Как подключить 4G на «Феникс». Инструкция
В первую очередь, необходимо проверить, поддерживает ли ваш смартфон частотный диапазон 800 МГц (Band 20). Эта информация должна быть указана на официальном сайте производителя смартфона либо в инструкции к нему.
Важно: обращайте внимание не только на наличие 4G либо LTE, но и на точное соответствие модели смартфона и регион, так как в зависимости от этого поддерживаемые частоты могут отличаться. Если смартфон поддерживает технологию 4G (LTE), то будет активна услуга «Мобильный интернет», включена передача данных и положительный баланс на счету — подключение должно произойти автоматически.
Если этого не произошло, необходимо в настройках смартфона выбрать необходимый тип сети – это может быть «3G/4G(LTE)», «2G/3G/4G(LTE)», «4G/3G/2G(auto)», «LTE only» и т.д. (в зависимости от модели смартфона и операционной системы).
Важно: при выбранном типе сети «LTE only» или «4Gonly» голосовые вызовы и SMS будут недоступны.
Стоимость мобильного интернета 4G
Мобильный интернет 4G предоставляется на тех же условиях, что и в стандартах 2G и 3G – абонентам доступны автопродлеваемые опции «Мобильный интернет 1 ГБ» и «Мобильный интернет 5 ГБ», а также дополнительные пакеты мобильного интернета 1 ГБ и 5 ГБ.
Где ловит 4G от «Феникс»?
В данный момент зона покрытия мобильного интернета 4G от «Феникс» составляет 80% территории ДНР, в дальнейшем она будет расширяться.
На данный момент пиковая скорость в стандарте LTE Band 20, развернутом на территории ДНР, составляет до 195,8 Мбит/сек. на загрузку и до 75 Мбит/сек. на отдачу.
Требуется ли замена SIM-карты?
Как правило, большая часть SIM-карт «Феникс» поддерживают технологию 4G (LTE) и не требует замены. Точную информацию по Вашей SIM-карте можно узнать, позвонив в call-центр по номеру 411, в Telegram-боте «Мой Феникс» @myphoenix_bot, через форму онлайн-консультанта на сайте phoenix-dnr.ru или в личных сообщениях официальной группы «Феникс» Вконтакте vk.com/phoenix_071.
Если возникнет необходимость заменить SIM-карту, можно воспользоваться стандартной услугой «Восстановление номера», сделать это можно в любом отделении «Почты Донбасса» или в Отделах обслуживания абонентов «Феникс».
Будут ли доступны голосовые вызовы и SMS во время пользования мобильным интернетом 4G?
Так как в сети 4G от «Феникс» производится только передача данных (мобильный интернет), для совершения звонка смартфон пользователя автоматически переводится в сеть 2G или 3G, где предоставляется голосовой сервис. После завершения звонка телефон вновь автоматически переводится в сеть 4G.
Если Вы не можете совершить голосовой вызов или отправить SMS во время пользования мобильным интернетом 4G, проверьте тип сети в настройках своего смартфона – такое может происходить при выбранных сетях «LTE only» или «4Gonly». В таком случае для одновременного пользования мобильным интернетом и голосовыми сервисами выберите тип сети «3G/4G(LTE)», «2G/3G/4G(LTE)», «4G/3G/2G(auto)» и т.д. (обозначения типа сети могут различаться в зависимости от модели смартфона и операционной системы).
Как подключить 4G на Фениксе?
Перед тем, как подключить 4G на Фениксе следует проверить, что ваш смартфон или другое мобильное устройство, поддерживает технологию 4G интернета (гаджет способен работать на частоте 800 МГц и поддерживает Band 20).
Узнать данную информацию можно в инструкции к мобильному телефону или на сайте производителя данного устройства.
Также, иногда, следует в настройках самого смартфона выбрать необходимый для работы 4G интернета, тип сети. Как правило, это либо LTE, либо сеть 4G/3G. На Фениксе мобильный интернет 4G предоставляется на тех же самых условиях, что и 2-3G интернет.
То есть, вы можете заказать мобильный интернет на Фениксе с желаемым объёмом трафика в 1 или 5 Гб (см. коды USSD Феникс интернет).
Как подключить 4G на Фениксе в телефоне или смартфоне?
Для того чтобы подключить 4G интернет на Фениксе, следует воспользоваться предоплаченной услугой и заказать пакет трафика в 1 или 5 Gb. При этом замена сим-карты не потребуется, поскольку сим-карты Феникса поддерживают технологию мобильного 4G интернета (LTE).
Подробную информацию по данному поводу, можно всегда узнать, позвонив со своего телефона в call-центр мобильного оператора связи Феникс, по номеру 411.
Следует знать, что если в телефоне включён режим передачи данных мобильного интернета 4G от Феникса, то при совершении звонка или при приёме СМС-сообщений, устройство нужно будет переключить на режим работы 2G или 3G.
Мобильный интернет 4G от Феникса
Совсем недавно оператор Феникс предоставил своим абонентом мобильный интернет 4G. Стандарт LTE мобильного интернета работает на скорости до 200 Мбит/сек при приёме информации и 75 Мбит/сек при её передаче.
На сегодняшнее время мобильный интернет 4G от Феникса покрывает примерно 80% всей территории Донецкой Народной Республики, и уже доступен для подключения каждому абоненту. Следует знать, что стоимость 4G мобильного интернета от Феникса, точно такая же, как и стоимость 2G и 3G интернета.
То есть, для тех абонентов кто раньше пользовался мобильным интернетом от Феникса и заказывал пакеты трафика 1 ГБ и 5 ГБ, абсолютно ничего не изменилось. Однако, перед тем как подключить 4G на Фениксе и начать пользоваться высокоскоростным 4G интернетом, нужно правильно настроить свой смартфон или другое мобильное устройство для этих целей.
Мобильный интернет 4G от Феникса — что нужно знать для подключения?
В первую очередь следует узнать, поддерживает ли ваше мобильное устройство 4G технологию передачи данных. Если нет, то и настраивать что-либо, нет никакого смысла. Для того чтобы посмотреть работает ли ваш смартфон в диапазоне 800 МГц (Band20), скопируйте адрес следующей ссылки и вставьте её в окно своего браузера www.gsmarena.com. Затем введите в форму поиска точное название своего смартфона.
После того, как появится информация, обратите внимание на наличие пункта LTE или Band20, который и будет означать то, что ваш смартфон поддерживает технологию передачи данных 4G. Следует знать, что большинство китайских девайсов, имеющие поддержку стандарта 4G, на самом деле его не поддерживают, поскольку в Азиатских странах используются иные частотные диапазоны.
Как настроить точку доступа для 4G интернета от Феникса?
Как было сказано выше, для мобильного устройства, при использовании 4G интернета, сохраняются все те же настройки, что и для 2G и 3G интернета. То есть, если вы уже ранее пользовались мобильным интернетом от Феникса, то ничего настраивать не нужно.
В противном случае, в настройках своего смартфона, следует прописать точку доступа, которая должна содержать APN и Имя подключения (Phoenix и internet). О том, как настроить интернет на Фениксе ДНР, читайте, перейдя в другую статью сайта news-dnr.ru .
Внимание! Если ваше мобильное устройство поддерживает прием и передачу данных по технологии 4G, а на счету активна услуга «Мобильный интернет», то подключение к 4G интернету должно произойти автоматически. Если ничего такого не происходит, то следует зайти в настройки своего смартфона и выбрать соответствующий тип подключения к мобильной сети. Это либо LTE, LTE only, либо 4G auto.