Как на Билайн отключить домашний интернет: все способы
Как отключить домашний интернет Билайн при необходимости или совсем отказаться от опции — подробности читайте в статье. Ведь необходимость отказа от услуг подключения к сети может возникнуть в любой момент, например, если вы собираетесь в отпуск или переезжаете.
Отключение навсегда
Вы можете отключить домашний интернет Билайн навсегда, если решили отказаться от услуг оператора. Для того чтобы процедура прошла успешно, нужно знать несколько нюансов.
- Обязательное условие – погашение задолженности (при ее наличии). Сделать это можно в процессе расторжения договора;
- Если вы брали в аренду оборудование, его необходимо будет вернуть в надлежащем виде;
- В том случае, когда на балансе остается определенная сумма, она будет возвращена вам удобным способом после отключения.
Порядок отключения
- Позвоните на горячую линию Beeline 8 800 700 8000 и уточните, какие офисы рядом с вами занимаются данным вопросом;
- Посетите офис оператора, не забыв взять с собой договор на обслуживание и паспорт;
- Напишите заявление о расторжении договора.
Временное ограничение
Причин, по которым необходимо отключить интернет Билайн дома, может быть огромное количество. Например, вы уезжаете в отпуск или командировку или просто не собираетесь в ближайшее время заходить в сеть. Специально для таких случаев оператор разработал опцию «Добровольная блокировка», которая позволяет приостановить доступ к домашнему интернету на срок до 90 дней.
Первый способ активации:
- Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем;
- Перейдите во вкладку «Интернет»;
- Далее выберите пункт «Управление услугами»;
- Кликните на строку «Временная блокировка».
Это один из способов, как заблокировать домашний Интернет Билайн на время.
- Как временно отключить или заблокировать домашний интернет Билайн — позвоните в информационную поддержку оператора и озвучьте задачу оператору 8 800 700 8000 .
На протяжении всего времени действия опции абонентская плата не будет списываться со счета. Прежде чем отключить домашний интернет Билайн на время, ознакомьтесь с правилами услуги:
- Опция подключается бесплатно, однако доступна не на всех тарифных планах;
- Использование услуги доступно не чаще одного раза в месяц после выхода из предыдущей блокировки;
- По истечении трех месяцев активация абонента происходит автоматически.
Действия при смене места жительства
При переезде возникает вопрос, нужно ли отключиться от домашнего интернета Билайн или есть иные способы решения проблемы? Оператор разработал способ взять с собой все необходимые услуги!
1. Если вы переезжаете в дом, подключенный к провайдеру.
- Свяжитесь с колл-центром оператора 8 800 700 8000 ;
- Согласуйте дату и время монтажа;
- После проведения всех необходимых настроек вы сможете использовать доступ в сеть.
2. Если вы въезжаете в дом, не подключенный к домашней сети Beeline.
- Войдите в личный кабинет и оставьте заявку на подключение дома;
- Если возможности подключить нет, вы можете вернуть все неизрасходованные средства со счета, посетив офис и написав заявление.
Обратите внимание, что опция доступна в рамках одного города. При переносе данных с адреса на адрес сохранится ваш тарифный план, номер договора, баланс и все подключенные услуги.
Если вы хотите отключить интернет Beeline на телефоне, читайте инструкцию в отдельной статье.
Надеемся, что после прочтения статьи, вам стало понятно, как отключить услугу домашний интернет Билайн навсегда или заблокировать на время.
Как отключить домашний интернет: 20 комментариев
Как отключить домашний интернет? Дозвониться невозможно!Ни вызвать ни отключить ,это ужас!Звоню неделю жду по часу на линии и всё бес толку!
Как отказаться от ваших услуг?дозвонится на горячую линию не возможно. хочу произвести демонтаж вашего оборудования.
Прошу отключить домашний интернет и расторгнуть договор.
Надоело слушать автоответчик. Никогда ничего не решить.
Домашний интернет не работает, дозвониться по горячей линии бесполезно, слушаем музыку. Дети ушли на дистант, а интернета нет. Как быть? Даже не можем отключиться.
Сработало! Засветил здесь свое мыло. Сразу на него посыпались «супервыгодные» предложения об открытии кредитной карты Билайн, о смене тарифа на тариф с большим трафиком… Хотя я и существующий выбрать не могу по причине фактически не работающего интернета. Остатки сгорают уже третий месяц. Альтернативы, куда перейти, в деревне нет. Это единственный оператор. Конечно, уйду без сожалений. Подал заявку на подключение проводного в Ростелеком. А вот пока не подключили, вынужден пользоваться услугами этого отстойного оператора. Идею о коллективном обращении в Роскомнадзор поддерживаю.
Позвоните в службу поддержки. Послушаете музыку, ее специально подобрали, чтобы терпения надолго не хватило, время от времени прерываемую на «Ждите ответа». Часа через два Вам ответят отговорками, но реально никто ничего делать не будет. Мошенники. Скорость интернета никакая, десяток — другой кб/сек. Страничку в ОК иногда не откроешь. Компания не выполняет условия договора по оказанию услуг. Но к концу месяца трафик у Вас закончится. Гигабайт трафика ежедневно тупо спишут, даже если Вы в этот день вообще не выходили в интернет. Я за коллективное обращение в Роскомнадзор. И, конечно, связываться с Билайном не посоветую никому. Билайн не простое говно, а говнище!
подключил домашний интернет +тв в г. Щелково МО.
2 месяца мучился, интернет работал плохо скорость прыгала от 0 до 80 мб. тв после работы 30мин. зависало и заикался звук.вчера отказался от их услуги . Терерь надо выкупать их роутер который стоит 4500руб.Об этом никто не предупреждал а в договоре мелким шрифтом написано что, при отказе от их услуг обязан погасить расрочку оплаты поутера за 30 месяцев.советую не подключать билайн тв и интернет и внимательно читать договор
Советую собрать подписи и дружно обратиться на сайт роскомнадзора или на сервис «Сердитый гражданин» о нарушении условий договора о предоставлении услуг со стороны компании билайн и впредь с этими мошенниками не иметь дела. Даже не могу отправить сообщение. Скорость на нуле.
С начало утверждали попробуйте наш домашний интернет, это так выгодно! Если что сможете отказаться в любой момент… Только когда через 4 месяца решил отказаться, выяснилось что их брендированный роутер нужно будет выкупать… И нахрена мне этот роутер! Ну выкуплю… Только по мимо интернета и откажусь от их связи. Не хочу что бы впредь что то связывало с этой компанией!
Услуга «Добровольная блокировка»
Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?
Воспользуйтесь бесплатной услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!
С услугой «Добровольная блокировка» вы можете заблокировать доступ в интернет на срок до 90 дней – абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки!
Заблокировать свой счет можно двумя способами:
- В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
- Позвоните по телефону 8-800-700-8000.
Условия использования услуги «Добровольная блокировка»:
- подключение услуги бесплатно;
- воспользоваться услугой можно не чаще, чем один раз в течение расчетного периода и при положительном балансе на счете (услуга доступна раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки);
- по истечении 90 дней система автоматически разблокирует клиента;
- услуги аренды ТВ-приставки оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки;
- если абонент пользуется приставкой по акции «Аренда за 0», воспользоваться услугой «Добровольная блокировка» можно на срок до 60 дней;
- добровольная блокировка не распространяется на компенсацию за роутер и плату за роутер в рассрочку — оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки.
Услуга «Добровольная блокировка»
Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?
Воспользуйтесь бесплатной услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!
С услугой «Добровольная блокировка» вы можете заблокировать доступ в интернет на срок до 90 дней – абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки!
Заблокировать свой счет можно двумя способами:
- В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
- Позвоните по телефону 8-800-700-8000.
Условия использования услуги «Добровольная блокировка»:
- подключение услуги бесплатно;
- воспользоваться услугой можно не чаще, чем один раз в течение расчетного периода и при положительном балансе на счете (услуга доступна раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки);
- по истечении 90 дней система автоматически разблокирует клиента;
- услуги аренды ТВ-приставки оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки;
- если абонент пользуется приставкой по акции «Аренда за 0», воспользоваться услугой «Добровольная блокировка» можно на срок до 60 дней;
- добровольная блокировка не распространяется на компенсацию за роутер и плату за роутер в рассрочку — оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки.
Услуга «Добровольная блокировка»
Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?
Воспользуйтесь бесплатной услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!
С услугой «Добровольная блокировка» вы можете заблокировать доступ в интернет на срок до 90 дней – абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки!
Заблокировать свой счет можно двумя способами:
- В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
- Позвоните по телефону 8-800-700-8000.
Условия использования услуги «Добровольная блокировка»:
- подключение услуги бесплатно;
- воспользоваться услугой можно не чаще, чем один раз в течение расчетного периода и при положительном балансе на счете (услуга доступна раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки);
- по истечении 90 дней система автоматически разблокирует клиента;
- услуги аренды ТВ-приставки оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки;
- если абонент пользуется приставкой по акции «Аренда за 0», воспользоваться услугой «Добровольная блокировка» можно на срок до 60 дней;
- добровольная блокировка не распространяется на компенсацию за роутер и плату за роутер в рассрочку — оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки.
Услуга «Добровольная блокировка»
Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?
Воспользуйтесь бесплатной услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!
С услугой «Добровольная блокировка» вы можете заблокировать доступ в интернет на срок до 90 дней – абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки!
Заблокировать свой счет можно двумя способами:
- В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
- Позвоните по телефону 8-800-700-8000.
Условия использования услуги «Добровольная блокировка»:
- подключение услуги бесплатно;
- воспользоваться услугой можно не чаще, чем один раз в течение расчетного периода и при положительном балансе на счете (услуга доступна раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки);
- по истечении 90 дней система автоматически разблокирует клиента;
- услуги аренды ТВ-приставки оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки;
- если абонент пользуется приставкой по акции «Аренда за 0», воспользоваться услугой «Добровольная блокировка» можно на срок до 60 дней;
- добровольная блокировка не распространяется на компенсацию за роутер и плату за роутер в рассрочку — оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки.