- Не работает Интернет на iPad и iPhone. Что делать?
- Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?
- Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?
- Пояснение
- Почему айпад не подключается к интернету через сим карту
- Проверить зону покрытия
- Перезагрузите ваш iPhone или iPad
- Проверьте параметры носителя обновление
- Вынуть SIM-карту
- Сбросить настройки сети.
- Не работает интернет через sim.
- #2 admin
- #3 Гость_Гена_*
- #4 NOGTEV68
- #5 Гость_Алексей_*
- #6 Гость_Павел_*
- #7 fastiv_16
- #8 Кабан71
- #9 Гость_Santa_*
- #10 Гость_Павел_*
- #11 Гость_Анастасия_*
- #12 King Kong
- #13 Гость_Анастасия_*
- #14 King Kong
- #15 Гость_Денис_*
- #16 King Kong
- #17 Гость_Александра_*
Не работает Интернет на iPad и iPhone. Что делать?
Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета – жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).
Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!
Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?
Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).
- Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
- Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.
Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.
В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ – просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.
Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.
Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно – это временная проблема из-за провайдера.
Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:
- Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим). Он не должен быть включен.
- Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку “i” напротив подключения. В новом окне выбираем “Забыть эту сеть”. После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
- Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите “Сбросить настройки сети”. После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.
Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.
Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли – может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.
Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?
Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.
Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.
Шаг 2. Проверьте настройки.
Настройки->Авиарежим. Должен быть выключен.
Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.
Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:
Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта – чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…
Шаг 4. Перезагрузите устройство.
Пояснение
Ещё популярными проблемами с интернетом являются:
- отсутствие – полное или частичное – LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
- отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.
Всем удачного решения проблем!
Почему айпад не подключается к интернету через сим карту
Если вы не видите услуги или поиск на вашем iPhone или iPad (с Wi-Fi и сотовой связи), или не можете подключиться к сети сотовой связи или передачи данных, выполните следующие действия:
Проверить зону покрытия
Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните следующие действия:
- Чтобы включить передачу данных или выключить, перейдите в Настройки, затем коснитесь пункта передача данных или мобильные данные. Если вы используете ваш iPad, вы можете увидеть настройки > Сотовые данные.
- Если вы путешествуете на международном уровне, убедитесь, что ваше устройство настроено на передачу данных в роуминге. Перейдите в Настройки > Сотовая связь > Сотовые данные настройки > передача данных в роуминге.
Перезагрузите ваш iPhone или iPad
Перезагрузить устройство. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия.
Проверьте параметры носителя обновление
Чтобы вручную проверить и установить обновление настроек перевозчик:
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или сотовой сети.
- Коснитесь Настройки > Основные > Об Этом Устройстве. Если обновление доступно, вы увидите опцию, чтобы обновить настройки оператора.
- Чтобы посмотреть версию настройки оператора сотовой связи на вашем устройстве, коснитесь Настройки > Основные > Об этом устройстве и посмотрите на перевозчика.
Если вы вставите новую SIM-карту в ваш iPhone или iPad, вам нужно скачать настройки оператора сотовой связи на новый носитель.
Вынуть SIM-карту
После удаления SIM-карты, положил его обратно. Вам нужно обратиться к своему оператору:
- Если SIM-карта повреждена или не подходит в сим-лоток, задать своего оператора новую SIM-карту.
- Если вы перевели свои SIM-карты с другого устройства, попросите своего оператора если SIM-карта работает с вашим iPhone или iPad.
Сбросить настройки сети.
Перейдите в раздел Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети. Это также сбрасывает сетей WiFi и пароли, настройки сотовой сети, и VPN и APN, которые вы использовали раньше.
Не работает интернет через sim.
Не работатет интернет в iPad через sim (beeline). Интернет работатет точно, проверял на iPhone, а вот на iPad не пашет. Пишет, сначала *Не удалось активировать сотовую сеть. Опция услуги не поддерживается* ПОТОМ *Не удается открыть страницу. Safari не удается открыть страницу, т.к. браузер не подключен к Интернету.»
Сеть работает, пишет Beeline, автоматически иногда меняется с *E* на *3G*.
wifi работает.
прошивка 3.2
может дело в прошивке?
помогите как с этим разобраться.
#2 admin
Отправлено 23 сентября 2010 — 07:09
Пропишите вручную APN на iPad — сначала home.beeline.ru , если все же не заработает, попробуйте internet.beeline.ru
APN тут прописать можно: Настройки> основные > сеть > сотовая сеть передачи данных
#3 Гость_Гена_*
- Гости
Отправлено 23 октября 2010 — 10:10
#4 NOGTEV68
Отправлено 28 октября 2010 — 15:03
Не работатет интернет в iPad через sim (megafon). Точнее Интернет работатет в России, а вот за кордоном не пашет. Пишет, сначала *Не удалось активировать сотовую сеть. Опция услуги не поддерживается* ПОТОМ *Не удается открыть страницу. Safari не удается открыть страницу, т.к. браузер не подключен к Интернету.» В настройках APN прописал INTERNET. Результат тот же.
#5 Гость_Алексей_*
- Гости
Отправлено 09 февраля 2011 — 08:56
#6 Гость_Павел_*
- Гости
Отправлено 25 марта 2011 — 18:47
У меня тоже не работает ин-т на ipad оператор МТС. Сеть ловит 5 чёрточек баланс 500 руб. пробовал вносить настройки вручную -бесполезно,любые перезагрузки — тоже самое. Ходил в офис МТС бесполезно. звонил в серв центр говорят надо либо сменить оператора, или закачать и восстановить новую прошивку. Я так понял спецов в России просто нет. никто ума дать этой штуке не может.
#7 fastiv_16
Отправлено 28 апреля 2011 — 13:22
Помогите
Захожу
Настройки> основные > сеть > а там VPN и WIFI
APN нету
в айпаде стояла карточка AT&T
айпад привезли с европи
перепрошить на 4,2,1 джейлбрейк
#8 Кабан71
Отправлено 05 сентября 2011 — 11:39
Павел (25 марта 2011 — 18:47) писал:
У меня тоже не работает ин-т на ipad оператор МТС. Сеть ловит 5 чёрточек баланс 500 руб. пробовал вносить настройки вручную -бесполезно,любые перезагрузки — тоже самое. Ходил в офис МТС бесполезно. звонил в серв центр говорят надо либо сменить оператора, или закачать и восстановить новую прошивку. Я так понял спецов в России просто нет. никто ума дать этой штуке не может.
#9 Гость_Santa_*
- Гости
Отправлено 01 января 2012 — 15:58
Люди помогите у меня в iPad 2 не работает инет 3g и E работает только wifi но покупал черный +wifi +3G что делать в APN пробовал рыхлые точки доступа нефига
#10 Гость_Павел_*
- Гости
Отправлено 02 января 2012 — 16:52
Добрый день, всем. Была тоже проблема с 3G билайн. Сам в Красноярске живу. Приехал в офис билайна, купил симку — они забыли мне её активировать. Я взял у товарища iphone, сам активировал. Инет не работает. Проверяю баланс — 5 рублей, 5000 Кб. Не понятно. Еду в офис, они там смотрели-смотрели. Говорят. Типа вы активировали симку, у вас на счету было 400 рублей, а абонентка у вас 395 поэтому у вас при активации снялась абонентка. Но все равно не работает. Парились, парились. В итоге надо было еще активировать «стартовый баланс», после этого все заработало. Если честно, я так и не понял зачем активировать стартовый баланс если абонентку уже сняли. Может кому поможет. А, да, и в настройках APN обязательно home.beeine.ru вместо internet.beeline.ru
#11 Гость_Анастасия_*
- Гости
Отправлено 08 февраля 2012 — 16:02
а я вчера подключила безлимитный интернет на beeline на ipad2, работал отменно,а сегодня только раз подключился. подскажите в чем может быть проблема?
#12 King Kong
Отправлено 08 февраля 2012 — 16:13
Анастасия (08 февраля 2012 — 16:02) писал:
а я вчера подключила безлимитный интернет на beeline на ipad2, работал отменно,а сегодня только раз подключился. подскажите в чем может быть проблема?
Безлимитных 3G интернетов не бывает. Вчера ты выбрал квоту по трафику, а сегодня тебя урезали до значений, близких к нулю.
«A fool’s tongue runs before his wit . » (с)
#13 Гость_Анастасия_*
- Гости
Отправлено 09 февраля 2012 — 19:18
#14 King Kong
Отправлено 09 февраля 2012 — 19:29
Анастасия (09 февраля 2012 — 19:18) писал:
Не бавает полностью безлимитного 3G интернета.
В каждом тарифе тебе дают некий трафик. Как только ты этот трафик выкачиваешь, то скорость сразу уменьшается во много раз и становится ОЧЕНЬ медленной или пропадает совсем.
Вот например тарифы Мегафона:
Название пакета Абонентская плата* Максимальная скорость передачи данных** Объём трафика до ограничения скорости***
Базовый безлимитный Интернет 220 руб. 512 Кбит/с. 1,5 Гб
Практичный безлимитный Интернет 500 руб. не ограничена 2,5 Гб
Оптимальный безлимитный Интернет 800 руб. не ограничена 4 Гб
Прогрессивный безлимитный Интернет 1100 руб. не ограничена 8 Гб
Максимальный безлимитный Интернет 1400 руб. не ограничена 16 Гб
Т.е. даже за 1400 руб./месяц ты можешь скачать 16Гб за один час и остальные 29 дней в месяце не иметь интернета или иметь супер-медленный интернет.
«A fool’s tongue runs before his wit . » (с)
#15 Гость_Денис_*
- Гости
Отправлено 10 марта 2012 — 08:15
ну а есть какой нибудь оператор или тариф чтобы интернет нормально работал?
чтобы трафик на месяц был.
#16 King Kong
Отправлено 10 марта 2012 — 12:21
Денис (10 марта 2012 — 08:15) писал:
ну а есть какой нибудь оператор или тариф чтобы интернет нормально работал?
чтобы трафик на месяц был.
Нормально работающий интернет сильно зависит от твоего места пребывания.
А что-бы весь месяц работал . да вроде нет проблем. Покупай тариф Мегафона без абонентской платы и пользуйся хорошей скоростью интернета за 1 руб/Мб. Накачал за месяц скажем 10 Гб заплатил 10000 руб.
Да, 3G интернет штука дорогая.
«A fool’s tongue runs before his wit . » (с)
#17 Гость_Александра_*
- Гости
Отправлено 26 марта 2012 — 12:56
Скажите пожалуйста, почему не ловит сеть на iPad 2
Когда были в Москве, все было в порядке, сейчас в Крымске и сеть не ловит
Симка безлимитный интернет по всей России
Что делать?