Mtel черногория мобильный интернет

Dragi posjetioci, radi poboljšanja korisničkog iskustva ovaj sajt koristi kolačiće (eng. “cookies”). Prihvatam Saznaj više

Izaberi Urban Neo 5

Uz Urban Neo 5 dobijaš neograničene pozive i SMS ka svim CG mrežama, 1000 GB po maksimalnoj brzini, 300 GB za omiljene aplikacije i dodatne DATA resurse u romingu.

Izaberi Urban Neo 5

Uz Urban Neo 5 dobijaš neograničene pozive i SMS ka svim CG mrežama, 1000 GB po maksimalnoj brzini, 300 GB za omiljene aplikacije i dodatne DATA resurse u romingu.

Moj m:tel

Preuzmi aplikaciju i aktiviraj tarifne dodatke, provjeri stanje svog računa, plati račun i iskoristi dodatne pogodnosti.

Moj m:tel

Preuzmi aplikaciju i aktiviraj tarifne dodatke, provjeri stanje svog računa, plati račun i iskoristi dodatne pogodnosti.

Roming dodaci — tvoja karta za svijet!

Potrebno ti je još mobilnog Interneta?

Najbolji telefoni uz Urban Neo postpaid

Velika ponuda trendi telefona po cijeni već od 1 euro.

Najbolji telefoni uz Urban Neo postpaid

Velika ponuda trendi telefona po cijeni već od 1 euro.

Prenesi broj u m:tel mrežu

Prenos broja u m:tel mrežu je krajnje jednostavan i besplatan za korisnika! Pošalji nam zahtjev i u najkraćem roku ćemo te obavijestiti o odobrenju, odlaganju prenosa ili o razlozima odbijanja Zahtjeva za prenos broja.

Prenesi broj u m:tel mrežu

Источник

Mtel черногория мобильный интернет

Aktivacija kartice

SIM karticu, koja sadrži tvoj korisnički broj, aktiviraćeš tako što ćeš istu staviti na odgovarajuće mjesto u svom mobilnom telefonu i pozvati broj koji se tarifira (mora biti uspostavljena veza).

Promjena tarifnih sistema/paketa

Provjera stanja na računu i dopuna kredita

Ako se odlučiš za prepaid, u svakom trenutku možeš provjeriti koliko ti je kredita preostalo, a samim tim i imaš potpunu kontrolu troškova i da dopuniš račun ukoliko želiš.

Vaučeri za dopunu i elektronska dopuna

Vaučeri za dopunu su u apoenima od 5, 10 i 20 eura i možete ih kupiti u nekom od naših prodajnih mjesta ili kod naših ovlašćenih dilera. Možete izabrati i elektronsku dopunu u poslovnicama m:tela, na svim maloprodajnim mjestima na kojima je postavljen mPOS terminal* kao i na šalterima Pošte Crne Gore.

Dopuna na bankomatima i putem Web shop-a

Prepaid kredit možete dopuniti i na bankomatima Crnogorske komercijalne banke, karticom i bez provizije, kao i putem web shop-a.

Period važenja prepaid SIM kartice

Rok važenja prepaid SIM kartice sa pravom korisnika na odlazne i dolazne pozive iznosi 30 dana u kontinuitetu od prvog poziva ili od poslednje dopune kredita. Po isteku 30 dana korisnik u narednih 2 mjeseca ima pravo na prijem dolaznih poziva.

Produženje validnosti prepaid kartice

Produženje validnosti prepaid kartice plaća se jednokratno u iznosu od 15 eura, čime se produžava validnost kartice na 12 mjeseci od dana uplate (aktivacije).

Aktivacija kartice

Ukoliko SIM kartica nije pravilno postavljena, na ekranu mobilnog telefona pojaviće se poruka Insert SIM card (umetnite SIM karticu).

Na ekranu mobilnog telefona će se pojaviti oznaka m:tel mreže (m:tel, 29703)

Promjena tarifnih sistema/paketa

Ako si naš prepaid korisnik i tvoji zahtjevi su se promijenili od kada si postao naš korisnik, imaš mogućnost prelaska sa prepaida na postpaid. Dovoljno je samo da dođeš na najbliže prodajno mjesto i izabereš pravi postpaid paket za tebe uz mogućnost kupovine mobilnog telefona po povoljnim cijenama. U ponudi su različiti postpaid paketi i u svaki od njih uključeni su besplatni minuti, SMS-ovi i mobilni Internet. Kupovinom telefona i potpisivanjem ugovora na 12/24 mjeseca, dobijaš brojne benefite. Uz potpisivanje novog pretplatničkog ugovora plaća se aktivacija usluge u iznosu od 1€.

Takođe imaš mogućnost prelaska sa postpaida na prepaid (uz zadržavanje broja) po cijeni od 5 €, uz setovanje inicijalnog kredita od 1€ na novoj prepaid kartici.

Međutim, možeš vršiti i promjenu tarifnih paketa u okviru prepaid ponude, odnosno sa jednog na drugi prepaid paket. Na primjer, ako si korisnik Hello prepaid paketa, a želiš da pređeš na druge prepaid tarifne modele — npr. Send hello, dovoljno je da na broj 100 pošalješ SMS poruku „pp send“ za prelazak na model Send hello.
Povratak na prethodni model vrši se slanjem poruke „pp hello“, takođe na broj 100. Promjena tarifnog modela može se vršiti jednom u 30 dana i besplatna je.

Provjera stanja na računu i dopuna kredita

Provjera stanja na računu

Servis ,,Račun“ je dostupan korisnicima svih prepaid paketa. Na mjesečnom nivou korisnici će moći besplatno da provjere stanje na računu do 5 puta (preko SMS poruke ,,RACUN“ na 14555 ili putem USSD menija), dok će svaka sljedeća poruka biti tarifirana po cijeni od 0,03 eura (cijena sa PDV-om).

Ukoliko je korisnik iskoristio 5 besplatnih mjesečnih poruka putem SMS-a ili USSD menija a ima manje od 0,03 eura na računu neće moći da izvrši provjeru računa.

Provjere računa putem ,,Moj Mtel aplikacije“ su uvijek besplatne.

Dopuna kredita

Dopunu kredita možeš izvršiti na sljedeće načine:

Vaučerima za dopunu
Elektronskom dopunom
Putem web shop-a
Putem aplikacije «Moj mtel»
Putem servisa «Dodaj»
Dopunom na bankomatima

Vaučeri za dopunu i elektronska dopuna

Vaučeri za dopunu

Vaučeri za dopunu su u apoenima od 5, 10 i 20 eura i možete ih kupiti u nekom od naših prodajnih mjesta ili kod naših ovlašćenih dilera. Uz pomoć šifre sa vaučera, kredit možeš dopuniti tako što ćeš:

pozvati broj 14788 i pratiti uputstva govornog automata, ili
ukucati kratki kod *101*, šifru sa vaučera i tarabu (#) i potom pritisni taster za pozivanje na telefonu.

Elektronska dopuna

Elektronska dopuna je servis namijenjen prepaid korisnicima 068 mreže. Po prvi put u Crnoj Gori m:tel je uveo ovaj jednostavan način dopune. Vaš prepaid račun možete dopuniti i elektronskom dopunom u poslovnicama m:tela, na svim maloprodajnim mjestima na kojima je postavljen mPOS terminal* kao i na šalterima Pošte Crne Gore.

Procedura za elektronsku dopunu veoma je brza i jednostavna: dovoljno je samo da dođete do prodajnog mjesta i da zatražite elektronsku dopunu prepaid kredita vašeg ili nekog drugog broja. Dopuna se može izvršiti i za korisnika koji je u romingu!

Minimalni iznos za dopunu je 4,00 eura, a maksimalni iznos za dopunu prepaid računa je 50,00 eura. Iznosi dopune nijesu standardizovani (5, 10 ili 20 eura), već račun možete dopuniti u skladu sa trenutnim potrebama i mogućnostima (npr. 4,30 EUR).

Dopuna se automatski ostvaruje i uvećava prepaid kredit za iznos koji ste uplatili, što će biti potvrđeno uplatnicom (slipom) iz terminala, koju dobijate nakon obavljene elektronske dopune kao i PDV računom iz kase. Na uplatnici za dopunu biće odštampani sljedeći podaci:

Iznos koji je plaćen, tj. dopunjeni iznos
Vrijeme dopune prepaid kredita
Transaction ID / broj transakcije/ – koji je neophodan u slučaju reklamacije
Broj koji je dopunjen.

Po izvršenju dopune, korisnik broja kome je dopunjen račun, dobija i SMS obavještenje o izvršenoj dopuni.

Ukoliko dođe do greške prilikom dopune računa, moguće je storniranje (otkazivanje) transakcije na prodajnom mjestu gdje je transakcija izvršena, u vremenskom intervalu od 10 minuta od trenutka transakcije. Neophodno je da u tom slučaju priložite uplatnicu /slip/ iz terminala i PDV račun iz kase.

*Za informaciju gdje se nalaze prodajna mjesta sa mPOS terminalima u Crnoj Gori možete pozvati Korisnički servis na broj 1600.

Источник

Mtel черногория мобильный интернет

Dragi posjetioci, radi poboljšanja korisničkog iskustva ovaj sajt koristi kolačiće (eng. “cookies”). Prihvatam Saznaj više

Urban Neo postpaid tarife ti donose najviše, uz najbolju ponudu telefona

Dodatne informacije

Cijene su izražene u EUR sa uračunatim PDV-om; Tarifni interval za pozive unutar Crne Gore je 60s+60s; Tarifni interval za pozive prema mrežama u Srbiji i Republici Srpskoj je 60s+60s; Tarifni interval za pozive prema internacionalnim zonama je 60s+60s; Minuti ka svim mrežama u Crnoj Gori se troše odvojeno u odnosu na minute ka mtel mobilnoj mreži; Neograničeni minuti važe u nacionalnom saobraćaju (na teritoriji Crne Gore), ne važe u romingu (osim u zoni Zapadnog Balkana) i za pozive prema specijalnim brojevima; Fer politika podrazumijeva maksimalnih 30000 minuta (tj.SMS poruka) u okviru pretplate, uz tarifni interval 60/60 sekundi. Nakon potrošenih 30000 minuta, saobraćaj se naplaćuje po cjenovniku; SMS i MMS se tarifira po poruci; Primanje SMS i MMS poruka je besplatno; Minimalna količina prenošenih podataka je 100 KB; Paketi nemaju mogucnost aktivacije FF brojeva; Nepotrošeni resursi koji se odnose na minute I sms poruke za potrošnju ka svim mrežama u Crnoj Gori, se ne prenose u naredni mjesec; Minuti razgovora uključeni u pretplatu odnose se na pozive prema mobilnim i fiksnim mrežama u Crnoj Gori (osim m:tel), ne odnose se na pozive prema specijalnim brojevima. Ovi minuti ne važe u romingu (osim u zoni Zapadnog Balkana); SMS-ovi uključeni u pretplatu se odnose na sms-ove prema svim mrežama u Crnoj Gori, ne odnose se na poruke prema specijalnim brojevima. Ovi SMS-ovi ne važe u romingu (osim u zoni Zapadnog Balkana); GB uključeni u pretplatu i tarifne dodatke se ne prenose u naredni mjesec; GB uključeni u pretplatu ne važe u romingu (osim posebnih internet resursa namijenjenih za potrošnju u zoni Zapadnog Balkana); GB za potrošnju u zoni Zapadnog Balkana imaju prioritet u potrošnji u odnosu na Data roming resurse ukoliko se korisnik nalazi u jednoj od zemalja Zapadnog Balkana; Pretplata se obračunava proporcionalno broju dana u obračunskom periodu, tokom kojih je usluga bila aktivna, kao i resursi u sklopu pretplate; Resursi i cijena internet tarifnih dodataka se ne obračunavaju proporcionalno broju dana u obračunskom periodu već se uvijek dodjeljuje puna internet kvota i naplaćuje puna cijena tarifnog dodatka (važi za višemjesečne i jednomjesečne ponude); Korisnici prilikom potpisivanja ugovora za neki od gore navedenih paketa plaćaju i jednokratnu naknadu u iznosu od 6 eura (cijena sa PDV-om) za aktivaciju postpaid usluge; Provjera računa: Slanjem SMS-a sadržine „racun“ na broj 14555 ili pomoću kratkog koda *100 #, Provjera preostalih minuta uključenih u pretplatu ili dodatak uz tarifni profil – pomoću kratkog koda *106#, Provjera preostalih SMS poruka uključenih u pretplatu ili dodatak uz tarifni profil — pomoću kratkog koda *107#, Provjera preostalih MB uključenih u pretplatu ili dodatak uz tarifni profil — pomoću kratkog koda *108# .

Tarifne opcije

Moj m:tel

Preuzmi aplikaciju i aktiviraj tarifne dodatke, provjeri stanje svog računa, plati račun i iskoristi dodatne pogodnosti.

Moj m:tel

Preuzmi aplikaciju i aktiviraj tarifne dodatke, provjeri stanje svog računa, plati račun i iskoristi dodatne pogodnosti.

Источник