Почему МТС Коннект после подключения автоматически отключается?
Он отключается (компьютер его теряет, якобы не подключен), через пару мин автоматически находит его?
Проблема, скорее всего, заключается в режиме экономии электроэнергии, который включен на Вашем компьютере. Откройте папку «Мой компьютер», там нажмите правой кнопкой, далее «Система», далее «Диспетчер устройств». В Диспетчере устройств найдите свой модем, нажмите на него правой кнопкой и увидите последнюю вкладочку, наверняка, у Вас там стоит 2 галочки, они ставятся по умолчанию. Уберите галочки, нажмите ОК. И все, модем больше не будет отключаться для экономии электроэнергии!
Также причина отключения МТС Коннект может быть в кабеле, если Вы его используете. Его необходимо заменить на более короткий или на более качественный.
Если пропадает соединение можно проверить сим-карту в салоне. Можно позвонить в службу помощи, но если если модем вырубается, когда вы не работаете в интернете, то есть трафик не расходуется, то открывайте «Диспетчер Устройств» и убирайте режим экономии.
Пробуйте пройтись по цепочке , типо как сначала в «панель управления», потом идете «безопасность системы» уходим в «электропитание», далее настройки, далее «изменение параметров питания» и находите «USB». где надо, ставит под запрет, «Диспетчер устройств» для свойств «USB»отключаете «Энергосбережение».
Не знаю, но очень частые причины плохой работы модемов связаны именно с самими операторами, хотя они в этом, конечно же, никогда не признаются.
Может быть это поможет, определить, где и на чем замыкается цепочка.
Решение проблем с доступом к интернету через модем МТС
Для начала рекомендуем убедиться в том, что конфигурирование модема через фирменное программное обеспечение или операционную систему было выполнено правильно. Сделать это можно самостоятельно, сверив инструкцию от оператора, или же воспользовавшись руководством от другого нашего автора, перейдя по ссылке ниже.
Способ 2: Проверка СИМ-карты
Следующая причина проблем с доступом к сети при использовании модема от МТС — отключенный тариф или заблокированная СИМ-карта. Проверьте входящие сообщения, чтобы узнать, не были ли вы отключены от тарифа, а также удостовериться в наличии средств и трафика через официальный сайт или фирменное приложение. В случае необходимости пополните баланс и активируйте тариф, после чего произведите повторную попытку подключения к сети через драйвер или операционную систему.
Способ 3: Обновление драйвера
Иногда невозможность подключиться к сети через USB-модем связана с устаревшей версией драйвера, который был установлен автоматически. Тогда вам потребуется самостоятельно найти обновление на сайте МТС, загрузить его и инсталлировать, что осуществляется так:
- Откройте главную страницу веб-ресурса, кликнув по ссылке выше, где на панели сверху справа нажмите по кнопке «Поддержка».
- Опуститесь вниз и в центральной части найдите раздел под названием «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС», к которому и нужно перейти.
- Ознакомьтесь со столбцом «Модель», отыскав там название используемого модема. Если вы не знаете его модель, прочтите содержимое наклейки на крышке — там всегда указана эта информация.
- Затем в столбце «Обновление ПО» найдите соответствующий апдейт для драйвера и щелкните «Загрузить».
После нее запускайте приложение и проверяйте доступ к сети. Если все прошло удачно, переходите к нормальному использованию интернета с уверенностью в том, что подобная проблема больше не возникнет. В противном случае приступайте к чтению следующих методов.
Способ 3: Проверка свойств IPv4
USB-модем задействует точно такие же протоколы передачи данных, как и любое другое сетевое оборудование. Пользователь получает IP-адрес, а также может использовать DNS-серверы для индексации доменных имен. Практически всегда МТС предоставляет эти данные автоматически или они заполняются на стадии регистрации в сети. Если же настройки ОС выставлены так, что тоже предоставляют отдельный IP и DNS, могут начаться конфликты, поэтому следует узнать состояние этой опции.
- Для этого откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».
- Щелкните по плитке «Сеть и Интернет».
- В первом же разделе опуститесь немного ниже и нажмите по надписи «Настройка параметров адаптера».
- Кликните правой кнопкой мыши по соединению с модемом и в контекстном меню выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сеть» где дважды нажмите по «IP версии 4».
- Убедитесь в том, что два присутствующих параметра получаются автоматически, а если это не так, поменяйте расположение маркеров.
Остается только повторно подключиться к сети модема и проверить, повлияли ли как-то выставленные настройки на доступ к интернету.
Способ 4: Проверка параметра реестра
В реестре Windows есть параметр, отвечающий за нормальную работу различного сетевого оборудования, подключающегося к компьютеру через USB. Отсутствие всего одного значения может привести к проблемам с подключением к сети, поэтому мы советуем узнать это и убедиться в присутствии значения.
- Для этого понадобится открыть утилиту «Выполнить» через комбинацию клавиш Win + R и ввести там regedit . Подтвердите переход к «Редактору реестра», нажав по клавише Enter.
- Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan . В Windows 10 это можно сделать, просто вставив адрес в соответствующую строку.
- Отыщите параметр под названием «RequiredPrivileges» и сделайте двойной щелчок ЛКМ по нему для открытия свойств.
- Проверьте в списке наличие строки SeLoadDriverPrivilege , при отсутствии вставьте ее в конец отдельной строкой.
В обязательном порядке отправьте ПК на перезагрузку, поскольку только после этого изменения, внесенные в реестр, вступают в силу. Создавая новое подключение, проверьте, появился ли доступ к интернету.
Способ 5: Настройка электропитания USB
При использовании USB-модема можно отключить одно из виртуальных устройств USB, создаваемых драйвером или другим программным обеспечением. Так подача электропитания на разъем увеличится и появится вероятность того, что из-за этого и пропадет рассматриваемая ошибка.
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Разверните там раздел «Контроллеры USB».
- Найдите пункт «Запоминающее устройство для USB», кликните по нему ПКМ и выберите параметр «Отключить устройство».
Обратите внимание на то, что если этот вариант не поможет, потребуется вернуть параметр обратно, поскольку это может в будущем негативно сказаться на функционировании USB-устройств. В случае нерезультативности всех рассмотренных методов свяжитесь с технической поддержкой оператора для решения данной проблемы.