Навигатор работает только от wi fi

ШГУ 8* 2021 — Я.Навигатор не видит подключения к интернету

Добрый день. Prestige, 2021г., ШГУ 8 дюймов + встроенный Я.Навигатор
Раздаю wifi со своего смартфона на частоте 2.4 (На 5 тоже пробовал сначала)
Сам ШГУ к точке подключается и на смартфоне я так же вижу подключенное устройство но при переходе в Я.Навигатор карты не подкачиваются, при попытке войти у УЗ свою или зарегистрироваться появляется красная полоска вверху экрана с уведомлением что подключения к интернету нет. Пробовал раздавать с другого смартфона — результат тот же.
Проверял подключение к точке доступа с ноутбука и другого смартфона — всё работает корректно, блокировки на раздачу интернета со стороны оператора нет.
Проверил все доступные настройки — ни чего не нашёл(
Может есть какое то решение без поездки к дилеру?

soul48

Новичок

Добрый день. Prestige, 2021г., ШГУ 8 дюймов + встроенный Я.Навигатор
Раздаю wifi со своего смартфона на частоте 2.4 (На 5 тоже пробовал сначала)
Сам ШГУ к точке подключается и на смартфоне я так же вижу подключенное устройство но при переходе в Я.Навигатор карты не подкачиваются, при попытке войти у УЗ свою или зарегистрироваться появляется красная полоска вверху экрана с уведомлением что подключения к интернету нет. Пробовал раздавать с другого смартфона — результат тот же.
Проверял подключение к точке доступа с ноутбука и другого смартфона — всё работает корректно, блокировки на раздачу интернета со стороны оператора нет.
Проверил все доступные настройки — ни чего не нашёл(
Может есть какое то решение без поездки к дилеру?

Такое ощущение что сырую мультимедиа добавили в машины 2021 года. У меня тоже Prestige+ с Яндексом. Wi-Fi с андроида принимает, но практически не ловит спутники, пользоваться навигацией невозможно.

Источник

Яндекс Навигатор не определяет местоположение

Если Яндекс.Навигатор не определяет местоположение, это может быть связано с программным сбоем или неисправностью встроенного GPS-модуля. Проблему легко устранить, имея навыки работы с настройками смартфона.

Предназначение Яндекс.Навигатора

Я.Навигатор – это удобное приложение, которое устанавливают на специализированные устройства и на смартфоны. С его помощью можно найти дорогу от точки к точке.

Если у Навигатора есть онлайн-подключение, он будет показывать пробки и подскажет по какой улице лучше их объехать.

Решение проблемы некорректного определения местоположения

Прежде чем приступить к изменению настроек смартфона, нужно попробовать перезагрузить его. Возможно, это поможет оперативно исправить ошибку, если он не находит корректное местоположение. Если это не помогло, возможны следующие варианты действий.

Вариант 1: Не работает без подключения к сети

Если не удалось определить местоположение, возможно, телефон некорректно настроен на прием сигнала. Например, отсутствует подключение к сети. Чтобы это исправить:

1. Перейдите на главный экран смартфона и убедитесь в том, что он сигнал сети (значок не должен быть перечеркнутым).

1. Если приложение было скачано недавно, без интернета оно работать не будет, пока не будет выполнена загрузка карт. В этом случае скачайте карты на устройство.

Как только сеть будет настроена, можно приступать к загрузке карт. Чтобы подключиться к Интернету, выполните следующее.

1. Перейдите в настройки смартфона, выберите оптимальную сеть (в данном случае Wi-Fi) и сделайте клик по ней.

Запустите Я.Навигатор, проблема должна исчезнуть. Вместе с тем будет предложено выполнить обновление или загрузку карт.

На заметку! При загрузке карт для путеводителя лучше использовать именно WiFi соединение, так как содержимое имеет большой вес и через мобильную сеть будет закачиваться долго.

Вариант 2: Режим «Самолет»

Если смартфон будет переведен в «Режим полета», то никакие функции связи не будут доступны (звонки, СМС, выход в Интернет, навигация). Чтобы его выключить:

1. Выполните еще одно протягивание вниз. Откроется расширенный список быстрого доступа к настройкам. Здесь найдите иконку «самолет» и переведите ее в неактивное состояние.

После этого все функции должны заработать. При запуске Яндекс.Навигатора система отслеживания GPS активируется самостоятельно.

Вариант 3: Некорректная настройка GPS

Яндекс Навигатор может не видеть спутники из-за отсутствующего подключения GPS с соответствующими разрешениями. Бывает, что модуль автоматически не запускается. Для его включения:

1. Разблокируйте свой смартфон, затем выполните свайп вниз от меню времени на главном экране. Откроется первая страница настроек.

1. Далее пролистайте меню «Вправо» до тех пор, пока не увидите значок GPS. Затем нажмите на него. Иконка поменяет цвет.

1. Теперь нажмите на нее и удержите до тех пор, пока не откроются дополнительные настройки. Здесь выберите пункт «Высокая точность».

После этого запустите Яндекс.Навигатор. Проблема поиска должна исчезнуть.

Вариант 4: Аппаратная часть устройства

Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, возможно, неисправность в самом мобильном устройстве или его операционной системе. Обратитесь в мастерскую для диагностики телефона.

На заметку! Смартфоны, на которых установлен и запущен навигатор, автоматически подключают GPS. Это говорит о том, что устройство исправно.

Особенности первого запуска приложения

Если приложение теряет спутники, это может быть связано с отсутствием обновлений. После первой установки навигатора оставьте смартфон подключенным к Интернету на некоторое время. Через 15-20 минут он станет исправно работать, так как получит все обновления и карты.

Если навигатор от Яндекс стал плохо определять спутники, причина может быть в плохой погоде или неисправности устройства. Если проблема появилась впервые, попробуйте удалить и заново установить Навигатор.

Источник

Что делать, если не работает Яндекс.Навигатор

Для определения локации пользователя приложение использует модуль GPS, который предварительно нужно активировать.

Вариант 1: iPhone

Включить стандартную функцию определения местоположения на айфоне можно через системные параметры. Для этого необходимо перейти по пути «Настройки» — «Конфиденциальность» — «Службы геолокации», и перевести в активное положение соответствующий тумблер.

Вариант 2: Android

На абсолютном большинстве мобильных устройств с Андроид активировать геолокацию можно не только через системные параметры, но и через шторку – панель с элементами быстрого доступа, вызываемую свайпом от верхней границы экрана вниз. Значок, который необходимо касанием перевести в активное положение, в зависимости от версии ОС и/или оболочки от производителя может называться «Местоположение», «Локация» или как-то иначе, но максимально близко по смыслу.

Примечание: Если искомый элемент отсутствует, его можно добавить самостоятельно, перейдя в режим редактирования панели. Потребуется отыскать соответствующий значок в нижней области и поместить его в верхнюю, основную.

Способ 2: Выдача разрешений

Чтобы все функции приложения работали корректно, нужно выдать соответствующие разрешения.

Вариант 1: iPhone

Если необходимые для работы Яндекс.Навигатора разрешения не выдавались при его первичной настройке или доступ к местоположению был запрещен, исправить это можно в параметрах операционной системы.

1. Откройте «Настройки» iOS и пролистайте их вниз, до блока со всеми установленными (сторонними) приложениями.
2. Найдите в списке «Навигатор» и тапните по его наименованию.
3. Коснитесь пункта «Геопозиция».
4. Отметьте галочкой пункт «При использовании приложения» и убедитесь, что ниже активирован переключатель «Точная геопозиция».
5. В качестве альтернативы можно воспользоваться параметрами конфиденциальности, рассмотренными нами в Способе 1. Перейдите по пути «Настройки» — «Конфиденциальность» — «Службы геолокации», найдите в списке установленных мобильных программ «Навигатор», нажмите по нему и выполните действия из предыдущего пункта текущей инструкции.

Вариант 2: Android

Ввиду того, что в разных версиях и вариациях (оболочках) ОС Андроид могут встречаться значительные различия в интерфейсе настроек, рассмотрим два примера решения нашей задачи

«Чистый» Android

Управление разрешениями мобильных программ производится через системные параметры смартфона.

1. Запустите настройки девайса.
2. Перейдите в раздел «Приложения и уведомления».
3. Выберите «Яндекс.Навигатор» в списке недавно запущенных программ. Если его здесь нет, тапните «Показать все приложения».
4. Нажмите на название этого софта.
5. Откройте вкладку «Разрешения».
6. Выдайте запрашиваемый доступ, переведя тумблеры вправо. После этого тапните «Ещё разрешения».
7. Позвольте Навигатору получать и обрабатывать данные автомобиля, если нужно.

Сторонние оболочки (на примере Samsung One UI)

В прошивке Самсунга значительно переработан интерфейс системных параметров.

1. Запустите «Настройки».
2. Откройте категорию «Приложения».
3. Найдите программу «Яндекс.Навигатор» и выберите её.
4. Нажмите на блок «Разрешения».
5. Посмотрите, что указано под строчкой «Запрещено», и тапните по названию разрешения.
6. Отметьте пункт «Разрешить в любом режиме». Аналогично поступите с другими возможностями, к которым Навигатору требуется доступ.

Способ 3: Обновление

Возможно, проблема вызвана ошибкой в исходном коде программы, которую допустили разработчики. Единственным решением в данном случае будет обновление, конечно, при условии, что таковое доступно в App Store или Google Play Маркете. В противном случае придется либо дождаться выхода новой версии, либо, наоборот, откатить текущую, что может быть реализовано исключительно на Android и будет рассмотрено далее.

Подробнее: Обновление приложения Яндекс.Навигатор

Способ 4: Установка старой версии (только Android)

Этот вариант исправления проблемы противоположен предыдущему, однако всё же работает: если раньше вы не сталкивались с проблемами при пользовании Яндекс.Навигатором, следует установить более старый релиз. К сожалению, это нельзя сделать средствами Google Play, поэтому вам понадобится самостоятельно найти сайт, где представлены старые версии приложений, загрузить подходящую и инсталлировать ее по следующей инструкции.

Важно! Скачивая ПО не из магазина Google либо его официального аналога от производителя, вы рискуете безопасностью мобильного устройства и собственных данных. Ответственность за проблемы, которые могут возникнуть после этого, несете вы сами.

Дополнительно: Настройка звука

На нашем сайте есть статья о настройке звука в приложении Навигатора, которая наверняка будет полезна, если последний не озвучивает маршрут.

В редких случаях может потребоваться выполнить более серьезные манипуляции, уже не с отдельной программой, а со всей мобильной ОС, о чем мы тоже писали ранее.

Подробнее: Исправление проблем со звуком на Android и iOS

Источник