Моя входящая скорость интернета меньше исходящей
Сообщения: 15
Благодарности: 0
Здравствуйте! у меня такая проблема Входящая скорость показывает меньше чем исходящая не могу смотреть фильмы онлайн до этой проблемы фильм смотрел без пауз)звонил провайдерам толку не какого у нас все хорошо)))переустановил винду та же картина короче заблудился и что делать хз
Сообщения: 398
Благодарности: 81
1. Поотключайте все файерволы и брандмауэры (можно на время отключить антивирусное ПО).
2. Запустите трассировку до сервера провайдера, посмотрите нет ли провалов.
3. Пропингуйте сервер, посмотрите как меняется время отклика, нет ли провалов. Переустановите драйвер сетевой карты.
4. Замените сетевую карту.
5. Посмотрите, как обжат кабель, нормальный ли коннектор, не перетерся ли кабель, загнулся и т.д. и т.п..
6. Может торрент вырубать интернет, попробуйте отключить.
7. Если у Вас есть второй компьютер, например ноутбук, подключите его и посмотрите как интернет работает на нем.
8. Обратитесь к провайдеру, возможно это неполадки на его оборудовании.
9. Вызовите сотрудников провайдера, пусть проверят оборудование, которое стоит у Вас в доме.
10. Как часто отваливается интернет? Может на канале дикая нагрузка.
11. Если есть возможность спросите у других пользователей в доме, подключенных к этому же провайдеру. Наблюдаются у них такие проблемы с интернетом, что у Вас?
12. Если используете роутер, попробуйте напрямую подключить кабель к компьютеру. Если интернет заработает, тогда перепрошейте роутер.
13. Если ничего из перечисленного выше не поможет, тогда пригласите экспертную комиссию для официального фиксирования нарушения работы сети со стороны провайдера, можно написать заявление в суд о некачественном предоставлении услуг связи, с взысканием штрафа и оплаты за работу экспертной комиссии.
Последний раз редактировалось malish_andr, 12-02-2012 в 15:59 .
Почему такая беда с Интернетом? В последние несколько дней маленькая входящая скорость и, судя по тесту, высокая исходящая скорость.
На такой вопрос теоретически могли бы ответить действительные сотрудники инженерных подразделение операторов связи. Но не думаю, что они станут это делать даже если Вы обратитесь за разъяснениями не сюда на TQ, а непосредственно в абонентский отдел.
Боюсь, что это вопрос останется без конкретного ответа.
Абстрактно, на скорость передачи данных (раздельно на входящую и исходящую) действует множество факторов. Начиная от загруженности соты, которая Вас обслуживает в данный момент, до проблем у провайдера, у которого сам оператор связи получает доступ к глобальной сети. Включая, естественно, и всё то, что происходит на оборудовании самого оператора.
Гипотетический пример (все названия условны): повреждён кабель от датацентра Мегафона к датацентру Ростелекома. Мегафон переключился на резервные каналы. Себе оставил больше трафика, а партнёру Теле2 (который, например, работает на его инфраструктуре) урезал. Исходящий трафик обычно маленький, его резать нет смысла.
Или другой пример: У оператора связи есть высокопроизводительный канал к одному провайдеру и немного похуже — к другому. Договор с первым провайдером предусматривает скидки, если трафик укладывается в определённую вилку. Исчерпав льготный трафик у одного провайдера оператор связи переключает абонентов на другого на несколько дней в конце месяца для оптимизации издержек. Результат — несколько последний дней месяца абоненты ругают оператора.
Это всё фантазии, но я привожу их тут, что бы показать диапазон различных возможностей, которые на самом деле могут реализовываться, когда Вы замечаете изменение качества услуг. Никто из операторов никогда не делает эту кухню открытой и не расскажет Вам, что это было на самом деле.
Моя входящая скорость интернета меньше исходящей
Сообщения: 15
Благодарности: 0
Здравствуйте! у меня такая проблема Входящая скорость показывает меньше чем исходящая не могу смотреть фильмы онлайн до этой проблемы фильм смотрел без пауз)звонил провайдерам толку не какого у нас все хорошо)))переустановил винду та же картина короче заблудился и что делать хз
Сообщения: 398
Благодарности: 81
1. Поотключайте все файерволы и брандмауэры (можно на время отключить антивирусное ПО).
2. Запустите трассировку до сервера провайдера, посмотрите нет ли провалов.
3. Пропингуйте сервер, посмотрите как меняется время отклика, нет ли провалов. Переустановите драйвер сетевой карты.
4. Замените сетевую карту.
5. Посмотрите, как обжат кабель, нормальный ли коннектор, не перетерся ли кабель, загнулся и т.д. и т.п..
6. Может торрент вырубать интернет, попробуйте отключить.
7. Если у Вас есть второй компьютер, например ноутбук, подключите его и посмотрите как интернет работает на нем.
8. Обратитесь к провайдеру, возможно это неполадки на его оборудовании.
9. Вызовите сотрудников провайдера, пусть проверят оборудование, которое стоит у Вас в доме.
10. Как часто отваливается интернет? Может на канале дикая нагрузка.
11. Если есть возможность спросите у других пользователей в доме, подключенных к этому же провайдеру. Наблюдаются у них такие проблемы с интернетом, что у Вас?
12. Если используете роутер, попробуйте напрямую подключить кабель к компьютеру. Если интернет заработает, тогда перепрошейте роутер.
13. Если ничего из перечисленного выше не поможет, тогда пригласите экспертную комиссию для официального фиксирования нарушения работы сети со стороны провайдера, можно написать заявление в суд о некачественном предоставлении услуг связи, с взысканием штрафа и оплаты за работу экспертной комиссии.
Последний раз редактировалось malish_andr, 12-02-2012 в 15:59 .