- Как зайти в настройки Wi-Fi-роутера МТС с поддержкой GPON
- Для чего нужно заходить в настройки роутера после подключения вашего дома к интернету
- Как зайти в настройки роутера МТС
- Что делать, если войти в настройки роутера не получается
- Советы по настройке GPON-роутера для домашнего интернета МТС
- Настройка домашних wi-fi роутеров
- Ошибки подключения к интернету
- ОШИБКИ 678, 651, 815
- ОШИБКИ 691, 629
- ОШИБКА 769
- Каталог оборудования — Модемы и роутеры
- Процедура возврата товара
Как зайти в настройки Wi-Fi-роутера МТС с поддержкой GPON
При подключении домашнего интернета МТС в Москве пользователи получают от оператора современные роутеры c поддержкой GPON. Эта технология оптоволоконной связи позволяет передавать данные на высоких скоростях до 1 Гбит/с. В этой статье мы расскажем о том, как попасть в настройки роутера для того, чтобы задать необходимые параметры вашей домашней сети.
Для чего нужно заходить в настройки роутера после подключения вашего дома к интернету
Есть как минимум три причины.
- Безопасность домашней сети. Данные для доступа к настройкам всех новых роутеров одного и того же производителя одинаковый. Чтобы затруднить доступ посторонних к вашей домашней сети, логин и пароль по умолчанию (см. ниже) нужно обязательно изменить. Оставлять настройки по умолчанию строго не рекомендуется.
- Настройка домашней сети Wi-Fi: нужно придумать и задать имя для неё и защитить паролем.
- Настройка доступности информации на вашем ПК с личных гаджетов или умного ТВ. Например, для просмотра кино или прослушивания музыки, с вашей медиатеки на компьютере. В некоторых случаях мало настроек на самом ПК.
Как зайти в настройки роутера МТС
Универсальный инструмент для настройки уже подключённого роутера (маршрутизатора) — браузер. Если ПК подключён к роутеру, для входа достаточно ввести цифровой IP-адрес устройства в адресной строке браузера на ПК. Этот адрес зависит от модели GPON-роутера. У одного и того же производителя, как правило, во всех моделях используется один и тот же IP-адрес. Ниже несколько примеров для конкретных моделей, наиболее часто используемых для подключения к сети МТС в Москве.
- INNBOX G84 — 192.168.1.1
- SERCOMM RV6699v2-v3 — 192.168.1.254
- Huawei HG8145 v5 — 192.168.100.1
- ZTE ZXHN F680 — 192.168.1.1
После перехода на нужный адрес практически всегда необходимо ввести логин и пароль для входа в веб-интерфейс настроек. Если устройство новое, как обычно бывает при подключении к интернету, то данные для входа соответствуют заводским значениям по умолчанию и указаны в инструкции к устройству. Чаще всего используются значения user или admin — попробуйте их, если у вас по какой-то причине нет доступа к инструкции.
Что делать, если войти в настройки роутера не получается
Если вы пытались сделать то, что описано в предыдущем разделе, но попасть в настройки не получается, попробуйте следующее.
- Если вы успешно переходите по IP-адресу, но данные логина и пароля по умолчанию не подходят, то, возможно, устройство не новое, и на нём уже прописаны другие данные для доступа к настройкам. Такой роутер нужно вернуть к заводским настройкам (сбросить). Обычно это делается кнопкой Reset на роутере. Её нужно удерживать нажатой не менее десяти секунд и обычно для этого потребуется что-то тонкое вроде канцелярской скрепки. После сброса попробуйте заново войти по IP-адресу и паролю по умолчанию.
- Если вас не получатся перейти по IP-адресу, тщательно проверьте, верно ли введён адрес маршрутизатора. В случае IP-адреса не нужны никакие префиксы вроде https, http или www. Попробуйте ввести адрес вручную, ниоткуда не копируя.
- Если советы из второго пункта вам не помогли, убедитесь, что не повреждён кабель, соединяющий роутер и ПК. К сожалению, визуально неисправность кабеля выявить можно не всегда.
Советы по настройке GPON-роутера для домашнего интернета МТС
- Не делайте того, в чём не разбираетесь. Некорректная настройка роутера может привести к блокировке доступа к интернету или снизить безопасность ваших личных данных.
- Задавая пароль для входа в настройки роутера или сети Wi-Fi, используйте сложные пароли, которые вы нигде больше не используете.
- Обязательно включите шифрование данных для вашей домашней сети Wi-Fi.
Настройка домашних wi-fi роутеров
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета и ТВ. Первый месяц — в подарок! Подключайтесь!
Ошибки подключения к интернету
ОШИБКИ 678, 651, 815
Возможные причины:
- нарушена целостность кабеля/кабель не подключен/плохой контакт в разъемах
- нет подключения по локальной сети
- отключен или неправильно работает сетевой адаптер;
- антивирусная программа или брандмауэр заблокировали компьютер
- вирусы в компьютере мешают подключению
Решение:
Включить сетевой адаптер в диспетчере устройств.
Пуск -> Панель управления -> Система -> Оборудование ->Диспетчер устройств -> Сетевые платы (выбрать нужную из списка). Нажав правой кнопкой мыши, выбрать «задействовать» и повторить попытку подключения.
Активировать подключение по локальной сети в операционной системе:
Windows: Пуск -> Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом – > Изменение параметров адаптера (меню слева) -> нажать правой кнопкой мыши на «подключение по локальной сети» – > выбрать «включить».
ОШИБКИ 691, 629
Ошибка авторизации: вы ввели неверное имя пользователя и (или) пароль.
Для устранения ошибки 691 проверьте правильность имени пользователя и пароля. Обратите внимание на раскладку клавиатуры (русская/английская) и регистр символов (заглавные/прописные, клавиша «CapsLock»).
ОШИБКА 769
Для устранения ошибки 769 включите «Подключение по локальной сети» Пуск > Панель управления> сетевые подключения > дважды кликнуть левой клавишей мыши на значок «Подключение по локальной сети». Статус должен измениться на «Подключено». Затем запустите «Высокоскоростное подключение» и выходите в Интернет.
Каталог оборудования — Модемы и роутеры
При необходимости расширить зону покрытия Wi-Fi рекомендуем приобрести устройства PLC : TP-Link TL-WPA7517 или Tenda PH10.
PLC адаптер с Wi-Fi позволяет обеспечить стабильным интернетом комнаты и помещения, в которых отсутствует сигнал от основного Wi-Fi роутера. Такие устройства актуальны в многокомнатных квартирах и помещениях с зашумленной Wi-Fi средой от соседних точек доступа.
Процедура возврата товара
- С момента покупки прошло не более 30 календарных дней (включая день покупки);
- Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид и потребительские качества (не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара);
- Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом;
- Имеются все сопутствующие продаже товара документы (паспорт, гарантийный талон, кассовый чек);
- Для продукции Apple (планшеты, смартфоны, часы и т.п.) операционная система не должна быть активирована;
- Не подлежат возврату устройства, поставляемые в комплекте с SIM-картой (модемы и wi-fi роутеры);
- Возврату не подлежат товары, приобретенные юридическими лицами, оплаченные по безналичному расчету.
Возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. Информация о режиме работы магазинов МТС расположена по адресу.
В случае если товар был доставлен курьером, то обмен/возврат товара производится на складе Интернет-Магазина.
В случае если товар не соответствует указанным условиям, то решение о возврате/обмене товара будет приниматься в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Специалисты магазина МТС или Интернет-Магазина МТС при обращении клиента с заявлением на возврат/обмен товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:
- Проверяют товар на соответствие условиям возврата;
- Делают фотографии товара (передняя панель, наклейка под аккумуляторной батареей, индикаторы влаги на аккумуляторной батарее, либо на самом аппарате);
- Сканируют кассовый чек (в случае если кассовый чек утерян, клиент пишет заявление в свободной форме об утере чека);
- Создают заявку на получение кода на возврат/обмен товара;
- Берут у клиента контактный номер, для связи, так как срок получения кода на возврат/обмен товара до 2-x часов;
- Как только специалисты получают код на возврат/обмен товара, они связываются с клиентом и приглашают его для возврата денежных средств или обмена товара.
При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:
- производится возврат денежных средств на карту клиента, с которой была совершена покупка;
- денежные средства перечисляются на карту от 2 до 14 дней в зависимости от условий банка держателя карты;
- для получения нового товара проводится новый платёж банковской картой, либо производится оплата наличными;
- клиент получает новый товар с чеком.
В случае если у Вас возникли вопросы по условиям и процедуре возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС, можете задать их нам через Обратную связь.
Условия аннулирования заказа:
Заказ считается аннулированным в случае:
- отказа предъявить документ, удостоверяющий личность (при заказе SIM-карты или мобильного устройства и SIM-карты);
- отказа от получения заказа клиентом;
- Вашего отсутствия в оговоренное время по указанному адресу и недоступности по указанному контактному телефону.
Для отмены заказа напишите нам в чат: shop.mts.ru или в Telegram: t.me/shopmts.
В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский (карточный) счет.