Роутер Xiaomi: руководство по устранению возможных проблем
Xiaomi роутер — устройство надежное и стабильное в работе, но, как и вся современная цифровая техника может иногда давать сбои и сигнализировать об ошибках. Предлагаем вам не беспокоиться и не теряться, не спешить обращаться в службы техподдержки. Мы расскажем вам о наиболее часто возникающих проблемах, которые можно исправить в домашних условиях.
Наша инструкция подойдет практически всем популярным моделям маршрутизаторов, а потому универсальна. Итак, приступим.
При включении прибора индикатор горит красным светом. – Этот сбой довольно типичен для Mi гаджетов, он сигнализирует нам о том, что аппаратная система Mi WiFi не смогла запуститься, а сам девайс перешел на «безопасный режим» работы. Для устранения неисправности можно скинуть настройки до заводских или попробовать настроить маршрутизатор через USB-порт. При постоянном мигании красного сигнала следует все-таки обратиться в сервисный центр ∕ техническую службу поддержки, т.к. устройство, скорее всего, неисправно и требует ремонта.
[banner_art][/banner_art]
Индикатор совсем не горит – выключено питание.
Горит желтым светом – система обновляется и перезапускается, ничего трогать не нужно, дождитесь завершения.
Если при работе с роутером Xiaomi возникает ошибка доступа к сети, проверяем подключение сетевого кабеля, а также введенные регистрационные данные (возможно, вы использовали неправильные логин ∕ пароль). Для тестирования и более быстрого обнаружения причин проблемы рекомендуем воспользоваться опцией smart-обнаружения ошибок (через веб-браузер на ноутбуках или через мобильное ПО на смартфонах). В 95% случаев вы сразу найдете и устраните неполадку программным путем.
Ошибка 678 обычно возникает в случае, когда сервер провайдера не допускает повторного входа в систему одного аккаунта. Решить проблему можно, вынув и вставив заново кабель питания. Через пару минут попробуйте заново подключиться.
Ошибка 691 также часто связана именно с серверами поставщика услуг. Для того, чтобы ее исправить, проверяем корректность данных регистрации, а также наличие оплаты за текущий месяц по тарифу. Если это не сработало, пробуем поменять прошивку. Не помогло? Быть может, закончился срок действия учетной записи.
- Настройка VPN
- Роутер xiaomi «режет» скорость
- Что делать если роутер сяоми не подключается?
- Приложение mi-wifi не видит роутер
- Как войти в настройки роутера
- Сброс роутера Xiaomi
Роутер Xiaomi не подключается к интернету
Наша статья о том, как быть в случае, если Xiaomi роутер не подключается к интернету. Если вы перепробовали стандартные шаги по настройке подключения (перезагрузка девайса, например) и ничего не помогло – воспользуйтесь нашими рекомендациями. Мы расскажем вам о том, как избежать подобной проблемы и настроить соединение.
На самом деле причин, по которым маршрутизатор может отказываться устанавливать связь с глобальной сетью, может быть достаточно много. Назовем самые распространенные и типичные именно для этой марки девайсов:
- некорректные конфигурации подключения к интернету на маршрутизаторе, компьютере, смартфоне;
- проблемы с WAN портом, коннектором;
- неисправность оборудования либо проблемы непосредственно у вашего поставщика услуг (провайдера);
- неисправность вашего маршрутизатора.
Чтобы приступить к устранению ошибок по нашей инструкции, убедитесь в том, что кабель наружной сети корректно подключен в WAN-порт, не провисает, не натянут, не порван. Не лишней будет проверка индикатора «Internet» – он должен быть зеленого цвета, не красного. Ничего не помогло? Идем далее.
[banner_art][/banner_art]
Разберем первую неисправность – вы по неопытности ввели некорректные логин ∕ пароль или случайно изменили какие-либо параметры работы. Такая ситуация наиболее часто возникает при первой настройке аппарата (после покупки ∕ ремонта ∕ прошивки). Если устройство сигнализирует о том, что вы «не в сети», «ограничено», «без доступа к интернету» — значит, проблема точно с настройками. Чтобы устранить ее, следует задать заново те параметры, которые вам выдал поставщик (PPPoE, PPTP, L2TP, статический или динамический IP) и, конечно же, ввести правильные данные авторизации.
Напоминаем, все это можно сделать в настройках роутера. Для этой цели в адресной строке своего браузера (не в поисковике!) необходимо прописать 192.168.31.1 и нажать «Enter» (можно использовать хостнейм miwifi.com).
Бывают ситуации, когда пользователь не может зайти в инет не по вине роутера, а из-за неправильных настроек IP на том электронном девайсе ∕ гаджете, которое вы используете. Многие не знают того, что стандартный IP-адрес Xiaomi – 192.168.31.1, а на ПК могут быть прописаны иные статические IP-адреса. В таком случае советуем выставить автоматические параметры получения IP и DNS или выполнить сброс параметров сети.
Рассмотрим еще один важный момент – неисправность кабелей или WAN порта. К сожалению, она также является типичной для стандартных моделей Xiaomi и обычно возникает после аварийных отключений электроэнергии, грозы либо вследствие механической поломки. В самом коннекторе перестают функционировать контакты (замыкаются), а маршрутизатор не видит сетевой кабель. В этом случае вам остается одно — следует заменить витую пару.
Если возникла ошибка доступа к сети, рекомендуем открыть любую веб-страницу через веб-браузер и воспользоваться опцией smart-мониторинга. Иногда она очень помогает.
Пример такого тестирования показан на скриншоте:
Еще одной причиной сбоя может стать неисправность аппаратуры у провайдера и тут от вас уже ничего не зависит. Звонок в службу технической поддержки поможет вам выяснить, что дело именно в этом.
К слову, если вы забыли оплатить тарифный план на текущей месяц, устройство также не сможет подключиться к сети и будет выдавать ошибку.
Ну и наконец, если все выше перечисленные методы не дали позитивного результата — Xiaomi роутер не подключается к интернету, потому что сломан и требует ремонта.
Xiaomi Mi WiFi Router 3: проблема с мобильным приложением и скоростью Wi-Fi
Добрый день, недавно изжил свое домашний роутер tp-link решил приобрести на замену новый и выбирал между Mikrotik hAP lite RB941-2ND и Mi Wi-Fi router 3. Т.к. много техники Xiaomi использую и вполне доволен решился на покупку последнего. Изначально не получалось настроить через приложение т.к. то не видел роутер то не хотела логиниться учетка. Плюнув настроил через Веб-интерфейс роутер сам подтянул последнюю обнову.
Затем после нескольких сбросов до завода получилось подключить приложение к роутеру, но оно все равно не видит подключенных устройств и при попытке зайти в любые настройки ругается и по ощущениям не может подключиться к ротеру (см рис ниже).
Не смотря на приложение, в дальнейшем поковырявшись на основе Ваших статей настроил следующие параметры через веб интерфейс:
- Qos отключен
- Интернет скорость стоит руками 1000/1000 Mb/sec
- Dual-band Wi-Fi отключен
- Работает одна сеть 2,4 сила сигнала wall penetration.
- Провайдер скорость 100 Мб/с которая по кабелю в принципе есть и проверена (рис ниже), подключение PPPoE.
Итог ни один из трех телефонов в тестах не показал скорость выше 3 Мб/с в среднем стабильно Мегабит.
Ноутбук не выше 8 Мб/с и это все в комнате с роутером, да и не важно в какой даже. И приложение не работает совсем отвязывай роутер не отвязывай привязывай заново и т. д.
Собственно подобных вопросов не нашел обращаюсь к Вам за помощью.
Ответ
Добрый день. Что там у вас в приложении Mi Wi-Fi – не знаю. Да и честно говоря не очень понял. Вроде как ваш роутер «Burdin» выбран в приложении. Может вам в приложении нужно было сначала создать и войти в свой аккаунт Xiaomi. По идеи там все просто: подключили телефон к роутеру, в приложении Mi Wi-Fi выбираем «настроить новый роутер» и следуем инструкциям. Инструкция по настройке роутеров Xiaomi именно через приложение у меня только в планах.
Да, скорость очень низкая. Тем более, если такая плохая скорость на всех устройствах. А какая проблема была со старым роутером? Не падение скорости по Wi-Fi?
Службу «QoS Traffic manager» вы пробовали включать и выключать? Обязательно попробуйте. После изменения настроек сохраняйте их и перезагружайте роутер. Я так понимаю, эту статью вы уже смотрели: почему роутер Xiaomi режет скорость по Wi-Fi и медленно работает интернет.
Что с диапазоном 5 ГГц? Какая в нем скорость? Почему вы его отключили. Скорее всего некоторые ваши устройства поддерживают новый стандарт. Почему бы не проверить его.
В вашем доме много соседних Wi-Fi сетей?
Я бы попробовал полностью сбросить настройки на Xiaomi (я знаю, что вы уже делали сброс) и настроить Mi WiFi Router 3 через компьютер по инструкции. Ваши скриншоты видел все.
25.12.18
24
Автор вопроса: Bursan
Пока отодвинем вопрос с приложением в сторону это не смертельно, хотя и без инструкции там все банально аккаунт у меня и так есть, все девайсы от Ми, есть одно смущение что в аккаунте стоит регион Украина, а в роутере есть только Европа и при подключении программа просит переподклчить на другой регион меняет его в учетной записи на европу и заходит на роутер, а дальше скрины Вы видели.
Со старым роутером tp-link 740 была проблема что он изжил свое за 5 лет, а может и больше, он совсем перестал добивать сигналом даже в соседнюю комнату.
Qos включал и игрался параметрами пробовал становится только хуже в отличии от выключенного состояния. да статью читал и вариации прбовал.
По поводу диапазона 5 выключил специально т.к. устройств поддерживающих его к сожалению нет, а исходя из статей на сайте могут давать только лишнюю нагрузку и помехи.
А дальше по поводу соседних сетей я и запамятовал просканировал (рис ниже) понял что канал автоматом ставится 6, а до этого сам руками ставил 13, идею вашу понял сделал аналогично и вуаля, стабилизировалось в дальней комнате на телефонах даже до 30 мегабит на ноуте до 21 мегабита, и возвращаясь к старому роутеру запямотовал что на нем я тоже ставил статически 13 канал всегда.
Далее еще раз сбросил до завода настроил роутер с веб интерфейса суть не поменялась, хоть и легче но есть стабильных 20 мегабит, мало но лучше чем 3, никогда бы не подумал чтобы частота канал влияла так глобально все в жизни проверял, знаю даже что микроволновка у соседа пинг повышать умеет и скорость режет, но чтобы так с 3 до 30 мегабит для меня открытие.
Теперь вопрос как это все оптимизировать, ну и настроить таки приложение мобильное… Я перфекционист и для меня не канает, что что-то не работает так как заявленно очевидно.
Ну и подитожу что завтра с работы принесу таки микротик RB951Ui-2HnD да посильнее, но посмотрим на его реакцию в моих условиях, т.к. некие разочарования все равно есть, обсуждение и проблему пока не закрываю, спасибо за обратную связь!