- В МТС новые поборы. Оператор обложит россиян «данью» за оплату интернета, телефона и ТВ
- Ухудшение условий
- Больше комиссий – больше заработок
- Конечное число абонентов
- Когда никто не хочет брать пример
- Пакеты услуг интернет + ТВ от МТС
- Полезно знать
- Оставьте заявку на подключение
- Cпециальные предложения
- Пакеты услуг интернет + ТВ от МТС
- Преимущества
- Оставьте заявку на подключение
- Cпециальные предложения
В МТС новые поборы. Оператор обложит россиян «данью» за оплату интернета, телефона и ТВ
МТС вводит комиссию за пополнение счета домашнего интернета, фиксированной телефонии и телевидения – менее чем через полгода после появления поборов за внесение средств на баланс мобильного телефона. Ни у одного другого оператора подобных условий оплаты нет.
Ухудшение условий
Оператор связи МТС, входящий в четверку крупнейших телеком-операторов в России, вводит новые поборы. Как пишут «Ведомости», абоненты компании будут вынуждены платить ей комиссию в размере 1% за каждое пополнение счета проводного интернета, телевидения и домашнего телефона. Для примера, если перечислить МТС 500 руб. на оплату любой из перечисленных услуг, то до баланса доберутся лишь 495 руб. – 5 руб. оператор оставит себе.
В данном случае МТС идет по проверенной им же схеме – как сообщал CNews, в начале 2023 г. оператор ввел аналогичную комиссию за пополнение баланса мобильного телефона, почти не оставив абонентам удобного способа обхода этого ограничения – чтобы не дарить МТС часть своих денег, россиянам придется либо привязывать к своему счету банковскую карту для автоплатежа, либо выпускать карту в «МТС банке», либо идти в ближайший салон оператора – иные способы пополнения счета отныне с комиссией.
Отдавать оператору часть денег за оплату интернета, телефона или телевидения придется с 27 июля 2023 г. На сайте МТС сказано, что будут действовать те же условия, что и для мобильных абонентов.
Больше комиссий – больше заработок
По официальным данным МТС, суммарный размер абонентской базы оператора на середину июля 2023 г. составлял в пределах 88 млн человек. При этом некоторые из них могут пользоваться сразу несколькими услугами оператора, что увеличивает нагрузку на их кошелек.
Статистика оператора гласит, что к концу I квартала 2023 г. телефонной (не мобильной) связью МТС пользовались 2,2 млн домохозяйств, а число абонентов телевидения и домашнего интернета составляло 3,6 млн и 4,5 млн соответственно.
Причины, по которым МТС решил отбирать у своих абонентов интернета, ТВ и телефона часть их денег, те же, что и в случае с мобильной связью. «Пополнение баланса рядом способов влечет для МТС возникновение дополнительных расходов», – говорится на сайте оператора.
Отчет компании за II квартал 2023 г. пока не опубликован, но в документации за первую четверть 2023 г. статистика приведена более чем радужная. За этот период выручка компании подскочила на 5,8% год к году, составив 139,6 млрд руб. а чистая прибыль продемонстрировала феноменальный трехкратный рост, достигнув 12,7 млрд руб.
МТС не забывает регулярно повышать тарифы на свои услуги. CNews писал, что в октябре 2022 г. оператор получил от Федеральной антимонопольной службы России (ФАС) требование о снижении цен – антимонопольное дело против него было заведено в феврале 2022 г., когда стало известно об «индексации» тарифов на 9,5% для 28 млн абонентов, но это не остановило МТС от накрутки расценок в августе, сентябре и октябре 2022 г. В итоге цены выросли в сумме на 20%, что и привлекло очень пристальное внимание ФАС.
Конечное число абонентов
По оценкам опрошенных «Ведомостями» экспертов, новая комиссия МТС может затронуть в пределах 3 млн его абонентов. Другие собеседники издания полагают, что ухудшения условий оплаты для абонентов – это попытка МТС компенсировать свои затраты на банковский эквайринг, который в настоящее время может достигать 2,5% и зависит от выбранного банка, региона работы компании и вида ее деятельности. Также они видят в этом попытку МТС завлечь как можно больше людей в свою экосистему – на июль 2023 г., по их данным, лишь около 5% абонентов компании пользовались услугами «МТС банка». А поскольку пополнение баланса через этот банк лишено комиссии, это может увеличить число его клиентов.
При всем этом масштабного оттока абонентов собеседники издания пока не ждут. Такого мнения придерживается, в частности, аналитик iKS-Consulting Максим Савватин – он сообщил изданию, что люди едва ли массово побегут разрывать договора с МТС, но при этом действия оператора наверняка повлияют на снижение их лояльности к нему.
Когда никто не хочет брать пример
К моменту выпуска материала МТС был единственным оператором из «Большой четверки», который нагружает своих абонентов комиссиями за пополнение счета. Ни «Билайн», ни «Мегафон», ни Tele2 не спешат идти на столь непопулярные меры, хотя последний, стоит отметить, был в шаге от внедрения таких же поборов.
Конкуренты МТС на рынках телевидения и домашнего интернета тоже пока не намерены следовать примеру этого оператора. Как сообщил изданию представитель оператора спутникового ТВ «Орион» (бренд «Телекарта»), поборов за пополнение счета у него нет. В «Ростелекоме» рассказали CNews, что комиссии за внесение денег на баланс у оператора тоже нет. «“Ростелеком” не взимает комиссию за оплату услуг и вводить ее не планирует», – сообщили редакции в компании. Однако, некоторые платежные агенты могут брать процент за транзакцию. Оплатить услуги гарантированно без комиссии наши клиенты могут в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении».
Пакеты услуг интернет + ТВ от МТС
Жизнь не стоит на месте и когда необходимо значительно расширить пакет услуг или сменить одну услугу на другую, то это возможно в любой момент не только в салонах связи МТС, но и через свой личный кабинет.
При подключении пакета на несколько услуг одновременно, в личном кабинете отражается возможность оплаты единого счета.
Пользование целым пакетом выбранных услуг всегда выгоднее. Ведь оптом – всегда дешевле. Да и времени на оплату одного общего счета уйдет меньше, чем на оплату трех-четырех счетов по очереди.
Полезно знать
Оборудование Пользуйтесь оборудованием от МТС
ТВ-программа Посмотрите, что сейчас идёт по телевизору
Вопросы и ответы Настройки, поддержка и обслуживание
Оставьте заявку на подключение
Cпециальные предложения
В период с 26.08.2020 по 31.12.2023 подключите услугу «Автоплатеж» и получайте кешбэк 5% от успешно зачисленной на счет суммы автоплатежа целых шесть месяцев со дня подключения услуги.
Абоненты подписок МЫ МТС и МЫ МТС+, а также подписок Весь МТС, в которые входит онлайн-кинотеатр KION (кроме Весь МТС Экстра), могут смотреть МАТЧ ПРЕМЬЕР бесплатно. Условия такие: Если подключили МЫ МТС или МЫ МТС+ с 15.02.2022 по 12.01.2023, то бесплатный просмотр МАТЧ ПРЕМЬЕР не ограничен сроками. Все остальные абоненты данных подписок могут смотреть МАТЧ ПРЕМЬЕР бесплатно до 30.06.2023.
Переезжаете? Возьмите самое нужное с собой! Сохраним Ваш номер при переезде в пределах Москвы и Московской области.
Большинство сторонних провайдеров предлагают разные акции и услуги для своих абонентов. Но мы пошли дальше и предлагаем своим абонентам большое количество услуг, которые можно объединять в индивидуальные пакеты. Поэтому пользоваться домашним интернетом, цифровым телевидением и мобильной связью, а также оплачивать их становится гораздо комфортнее и удобнее.
- домашний интернет;
- цифровое телевидение;
- мобильная связь;
- домашняя телефония;
- дополнительные услуги.
Свой пакет необходимых услуг можно подобрать индивидуально. А заказать этот комплекс услуг можно через заявку на сайте. После выбора нужного варианта следует нажать кнопку «подключить».
- Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь? Можно позвонить напрямую в контактный центр МТС, связаться с операторами или оставить заявку на сайте. В течение нескольких минут специалисты проверят возможность подключения телевидения или интернета, уточнят некоторые вопросы и сообщат дату и время подключения. Для мобильной связи вам помогут выбрать подходящий тариф.
- В чем выгода пакетов? Пользование целым пакетом выбранных услуг всегда выгоднее, чем этими же услугами, но по отдельности. Скидки могут доходить до 40%.
- Можно ли собрать пакет самому? У каждого абонента свои потребности по использованию телефонии, цифрового ТВ или домашнего интернета. Мы это понимаем и предоставляем возможность самостоятельной сборки подходящего пакета услуг для наших абонентов.
- Как перейти в МТС с сохранением номера телефона? Чтобы сменить своего оператора связи на оператора МТС, вам необходимо нажать на кнопку «перейти в МТС», которая расположена сразу под логотипом компании. Затем заполнить анкету абонента, которая появится после нажатия на кнопку «начать перенос номера».
- Какие дополнительные услуги можно подключить? Среди дополнительных услуг есть как платные, так и бесплатные. Бесплатно можно подключить:
- детализацию счета;
- обещанный платеж и др.
Среди платных дополнительных услуг востребованы:
Перечень услуг обширен, полный список есть на сайте.
Пакеты услуг интернет + ТВ от МТС
Домашний интернет, мобильная связь и цифровое телевидение в одном пакете для абонентов МТС. Бесплатное оборудование. Скорость до 1 Гбит/с.
Преимущества
Жизнь не стоит на месте и когда необходимо значительно расширить пакет услуг или сменить одну услугу на другую, то это возможно в любой момент не только в салонах связи МТС, но и через свой личный кабинет.
При подключении пакета на несколько услуг одновременно, в личном кабинете отражается возможность оплаты единого счета.
Пользование целым пакетом выбранных услуг всегда выгоднее. Ведь оптом – всегда дешевле. Да и времени на оплату одного общего счета уйдет меньше, чем на оплату трех-четырех счетов по очереди.
Оставьте заявку на подключение
Cпециальные предложения
Абоненты подписок МЫ МТС и МЫ МТС+, а также подписок Весь МТС, в которые входит онлайн-кинотеатр KION (кроме Весь МТС Экстра), могут смотреть МАТЧ ПРЕМЬЕР бесплатно. Условия такие: Если подключили МЫ МТС или МЫ МТС+ с 15.02.2022 по 12.01.2023, то бесплатный просмотр МАТЧ ПРЕМЬЕР не ограничен сроками. Все остальные абоненты данных подписок могут смотреть МАТЧ ПРЕМЬЕР бесплатно до 30.06.2023.
В период с 26.08.2020 по 31.12.2023 подключите услугу «Автоплатеж» и получайте кешбэк 5% от успешно зачисленной на счет суммы автоплатежа целых шесть месяцев со дня подключения услуги.
Переезжаете? Возьмите самое нужное с собой! Сохраним Ваш номер при переезде в пределах Москвы и Московской области.