можем гарантировать бесперебойную работу сервиса и не несем ответственность за его временную недоступность.
      2. Мы не гарантируем достоверность данных о начислениях и задолженностях, но стремимся к максимальной точности и актуальности этих данных.

      Источник

      Как платить за домашний интернет

      

      Для внесения денежных средств доступно несколько онлайн и оффлайн способов. К первым относится оплата домашнего интернета через личный кабинет на официальном сайте провайдера, сервис Сбербанк Онлайн, смартфон, а также электронные платежи. Вторые внесение средств в офисах продаж услуг оператора, в банкоматах или терминалах. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

      Как оплатить домашний интернет банковской картой через Сбербанк Онлайн
      

      При помощи онлайн-банкинга можно внести платеж через компьютер или смартфон. Первый метод подразумевает посещения сайта финансовой организации, второй скачивание мобильного приложения. При первичном использовании системы необходима регистрация. Для нее потребуются номер карты и мобильный ее владельца.

      После введения информации, поступит смс-сообщение с кодом, по которому пользователь получит данные для входа. Онлайн-банкинг позволяет не только заплатить за домашний интернет, но и за другие услуги, включая, ЖКХ, госпошлины, штрафы ГИБДД.

      Дня внесения средств на счет абонента через приложение на смартфоне необходимо:

      • Выбрать раздел «Платежи».
      • Указать пункт «Интернет и ТВ».
      • Найти своего провайдера в предложенном списке.
      • Указать номер ЛС и карту, с которой будут списаны средства.
      • Затем ввести сумму списания.

      Чтобы оплатить домашний интернет картой через личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн, следует:

      • Открыть вкладку «Платежи и переводы».
      • Указать пункт «Интернет и ТВ».
      • Указать оператора в предложенном списке или ввести название компании в строке поиска.
      • Добавить данные о лицевом счете, идентификаторе или абонентском номере.
      • Указать банковскую карту, с которой будут списаны средства.

      После выполнения всех действий и в приложении, и в личном кабинете появится окошко с информацией о статусе платежа. Сервис позволяет подключить ежемесячный автоматический платеж или создать шаблон с введенными данными ЛС и суммы внесения для ускорения процесса платежа.

      Как оплатить домашний интернет через сайт интернет-провайдера

      Такой способ является распространенным. Он доступен у большинства крупных операторов, например «Ростелеком», «Билайн», «МТС», «Дом.ru» и у других компаний. Процесс внесения средств довольно прост. Необходимо зайти на официальный сайт организации, которая предоставляет услугу, перейти на вкладку или в раздел о пополнении счета.

      Чтобы оплатить домашний интернет, необходимо ввести данные идентификатора, лицевого счета или абонентский номер, а также:

      • Указать размер внесения.
      • Найти ваш регион предоставления связи.
      • Оставить мобильный номер или адрес электронной почты необходимы для получения электронного чека.
      • Указать способ оплат, добавить реквизиты банковской карты, электронного кошелька, номер мобильного.

      Проверить статус внесения вы сможете в личном кабинете на сайте организации, предоставляющей услуги связи. Так вы сможете оплатить не только домашний интернет, но и телевидение от единой компании.

      

      Как оплатить домашний интернет с мобильного телефона

      Для этого нужно воспользоваться одним из предложенных выше способов внесение средств через сайт провайдера. Главное отличие указать в платежных реквизитах номер сотового. В таком случае деньги будут списаны со счета мобильного телефона.

      Выбирая такой способ оплаты, необходимо проверить баланс сотового, если средств недостаточно, то пополнить его. Следует учитывать комиссию операторов мобильных сетей, которая не регулируется провайдером. В среднем такая комиссия составляет 3,5% от суммы списания. Точное число необходимо уточнять у оператора мобильной сети.

      Как платить за домашний интернет через электронный кошелек

      Электронный кошелек это еще один метод, который позволяет внести платеж безналичным способом. Для такого перевода нужно на сайте провайдера выбрать вариант оплаты электронными деньгами, и ввести номер кошелька. Или войдите в личный кабинет платежной системы, выберите пункт оплаты услуги «Интернет», укажите компанию, предоставляющую услуги связи, лицевой счет или идентификатор и сумму списания. Следует учесть, что платеж может облагаться комиссией.

      

      Банкомат и терминал: как заплатить за домашний интернет банковской картой или наличными

      Банковские организации оборудованы банкоматами и терминалами, через которые можно произвести платеж наличными или картой. Большинство крупных финансовых учреждений не облагают такие операции комиссиям. Интерфейс терминала интуитивно понятно настроен для самостоятельного пользования. Порядок внесения денег практически не отличается от выполнения операции онлайн.

      Также распространены терминалы, которые не относятся к банковским организациям, а принадлежат оператору связи или платежной системе. Внесение средств через такие устройства облагается комиссией, которую определяет компания-владелец аппарата. Оплата через терминалы вашего провайдера редко обременена комиссионным сбором. Чаще доплатить придется при использовании устройств платежных систем.

      Абонентская плата в офисах продаж

      Пополнить счет можно также в офисе по продаже услуг оператора. Для многих малых провайдеров данный способ является единственным вариантом внесения денег. Абоненту необходимо посетить офис, назвать лицевой счет или идентификатор. В этом случае оплата домашнего интернета может быть произведена через банковскую карту или наличными. Узнать адреса расположения офисов можно по номеру службы поддержки оператора или на его сайте.

      Некоторые операторы также предоставляют возможность заплатить за услуги связи через универсальные кассы или в отделениях почты.

      Источник