Настроить роутер бизнес связь
1. зайти на адрес 192.168.1.1, логин и пароль по умолчанию admin admin, либо admin 1234
2. пункт меню «Сеть», затем «Интернет»,
3. вкладка «Дополнительные настройки»,
3.1) В меню «Интернет», в списке подключений удалить подключение у которого указан интерфейс l2tp\pptp.
3.2) В разделе “Проводной” в пункте “Аутентификация у провайдера” поставить: “Нет”. Нажать “Применить” внизу на этой же странице. Затем в разделе “Другие подключения” удалить все подключения для интерфейса l2tp\pptp.
1. Подключить устройство к роутеру (по wifi или кабелем). В случае если это мобильное устройство — предварительно отключить передачу сотовых данных (3g\4g)
2. В адресной строке браузера (для android устройств: приложение google — не браузер, а поисковая система) ввести адрес 192.168.88.1, логин admin, пароль по умолчанию не установлен
3. В пункте меню «PPP» удалить VPN «PPTP client» или «L2TP client» кнопкой «минус» или «Remove»
4. перейти в раздел IP =>Firewall=>NAT
5. out. Interface изменить на ether1
1. зайти на адрес 192.168.1.1
2. пункт «Интернет»,
3 в поле «Тип подключения WAN» — выставить «Динамический IP-адрес»,
4. нажать кнопку «Применить» внизу на этой же странице,
5. перезагрузить роутер по питанию.
1. зайти на адрес 192.168.0.1
2. ввести логин и пароль. По умолчанию admin admin,
3. пункт меню «Сеть», вкладка «WAN» — в поле «Тип подключения WAN» — выставить «Динамический IP-адрес»,
4. нажать кнопку «Сохранить» внизу на этой же странице,
5. перезагрузить роутер по питанию.
1. Зайти на адрес 192.168.0.1
2. Ввести данные для входа от роутера Имя пользователя: admin и Пароль: admin
3. В главном меню в нижней части страницы выбрать «Настройка Интернет-соединения вручную»
4. В поле «Используется Интернет-соединение» выбираем пункт «Динамический IP-адрес (DHCP)»
5. Нажать кнопку «Сохранить настройки»
1. Зайти на адрес 192.168.0.1
2. Ввести данные для входа от роутера Пользователь: admin и Пароль: admin
3. Выбрать пункт меню «Настройки подключения к Интернет»,
4. В поле «Тип подключения» выбрать «Динамический IP»
5. В поле «Настройки DNS» выбрать «Автоматический»
6. Нажать кнопку «Подключить»
Роутеры SNR, купленные у нас, не требуют конфигурирования. Они перенастроятся автоматически.
Почему не внедряли IPoE раньше?
-Потому, что раньше не было таких BRAS-маршрутизаторов, которые мы используем сейчас.
Почему не перешли на DHCP option 82?
— Потому, что сеть большая и некоторые модели коммутаторов не поддерживают эту функцию. В итоге получилось более красивое решение: IPoE не привязана к физическому порту коммутатора. Это упрощает монтаж, первичную настройку и дальнейшее обслуживание абонента. Это позволяет модернизировать сеть, не затрагивая биллинг.
Телефон техподдержки для физических лиц: (862) 555-00-55. Электронная почта support@bisv.ru
Данная информация касается только физических лиц: квартир и частных домов.
Клиенты юридические лица подключаются только со статической маршрутизацией. Для юр. лиц ничего перенастраивать не нужно.
354003, Россия, Краснодарский край, город Сочи,
Пластунская 123а, корпус 1
Схема проезда
Авторизация IPoE
Введите логин и пароль во втором окне, после чего будет предоставлен доступ в Интернет. Логин и пароль можно найти в приложении №2 к абонентскому договору.
Если вдруг по какой-то причине страница авторизации не появляется автоматически – авторизуйтесь на сайте:
Если вы заходите на сайт 5550055.ru, но там появляется такая картинка — значит вы заходите не через сеть «Бизнес-Связь», а например через мобильный Интернет. Убедитесь, что вы используете именно подключение «Бизнес-Связь» для авторизации. Попробуйте отключить мобильную передачу данных на телефоне на время авторизации.
Определения:
- IPoE авторизация – это привязка IP-MAC-лицевой счёт в биллинговой системе Оператора.
- Авторизуется устройство, физически подключенное к сети Оператора, как правило это роутер.
- Пройти авторизацию можно с любого устройства (телефон, планшет, компьютер), подключенного к роутеру кабелем или по wifi.
- Если роутер авторизован – значит авторизованы все клиентские устройства, подключенные к нему (телевизор, компьютер, телефон …). Отдельная авторизация каждого устройства не требуется.
- Если роутер заменён (другой MAC-адрес) – потребуется повторная авторизация.
- Браузеры запоминают логины и пароли (если эта функция не отключена пользователем принудительно), поэтому при повторной авторизации достаточно будет только нажать кнопку «подключиться».
Официальные ресурсы провайдера, работающие без авторизации в сети:
BISV.RU – официальный сайт «Бизнес-Связь»,
BISV.RU/IPOE – инструкции по IPoE авторизации,
BISV.RU/TRUSTPAY – инструкция по подключению «Обещанного платежа»,
BISV.RU/AUTOPAY – инструкции по подключению «Автоплатежа»,
LK.BISV.RU – Личный кабинет Абонента, оплата услуг, просмотр баланса,
SOCHI.CAMERA – веб-камеры, обстановка на дорогах и достопримечательности города Сочи,
MY.SOCHI.CAMERA – коммерческое видеонаблюдение за имуществом и недвижимостью,
Если вдруг, внезапно и неожиданно, первого числа месяца отключится доступ в Интернет по причине нехватки средств на лицевом счету — активируйте обещанный (доверительный) платёж. Это подключит Интернет на 5 дней, в течение которых надо пополнить лицевой счёт.
В дальнейшем рекомендуем подключить автоплатёж, это просто и удобно.
354003, Россия, Краснодарский край, город Сочи,
Пластунская 123а, корпус 1
Схема проезда
Выездное обслуживание
Выездное обслуживание и восстановление работоспособности Услуг до точки подключения к сети «Бизнес-Связь» (граница раздела зон ответственности Сторон) является бесплатным. Контроль скорости доступа в Интернет на точке подключения к сети «Бизнес-Связь» также производится выездными специалистами бесплатно. Техническая поддержка оказывается абонентам по телефону 55-55-911, либо электронной почте support@bisv.ru
Границей раздела зон ответственности Сторон является точка подключения Клиента к оборудованию Оператора. Точкой подключения считается порт на медиа-конверторе или GPON-модеме, установленном в помещении Клиента, либо порт на коммутаторе Оператора плюс линия «витая пара» до помещения Клиента.
«Бизнес-Связь» обеспечивает работоспособность своего оборудования до Точки подключения Клиента и гарантирует соответствие предоставляемых услуг РД.45.128-2000, РД.45.129-2000, другим нормативным документам и Договору.
Клиент самостоятельно обеспечивает работоспособность своего оборудования (локальная сеть, wifi, компьютеры, телефонные аппараты, мини-АТС и прочее), установленного на стороне Клиента после Границы раздела зон ответственности. Оператор не несет ответственность за работоспособность оборудования Клиента.
В случае, когда Клиент не способен должным образом настроить своё оборудование, либо желает получить дополнительные услуги, не предусмотренные Договором, ему предлагается платное выездное обслуживание.
Расценки на дополнительные работы. Без учёта стоимости оборудования.
Укладка кабеля по квартире* до 20 м., за весь отрезок кабеля, включая стоимость кабеля | 300р. |
Укладка кабеля по квартире* более 20 м., за каждый метр | 25р. |
Сверление отверстия, за 1 шт. | 50р. |
Установка розетки RJ-45 | 100р. |
Обжимка джека RJ45, RJ11 (1-й раз бесплатно, последующие за деньги) | 100р. |
Замена свича | 500р. |
Замена блока питания от свича | 200р. |
Настройка роутера | 500р. |
Замена прошивки роутера | 500р. |
Замена телефонной розетки (1-й раз бесплатно, последующие за деньги) | 200р. |
Замена провода от телефонного аппарата до розетки(1-й раз бесплатно, последующие за деньги) | 100р. |
Выезд специалиста для проверки скорости доступа в сеть Интернет в точке подключения (без проведения каких-либо других работ, производится после консультации со службой техподдержки по телефону) | 0р. |
Выезд специалиста для установки и настройки | 500р. |
Выезд специалиста для установки и настройки дополнительной телевизионной приставки | 500р. |
Замена пульта | 100р. |
Замена кабеля HDMI | 100р. |
Стоимость оборудования:
Название | Стоимость | В рассрочку, 10 мес. |
---|---|---|
TV-приставка TVIP S-BOX, v.610 (без WiFi) | 4500р. | — |
дополнительный пульт для приставки TVIP с 4мя программируемыми клавишами для управления телевизором | 400р. | |
Роутер 1 Гб/с SNR-ME2-Lite | 3500р. | — |
Терминал GPON C-data XPON | 1378р. | — |
патч-корд UTP 5e промышленный 0.5м, 1м, 3м | 150р. | |
патч-корд UTP 5e промышленный 5м | 200р. | |
SC-SC UPC Патчкорд оптический 1m | 120р. | |
SC-SC APC Патчкорд оптический 1m | 120р. | |
Блок питания к приставке TVIP | 500р. | |
Кабель питания USB TVIP | 150р. |
* Укладка кабеля по квартире осуществляется вдоль поверхности стен, пола или потолка без передвижения мебели и проведения скрытых работ в помещении.