Может ли оператор сотовой связи уменьшить скорость интернета

Почему сильно упала скорость безлимитного интернета?

Безлимитный интернет трактуется операторами как тариф, который не имеет ограничений ни по скорости, ни по количеству интернет-трафика. Но на практике безлимит может часто сопровождаться внезапным падением скорости.

Рассказываем, почему на безлимитном интернете может сильно упасть скорость, и чем это может быть вызвано.

Проблема с покрытием

Чем дальше от пользователя расположена станция сотовой связи, тем хуже будет интернет-соединение. Например, отправляясь в путешествие на поезде, человек часто сталкиваются с отсутствием нормальной связи. Это связано с тем, что в малонаселенных или в ненаселенных областях отсутствуют вышки связи, которые это соединение могут обеспечить.

Чтобы узнать, попадает ли телефон в зону покрытия того или иного оператора, нужно зайти на его сайт и найти карту покрытия. На ней операторы отражают районы, на которых поддерживается стабильное соединение и высокая скорость. К сожалению, информация здесь не всегда актуальная и правдивая.

Препятствия в виде стен и домов

Если скорость на безлимитном интернете падает только внутри помещения, проблема может заключаться в препятствиях, мешающих соединению. Например, в густонаселенных областях с большим количеством высотных домов и различных сигналов, отраженных от стен, скорость мобильного соединения может упасть в несколько раз.

В таком случае помочь вернуть высокую скорость в помещении сможет только фемтосота — миниатюрное устройство, которое представляет собой домашнюю станцию сотовой связи. Она усиливает связь на небольшом расстоянии, однако этого хватит, чтобы вернуть стабильное интернет-соединение в квартире.

Загруженная станция

Частой причиной снижения скорости, которую озвучивают операторы, является загруженная станция. Это значит, что станция, которая обслуживает пользователя, получает слишком большую нагрузку от других людей, активно использующих интернет.

Важно знать, что внезапное и кратковременное падение скорости можно объяснить этой причиной. Однако если скорость уменьшается регулярно, стоит поискать другой фактор.

Неправильно выбран тип сети

Эта причина может быть актуальна для пользователей, которые плохо разбираются в мобильном интернете и по незнанию выбирают низкоскоростную сеть. Чтобы исправить это, необходимо:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Выбрать раздел «Беспроводные сети» или «Подключения».
3. Найти раздел «Мобильная связь» и в нем пункт «Предпочтительный режим сети».
4. Необходимо выбрать строчку «Авто 4G/3G/2G». После этого телефон начнет автоматически подключаться к самой высокоскоростной сети.

Включена раздача мобильного интернета

Сегодня практически все операторы мобильной связи ограничивают скорость раздачи, если у клиента подключен безлимитный интернет. Поэтому если раздача включена, скорость не будет превышать 128 Кбит/сек.

Чтобы этого избежать, необходимо либо отключить раздачу, либо подключить дополнительную услугу, которая снимет ограничение скорости. Проверить, включена ли раздача, можно следующим образом:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать раздел «Другие беспроводные соединения».
3. В меню «Режим модема» выбрать «Персональная точка доступа».
4. Убедиться в том, что пункт «Персональная точка доступа» неактивен.

Достигнут неофициальный порог тарифа

Несмотря на то, что безлимитный интернет позиционируется как услуга без ограничений, операторы могут ограничивать скорость после прохождения определенного порога. У каждого оператора порог свой — это может быть как 30 ГБ, так и 100 ГБ в месяц.

Как только пользователь тратит установленное количество трафика, его скорость ограничивается. Обычно просадка скорости замечается в конце месяца или периода оплаты — именно тогда многие достигают неофициального порога. Операторы оправдывают снижение скорости пунктом в условиях тарифа: «При повышенной нагрузке на сеть скорость доступа в Интернет может быть ограничена».

Использование файлообменников

Некоторые операторы, например, МегаФон, указывают в условиях тарифа пункт об использовании файлообменников. Если клиент пользуется ими или торрент-клиентами, скорость мобильного интернета снижается до 128 Кбит/сек.

Поэтому многие пользователи замечают серьезную просадку скорости при скачивании с файлообменников больших объемов данных (фильмов, сериалов и т.д.). Исправить это невозможно, поэтому перед подключением безлимитного тарифа рекомендуется тщательно ознакомиться с условиями подключения. Многие тарифы не имеют ограничений только на первый взгляд.

Ставьте лайки и оставляйте комментарии. Для нас это важно =)

Источник

Мифы и реальность сотовой связи. Эксперт МТС рассказал, может ли оператор снизить качество связи отдельному человеку

Операторы регулярно заявляют об улучшениях в работе сотовой связи. Как пример — растущая скорость интернета в Москве и Подмосковье. Однако у пользователей нередко появляются вопросы, некоторые из которых уже успели обрасти мифами. Эксперт МТС в Московском регионе Павел Березин рассказал, могут ли операторы занижать качество сигнала конкретным абонентам и правда ли, что число базовых станций — ключевой фактор качественной связи.

Миф. Количество так называемых вышек гарантирует качество соединения

Реальность . Число базовых станций действительно влияет на стабильность сигнала. Но и это еще не все. Важно, чтобы они находились на нужных местах. Здесь учитывается и плотность населения, и застройка, и рельеф местности. Эти параметры рассчитываются на основе данных, которые помогают точно определить наиболее выгодное место для нового оборудования.

За последние два года количество базовых станций в сети МТС в Московском регионе выросло примерно на треть. При этом 63% нового оборудования установили в малых населенных пунктах, в том числе в коттеджных поселках.

Миф. Мобильные операторы меняют уровень сигнала для конкретных абонентов

Реальность. Операторы строят и развивают для всех. Они заинтересованы в том, чтобы связью были довольны все, а не отдельные пользователи. Ежегодно абоненты скачивают в среднем на 20% больше данных по сравнению с прошлым годом. Поэтому мы не только устанавливаем новое оборудование, но и обновляем программное обеспечение и объединяем частотные диапазоны на действующих базовых станциях.

Сеть оптимизируют все операторы, но обычно объединяют три-четыре диапазона внутри базовой станции. Тем временем нам удалось объединить все пять задействованных. Благодаря этому сигнал остается стабильным, а скорость не снижается даже при скачивании самых «тяжелых» файлов.

Делается это для всех. Сегодня в Московском регионе более 96% работающих в сети МТС аппаратов — смартфоны с поддержкой 4G, поэтому высокие скорости передачи данных доступны многим.

Миф. Модель смартфона не влияет на качество связ и

Реальность . Владельцы устаревших телефонов могут столкнуться с некоторыми сложностями. А вот современные смартфоны со специальными радиомодулями, которые адаптируют устройство под параметры операторов, работают лучше.

Разница между старыми и новыми моделями ощутима. Результаты спид-тестов в одном и том же месте Москвы на iPhone 8 Plus 2017 года показывал среднюю скорость около 80 Мбит/с, а на iPhone 13 Pro Max 2021 года там же — в два раза больше, 158 Мбит/с. Тест проводился в одном из ЖК в Москве.

Миф. На сигнал влияют внешние силы

Реальность . Действительно, внешние факторы зачастую становятся препятствием для радиосигнала. Такие проблемы обычно встречаются в помещениях без окон, высотках, новых жилых комплексах и подвалах. Но справиться с этим возможно — с помощью технологии VoWiFi (Голос по WiFi). Любой Wi-Fi-роутер можно использовать как базовую станцию.

Гаджет нужно подключить к сети Wi-Fi, а в настройках активировать функцию VoWiFi. Так вы сможете принимать и совершать звонки, даже когда сигнала от сотовой сети нет. Платить ничего дополнительно не нужно, звонки по VoWiFi расходуют минуты из пакетов по тарифу.

Операторы работают над сохранением и повышением работоспособности своей сети постоянно и непрерывно. МТС с 2020 года проводит самую крупную за все время существования модернизацию сети в Московском регионе. За два года число базовых станций выросло более чем на треть, оборудование и ПО заменили на большей части сети.

Это позволило увеличить во всем регионе пропускную способность, стабильность соединения и достичь средней скорости интернета до 60 Мбит/с. Позитивные изменения подтверждают независимые аналитики — например, «Телеком Дейли» и DMTel.

Источник

Почему оператор режет скорость мобильного интернета, и как с этим бороться

Наверняка каждый человек, так или иначе пользующийся мобильным интернетом, сталкивался с внезапным падением его скорости. А некоторые не просто сталкивались, а имеют дело с этим явлением на регулярной основе.

Когда платишь за услугу, то хочется получать ее в полном, а не урезанном виде. Или, как минимум, понимать, из-за чего возникают проблемы. Поэтому давайте разберемся, почему оператор режет скорость мобильного интернета, и как с этим бороться.

Особенности тарифного плана

Самая распространенная причина падения скорости — это особенности тарифного плана, подключенного у абонента. Практически каждый современный тариф с интернетом ограничивает скорость при определенных условиях, особенно страдают от этого «безлимиты», которые безлимитными можно считать с большой натяжкой. Резать скорость могут за многое: превышение определенного лимита трафика, раздачу интернета на другие устройства, использование файлообменников и торрент-трекеров.

Чтобы понять, за что конкретно ограничивают ваш интернет, зайдите на официальный сайт мобильного оператора и откройте подробное описание тарифного плана, которым вы пользуетесь. Нужный пункт вы обязательно найдете. Возможных решений несколько. Простейшее — не допускать действий, предусматривающих ограничение скорости на вашем тарифном плане. Если такой вариант вам однозначно не подходит, то стоит присмотреть себе более лояльный тариф и перейти на него.

Подключение к низкоскоростным сетям

Другой возможной причиной может быть подключение устройства к низкоскоростным сетям вместо высокоскоростных. Например, к 2G вместо 3G и LTE. Происходит это обычно из-за удаленности базовых станций и, как следствие, отсутствия нормального покрытия сети. Рекомендовать здесь можно только одно — перейти к оператору с лучшим покрытием в вашей местности.

Слабый сигнал

Этот пункт напрямую связан с предыдущим, с той лишь разницей, что к высокоскоростным сетям устройство все-таки подключается, но сигнал слишком слабый или нестабильный. Свидетельством этого может быть постоянное переключение гаджета с одного типа сети на другой, что приводит к падению скорости. Как вариант, можно зайти в настройки устройства и вместо автоматического подключения к LTE вручную выбрать более стабильный 3G. Прыжки по сетям прекратятся, а скорость стабилизируется, заодно и заряд батареи сэкономите. Также причина может быть в проблемах с LTE модулем вашего телефона, но это маловероятно.

Перегрузка базовой станции

Возможности базовых станций, раздающих мобильный интернет, не безграничны. Одновременно ими пользуется большое количество людей, и когда их активность в сети слишком сильно повышается, оператор может ограничить скорость интернета. Делается это для того, чтобы не допустить перегрузки базовой станции и избежать более серьезных проблем впоследствии. Абоненту же остается либо сменить локацию, либо просто подождать.

Источник