Мтс интернет не работает пульт

Не работает пульт от приставки МГТС? Решение ближе, чем кажется

Распространенная ситуация, с которой сталкиваются клиенты МГТС — не работает пульт от приставки. Проверьте батарейки, убедитесь в правильности выбора режима просмотра, сделайте сброс и заново настройте девайс. Подходы к выполнению работы отличаются в зависимости от модели тюнера, что требует отдельного рассмотрения.

Причины

Для начала разберитесь с причинами, почему приставка МГТС не реагирует на пульт. Этому может быть несколько объяснений:

1. Разряд источников питания.
2. Неправильный выбор режима подключения.
3. Ошибки настройки пульта от приставки МГТС.
4. Неисправность ПДУ.

Во всех случаях, кроме последнего, неисправность можно решить своими силами и обойтись без привлечения мастера.

Что делать

Теперь рассмотрим, как действовать, если пульт МТГС не реагирует на приставку и не работает. Здесь нужно ориентироваться на тип применяемой приставки:

• Для ZTE-B700V7, EKT-DID7005 обратите внимание на правильность перевода в режим управления телевизором. Для этого кликните на кнопку МТС, под которой находится светодиод. Он мигает при нажатии соответствующих кнопок в режиме управления приставкой.

• В устройствах Huawei DN 300 кликните клавишу ТВ / МТС ТВ на пульте. Светодиод Вкл / Выкл, расположенный под кнопкой, должен мигнуть один раз. Если этого произошло дважды, кликните клавишу ТВ / МТС ТВ еще раз.

• Если ПДУ не работает на SML-282/292/482, жмите на клавишу STB, после чего переведите телевизор в режим ТВ.
• На устройстве Motorola VIP 1003 кликните клавишу МТС, а после жмите на TV.

После этого убедитесь, что на телевизоре указан правильный источник вещания и имеется необходимая картинка. Жмите Source на ПДУ МГТС, после чего выберите источник сигнала с учетом типа подключения тюнера к телевизору. К примеру, в случае применения «тюльпана» укажите AV, а для HDMI-кабеля HDMI.

Если пульт МГТС не переключает каналы на приставке и вообще не работает, поменяйте батарейки ААА в пульте. При направлении ПДУ на тюнер обратите внимание, чтобы между вами и устройством не было препятствий, предотвращающих пропадание сигнала.

При отсутствии результата, когда девайс все равно не работает, сделайте сброс до заводских настроек. К примеру, для приставки DN 300 МГТС алгоритм действий имеет следующий вид:

1. Одновременно зажмите кнопку Настройки и Ноль.
2. Удерживайте их в течение трех секунд.
3. Дождитесь тройного мигания индикатора, свидетельствующего о возврате устройства к заводским настройкам.

Иногда пуль ДУ МГТС работает с приставкой, но не выполняет своих функций при управлении телевизором. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Включите ТВ.
• Переведите ПДУ МГТС в режим управления.
• Один раз нажмите ТВ / МТС ТВ. В этом случае индикатор Power должен дважды мигнуть.
• На пульте ДУ жмите Настройки и зафиксируйте кнопку на три секунды. При этом убедитесь, что Power работает в постоянном режиме.
• Наберите код из справочника, соответствующего марке телевизора.

• При правильном вводе кода индикатор под Power должен потухнуть, а сам процесс считается оконченным. При наличии ошибки в процессе набора светодиод мигнет четыре раза и будет ждать вторичного набора кода.

После завершения процесса проверьте кнопку Включение / Выключение, а также Отключение / Включение звука, повышение / снижение громкости. Если устройство все равно не работает, повторите с первого по шестой шаг.

Наиболее сложная ситуация, когда рассмотренные выше шаги не дали результата. В таком случае причиной неисправности может быть поломка ПДУ. Для решения проблемы обратитесь в сервисный центр и по результатам осмотра примите решение — делать ремонт или купить новое устройства.

Теперь вы знаете, почему пульт от приставки МГТС не работает, в чем могут быть причины, и какие шаги предпринять для решения проблемы. Всегда начинайте с замены батареей, после чего проверьте правильность выбора режима, а на последнем этапе попробуйте сбросить настройки до заводских.

Источник

Почему не работает пульт от приставки МТС и что делать дальше

Один из вопросов, которые часто задают пользователи, — что делать, если не работает пульт от приставки МТС? Бывают случаи, когда устранить проблему можно самостоятельно, но нередко встречается серьезная поломка, устранить которую может только специалист.

Почему не работает пульт от приставки МТС

Причин, почему не работает пульт от приставки МТС ТВ, известно множество. Стоит выделить несколько самых распространенных среди них.

Сели батарейки

Практически всегда пульт перестает реагировать на прикосновения к кнопкам после того, как закончился заряд батареек.

Диагностику работы устройства необходимо провести следующим образом:

Дополнительно может потребоваться перезагрузка ресивера. Если после выполнения этих действий пульс по-прежнему не работает, то причина может быть связана с изменением настроек или неисправностью.

Неправильное подключение

Еще одна распространенная причина того, когда пульт перестал реагировать на кнопки, — сбой подключения. Включить приставку с помощью пульта дистанционного управления можно, но сразу же после этого картинка на экране не появляется.

1. Посмотреть в характеристиках устройства, какая кнопка несет ответственность за смену режима. Обычно это «Source», но на разных моделях она может быть другой.
2. Нажать на нужную кнопку.

После этого на телевизоре появится изображение. В большинстве случаев после этого кнопки начинают исправно работать.

Сбились настройки

Если пульт не реагирует на нажатие кнопок, то причина также может быть связана с тем, что сбились настройки. Чтобы исправить проблему, необходимо перевести устройство в правильный режим работы. Для этого следует:

1. Нажать на кнопку «МТС ТВ» или просто «ТВ».
2. После этого действия загорится индикатор, который будет реагировать световым сигналом на нажатие каждой кнопки.

Если индикатор промигал два раза, это может указывать на то, что произошел переход в режим управления. В этом случае требуется повторно нажать клавишу «МТС ТВ» или «ТВ».

На заметку!

В документе ко всем пультам управления есть справочник кодов, который может потребоваться для настройки взаимодействия между приставкой и пультом дистанционного управления.

Аппаратные неисправности

Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему и цифровое телевидение продолжает не функционировать от нажатия клавиш, значит, проблема, скорее всего, связана с аппаратными неисправностями.

К причинам таких проявлений относят:

Справиться с ними можно самостоятельно. Легкий налет можно аккуратно удалить с помощью зубной щетки, а для устранения сильной коррозии рекомендуется использовать специальные средства. Однако острые предметы применять нельзя: они поцарапают корпус, что приведет к неисправности устройства.

Если пульт продолжает не функционировать, то выхода из ситуации два: нужно заменить его или обратиться к мастеру для устранения неполадок.

Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок

Если пульт не переключает каналы и никак не реагирует на нажатие кнопок и прикосновения, то для восстановления его работы необходимо сбросить устройство до заводских настроек, а затем привязать его к приставке заново. Инструкция, как это сделать, выглядит следующим образом:

1. Нажать на кнопку «ТВ» или «ОК». Удерживать ее в течение 3–5 секунд. За это время световой индикатор должен мигнуть 4 раза.
2. Нажать на кнопку «МТС» или «МТС ТВ». Индикатор должен моргнуть 1 раз.
3. Еще раз нажать на кнопку «МТС» и удерживать в течение 3–5 секунд.

После этого действия лампочка должна загореться и светиться постоянно. Если все сделано правильно, то должна появиться реакция на нажатие кнопок.

На заметку!

Самостоятельно выполнять сложный ремонт не рекомендуется. Требуется обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру горячей линии 0890 либо 8 800 250 0890.

Что делать, когда горит красная лампочка

Если горит красная лампочка, но кнопки все равно не реагируют на нажатия, исправить это можно, выполнив следующие действия:

1. Нажать на кнопку, которая отвечает за связь устройства с приставкой. Как правило, это «ТВ» или «МТС ТВ». В некоторых случаях она может иметь другое название. Удерживать ее до тех пор, пока индикатор не среагирует на доставку.
2. Ввести код из 4 чисел. Найти его можно в технической документации, которая прилагается к нему.
3. Если индикатор стал светиться постоянно, значит, все выполнено правильно.

Завершающий шаг — проверка кнопок на рабооспособность. Если индикатор так и не загорелся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Инструкция по кнопкам на пульте от приставки МТС

Если пульт не работает, то для его восстановления потребуется нажать определенную кнопку. Для разных моделей приставок она может быть различной. Инструкция по кнопкам выглядит следующим образом:

Стоит заметить, что с первого раза сбросить настройки или восстановить работу пульта может не удасться. В этом случае может потребоваться сделать несколько нажатий с удерживанием повторно.

Пошаговые советы, если ничего не помогает

Если горит красная кнопка включения, но управлять приставкой так и не удается, необходимо сделать следующее:

1. Сделать сброс пульта до заводских настроек и проверить работу кнопок.
2. Если это не помогло, позвонить специалисту на горячую линию МТС.

Если все попытки восстановления оказались неудачными, необходимо обратиться в сервисный центр или купить новый пульт.

Источник