На компьютере пропал bluetooth

Что делать если Bluetooth нет в диспетчере устройств

Bluetooth – технология, которая редко даёт сбой. Тем более, если вы уже подсоединяли беспроводные устройства к своему ПК и убедились в работоспособности Bluetooth. Тем не менее, я сам однажды столкнулся с ситуацией, когда беспроводной модуль просто пропал из виду на компьютере. Я даже думал о поломке, однако ситуацию удалось очень просто решить. У вас тоже возник вопрос: Bluetooth нет в диспетчере устройств что делать? Обо всех способах решения я расскажу вам в этой статье.

Причины отсутствия Bluetooth в Диспетчере устройств

Диспетчер устройств – главное место, где вы можете увидеть все девайсы компьютера: как встроенные, так и внешние. Чтобы перейти в это окно, можно воспользоваться разными способами:

• ввести запрос в поиске Пуска;
• воспользоваться комбинацией клавиш Win+R, ввести «devmgmt.msc» и затем нажать Enter;
• нажать комбинацию клавиш Win+Pause и в окне, которое появится, выбрать слева Диспетчер устройств.

Считается, что если устройства нет в этом окне, например Блютуз не отображается в диспетчере устройств, то его нет на ПК. Однако это не совсем верно. Иногда девайс может быть выключен в результате нажатия кнопок на клавиатуре, устаревшего драйвера или даже сбоев в БИОСе. К счастью, большинство причин этой проблемы очень легко решить.

Что делать, чтобы вернуть Bluetooth: все способы

Одно из важных условий: на компьютере должен быть Bluetooth модуль. Иначе просто нечего будет искать. На ноутбуках он обычно встроен, тогда как на стационарных ПК в большинстве случаев отсутствует. Я пишу именно о ситуации, когда беспроводной адаптер точно есть, но в диспетчере устройств нет радиомодуля Блютуз.

Проверьте кнопку отключения радиомодулей

На многих моделях на клавиатуре есть специальная клавиша или переключатель. Он позволяет одним нажатием включить или выключить адаптер. Часто кнопка одновременно отвечает и за сеть Вай-Фай. Когда клавиша нажата, то модуль отключается аппаратно, соответственно полностью пропадает из Диспетчера устройств. Повторное нажатие вернёт Bluetooth на ваш компьютер.

Второй способ – это сочетание клавиш при использовании кнопки Fn. На некоторых клавиатурах кнопки F1-F12 имеют двойное назначение. Если вы видите значок сети, Bluetooth, самолёта на клавише, нажмите и держите Fn и затем нужную кнопку. Этот способ также уберёт или вернёт Bluetooth в Диспетчер устройств.

Сбой в БИОСе или UEFI

Эта проблема возникает довольно часто. Кроме кнопки, Bluetooth можно аппаратно отключить через меню БИОСа или UEFI перед запуском системы. Если вы уверены, что этого не делали, но Bluetooth пропал, всё равно стоит проверить этот пункт.

• Войдите в меню БИОС / UEFI. Способ, как это делать, отличается на разных моделях. Иногда нужно перезагрузить компьютер и нажать одну из функциональных кнопок (F1 – F12), иногда это кнопка Del, а иногда клавиша перехода в БИОС находится на торце ноутбука. Если вы не уверены, что делать, поищите информацию для своей модели.

• Структура меню также может отличаться на различных ПК. Вам необходимо найти пункт «Bluetooth» (часто он расположен в «Advanced») и перевести его в состояние «Enabled».

• Затем выйдите из БИОСа с сохранением настроек. Обычно это нужно делать нажатием F10 в главном меню.

Существует ещё один способ, более простой. Если вы никогда не меняли настройки БИОСа и не хотите даже о них знать, вас устраивали и стандартные, то проведите их сброс. Этот способ подходит для ноутбуков. Отключите девайс от электросети. Снимите аккумулятор с нижней части ноута. И затем нажмите и удерживайте кнопку включения – до 30 секунд. Это разрядит материнскую плату и обнулит настройку БИОСа. Если этот способ не сработал, вернитесь на шаг назад и проверьте Bluetooth в меню вручную. Также можно сначала выключить, а потом повторно включить Bluetooth.

Сбой при обновлении Windows

У меня подобная проблема случалась с Windows 10 и её автоматическими обновлениями. Что-то пошло не так: то ли обновление было «сырое» и не подходило под мой ноут или драйвера, то ли действительно произошёл сбой. В результате полностью пропал Блютуз в диспетчере устройств. Пришлось делать откат системы в состояние до обновления.

• Впоследствии, при следующих автоматических обновлениях системы у меня всё было в порядке, и больше Bluetooth никуда не исчезал.

Неактуальные драйвера

Чаще всего сбой в работе определённого устройства связан с неправильно работающим драйвером. Если удалить драйвер Bluetooth – преднамеренно или случайно – но модуль пропадёт из Диспетчера устройств. То же самое моет произойти и в результате сбоя. В определённых случаях Виндовс попытается распознать адаптер, но может определить его как «Неизвестное устройство». Что нужно делать в этих случаях – это установить драйвер заново.

• Перейдите на официальный сайт производителя своего ноутбука или внешнего USB-Bluetooth модуля. Я настоятельно рекомендую именно официальный сайт, потому что вместо драйвера очень легко установить вирусы и прочие опасные программы.

• Найдите свою модель и Bluetooth драйвер для неё. Обратите внимание на версию для своей операционной системы. Часто сайты распознают её автоматически.

Центр мобильности Виндовс

Данный пункт универсален для всех компьютеров с операционными системами Виндовс. Нажмите сочетание клавиш Win+X. В окне, которое появилось, включите Bluetooth или Беспроводные сети. Это окно позволяет отключить адаптер только в некоторых моделях. Если он не помогает, то перейдите к следующему пункту.

Утилиты от производителей определённых компьютеров

Производители устанавливают на свои компьютеры и ноутбуки отдельные утилиты, которые должны помогать управлять системой. Иногда эти программы могут стать причиной дополнительных проблем. Что же делать, если вы проверили исправность модуля везде, и это не помогло? Возможно, он отключен в специальной утилите. Если утилита вообще не установлена, её стоит установить, поскольку иногда включить Bluetooth можно только в ней.

Вот список программ для разных моделей:

• Lenovo Energy Manager;
• Acer Quick Access;
• HP Wireless Assistant;
• ASUS Wireless Radio Control;
• другие утилиты для других производителей.

Скачать ПО можно на официальном сайте бренда, который выпустил ваш ноутбук. После установки и запуска, переключите Bluetooth во включённое состояние.

Заключение

Если в диспетчере устройств нет Блютуза, то это не беда. Существует масса простых способов, проверив которые можно вернуть модуль «к жизни» и наслаждаться беспроводной связью. Конечно, если эти инструкции не помогли, то, скорее всего, произошла поломка адаптера. Придётся купить внешний модуль, который стоит не слишком дорого. Однако это случается редко. В большинстве случаев вы решите свою проблему, и я надеюсь, что данная статья вам в этом поможет.

Нет в диспетчере устройств : 7 комментариев

1. Тимофей28.02.2020 в 20:17 Добрый вечер, при подключении адаптера, распознает его как флешку, при том видит его около 10 секунд, за тем пропадает (открывается папка с содержимым, 6 файлов «bt-music», каждый весит 924 944 кб )

1. Вася03.01.2021 в 13:26 Здравствуйте Фёдор вы решили проблему?
   Просто у меня точно такая же проблема немогу решить

Источник

Пропал Wi-Fi или Bluetooth адаптер в Windows 11 и Windows 10 на ноутбуке

В этой статье мы разберем проблему, когда на ноутбуке или компьютере с установленной Windows 11 или Windows 10 внезапно пропал Wi-Fi адаптер, или Bluetooth адаптер. Или же оба адаптера вместе. Рассмотрим случай, когда Wi-Fi или Bluetooth исчезли именно внезапно, а не после каких-то действий. Решения подойдут для всех ноутбуков (ASUS, Acer, MSI, Lenovo, Dell и т. д.) и компьютеров.

Сама проблема выглядит так: Wi-Fi и/или Bluetooth нормально работал и просто в один момент исчез. Или после выключения, перезагрузки, спящего режима. Нет кнопки Wi-Fi или Bluetooth на панели задач, нет соответствующего раздела в параметрах Windows и т. д.

В диспетчере устройств так же пропал Wi-Fi и/или Bluetooth адаптер. Обычно остается только сетевая карта (кабельное подключение, Ethernet) .

Там могут быть адаптеры типа WAN Miniport, Bluetooth Device, раздел Bluetooth, но без основного адаптера, через которой работает беспроводная передача данных по Bluetooth и подключение к беспроводным Wi-Fi сетям.

Ниже на скриншоте вы можете посмотреть, как должно быть. Когда беспроводные адаптеры установлены и работают нормально.

Название адаптера зависит от установленного в вашем ноутбуке беспроводного модуля (Intel, Atheros, Broadcom, Mediatek) . Сам адаптер должен отображаться без ошибок, как на скриншоте выше.

Почему исчез Wi-Fi и Bluetooth в Windows 11, 10 и как это исправить?

Причины могут быть самые разные. Какой-то сбой в Windows или в BIOS, аппаратная поломка, несовместимость оборудования и т. д. Если у вас обычный стационарный компьютер, и к нему был подключен внешний Wi-Fi адаптер, то убедитесь, что он все еще подключен. Попробуйте подключить в дугой USB-порт. Если с подключением все в порядке, или у вас ноутбук, то применяйте решения, о которых я сейчас расскажу. Но первым делом просто перезагрузите свой ноутбук. Не редко даже это помогает.

Экстренная перезагрузка ноутбука

Решение очень простое. Сохраните все данные и закройте открытые программы. Зажмите кнопку питания на ноутбуке и держите ее до отключения ноутбука. Обычно это 5-10 секунд.

Если ноутбук сам не запустится, то включите его этой же кнопкой.

В случае с ПК (когда Wi-Fi модуль интегрирован в материнскую плату) , можно попробовать выключить его из розетки, а так же вытянуть батарейку (на материнской плате) на минут 10.

Попытка установки драйвера

Загрузите с сайта производителя драйвер на Wi-Fi и/или Bluetooth и попробуйте его установить. Возможно, просто слетел драйвер, адаптер находится в разделе Другие устройства (в диспетчере устройств) и установка драйвера все исправит.

Драйвер загружайте только с сайта производителя ноутбука, материнской платы или Wi-Fi/Bluetooth адаптера и строго для своей модели. Так же смотрите, подходит ли драйвер для Windows 11 или Windows 10.

Если при установке подходящего драйвера вы видите сообщение, что устройство не найдено или отключено, то смотрите следующие решения.

Сброс настроек BIOS

Еще одно простое решение, которое может вернуть Wi-Fi и Bluetooth. Откройте BIOS на своем ноутбуке и восстановите заводские настройки. Там должна быть кнопка Load Optimized Defaults, Default Settings, Load Defaults или что-то похожее.

На разных ноутбуках и компьютерах эти настройки будут разные. После восстановления заводских настроек скорее всего придется сохранить настройки BIOS и перезагрузить ноутбук.

Обновление BIOS

Обновлять BIOS нужно не только тогда, когда пропал Wi-Fi. Это очень полезная процедура, которая улучшает работу вашего ноутбука. Но как я заметил, очень часто, особенно после установки обновлений Windows 11 пропадает Wi-Fi и лечится это именно обновлением BIOS. Особенно на новых ноутбуках.

Сейчас BIOS без проблем обновляется из-под Windows. Во всяком случае, на ноутбуке Dell это делается именно так. Достаточно скачать обновление с сайта производителя для модели своего ноутбука и запустить установку.

А еще, практически у каждого производителя сейчас есть утилиты, которые сканируют систему на наличие обновлений, сами их загружают и устанавливают.

Обязательно установите все доступные обновления. Так же установите все обновления Windows 11/10.

Так же причина может быть в аппаратной поломке Wi-Fi модуля, который установлен внутри ноутбука. Или, например, в контактах на самом модуле или материнской плате. Здесь уже нужно разбирать ноутбук, смотреть, искать причину, и возможно менять Wi-Fi модуль.

0

1390

Сергей

Решение проблем и ошибок

1. Все комментарии проходят проверку.
2. Если Вы хотите задать вопрос, то опишите проблему как можно подробнее. Напишите конкретную информацию о проблеме.
3. Комментарии с ненормативной лексикой, оскорблениями, и бессмысленные комментарии будут удалены.
4. Запрещена реклама других сайтов, групп в социальных сетях, спам и т. д.
5. Пожалуйста, пишите грамотно. Не пишите заглавными буквами.
6. При ответе на комментарий, пожалуйста, нажимайте кнопку «Ответить».

Windows 11 — подборка статей и подробных инструкций

Windows 10 — все инструкции по настройке интернета и решению проблем

Настройка роутера — инструкции для разных моделей и производителей

Полезные программы — для настройки HotSpot, Wi-Fi, 3G/4G модемов.

192.168.0.1 / 192.168.1.1 — вход в настройки роутера или модема.

Источник