Mts by интернет домашний провайдер

Содержание
  1. Беспроводной домашний интернет от МТС доступен по всей Беларуси
  2. Как подключить домашний фиксированный интернет МТС
  3. Как оставить заявку:
  4. Подписание договора:
  5. Монтажные работы:
  6. МТС – связь и цифровые решения
  7. Интернет для частного дома
  8. Подключение высокоскоростного интернета и телевидения в частном загородном доме
  9. Включено в пакет
  10. Дополнительно
  11. Турбокнопка 20 ГБ
  12. Оборудование 2
  13. Стоимость 3
  14. Часто задаваемые вопросы
  15. Подключение услуг
  16. Кто может подключить услугу?
  17. Что такое оконечное оборудование? Необходимо ли мне самому его приобретать?
  18. От чего зависит наличие технической возможности подключения и скорость доступа?
  19. Сколько стоит монтаж оборудования?
  20. Необходимо ли подписывать дополнительное соглашение?
  21. Условия пользования услугами
  22. Какова скорость передачи данных?
  23. Можно ли заблокировать пользование услугами, если я периодически уезжаю в продолжительные командировки?
  24. Если подключение производится не с начала месяца, нужно ли вносить абонентскую плату на месяц вперед целиком?
  25. Как списывается абонентская плата?
  26. Начисляется ли абонентская плата, когда у меня закончились деньги на счете?
  27. Учитывается ли расход трафика МТС ТВ?
  28. Что делать, если не хватает трафика?
  29. Не предоставляются специальные условия обслуживания на ТП «Безлимитище Х». Что делать?
  30. Я пользуюсь услугами «Интернет для дома», «Интернет для дома Макс». Где я могу найти актуальную информацию об условиях пользования ими?
  31. Учетные записи и управление услугами
  32. Как узнать логин и пароль?
  33. Забыл пароль. Что делать?
  34. МТС – связь и цифровые решения

Беспроводной домашний интернет от МТС доступен по всей Беларуси

Услуга «Интернет для дома», в которую входит безлимитный трафик и оборудование для уверенного приема сигнала, теперь доступна на всей территории покрытия 3G- и 4G-связью МТС. Обеспечить свой дом, дачу или офис качественным интернетом даже при отсутствии проводного соединения могут как физические, так и юридические лица.

Новая услуга МТС разработана в первую очередь для жителей частных домов, владельцев дач и арендаторов коттеджей под офисные нужды. «Интернет для дома» позволяет покрыть беспроводным соединением с привычными для города скоростями даже те помещения, где подключение к сети по кабелю невозможно. Абонентам услуги предоставляется неограниченный трафик, а также Wi-Fi роутер с поддержкой 3G и 4G и внешней антенной для усиления сигнала по специальной цене.

Услуга «Интернет для дома» доступна во всех населенных пунктах Беларуси с покрытием 3G- и 4G-связью МТС. Оформить ее могут не только физические, но и юридические лица. Условия пользования услугой для всех абонентов оператора одинаковые.

Стоимость Wi-Fi роутера с дополнительной внешней направленной антенной для подписчиков услуги «Интернет для дома» составляет всего 50,00 руб. При этом специалисты МТС устанавливают и настраивают оборудование бесплатно и в удобное для абонентов время.

Первые 100 ГБ трафика в месяц в рамках услуги «Интернет для дома» можно расходовать на неограниченной скорости. После превышения этого объема абоненты получают безлимитный трафик на скорости до 1 Мбит/с. Ежемесячная плата за пользование услугой составляет 50,00 руб.

Подробности о новой услуге «Интернет для дома» – по этой ссылке.

Читайте также:  Медленно грузится браузер при хорошей скорости интернета

Источник

Как подключить домашний фиксированный интернет МТС

Как стать пользователем домашнего интернета МТС? Подключение состоит из трех этапов: отправка онлайн-заявки, подписание договора и выполнение монтажных работ.

Как оставить заявку:

  1. Откройте страницу подачи онлайн-заявки на нашем сайте.
  2. Введите контактные данные: ФИО и номер телефона
  3. Выберите нужную услугу. Это может быть проводной интернет для квартиры или 3G/4G интернет для частного дома. Дополнительно вы можете заказать подключение сервиса интерактивного телевидения МТС ТВ.
  4. Введите свой адрес: город, дом, улицу и номер квартиры.
  5. Если вы выбрали домашний интернет для квартиры, проверьте техническую возможность подключения. Карта покрытия находится на этой странице.
  6. Последний этап — это ввод паспортных данных для составления договора.
  7. Нажмите кнопку “Заказать”. В течение 24 часов наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей и согласования даты подключения.

Подписание договора:

  1. Дождитесь звонка сотрудника МТС для согласования даты и времени заключения договора.
  2. В офис ехать не нужно. Специалист МТС сам приедет к вам с нужными бумагами.
  3. После подписания договора вы сможете приобрести в офисе МТС необходимое оборудование: роутер и/или ТВ-приставку.

Монтажные работы:

  1. После заключения договора с вами свяжется технический специалист для согласования удобной для вас даты и времени монтажа.
  2. Перед визитом убедитесь, что у вас обеспечен доступ к помещению: подъезду, тамбуру и т.д.
  3. После завершения монтажных работ специалист проверит подключение интернета.

Теперь все готово. Вы можете наслаждаться качественным интернетом на скорости до 200 МБ/с. Также МТС предоставляет дополнительные возможности при подключении некоторых услуг: специальная цена на услуги мобильной связи, цифровое телевидение МТС ТВ и др.

Если у вас остались вопросы, мы всегда рады помочь

  • По поводу подключения звоните на короткий номер 9892 (для абонентов МТС) или 8 017 237 98 92.
  • Если вы уже пользуетесь нашим интернетом и у вас есть вопросы, обращайтесь по номеру 0860 (для абонентов МТС и А1) или бесплатно с городского 8 801 100 76 77.

МТС – связь и цифровые решения

Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании

Источник

Интернет для частного дома

Интернет для частного дома

Услуги «Домовой 4G» — мобильный интернет МТС по технологии 3G/4G для частного дома или дачи, где невозможно проведение оптоволокна.

Подключение высокоскоростного интернета и телевидения в частном загородном доме

Трафик на неограниченной скорости
Трафик после расходования квоты

Включено в пакет

Телевидение

Дополнительно

Мобильная связь и интернет

Турбокнопка 20 ГБ

+20 Гб на неограниченной скорости

Оборудование 2

Роутер
Антенна

Стоимость 3

  1. Не относится к звонкам на короткие номера. С перечнем коротких номеров и тарифами можно ознакомиться здесь.
  2. Возможно приобретение в собственность необходимого оборудования (роутер и антенна) в МТС, в том числе в рассрочку до 12 мес. Подробнее здесь.
  3. Цены указаны с учетом НДС.
Читайте также:  Домашний интернет мтс флешка

Часто задаваемые вопросы

Подключение услуг

Кто может подключить услугу?

Услуги линейки «Домовой 4G» доступны только физическим лицам, обслуживающимся на тарифном плане «Интернет».

Что такое оконечное оборудование? Необходимо ли мне самому его приобретать?

Оконечное оборудование (например, Wi-Fi роутер) – это оборудование, преобразующее пользовательскую информацию в данные для передачи по линии связи и осуществляющее обратное преобразование. Оно является обязательным для пользования услугой «ДОМОВОЙ 4G». Клиенты могут приобретать комплекты оборудования, предлагаемые МТС, либо любое аналогичное оборудование у иных продавцов.

От чего зависит наличие технической возможности подключения и скорость доступа?

Возможность пользования услугами зависит от уровня покрытия сетями 3G/4G. Покрытие, а также количество пользователей мобильной передачи данных в конкретном месте в конкретный момент времени, также влияют на максимально доступную скорость передачи данных. Узнать возможности доступа к сетям 3G/4G и скорость в Вашей местности можно заказав тестовый выезд технического специалиста. Оформить заявку на тестирование сети можно путем обращения в техподдержку или ближайший Салон связи МТС.

Сколько стоит монтаж оборудования?

Клиентам, которые приобрели оборудование (роутер и/или антенну) в МТС, услуги по монтажу предоставляются бесплатно.

Необходимо ли подписывать дополнительное соглашение?

Дополнительное соглашение об обязательстве пользоваться услугами линейки «Домовой 4G» не заключается. Предусмотрено только обязательство по рассрочке на оборудование для тех, кто ей пользуется.

Условия пользования услугами

Какова скорость передачи данных?

Скорость передачи данных не ограничивается в пределах объема в 100 ГБ в течение календарного месяца для услуги «Домовой 4G» и 200 ГБ для услуги «Домовой 4G+» и зависит только от уровня загруженности ближайшей базовой станции. После исчерпания 100/200 ГБ входящего и исходящего трафика, скорость доступа снижается до конца месяца до 5 Мбит/с.

Можно ли заблокировать пользование услугами, если я периодически уезжаю в продолжительные командировки?

Можно; необходимо подключить услугу «Добровольная блокировка». При нахождении в блокировке пользование услугами «Домовой 4G», «Домовой 4G+» невозможно, в т.ч. недоступно пользование «МТС ТВ Плюс, 30 дней»; специальные условия обслуживания на ТП «Безлимитище Х» перестают предоставляться на мобильном номере, указанном Вами, до момента выхода из блокировки.

Если подключение производится не с начала месяца, нужно ли вносить абонентскую плату на месяц вперед целиком?

Стоимость услуг ежедневно списывается со счета равными долями, пропорционально количеству календарных дней пользования ими в текущем месяце. Первоначальный платеж составляет 5,00 руб.

Как списывается абонентская плата?

Стоимость услуг списывается со счёта ежедневно равными долями, пропорциональными количеству календарных дней пользования услугами в текущем месяце.

Начисляется ли абонентская плата, когда у меня закончились деньги на счете?

Да, поэтому отсутствие денег на лицевом счете на дату тарификации услуги может привести к образованию задолженности.

Учитывается ли расход трафика МТС ТВ?

Нет, трафик, расходуемый в рамках услуги «МТС ТВ», не учитывается в объеме трафика на неограниченной скорости (100/200 ГБ).

Читайте также:  Розетка настенная интернет подключение

Что делать, если не хватает трафика?

Если Вы израсходовали более 100 ГБ на услуге «Домовой 4G» либо 200 ГБ на услуге «Домовой 4G+», а месяц еще не закончился, можно подключить услугу «Турбокнопка 20 ГБ» и увеличить объем трафика на неограниченной скорости на 20 ГБ. Услугу можно подключать неограниченное количество раз.

Не предоставляются специальные условия обслуживания на ТП «Безлимитище Х». Что делать?

  • при заключении договора номер для пользования специальными условиями обслуживания на ТП «Безлимитище Х» был указан неверно или не был указан совсем. Обратитесь в техподдержку или ближайший Салон связи МТС для назначения номера, на котором Вы хотите пользоваться специальными условиями обслуживания на ТП «Безлимитище Х»;
  • на лицевом счете номера с услугой «Домовой 4G+» в предыдущем месяце образовалась задолженность (или был превышен кредитный лимит) и на 10 число текущего месяца она не погашена. Пополните счет до образования положительного остатка средств (либо задолженности, не превышающей предел кредитного лимита, при кредитном методе расчетов) и обратитесь в техподдержку или ближайший Салон связи МТС для повторного назначения номера, на котором Вы хотите пользоваться специальными условиями обслуживания на ТП «Безлимитище Х»;
  • была подключена услуга «Добровольная блокировка». После выхода из блокировки обратитесь в техподдержку или ближайший Салон связи МТС для повторного назначения номера, на котором Вы хотите пользоваться специальными условиями обслуживания на ТП «Безлимитище Х»;
  • была произведена смена ТП «Безлимитище Х» на любой другой ТП МТС. Обратитесь в техподдержку или ближайший Салон связи МТС для повторного назначения номера, на котором Вы хотите пользоваться специальными условиями обслуживания на ТП «Безлимитище Х»;
  • был расторгнут договор на оказание услуги «Домовой 4G+». Одновременно с расторжением договора на оказание услуг линейки «Домовой 4G» Вы теряете право на пользование специальными условиями обслуживания на ТП «Безлимитище Х». Заключите новый договор на оказание услуги «Домовой 4G+».

Я пользуюсь услугами «Интернет для дома», «Интернет для дома Макс». Где я могу найти актуальную информацию об условиях пользования ими?

Услуги линейки «Интернет для дома» с 22.05.2023 переведены в архив. Ознакомиться с условиями пользования архивными услугами, в том числе узнать размер абонентской платы можно по ссылке.

Учетные записи и управление услугами

Как узнать логин и пароль?

Пароль и логин указаны в Вашем договоре. Если у Вас нет возможности посмотреть их в договоре, можно обратиться в службу технической поддержки МТС (0860, 375-17-237-98-28) или с паспортом в ближайший Салон связи МТС.

Забыл пароль. Что делать?

Обратиться в службу технической поддержки МТС (0860, 375-17-237-98-28) или с паспортом в ближайший Салон связи МТС.

МТС – связь и цифровые решения

Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании

Источник

Оцените статью
Adblock
detector