Почему iPhone не подключается к Wi-Fi сети
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
Многие предпочитают пользоваться беспроводными сетями, чтобы не тратить мобильный трафик на просмотр информации в интернете, когда есть такая возможность. Но иногда возникают ошибки с подключением к вайфай, которые сильно усложняют жизнь. Сегодня рассмотрим, что делать, если айфон не подключается к Wi-Fi. Разберем основные причины и способы решения проблемы.
- Основные причины
- Способы решения
- Проверка интернета и настройки роутера
- Перезагрузка устройств
- Переподключение к сети
- Проверка пароля
- Сброс настроек сети
- Обновление iOS
- VPN
- Службы местоположения
- Полный сброс
- Небезопасная сеть
- Неисправный модуль Wi-Fi
Основные причины
Причины можно определить по тому, какую именно ошибку выдает ваше устройство при попытке подсоединится к вайфай:
- небезопасное подключение;
- не удалось подключиться к сети;
- неверный пароль;
- нет подключения к интернету.
Есть и еще несколько вариантов. С паролем все понятно. Остальные ошибки связаны с программными сбоями в самом смартфоне или в раздающем устройстве. Стоит отметить, что если есть проблемы с подключением, то это не страшно. Гораздо хуже, если телефон просто не видит ни одной вайфай-сети. В таком случае это аппаратная поломка, которую просто так не решить.
Способы решения
Если айфон не подключается к Wi-Fi сети домашнего интернета, то стоит проверить настройки и самого телефона, и маршрутизатора. В публичных местах сделать это не получится, в этом случае попробуйте подключится к другому открытому каналу вайфай. Если получится, то проблема в настройках конкретного Wi-Fi, с телефоном делать ничего не надо. Если вы не дома, то смело пропускайте первый пункт в способах решения проблемы, и начинайте сразу со второго.
Проверка интернета и настройки роутера
Сначала проверьте, есть ли подключение к провайдеру. Проще всего это сделать, если воткнуть кабель от интернета напрямую в компьютер и посмотреть, есть ли подключение. Если сети нет, то это и есть причина ошибки «нет подключения к интернету» вайфая на айфоне. Проверку подключения можно произвести из веб-интерфейса маршрутизатора. На главной странице написано, идет сигнал от провайдера или нет.
Сбой настроек маршрутизатора – это причина того, почему дома iPhone автоматически не подключается Wi-Fi. Сменился пароль или название вайфая, вот и подключение к домашней сети стало невозможно. Здесь вариантов действий не так уж много: настройте роутер заново или сбросьте настройки полностью. Второй способ позволит защитить себя от ошибок во время настройки, а также устранит все программные сбои.
Перезагрузка устройств
Если не удается подключиться к сети Wi-Fi на iPhone 5, 5s, 6, 6s, 7 и более новых моделях, нужно перезагрузить телефон и роутер. Для перезагрузки нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится ползунок «Выключите». Дождитесь включения после перезагрузки.
Так же поступите с маршрутизатором. Если на нем есть кнопка выключения, то нажмите на неё и держите до полного выключения. Потом снова включите устройство. Обычно на роутерах подобные кнопки не ставят. В этом случае вытащите вилку из розетки и подождите полминуты. Воткните обратно и дождитесь включения маршрутизатора.
Такая перезагрузка устранит сбои в работе программного обеспечения. Если это решение не помогло, то причина проблем лежит где-то глубже. Проверить этот вариант стоит одним из первых, потому что он решает большую часть подобных проблем.
Переподключение к сети
Если айфон перестал автоматически подключаться к Wi-Fi, то проблему решает переподключение к беспроводной сети. Могли сбиться данные для входа или произошла какая-то подобная ошибка, новый вход поможет устранить проблемы. Просто отключите вайфай через настройки, подождите некоторое время и включите его снова. Если это не помогло, то придется сбросить настройки сети, чтобы подключится заново.
Зайдите в раздел настроек беспроводной сети в iOS, щелкните по нужной вайфай-сети. Откроется еще одно окно, в нем нажмите «Забыть эту сеть». Теперь снова зайдите в раздел Wi-Fi, щелкните по нужному названию и введите пароль. Если проблема была в пароле, то такой способ поможет решить её.
Проверка пароля
Может случиться так, что кто-то поменял пароль от вайфая. Это часто случается в кафешках или ресторанах, в которых, кроме свободного доступа, есть еще и закрытый. Они меняют пароль время от времени, чтобы в закрытой сети не сидело слишком много народа. Да и дома пароли тоже иногда меняют ради безопасности. При этом у сети, которая сохранена в памяти телефона, может остаться старый пароль, а он не подходит к вайфаю, хотя название такое же. Вот и получает конфликт, устройство не может подключится.
Перейдите в «Настройки», оттуда зайдите в раздел «Wi-Fi», найдите в списке нужную сеть. Откроется окно с паролем, введите там правильный пароль от вайфая и сохраните его.
Сброс настроек сети
Если сброс сети не помог, то придется провести сброс сетевых настроек. После такой процедуры удается подключиться снова большинству пользователей. Откройте «Настройки» — «Основные» — «Сброс».
Откроется окно, в котором выберите раздел «Сбросить настройки сети». Появится окно с запросом подтверждения, в нем нажмите на «Сбросить». Это очистит все сетевые настройки и вернет их в первоначальное состояние. Для надежности перезагрузите свой смартфон еще раз. После этого подключитесь к нужной вайфай сети.
Обновление iOS
Многие проблемы лечатся установкой обновлений. Перейдите в «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО». Здесь представлены варианты обновления, обычно он один, но бывает и несколько. Выберите нужный и щелкните по «Загрузить и установить».
VPN
Проверьте, что устройство не находится в сети VPN. Если ВПН подключен, то это может вызывать сбои в работе или некоторые конфликты. Особенно это актуально, если установлено несколько приложений, которые используют разные частные сети.
Перейдите в настройки, откройте раздел «Основные», найдите строку «VPN». Отключите, если там стоит какое-то значение. Для этого щелкните по строке, а в открывшемся окне нажмите на «Удалить VPN».
Службы местоположения
Служба местоположения предназначена для того, чтобы использовать спутники и Wi-Fi вокруг вас для более точного позиционирования. В большинстве случаев это не оказывает никакого влияния на работу устройства, при включенной опции только повышается точность определения положения. Иногда получается так, что включенная опция начинает блокировать подключение к другим беспроводным сетям.
Для отключения нажмите «Настройки», перейдите в «Конфиденциальность», здесь выберите «Службы геолокации». Проведите вниз и коснитесь «Системные службы». Переместите слайдер Передача данных и беспроводных сетей (Сети Wi-Fi) в положение «Выкл».
Полный сброс
Один из самых серьезных способов решения данной проблемы.
После активации функции у вас на руках останется чистый смартфон, как будто только что из коробки.
Не стоит использовать резервные копии для восстановления всех параметров телефона, потому что с ними можно вытащить обратно и причину ошибки.
Для сброса выполните следующий алгоритм действий:
- нажмите «Настройки»;
- нажмите «Основные»;
- проведите вниз и нажмите «Сброс»
- нажмите «Сбросить все настройки»
После этого придется вновь войти в apple id, а также установить все приложения. Если и этот способ не поможет, то вариантов решения проблемы остается не так уж и много.
Небезопасная сеть
После десятой версии системы, появилась ошибка «Небезопасная сеть Wi-Fi» на iPhone. Она появляется при подключении к некоторым видам Wi-Fi. Раньше такое писалось только при подключении к вайфай, у которого вообще не было пароля, но начиная с 14 версии были внесены изменения. Теперь ошибка выскакивает, если шифрование стоит хуже, чем wpa2.
Предупреждение выскакивает, но к вайфаю можно подключится.
Иногда получается так, что подключение к таким Wi-Fi все-таки блокируется телефоном. С этим сделать ничего не получится, сделать её безопасной может только владелец роутера. Для этого зайдите в настройки, перейдите к беспроводным сетям, выберите там тип шифрования и поставьте wpa2. Все, что хуже него уже считается небезопасным.
Неисправный модуль Wi-Fi
Если никакие из способов не помогли, то остается думать на неисправный модуль самой беспроводной сети. Если телефон не показывает ни одного имени в списке вайфай, то на него стоит думать сразу. Ошибка, когда имена видны, но подключения не происходит, встречается гораздо реже. Самостоятельно такую проблему не решить. Отнесите телефон в ближайший сервисный центр, опишите проблему и все предпринятые действия. Дальше остается надеяться на диагностику и быструю замену детали.