Мтс вай фай вернуть

Нужно ли возвращать роутер МТС

Возврату подлежит неисправное оборудование любого типа (HD приставка, САМ модуль, роутер…) приобретённое в ПАО МТС на территории РФ, если: Гарантийный срок изделия не истёк; У оборудования отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.

Куда вернуть роутер МТС

Для возврата оборудования, вам необходимо обратиться в ближайший офис МТС НОМЕ. Офисы, готовые принять оборудование.

Как отказаться от роутера МТС

Для расторжения договора услуг фиксированной связи, абонент может обратиться в любой салон МТС. Расторжение проводится в течение суток, при этом договор будет закрыт датой обращения. Для окончательного расторжения договора абонент должен вернуть приставку или роутер, если они находились в аренде.

Как вернуть роутер Мгтс

• Обратиться в офис МГТС с пакетом документов и написать заявление.
• Сдать арендованное оборудование в полной комплектации и получить акт сдачи-приемки оборудования.
• Оплатить счет или написать заявление на возврат средств.

Сколько стоит аренда роутера МТС

Wi-Fi роутеры для Домашнего интернета МТС в аренду за 99 руб./мес. На тарифных планах услуги Домашнего интернета МТС и пакетных предложений с Домашним интернетом МТС с 29 апреля 2021 года стоимость аренды Wi-Fi роутера* составит 99 руб./мес.

Можно ли заменить роутер МТС на свой

Замена исправного оборудования не осуществляется. Вы можете приобрести или взять в аренду другое.

Как выкупить роутер МТС

Для выкупа оборудования потребуется:

Сделать это можно 2 способами: заполнив форму заявления на сайте * прислав нам заполненное заявление с подписью и датой на электронную почту tarif@litebox.ru.

Можно ли вернуть деньги за модем МТС

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат модема обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Сколько стоит вай фай роутер МТС

1 500 р. Компактный WiFi-роутер со слотом для SIM-карты, работающий в мобильной сети МТС и поддерживающий режимы работы 3G и 4G.

Можно ли не арендовать роутер

Аренда wi-fi роутера не является обязательной при подключении. Вы можете использовать свой прежний роутер либо приобрести новый в обычном магазине.

Что будет если не платить за интернет МТС

Даже если вы не пользуетесь их Интернетом, даже если роутер вырублен и вы не потратили ни мегабайта их трафика, МТС с радостью вас загонит в ДОЛГ и будет продолжать это делать в течении 8 месяцев, согласно договора, а потом передаст в суд, коллекторы и т. д..

Сколько стоит роутер Мгтс

Что будет если не платить за МГТС

За несколько дней до последней даты оплаты счета вы получаете звонки или сообщения с напоминанием о внесении платежа и оглашением его точного размера. Если вы так и не заплатили провайдеру, образуется задолженность и начинает начисляться пеня.

Как полностью обнулить роутер

Разыщите на корпусе роутера кнопку «reset» — она может быть выполнена как в виде кнопки, так и в виде спрятанной мембраны (отверстия), которую можно нажать острым предметом (иголкой или зубочисткой). Зажав эту кнопку на 5-10 секунд вы сбросите настройки роутера.

Можно ли вернуть деньги за роутер

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат роутера (маршрутизатора) обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Как сделать возврат на МТС

• Откройте Меню чека → Возврат;
• Нажмите кнопку Создать (Enter) при пустом поле «Номер чека продажи»;
• Добавьте товар в чек возврата; ⚡ В случае возврата товара по серийным номерам, укажите серийный номер и нажмите кнопку Далее;
• Выберите форму возврата денежных средств.
• Нажмите кнопку Возврат для завершения операции.

Как сдать роутер по гарантии

Для обращения в магазин за возвратом необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий приобретение роутера. Это необязательно должен быть чек. Вы можете предъявить накладную, гарантийный талон или любой другой документ. В случае отсутствия такового подтвердить покупку можно любым способом.

Как оформить возврат в МТС

При доставке заказа курьером возврат и обмен товара осуществляется в любом магазине МТС:

• После обработки обращения с покупателем свяжется сотрудник контактного центра и пригласит в магазин МТС для завершения процедуры.
• Возврат денежных средств за покупку выполняется наличными.

Как прекратить обслуживание МТС

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

• воспользуйтесь Личным кабинетом
• наберите на своем телефоне команду *111*157#
• позвоните по номеру Мобильного помощника 1116.
• позвоните в Контактный центр МТС
• обратитесь в ближайший cалон МТС

Как отказаться от услуг Мгтс

• Погасить все задолженности.
• Позвонить в единый контактный центр провайдера.
• Собрать требуемые документы.
• Составить заявление в офисе провайдера.
• Вернуть провайдеру арендуемое оборудование.
• Оплатить фактически использованное количество услуг.
• Получить подтверждение об аннулировании контракта.

Как расторгнуть договор с МТС если человек умер

«Чтобы расторгнуть договор, следует обратиться в офис продаж и обслуживания клиентов и предъявить оригинал свидетельства о смерти», — пояснил представитель пресс-службы другого сотового оператора, попросивший не упоминать свою компанию. Оплата услуг сотовой связи.

Можно ли вернуть роутер если не понравился

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат роутера (маршрутизатора) обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Как вернуть технику в МТС

При доставке заказа курьером возврат и обмен товара осуществляется в любом магазине МТС:

• После обработки обращения с покупателем свяжется сотрудник контактного центра и пригласит в магазин МТС для завершения процедуры.
• Возврат денежных средств за покупку выполняется наличными.

Можно ли вернуть модем в течении 14 дней

В настоящее время согласно «Закону о защите прав потребителей» (ЗОЗПП) покупатель может вернуть модем надлежащего или ненадлежащего качества обратно продавцу и получить деньги. Возврат качественного модема: В течении 14 дней По истечению 14 дней

Когда интернет-сервисы стали необходимой частью нашей жизни, роутер является одним из важнейших устройств, обеспечивающих связь между компьютером и внешним миром. В связи с этим вопросы его покупки, аренды и возврата становятся не менее актуальными, чем сама техника.

Для абонентов, использующих услуги компании МТС, существует возможность аренды роутера за 99 рублей в месяц. Для возврата неисправного оборудования можно обратиться в ближайший офис МТС НОМЕ, при условии, что гарантийный срок на изделие не истек и прибор не был использован с нарушением правил эксплуатации.

Также, для расторжения договора абонент может обратиться в любой салон МТС и вернуть арендованный роутер. Для окончательного закрытия договора, необходимо вернуть приставку или роутер, если они были в аренде.

В случае, если потребитель желает выкупить роутер МТС, он может заполнить заявление на сайте или прислать заявку на электронную почту. Стоит отметить, что замена исправного оборудования не осуществляется.

Согласно Закону «О защите прав потребителя», возврат средств возможен только в случае, если модем является ненадлежащего качества (бракованным) или неисправным.

Таким образом, можно сделать вывод, что возврат роутера МТС возможен только в случае его неисправности или при расторжении договора. Аренда роутера МТС составляет 99 рублей в месяц, по истечении гарантийного срока на оборудование возможен выкуп. Однако, замена исправного устройства не предусмотрена, а возврат средств возможен только при наличии соответствующих оснований в соответствии с законодательством.

Источник

Как вернуть деньги за приобретенный интернет-роутер, если он не работает?

Приобрел роутер 2 дня назад в офисе МТС, по словам продавца он работает в любом месте субъекта , а он не загружает интернет страницы в селе, попросил возврат денежных средств за товар, который теперь мне не нужен, ответили отказом есть ли возможность вернуть деньги?

Здравствуйте, Амерхан. В течение 14 дней на основании ст. 25 Закона защите прав потребителей возможен обмен непродовольственного товара надлежащего качества, если только он не включен в перечень товаров, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55). Вопрос о том, относится ли роутер к технически сложному товару бытового назначения (которые не подлежат обмену), спорный, и доказывать это придется уже в суде.

Однако, согласно п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Таким образом, Вы можете, обратится в магазин (лучше в письменном виде) с просьбой обменять роутер. Если в день обращения у них такого товара не будет, они обязаны Вам вернуть деньги.

Скорее всего является технически сложным, можно ли смахнуть на продавца, что тот неправильно подобрал товар ? И про суд, стоит ли игра свеч, так сказать , ваше мнение ?

Закон о защите прав потребителей

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, Вы также можете предъявить продавцу претензию по поводу тех. характеристик роутера. Сказать, что его мощности и других тех. возможностей не хватает для того, чтобы подключиться к интернету в селе и работать с высокой скоростью, а Вам это очень нужно (например, для работы или учебы). А он, когда Вам его продал, убедил Вас в том, что этот роутер будет работать в любом месте.

Можете взять письменную справку у провайдера интернета о том, что медленная скорость интернета зависит не от их работы, а от роутера.

В суд можно обратится, если есть желание, перспективы при наличии доказательной базы тоже есть. Гос. пошлина по делам о защите прав потребителей не взимается (п. 3 ст. 17 ЗЗПП).

Источник