Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера
Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.
В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.
По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.
Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.
Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:
В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.
Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины
1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.
- В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать «Перезагрузить». В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
- На iPhone нужно зажать и подержать кнопку «Домой» и кнопку «Питания». Телефон будет перезагружен.
Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.
2 Определяем в чем причина.
- Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
- Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
- Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.
На роутерах TP-Link это выглядит вот так:
Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте «Авто».
Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей
Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.
Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.
Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.
Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.
357
720157
Сергей
Android (смартфоны/планшеты)
Добрый день, роутер dir-842 ни на одном из устройств, телефон и ноутбук не показывает именно данную сеть для подключения к ней. Роутер и отключал с розетки и сброс к заводским делал, все без изменения. после попытки изменения имени и пароля произошла данная проблема. Зайти в настройки роутера не получается, тк нет подключения к самому роутеру. Подскажите как исправить своими силами
Сделайте сброс настроек роутера. Тогда сеть будет с заводским именем (SSID указан снизу роутера).
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а как сделать сброс настроек роутера?
Как подключить и настроить Wi-Fi на Android смартфоне: полная инструкция
Привет всем! Сегодня мы поговорим – как правильно подключить и настроить вай-фай на смартфоне. Иногда бывает такое, что при подключении к беспроводной локалке появляются ошибки, или мобильник вообще отказывается подключаться. О решении этих проблем мы поговорим чуть позже, а сейчас давайте попробуем просто «приконектиться» к домашней или другой беспроводной сети.
ПОМОЩЬ! Если возникнут трудности, ошибки или непредвиденные ситуации – пишите об этом всём в комментариях, и я постараюсь вам помочь.
Как подключить и включить ВайФай
- Для подключения смахните верхнее меню и нажмите на значок Wi-Fi. Если вы находитесь в месте, где есть беспроводная сетка, к которой вы уже подключались, то вы должны к ней автоматически присоединиться, так как телефон хранит пароли всех уже подключенных Wi-Fi.
- Если контакта не произошло, то вайфай нужно выбрать вручную, также вы должны знать пароль от этой сети. Заходим в настройки – нажимаем на значок шестеренки.
- Теперь если подключение будет установлено, то вы увидите имя вай-фай и надпись «Подключено». Если вы присоединяетесь к неизвестной сети, то нажмите на бегунок Wi-Fi, если он ещё выключен, а после нажмите на надпись беспроводного соединения.
- Теперь вписываем пароль и нажимаем «Подключить». Если вы сомневаетесь в ключе, то можете нажать галочку «Показать пароль», чтобы вы его видели.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если устройство не хочет подключаться и пишет, что ключ не подходит, то скорее всего вы вводите неверный пароль. Если вы забыли его, то советую прочесть эту статью.
Настройка
Настройка на Андроиде или iOS выполняется с введением вручную IP адреса устройства, шлюза и DNS адресов. Данные настройки частенько помогают при проблемах с подключением к интернету или к маршрутизатору. Основная настройка интернета и WiFi сети делается на роутере. Для этого на нашем портале есть все подробные инструкции в зависимости от модели и фирмы, которая выпустила ваш интернет-центр. Далее я расскажу, как детально настроить вай-фай на смартфоне с ОС Android.
- Если вы уже подключились к сети, то нажмите по подключению и далее «Удалить». Таким образом вы отключитесь от неё.
- Аналогично введите пароль при подключении, но пока не нажимайте на кнопку «Подключить». Чуть ниже нажмите «Расширенные настройки». В разделе «Настройки IP» выберите «Пользовательские». Теперь откроется меню, где вы должны будете ввести IP-адрес вашего телефона вручную. Для этого надо узнать IP вашего маршрутизатора. Адрес обычно находится под корпусом на этикетке. Если его там не будет, то зайдите с ноутбука или компьютера, который уже подключен к этому интернет-центру. Откройте командную строку и введите команду «ipconfig». В строке основной шлюз и будет нужная нам информация. Чаще всего это или 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Теперь в строку IP-адрес нужно ввести первые три цифры как у вашего шлюза, а последнюю можете выбрать любую из диапазона 10 – 254. Я выбрал 128. В строке шлюза как раз и вписываем то самое значение, которое мы нашли на компе.
- Теперь пролистываем в самый низ. Нужно вписать DNS адреса. Впишите значения как на картинке выше и нажмите «Подключить». Если кнопка не доступна для нажатия, то скорее всего вы не ввели пароль, пролистайте вверх и проверьте.
После этого какие-то проблемы с подключением должны быть решены. Если и после этого вы не можете подключиться, то проверьте в первую очередь правильность ввода пароля. Если вы его забыли, то стоит зайти в настройки маршрутизатора – посмотреть или поменять ключ на новый.