- Настройка Ростелеком IPTV на TP-Link
- Как настроить телевидение Ростелеком на TP-Link
- Как настроить порт IPTV для приставки на ТП-Линк
- Настройка IPTV через VLAN на TP-Link
- Настраиваем TV-приставку Ростелеком через роутер
- Схема подключения
- Варианты подключения
- Настройка маршрутизатора
- TP-Link
- Asus
- D-Link
- ZyXEL
- Устранение неполадок
- После загрузки появляется мультик
- Сообщение об ошибке IP-адреса
- Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»
- Неверный Логин и Пароль – сообщение об ошибке загрузки
- Проводной интерфейс недоступен
Настройка Ростелеком IPTV на TP-Link
Настройка телевидения от Ростелеком не может похвастаться единым стандартом, характерным для его конкурентов — Дом.RU и Билайн, что вызывает немало проблем у клиентов данного оператора. Чаще всего, в большинстве регионов России настройка IPTV Ростелеком на TP-Link ограничивается тем, что нужно просто выделить один LAN-порт из общей группы и объединить его в одну группу с портом WAN. В то же время, в некоторых областях, чтобы настроить интерактивное ТВ, необходимо ещё и прописать VLANID в параметрах порта роутера ТП-Линк. Ниже мы рассмотрим оба варианта.
Как настроить телевидение Ростелеком на TP-Link
Перед тем, как начинать что-либо делать, необходимо позвонить по номеру технической поддержки Ростелеком и у оператора уточнить настройки , которые на роутере необходимо выполнить. В частности — нужно ли указывать номер VLAN в Вашем городе для работы услуги и, если это нужно, то выяснить этот номер. Обычно он индивидуален для каждого дома, а иногда и для каждого подъезда.
Вторая особенность настройки телевидения на TP-Link — это разные возможности моделей . Несмотря на то, что внешне интерфейс веб-интерфейса похож, по возможностям аппараты неслабо различаются, что вводит владельцев в замешательство. Тут вся фишка в том, что более старые модели вроде tl-wr740n, tl-wr741nd, tl-wr841n, tl-wr940n и им подобные не все умеют отделять порт под ТВ-приставку. А те, что умеют, не всегда позволяют привязать к нему VLAN ID. Поэтому, если у Вашего роутера TP-LINK нет настроек IPTV — настоятельно советую сходить на сайт производителя, скачать последнюю прошивку и установить её на маршрутизатор. А вот если и на последней версии нужный раздел параметров не появится — тогда только менять роутер. На моделях Archer C2, C5, C7, C20, C50 и т.д., эта проблема к счастью отсутствует.
Как настроить порт IPTV для приставки на ТП-Линк
Самый простой способ, которым выполняется настройка IPTV Ростелеком на TP-Link во многих областях — это выделение одного порта из общей группы, в который будет подключаться ТВ-приставка, без VLAN ID. У специалистов это называется настроить порт в режим прозрачного моста. Для этого заходим на роутер через его IP — 192.168.1.1 или 192.168.0.1, либо по URL tplinkwifi.net . Логин для доступа — admin, пароль — admin. Если зайти не удаётся или пароль не подходит, читаем вот здесь.
В меню роутера TP-Link открываем раздел Сеть >>> IPTV.
Изначально режим «IGMP Proxy» включен — так и оставляем. В графе «Режим» поставьте значение «Мост», а ниже выберите порт для IPTV — пусть это будет LAN4 . Кликните на кнопку «Сохранить», чтобы роутер запомнил настройки.
На роутерах TP-Link Archer C2, C5, C7, C20, C50, C1200 настройка телевидения находится в разделе Дополнительные настройки >>> Сеть >>> IPTV/VLAN:
А по остальным параметрам всё почти похоже. Поставьте галочку «Включить IPTV». Режим работы — «Мост» и в строчке «LAN4» ставим значение «IPTV». Кликаем на «Сохранить».
Теперь надо подключить ТВ-приставку Ростелеком в четвертый порт роутера и проверить работу интерактивного телевидения.
Настройка IPTV через VLAN на TP-Link
Если же в Вашем случае для работы IPTV надо на роутере указывать VLAN ID, тогда настройка будет выглядеть несколько сложнее. Сначала в строке «Режим» надо поставить значение — 802.1Q Tag VLAN:
Обычно Интернет при этом идёт без маркировки трафика, потому ставим галочку Отключить Vlan TAG для Интернет . Дальше находим строчку «Идентификатор VLAN для услуги IPTV» и вписываем в неё VLAN ID, который предварительны Вы разузнали в техподдержке. В строке «Приоритет VLAN для услуги IPTV» обязательно поставьте цифру «4», иначе изображение будет рассыпаться при закачках через торренты. Остаётся только в строке «Режим работы порта LAN4» поставить значение «IPTV» и сохранить настройки.
На роутерах ТП-Линк семейства Archer настройка телевидения через VLAN выглядит так:
Режим выставляем «Указать вручную». Прописываем идентификатор VLAN для IPTV и приоритет 4. Ниже, в строчке LAN4 ставим значение — IPTV . Сохраняем настройки, подключаем приставку и проверяем работу интерактивного ТВ Ростелеком.
Настраиваем TV-приставку Ростелеком через роутер
Подключить интерактивное телевидение Ростелеком стало просто. Необязательно покупать оборудование: как роутер, так и приставку, через которую осуществляется телевещание, провайдер предоставляет абонентам в аренду за 1 рубль в месяц.
Установку оборудования производят сотрудники компании, когда подключают интернет. Но в некоторых случаях может потребоваться повторное подключение и настройка ТВ-приставки Ростелеком через роутер: при переезде по новому адресу или восстановлении обслуживания после длительного перерыва.
Схема подключения
Перед тем как начать использовать интерактивное телевидение Ростелеком, ТВ-приставку нужно подключить к роутеру и телевизору. Через роутер приставка получает данные телевещания и выводит на телевизор изображение и звук.
Блок питания приставки не рекомендуется подключать к сети, пока не будут завершены кабельные подключения. После того как будут соединены все провода и настроен роутер, ТВ-приставку Ростелеком можно включать в розетку. Устройство попытается настроить файловую систему и получить IP-адрес через сеть. Важно, чтобы соединение с интернетом при включении приставки уже было установлено. Настройка самой ТВ-приставки Ростелеком не требуется.
Сервис Интерактивное ТВ от Ростелеком позволяет подключить через роутер как одну, так и несколько приставок, – такая услуга называется Мультирум . Чтобы одновременная работа двух-трех ресиверов не сказалась на скорости закачки, рекомендуется настроить приоритизацию трафика в меню роутера.
Варианты подключения
Соединить ТВ-приставку с роутером можно тремя способами:
- Ethernet. Подключение через кабель является самым надежным вариантом, который лучшим образом обеспечивает плотность потока данных, необходимую для телевещания.
- Wi-Fi. В офисах Ростелеком в розничной продаже есть ТВ-приставки, поддерживающие WiFi, но они не предоставляются абонентам в аренду: такое устройство придется купить за полную стоимость.
- PLC. Технология PLC позволяет передавать данных через электросеть: установив один такой адаптер в розетку у роутера, а второй – у телевизора, проблема лишних проводов будет решена.
Настройка маршрутизатора
Роутеры, которые предлагает абонентам Ростелеком, как правило, легко настроить благодаря фирменной прошивке провайдера. Для доступа в интернет вводятся только логин и пароль , а интерактивное телевидение через такой роутер работает автоматически .
Чтобы настроить другой роутер ( Asus , ZyXEL , TP-Link , D-Link ) и подключить через него к телевизору приставку Ростелеком, потребуется выполнить ряд несложных действий, как правило, не вызывающих трудностей.
Роутер настраивается через браузер. Обычно его адрес в домашней сети — 192.168.1.1 / или 192.168.0.1 /. Логин и пароль указаны на этикетке или в инструкции (Как правило логин: admin и пароль также admin ).
Открываем браузер, вводим в адресной строке http://192.168.1.1
Далее Вам необходимо ввести логин и пароль от роутера, в моем случае это admin\admin
В конфигурации роутера для подключения ТВ принято выделять виртуальный порт LAN 4 или как у нас на ASUS LAN 3 . Соответственно, приставка должна подключаться физически к четвертому порту на задней панели роутера.
TP-Link
Для настройки ТВ необходимо открыть панель управления роутером , затем во вкладке «Сеть» кликнуть на раздел «IPTV» и выбрать режим подключения «Мост/Bridge» и порт IPTV LAN 4 .
Asus
Настройка отличается от устройств TP-Link: чтобы ТВ-приставка Ростелеком заработала через роутер Asus , придется конфигурировать больше параметров.
В интерфейсе старой прошивки требуется войти в подменю « Доп. настройки ». Сначала во вкладке « ЛВС – Маршрут » нужно включить опцию IGMP (Многоадресная маршрутизация).
Затем выбрать вкладку « WAN – Интернет-соединение » и настроить порт IPTV . Для сохранения настроек после каждого действия требуется нажатие кнопки « Применить ».
Так же возможен такой вариант настройки:
В интерфейсе новой прошивки необходимо войти в меню « Локальная сеть ». Сначала во вкладке « IPTV » нужно включить опции «IGMP Proxy» и «IGMP Snooping» , а также выставить значение « 1234 » для параметра « UDP Proxy » и применить настройки.
Затем, на той же вкладке нужно выбрать порт IPTV , не забыв еще раз применить настройки.
D-Link
Разработчики D-Link предусмотрели упрощенный вариант автоматической настройки. Чтобы воспользоваться им, необходимо перейти в панель управления и выбрать пункт меню «Мастер настройки IPTV» .
Все, что останется сделать – выбрать виртуальный порт.
Подробная инструкция по изменению существующих настроек представлена в видео:
ZyXEL
Роутеры ZyXEL , поддерживающие IPTV , не требуют специальных настроек и уже после первого включения могут работать с телевидением Ростелеком. Через роутер сразу начинают поступать данные Multicast , но в некоторых случаях может потребоваться настройка виртуального порта ТВ-приставки Ростелеком. Для этого нужно в панели управления выбрать пиктограмму «Интернет». В открывшейся вкладке « Подключения » – кликнуть на строчку « Broadband connection ».
В появившемся окне настроить виртуальный порт LAN 4 .
Устранение неполадок
Большинство проблем в работе телевидения Ростелеком можно решить, перезагрузив роутер и ТВ-приставку. Если перезагрузка не помогает, следует убедиться, что сумма на лицевом счете достаточна для списания за услуги интернета и телевидения. Также причиной неисправностей часто является плохой контакт кабеля или его повреждение .
После загрузки появляется мультик
Приставке не удается подключиться к серверу Ростелеком, с которого при первом включении заливается прошивка. При работающем интернете, причина этой ошибки кроется в неправильных настройках маршрутизатора . Проблема решается повторной настройкой роутера и перезагрузкой приставки.
Сообщение об ошибке IP-адреса
Как и в первом случае, связаться с сервером Ростелеком приставке не позволяет роутер. Следует убедиться, что данные через роутер поступают на ТВ-приставку, затем повторно настроить маршрутизатор.
Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»
Такой вид ошибки обычно возникает, когда MAC -адрес данной приставки не попадает в пул сервера Ростелеком. Эта проблема легко разрешима, поэтому уже через несколько минут после звонка в техподдержку интерактивное телевидение заработает.
Неверный Логин и Пароль – сообщение об ошибке загрузки
Учетные данные для телевидения не содержат букв и состоят из 10-значного логина в формате 0122****** и 6-значного цифрового пароля . Причины, по которым сервер Ростелеком не принимает корректные данные, могут быть на стороне как абонента, так и провайдера. В первом случае следует правильно настроить роутер: приставка через него получает данные и IP-адрес, но телевидение Ростелеком не работает из-за выключенной опции IGMP . Второй случай свидетельствует о том, что услуга еще не привязана к лицевому счету и требуется обратиться в техподдержку для актуализации данных.
Проводной интерфейс недоступен
Сообщение свидетельствует о физическом повреждении канала данных. Если кабель визуально в порядке, необходимо создать заявку в Ростелеком: специалисты удаленно прозвонят линию и при необходимости направят техника для устранения неисправности.
Как вам статья?