Услуга Мобильный Интернет
Услуга «Мобильный Интернет» открывает возможность использования сервисов, основанных на передаче данных:
- мобильный доступ в Интернет (apn: internet.mts.ru);
- Мобильное ТВ;
- MMS;
- WAP (apn: wap.mts.ru).
Технологии «Мобильного Интернета»
В высокоскоростных сетях 3G и 4G существует возможность воспользоваться услугами, сервисами и программами, привычными для использования через фиксированный доступ в Интернет, такими как онлайн-игры, просмотр видео в Интернете, просмотр ТВ-программ (с помощью услуги «Мобильное ТВ»), а также доступ к электронной почте, социальным сетям, веб-серфинг.
GPRS (General Packet RadioService) — технология беспроводной передачи данных, которая позволяет с помощью мобильного устройства получать и передавать данные, работать в сети Интернет и пересылать сообщения электронной почты на более высоких скоростях по сравнению со стандартным голосовым каналом GSM (9,6 Кбит/с). Максимальная скорость передачи данных по технологии GPRS составляет 171,2 Кбит/с.
EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) — цифровая технология для мобильной связи, которая функционирует как надстройка над сетями 2G и 2.5G (GPRS). Эта технология работает в TDMA- и GSM-сетях и обеспечивает передачу данных на более высоких скоростях (до 474 Кбит/с).
3G (UMTS) — это мобильная связь третьего поколения, обеспечивающая передачу данных в сети МТС на скоростях до 42 Мбит/с (технология DC-HSPA+).
4G (LTE) — новый стандарт мобильной связи и мобильного Интернета. Это технология мобильной связи четвертого поколения, обеспечивающая передачу данных в сети МТС на скоростях до 112 Мбит/с. Скорости 4G — это быстрое скачивание больших файлов, просмотр фильмов в HD-качестве, видеоконференции и многое другое.
Пользоваться 4G-Интернетом можно со смартфона, планшета или ноутбука, поддерживающих технологию 4G. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами высокоскоростного Интернета от МТС, убедитесь, что ваша SIM-карта является SIM-картой USIM, поддерживающей доступ в сеть 4G (LTE), либо замените свою SIM-карту в любом магазине МТС бесплатно. Все возможности современного мобильного Интернета для ноутбука вы сможете использовать с помощью инновационного 4G-модема.
Вы будете обеспечены доступом в Интернет везде, где есть мобильная связь. Воспользуйтесь 4G-Wi-Fi-роутером, и скорости 4G будут вам доступны, даже если ваш смартфон или планшет не поддерживает эту технологию. 4G-Wi-Fi-роутер подключается к сети 4G и может раздавать сигнал по Wi-Fi на 10 устройств одновременно! 4G устройства
Карта покрытия
- Подключение / отключение услуги «Мобильный интернет» — 0 руб.
- Ежемесячная плата за услугу «Мобильный интернет» — 0 руб.
Стоимость трафика (или переданной/полученной информации) через Интернет и WAP устанавливается в соответствии с вашим тарифным планом и подключенными опциями.
Рекомендуем подключить оптимизирующие опции для использования доступа в Интернет.
Подключить услугу «Мобильный Интернет» можно:
Отключить услугу «Мобильный Интернет» можно:
Мобильный интернет
Если настройки некорректны, то вы можете воспользоваться бесплатной услугой «Доступ без настроек», для этого выберите один из удобных способов:
Готово! Настройки автоматически установлены.
Ручные настройки
Если требуется установка настроек вручную, выберете операционную систему и следуйте инструкциям:
1. Выберете: Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Сотовая сеть передачи данных — Сотовые данные
Сотовые данные (доступ в интернет):
APN: internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts
APN: mms.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts
MMSC: http://mmsc
MMS-прокси: 192.168.192.192:8080
Макс. размер сообщ: 512000
- Перейдите в Настройки
- Выберите пункт Сотовые данные
- Нажмите на Режим модема
- В отдельном пункте при необходимости создайте пароль для подключения
Обратите внимание, что в устройствах с iOS 13 и выше есть переключатель «Разрешать другим». При его активации iPhone будет раздавать интернет любому устройству при вводе пароля. В неактивном состоянии переключателя интернетом от смартфона смогут пользоваться лишь устройства с той же учётной записью Apple ID в iCloud
Проверьте точку доступа: Настройки — Мобильная сеть — Мобильная передача данных — Точки доступа (APN) — MTS Internet
Обратите внимание, что у смартфонов разных производителей все по-разному устроено, поэтому путь может выглядеть и так: Настройки — Беспроводные сети — Мобильные сети (если вы его не видите, нажмите на Еще)— Точка доступа (APN) — MTS Internet
Если есть точка доступа с названием MTS Internet, зайдите туда и проверьте, все ли там настроено так, как на скриншоте ниже
Если у вас нет такой точки доступа, настройте новую:
- в разделе Точка доступа (APN) нажмите Новая точка доступа (или Создать APN)
- введите параметры:
Имя — MTS internet
APN — internet.mts.ru
Логин — mts
Пароль — mts
Сверьте остальные параметры, обычно они установлены по умолчанию:
Для некоторых аппаратов Fly, Huawei, Lenovo, в поле Тип аутентификации по умолчанию будет установлен параметр Не установлено. Для корректной работы мобильного интернета рекомендуется использовать параметр Нет
Проверьте точку доступа: Настройки — Мобильная сеть — Мобильная передача данных — Точки доступа (APN) — МТС ММS
Если такая точка доступа есть, зайдите туда и проверьте, все ли там настроено так, как на скриншоте ниже
Если у вас нет такой точки доступа, настройте новую:
- в разделе Точка доступа (APN) нажмите Новая точка доступа (или Создать APN)
- введите параметры:
Имя: mts
Точка доступа: mts
Прокси: не задается
Порт: не задается
Имя пользователя: mts
Пароль: mts
Сервер: не задается
MMSC: http://mmsc
Прокси MMS: 192.168.192.168
Порт MMS: 8080
MCC: 257
MNC: 02
Тип аутентификации: не задается
Тип точки доступа: default,supl,mms
- Перейдите в Настройки — Точка доступа Wi-Fi
- Включите точку доступа
- В разделе Настройки точки доступа вы можете задать имя точки доступа и при необходимости пароль. По умолчанию у вашей точки уже будет задано название, однако вы можете задать ей любое другое имя. Для этого выберите соответствующий пункт меню и вбейте своё название. Пароль минимум из восьми символов задаётся в общем разделе настроек точки доступа. Когда все изменения внесены, нажмите Сохранить
Что делать, если не работает мобильный интернет?
Если на вашем Android-смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией.
Интернет не работает совсем
1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.
2. Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке находится индикатор соединения. Если на нём стоит крестик, значит, соединения нет. Перезагрузите гаджет, а если не помогло, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.
3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».
Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Мобильная сеть», включите параметр «Мобильная передача данных».
4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.
При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.
Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.
5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте в другой слот.
6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.
7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:
«Настройки» — «Мобильная сеть» — «Мобильная передача данных» — «Точки доступа (APN)» — MTS Internet.
Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.
Интернет работает слишком медленно
1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в верхней строке дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно него. А точнее, того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.
Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» горит рядом с значком 3G/4G. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.
Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.
2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайтов трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.
Услуга Мобильный Интернет
Услуга «Мобильный Интернет» открывает возможность пользования услугами, основанными на передаче данных, такими как: MMS, мобильный доступ в интернет по apn: internet.mts.ru (по технологии GPRS, EDGE, UMTS, 4G (LTE) в зависимости от возможностей клиентского оборудования и покрытия соответствующей сети), WAP (apn: wap.mts.ru), Видеозвонок, Мобильное ТВ и т.д.
GPRS (GeneralPacketRadioService) — технология беспроводной передачи данных, которая позволяет с помощью мобильного телефона получать и передавать данные, работать в Интернет и пересылать сообщения электронной почты на существенно более высоких скоростях по сравнению со стандартным голосовым каналом GSM.
EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) — цифровая технология для мобильной связи, которая функционирует как надстройка над 2G и 2.5G (GPRS) сетями. Эта технология работает в TDMA и GSM сетях. Обеспечивает передачу данных на более высоких скоростях (до 474 Кб/сек.).
3G (UMTS) — это мобильная связь третьего поколения, обеспечивающая передачу данных в сети МТС на скоростях до 42 Мбит/сек. (технология DC-HSPA+).
4G (LTE) — новый стандарт мобильной связи и мобильного Интернета. Это технология мобильной связи четвертого поколения, обеспечивающая передачу данных в сети МТС на скоростях до 112 Мбит/с. Скорости 4G — это быстрое скачивание больших файлов, просмотр фильмов в HD-качестве, видеоконференции и многое другое. Пользоваться 4G-Интернетом можно со смартфона, планшета или ноутбука, поддерживающих технологию 4G. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами высокоскоростного Интернета от МТС, убедитесь, что ваша SIM-карта является SIM-картой USIM, поддерживающей доступ в сеть 4G (LTE), либо замените свою SIM-карту в любом салоне-магазине МТС бесплатно.
В высокоскоростных сетях 3G/4G существует возможность воспользоваться услугами, сервисами и программами, привычными для пользования через фиксированный доступ в Интернет, такими как онлайн игры, просмотр видео в Интернете, просмотр ТВ-программ с помощью услуги «Мобильное ТВ».
Для пользования Мобильным Интернетом с помощью любой из этих технологий необходимо:
- чтобы устройство, которым Вы пользуетесь, поддерживало технологии GPRS, EDGE, 3G или 4G
- подключить услугу «Мобильный Интернет».
- Подключение/Отключение — 0.00 руб.
- Ежемесячная плата — 0.00 руб.
Подключить услугу «Мобильный Интернет» можно:
Отключить услугу «Мобильный Интернет» можно:
Стоимость трафика (или переданной/полученной информации) Интернет и WAP устанавливается в соответствии с Вашим тарифным планом.
Обращаем внимание, что при пользовании некоторыми Интернет-ресурсами возможно изменение тарификации трафика. Подобные ресурсы позволяют получить доступ к музыке, видео, играм и другим мультимедиа ресурсам, при этом Вы оплачиваете только контент. Стоимость загрузки контента может отличаться от указанной в тарифном плане, подробнее здесь