- Мтс домашний интернет изменение тарифного плана
- Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.
- Изменение тарифов местной телефонной связи и ряда дополнительных услуг
- Подробная информация о новых тарифах представлена в следующих разделах:
- С 1 июля 2023 года изменится стоимость ряда дополнительных услуг для абонентов-физических лиц:
- МТС ввела комиссию за пополнение баланса домашнего интернета, ТВ и стационарных телефонов
- МТС с 27 июля вводит комиссию 1% за пополнение счёта при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ
- как сменить тариф на домашнем интернете МТС? (по интернету желательно)
Мтс домашний интернет изменение тарифного плана
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Нашим клиентам помогает круглосуточная служба поддержки, а управлять подключенными услугами и пополнять счет можно прямо на сайте, используя удобный Личный кабинет.
Акция «Скидка для своих» — Сделайте дешевле мобильную связь у ваших родных, близких и просто знакомых — добавьте им скидку на мобильную связь до 40%
Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.
- Стабильно высокая скорость — до 500 Мбит/с
- Большой выбор каналов
- Нет ограничений по объёму использованного интернет трафика
- Удобное приложение МТС ТВ
Изменение тарифов местной телефонной связи и ряда дополнительных услуг
С 1 июля 2023 года меняются тарифы на услуги местной телефонной связи для абонентов — физических и юридических лиц
Новые тарифы на услуги местной телефонной связи вводятся в действие для абонентов МГТС в соответствии c приказом Федеральной антимонопольной службы № 243/23 от 25.04.2023 «Об утверждении предельных максимальных уровней тарифов на услуги местной и внутризоновой телефонной связи, предоставляемые ПАО «МГТС» на территории города федерального значения Москвы».
Изменение стоимости услуг связи обусловлено ростом затрат на поддержание телеком-инфраструктуры и необходимостью поддерживать высокое качество услуг связи, к которому привыкли абоненты.
Изменение абонентской платы тарифных планов:
| Наименование тарифного плана/пакета услуг | Стоимость до 01.07.2023 | Стоимость с 01.07.2023 | ||
| Физические лица | Юридические лица | Физические лица | Юридические лица | |
| Повременный | 225 | 225 | 238 | 238 |
| Комбинированный | 253 | — | 266 | — |
| Комбинированный 50 | 316 | — | 334 | — |
| Комбинированный 400 | 449 | 449 | 473 | 473 |
| Безлимитный | 524 | 641 | 550 | 668 |
| Расширенный | 650 | — | 685 | — |
| Премиальный | 875 | — | 928 | — |
| Пакет Абонентский | 569 | — | 595 | — |
| Пакет Повременный | 245 | — | 258 | — |
* для физических лиц тарифы указаны с учётом НДС
| Наименование услуг | Стоимость до 01.07.2023 | Стоимость с 01.07.2023 | ||
| Физические лица | Юридические лица | Физические лица | Юридические лица | |
| Предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии, в месяц, руб. | 225 | 225 | 238 | 238 |
| Стоимость минуты телефонных соединений, руб. | 0,60 | 0,60 | 0,68 | 0,68 |
| Предоставление базового объема местных телефонных соединений в размере 400 мин., руб. | 224 | 224 | 235 | 235 |
| Стоимость 1 мин. сверхбазового объема местных телефонных соединений, руб. | 0,58 | 0,58 | 0,66 | 0,66 |
| Предоставление местного телефонного соединения по абонентской линии в течение месяца сверх объема 50 минут, за 1 минуту, руб. | 0,59 | — | 0,66 | — |
| Предоставление доступа к сети местной телефонной связи независимо от типа абонентской линии (проводная линия или радиолиния) сети фиксированной телефонной связи | 1,58 | 1,58 | 1,67 | 1,67 |
* для физических лиц тарифы указаны с учётом НДС
Подробная информация о новых тарифах представлена в следующих разделах:
- для абонентов — физических лиц Тарифы. Тарифы указаны с учётом НДС
- для абонентов — юридических лиц Тарифы. Тарифы указаны без учёта НДС
С 1 июля 2023 года изменится стоимость ряда дополнительных услуг для абонентов-физических лиц:
- автоматический определитель номера — 59 руб./мес.
- конференц-связь — 22 руб./мес.
- переадресация входящих вызовов — 28 руб./мес.
Для абонентов-пользователей дополнительными услугами «Автоматический определитель номера», «Конференц-связь» и «Переадресация входящих вызовов» в рамках архивной акции «Наполни телефон нужными услугами» ежемесячная плата составит 20 руб./мес. за каждую.
Подробная информация о тарифах представлена в разделе Тарифы. Тарифы указаны с учётом НДС.
При наличии подключенного Автоплатежа рекомендуем вам проверить и изменить настройки. Ознакомится с информацией о подключении Автоплатежа и текущих акциях вы можете здесь.
МТС ввела комиссию за пополнение баланса домашнего интернета, ТВ и стационарных телефонов
Пользователи услуг стационарной связи МТС начали получать SMS-оповещения о том, что вскоре с них будет взиматься комиссия при оплате счетов за домашний интернет, ТВ и стационарную телефонию. Соответствующие данные о появлении комиссии в размере 1 % от суммы платежа появились и на сайте оператора.
Как сообщают «Ведомости», по итогам I квартала текущего года 2,2 млн домохозяйств пользовались стационарной телефонией МТС, 4,5 млн — широкополосным интернетом и 3,6 млн — платным телевидением. По данным оператора, пополнение баланса некоторыми способами влечёт для МТС дополнительные издержки, поэтому с 27 июля и вводится комиссия «не более 1 % от суммы платежа». Впрочем, пополнять счета по-прежнему можно будет и без комиссии: с помощью автоплатежа в МТС Банке или любом другом банке, в магазинах оператора, на сайте и в приложении «Мой МТС» картой МТС-банка.
Стоит отметить, что МТС уже ввела аналогичную комиссию за пополнение мобильного счёта ещё с 1 февраля, в качестве причины указывались дополнительные расходы, которые несёт оператор при каждом переводе. Известно, что введение комиссии за пополнение баланса ранее планировал и бренд Tele2, но сейчас его представители утверждают, что не планируют вводить дополнительные платежи, отсутствуют они также у «Билайна» и «Мегафона». Впрочем, операторы не так давно уже повышали тарифы, а ФАС в апреле прошлого года позволила индексировать тарифы на уровень инфляции. В октябре 2022 года служба предписала МТС снизить тарифы, по данным антимонопольщиков повышенные в 2022 году оператором более чем на 20 %.
По данным «Ведомостей», другие опрошенные операторы широкополосного интернета и ТВ не намерены вводить комиссии — включая крупные бренды вроде «Ростелекома» и «Триколора», хотя полная выборка данных о крупнейших компаниях отсутствует.
По мнению экспертов, введение комиссии является косвенным повышением цен на фиксированные сервисы МТС. По словам главы Telecom Daily Денима Кускова, если ранее комиссию за эквайринг компенсировал сам оператор, то теперь, по крайней мере, частично, он намерен переложить её на плечи абонентов.
Некоторые эксперты уверены, что это скажется на лояльности к бренду, но не приведёт к массовому исходу от оператора — косвенно об этом свидетельствует то, что введение комиссии успешно проверено на абонентах мобильной связи. Некоторые эксперты уточняют, что раз способы оплаты без комиссии остаются, например — с карты МТС-банка (а также другие варианты, связанные с экосистемой МТС), то это будет стимулировать абонентов к более активному включению в экосистему компании. По мнению отраслевых специалистов, другие операторы, вероятно, тоже будут повышать цены, но прямо, а не косвенно.
МТС с 27 июля вводит комиссию 1% за пополнение счёта при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ
МТС с 27 июля вводит комиссию 1% за пополнение лицевого счёта при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ. В компании пояснили, что пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов, которые МТС пытается компенсировать вводом комиссии.
МТС уже разослала абонентам СМС-уведомления о вводе комиссии за оплату фиксированной связи, услуг домашнего интернета и ТВ.
«Пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов. С 27 июля 2023 года в зависимости от выбранного плательщиком способа оплаты услуг фиксированной связи после пополнения баланса может быть удержана комиссия не более 1% от суммы платежа», — говорится в СМС для клиентов. Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой «МТС-Банка» в приложении «Мой МТС» или на сайте. Таким образом, при пополнении счёта на 500 рублей комиссия составит 1% и на счёт зачислится 495 рублей, сказано на сайте МТС.
В полученных СМИ комментариях пресс-службы МТС подтверждается, что «в зависимости от выбранного абонентом способа оплаты услуг связи может взиматься комиссия». Также в комментариях МТС процитировано сообщение о введении комиссии, полученное абонентами. Дополнительных пояснений поведения оператора пресс-служба не предоставила.
Что такое «комиссия», согласно пояснению МТС.
Комиссия является возмещением расходов, которые МТС несёт, когда абонент МТС (плательщик) выбирает определённые способы пополнения баланса (лицевого счёта). В таких случаях внесённый абонентом / плательщиком платёж поступает на лицевой счёт абонента МТС в полном объёме, после чего с него может быть удержана сумма комиссии. Информацию о сумме удержанной комиссии вы узнаете из детализации счёта. Информацию о партнерских сервисах, при оплате через которые удерживается комиссия, можно узнать при обращении в контактный центр МТС.
С 1 февраля 2023 года МТС ввела комиссию в размере 1% за пополнение абонентского счёта с помощью сторонних сервисов, а также в приложении «Мой МТС» и на сайте mts.ru, кроме оплат через карты «МТС-Банка». Бесплатно пополнить счёт клиенты оператора смогут только в салонах связи МТС, при помощи автоплатежа или по карте «МТС Банка». В качестве причины ввода комиссии МТС назвала необходимость компенсировать дополнительные расходы, которые ложатся на оператора связи при каждом таком пополнении счёта клиентами.
В начале марта 2023 года оператор связи Tele2 предупредил клиентов, что с 15 марта начнёт брать с клиентов 1% комиссию за пополнение счёта в некоторых случаях в зависимости от способа оплаты услуг связи. Tele2 пояснил, что оплата комиссии в 1% на услуги связи является возмещением части расходов оператора связи на получение клиентских денег от партнёров. Причём Tele2 предупредил, что в случае оплаты услуг связи с 15 марта с учётом комиссии абоненты автоматически соглашаются с новыми условиями оператора.
Потом Tele2 объяснил, что в итоге компания отказалась от планов по введению этой комиссии. «У Tele2 нет комиссии на оплату связи, и вводить её мы не планируем», — сообщил СМИ представитель компании. Об отсутствии комиссии за оплату услуг связи заявили СМИ в «Мегафоне» и «Билайне».
как сменить тариф на домашнем интернете МТС? (по интернету желательно)
Инструкция
1
Любой абонент компании может воспользоваться бесплатным мобильным порталом «МТС Сервис» . Для доступа к нему наберите на своем телефоне *111#. На экране телефона появится главное меню «МТС Сервиса» . Рядом с каждым пунктом указам номер. Нажмите «Ответить» , наберите номер пункта «Тарифы» и нажмите кнопку вызова. Появится новое меню, в котором можно узнать информацию о своем тарифе или ознакомиться со всем перечнем предложений компании. Для перехода к выбору тарифного плана нажмите «Ответить» и наберите «2». Далее из открывшегося списка выберите интересующий вас тариф и отправьте запрос с его номером. После этого Вы попадете в меню тарифного плана, в котором можно подключиться к нему с помощью отправки запроса с номером пункта «Сменить тариф» .
2
В описании каждого тарифного плана на официальном сайте МТС указан код USSD-запроса. Для того, чтобы сменить свой действующий тариф на выбранный, отправьте этот код со своего телефона.
3
Также управлять своим тарифом можно с помощью сервиса «Интернет-помощник» , который находиться на сайте МТС в разделе «Помощь и обслуживание» . Логином для доступа к сервису служит ваш номер, а пароль нужно установить самому. Для этого отправьте SMS с текстом «25 [пробел] ****» на номер 111, где вместо звездочек нужно указать выбранный пароль. После авторизации в «Интернет-помощнике» появится главное меню, в котором есть раздел «Тарифные планы» . Зайдя в него, вы сможете поменять свой действующий тариф.
4
Если у вас возникли какие-либо сложности с изменением тарифного плана, вы всегда можете обратиться за помощью к сотрудникам компании в фирменный салон-магазин или контактный центр МТС.