- Мобильный интернет
- Подключение через Wi-Fi
- Как зайти в настройки Wi-Fi-роутера МТС с поддержкой GPON
- Для чего нужно заходить в настройки роутера после подключения вашего дома к интернету
- Как зайти в настройки роутера МТС
- Что делать, если войти в настройки роутера не получается
- Советы по настройке GPON-роутера для домашнего интернета МТС
- Как зайти в настройки Wi-Fi-роутера МТС с поддержкой GPON
- Для чего нужно заходить в настройки роутера после подключения вашего дома к интернету
- Как зайти в настройки роутера МТС
- Что делать, если войти в настройки роутера не получается
- Советы по настройке GPON-роутера для домашнего интернета МТС
Мобильный интернет
1. Проверьте, что номер не заблокирован, на счёте есть деньги при авансовом методе оплаты и не превышен лимит при кредитном:
• в интерфейсе управления модемом через USSD-запрос *100#
• в Личном кабинете
2. Убедитесь, что на номере не закончился трафик:
Если интернет закончился, подключите дополнительные пакеты в Личном кабинете: Услуги ― Доступные ― Интернет ― Продлить доступ
3. Перезагрузите модем: вытащите его из USB-порта и вставьте обратно
4. Если модем не начал работать, попробуйте сделать следующее:
• если не загружается веб-интерфейс управления модемом, отключите все активные сетевые подключения кроме того, которое использует модем
• если компьютер не видит модем или не опознаёт его, попробуйте установить его в другой USB-разъём. Если это не исправит ситуацию, переустановите драйверы
5. Попробуйте вставить SIM-карту в другое устройство:
• SIM-карта работает → ваш модем неисправен. Если он на гарантии, принесите его в любой магазин МТС для замены или оформления возврата. А если гарантия закончилась, обратитесь в авторизованный сервисный центр
• SIM-карта не заработала в другом устройстве → её владелец может заменить её бесплатно в любом магазине МТС. Нужно захватить паспорт
6. Другие способы решить вопрос вы найдёте в руководствах пользователя в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»
Для начала разместите ваш модем или роутер там, где сигнал сильнее – например, на подоконнике. Если нужно, используйте USB-удлинитель. Вот что ещё можно сделать
1. Посмотрите, не кончился ли трафик по вашему тарифу, в Личном кабинете. или веб-интерфейсе модема. Если интернет израсходован, вы можете подключить дополнительные пакеты в Личном кабинете: Услуги ― Доступные ― Интернет ― Продлить доступ
— с помощью индикатора на модеме, если он есть
— по карте покрытия сети
— если у вас есть мобильный номер МТС, измерьте скорость передачи данных в приложении Мой МТС: Поддержка ― Измерить скорость
3. Проверьте диапазон подключения модема (2G, 3G, 4G) через соответствующий индикатор или в веб-интерфейсе. Самый быстрый интернет даёт стандарт 4G
Ваше устройство может отображать название диапазона в буквенном формате. Вы можете соотнести его с более привычными наименованиями (2G, 3G, 4G), уточнив этот вопрос в интернете или в инструкции к вашему устройству в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»
Подключение через Wi-Fi
2. Проверьте, что индикатор на роутере показывает работу WI-FI
Если он не светится, это, скорее всего, значит, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно
ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться
3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена правильно: подключите роутер к компьютеру или ноутбуку через USB кабель и проверьте настройки
Инструкция по настройкам вашей модели роутера в статье
1. Убедитесь, что номер не заблокирован: его баланс положительный при авансовом методе оплаты, в при кредитном методе не превышен лимит
2. Проверьте, остался ли у вас интернет-трафик по пакету в Личном кабинете.Если израсходован, вы можете подключить дополнительные пакеты: Услуги ― Доступные ― Интернет ― Продлить доступ
3. Попробуйте перезагрузить устройство
4. Подключите модем или роутер к компьютеру через USB-кабель и попробуйте выйти через него в интернет:
— выйти в Сеть получилось : проверьте параметры подключения WLAN. Инструкция по настройкам вашей модели роутера в статье
— выйти в Сеть не получилось:
● если компьютер не видит модем/роутер или определяет его как «неопознанное устройство», переподключите модем/роутер через другой USB-разъём. Если это не решит проблему, переустановите драйверы устройства
● протестируйте SIM-карту в другом устройстве: телефоне, смартфоне, планшете
Если она будет работает в другом устройстве, ваш модем/роутер неисправен. По вопросу возврата или замены обращайтесь в магазин МТС, если устройство на гарантии, или в авторизованный сервисный центр
Если SIM-карта не заработала, она неисправна. Её владелец с паспортом может бесплатно заменить её в любом магазин МТС
5. Больше способов устранить частые проблемы вы найдёте в инструкции к вашему устройству
1. Посмотрите, не кончился ли трафик по вашему тарифу в Личном кабинете.Если интернет израсходован, вы можете подключить дополнительные пакеты: Услуги ― Доступные ― Интернет ― Продлить доступ
2. Установите модем в месте, где сигнал самый сильный – как правило, такое место рядом с окном. Вы можете перемещать роутер по помещению и следить за индикатором, который показывает силу сигнала
Между модемом/роутером и вашим компьютером или ноутбуком не должно быть большого расстояния или препятствий вроде толстых стен
• Смените пароль:
— подключите модем или роутер к компьютеру через USB-кабель
— войдите в веб-интерфейс управления
— введите новый пароль в разделе настроек Wi-Fi и сохраните изменения
• Сбросьте настройки до заводских:
— проверьте, что на корпусе устройства сохранилась наклейка с именем сети Wi-Fi и первоначальным паролем для подключения
— удерживайте кнопку Reset на устройстве или в меню веб-интерфейса управления
— войдите с параметрами, напечатанными на наклейке
Инструкция по настройкам для вашей модели модема/роутера есть в разделе «Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС»
Как зайти в настройки Wi-Fi-роутера МТС с поддержкой GPON
При подключении домашнего интернета МТС в Москве пользователи получают от оператора современные роутеры c поддержкой GPON. Эта технология оптоволоконной связи позволяет передавать данные на высоких скоростях до 1 Гбит/с. В этой статье мы расскажем о том, как попасть в настройки роутера для того, чтобы задать необходимые параметры вашей домашней сети.
Для чего нужно заходить в настройки роутера после подключения вашего дома к интернету
Есть как минимум три причины.
- Безопасность домашней сети. Данные для доступа к настройкам всех новых роутеров одного и того же производителя одинаковый. Чтобы затруднить доступ посторонних к вашей домашней сети, логин и пароль по умолчанию (см. ниже) нужно обязательно изменить. Оставлять настройки по умолчанию строго не рекомендуется.
- Настройка домашней сети Wi-Fi: нужно придумать и задать имя для неё и защитить паролем.
- Настройка доступности информации на вашем ПК с личных гаджетов или умного ТВ. Например, для просмотра кино или прослушивания музыки, с вашей медиатеки на компьютере. В некоторых случаях мало настроек на самом ПК.
Как зайти в настройки роутера МТС
Универсальный инструмент для настройки уже подключённого роутера (маршрутизатора) — браузер. Если ПК подключён к роутеру, для входа достаточно ввести цифровой IP-адрес устройства в адресной строке браузера на ПК. Этот адрес зависит от модели GPON-роутера. У одного и того же производителя, как правило, во всех моделях используется один и тот же IP-адрес. Ниже несколько примеров для конкретных моделей, наиболее часто используемых для подключения к сети МТС в Москве.
- INNBOX G84 — 192.168.1.1
- SERCOMM RV6699v2-v3 — 192.168.1.254
- Huawei HG8145 v5 — 192.168.100.1
- ZTE ZXHN F680 — 192.168.1.1
После перехода на нужный адрес практически всегда необходимо ввести логин и пароль для входа в веб-интерфейс настроек. Если устройство новое, как обычно бывает при подключении к интернету, то данные для входа соответствуют заводским значениям по умолчанию и указаны в инструкции к устройству. Чаще всего используются значения user или admin — попробуйте их, если у вас по какой-то причине нет доступа к инструкции.
Что делать, если войти в настройки роутера не получается
Если вы пытались сделать то, что описано в предыдущем разделе, но попасть в настройки не получается, попробуйте следующее.
- Если вы успешно переходите по IP-адресу, но данные логина и пароля по умолчанию не подходят, то, возможно, устройство не новое, и на нём уже прописаны другие данные для доступа к настройкам. Такой роутер нужно вернуть к заводским настройкам (сбросить). Обычно это делается кнопкой Reset на роутере. Её нужно удерживать нажатой не менее десяти секунд и обычно для этого потребуется что-то тонкое вроде канцелярской скрепки. После сброса попробуйте заново войти по IP-адресу и паролю по умолчанию.
- Если вас не получатся перейти по IP-адресу, тщательно проверьте, верно ли введён адрес маршрутизатора. В случае IP-адреса не нужны никакие префиксы вроде https, http или www. Попробуйте ввести адрес вручную, ниоткуда не копируя.
- Если советы из второго пункта вам не помогли, убедитесь, что не повреждён кабель, соединяющий роутер и ПК. К сожалению, визуально неисправность кабеля выявить можно не всегда.
Советы по настройке GPON-роутера для домашнего интернета МТС
- Не делайте того, в чём не разбираетесь. Некорректная настройка роутера может привести к блокировке доступа к интернету или снизить безопасность ваших личных данных.
- Задавая пароль для входа в настройки роутера или сети Wi-Fi, используйте сложные пароли, которые вы нигде больше не используете.
- Обязательно включите шифрование данных для вашей домашней сети Wi-Fi.
Как зайти в настройки Wi-Fi-роутера МТС с поддержкой GPON
При подключении домашнего интернета МТС в Москве пользователи получают от оператора современные роутеры c поддержкой GPON. Эта технология оптоволоконной связи позволяет передавать данные на высоких скоростях до 1 Гбит/с. В этой статье мы расскажем о том, как попасть в настройки роутера для того, чтобы задать необходимые параметры вашей домашней сети.
Для чего нужно заходить в настройки роутера после подключения вашего дома к интернету
Есть как минимум три причины.
- Безопасность домашней сети. Данные для доступа к настройкам всех новых роутеров одного и того же производителя одинаковый. Чтобы затруднить доступ посторонних к вашей домашней сети, логин и пароль по умолчанию (см. ниже) нужно обязательно изменить. Оставлять настройки по умолчанию строго не рекомендуется.
- Настройка домашней сети Wi-Fi: нужно придумать и задать имя для неё и защитить паролем.
- Настройка доступности информации на вашем ПК с личных гаджетов или умного ТВ. Например, для просмотра кино или прослушивания музыки, с вашей медиатеки на компьютере. В некоторых случаях мало настроек на самом ПК.
Как зайти в настройки роутера МТС
Универсальный инструмент для настройки уже подключённого роутера (маршрутизатора) — браузер. Если ПК подключён к роутеру, для входа достаточно ввести цифровой IP-адрес устройства в адресной строке браузера на ПК. Этот адрес зависит от модели GPON-роутера. У одного и того же производителя, как правило, во всех моделях используется один и тот же IP-адрес. Ниже несколько примеров для конкретных моделей, наиболее часто используемых для подключения к сети МТС в Москве.
- INNBOX G84 — 192.168.1.1
- SERCOMM RV6699v2-v3 — 192.168.1.254
- Huawei HG8145 v5 — 192.168.100.1
- ZTE ZXHN F680 — 192.168.1.1
После перехода на нужный адрес практически всегда необходимо ввести логин и пароль для входа в веб-интерфейс настроек. Если устройство новое, как обычно бывает при подключении к интернету, то данные для входа соответствуют заводским значениям по умолчанию и указаны в инструкции к устройству. Чаще всего используются значения user или admin — попробуйте их, если у вас по какой-то причине нет доступа к инструкции.
Что делать, если войти в настройки роутера не получается
Если вы пытались сделать то, что описано в предыдущем разделе, но попасть в настройки не получается, попробуйте следующее.
- Если вы успешно переходите по IP-адресу, но данные логина и пароля по умолчанию не подходят, то, возможно, устройство не новое, и на нём уже прописаны другие данные для доступа к настройкам. Такой роутер нужно вернуть к заводским настройкам (сбросить). Обычно это делается кнопкой Reset на роутере. Её нужно удерживать нажатой не менее десяти секунд и обычно для этого потребуется что-то тонкое вроде канцелярской скрепки. После сброса попробуйте заново войти по IP-адресу и паролю по умолчанию.
- Если вас не получатся перейти по IP-адресу, тщательно проверьте, верно ли введён адрес маршрутизатора. В случае IP-адреса не нужны никакие префиксы вроде https, http или www. Попробуйте ввести адрес вручную, ниоткуда не копируя.
- Если советы из второго пункта вам не помогли, убедитесь, что не повреждён кабель, соединяющий роутер и ПК. К сожалению, визуально неисправность кабеля выявить можно не всегда.
Советы по настройке GPON-роутера для домашнего интернета МТС
- Не делайте того, в чём не разбираетесь. Некорректная настройка роутера может привести к блокировке доступа к интернету или снизить безопасность ваших личных данных.
- Задавая пароль для входа в настройки роутера или сети Wi-Fi, используйте сложные пароли, которые вы нигде больше не используете.
- Обязательно включите шифрование данных для вашей домашней сети Wi-Fi.