Не работает интернет киевстар

Почему не работает интернет Киевстар? Как настроить?

При установке SIM-карты мобильный интернет должен подключиться и работать автоматически. Если этого не произошло по каким-либо причинам, то его нужно настроить вручную на вашем устройстве, но прежде убедитесь, что у вас нет таких проблем:

1. Нет сети. Вы находитесь в месте, где плохое покрытие.
2. Вас счет пополнен и средств достаточно для оплаты интернета по вашему тарифу.
3. Если вы только что пополнили счет, а интернета по-прежнему нет, перезагрузите устройство.
4. В настройках вашего телефона или планшета правильно указана точка доступа (APN). Если нет, то переходим дальше.

Как настроить интернет Киевстар?

Последняя проблема, в которой отсутствует точка доступа или автоматическая настройка проведена некорректно — самая распространенная, поэтому следуем инструкции по ручной настройке интернета:

Как настроить мобильный интернет Киевстар на Android?

Учтите, что путь к настройкам может отличаться в зависимости от конфигурации ПО, и вам нужно найти меню с настройками «Точки доступа» и «APN» и обычно они расположены таким образом:

Настройки ⇒ «Еще» ⇒ «Мобильная сеть» ⇒ Включить «Передача данных» ⇒ «Точки доступа APN» ⇒ «Создать/Изменить точку доступа» ⇒ введите данные:

Нажмите «Сохранить», перезагрузите устройство, после чего можете включить передачу данных, чтобы проверить работу интернета.

Как настроить мобильный интернет Киевстар на iOS?

Настройки ⇒ «Сотовая связь» ⇒ «Сотовая сеть и передача данных» ⇒ введите данные:

Нажмите «Сохранить», перезагрузите устройство, после чего можете включить передачу данных, чтобы проверить работу интернета.

Для контрактных абонентов, у которых не работает интернет после всех настроек, нужно подключить услугу набрав USSD-код *100*11*2# .

На этом настройка завершена!
Теперь вы можете сделать быстрый онлайн тест и узнать свою скорость интернета:

Если у вас остались вопросы по ручной настройке интернета, то задавайте их в комментариях, мы постараемся помочь!

Источник

Ручная и автоматическая настройка Интернета от «Киевстар»

Абсолютно любой смартфон, который хотя бы с натяжкой можно назвать современным, поддерживает подключение к 3G-сети. Некоторые поддерживают даже 4G-стандарт, но пока что эта сеть не сильно развита. На Украине она сегодня вообще не существует, поэтому наиболее актуальным стандартом интернет-связи является именно 3G. Для того чтобы ним пользоваться, нужно уметь настроить услугу. Об этом мы сегодня и поговорим.

Настройка интернета от «Киевстар» не занимает много времени и не требует особых усилий. Чаще всего от пользователя вообще ничего не требуется, но обо всем по порядку.

Автоматическая настройка интернета от «Киевстар»

После покупки стартового пакета и его активации (обычно для этого нужно пополнить его на определенную сумму, хотя бывает и так, что даже пополнения не требуется) Интернет доступен пользователю в автоматическом режиме. То есть настройки приходят на смартфон автоматически, сами устанавливаются и активируются.

Звоним оператору

Если же после активации стартового пакета Сеть недоступна, то настройка Интернета от «Киевстар» на «Андроиде» должна быть произведена с помощью оператора. Для этого нужно позвонить оператору и в тоновом режиме выйти на прямой разговор с ним. Однако иногда настройки Интернета от «Киевстар» можно заказать даже в тоновом режиме. По крайней мере раньше так можно было сделать.

В телефонном режиме стоит объяснить оператору, что Интернет не работает, и попросить его выслать автоматические настройки. Он спросит модель смартфона и вышлет настройки. После от вас потребуется принять их. На этом настройка Интернета от «Киевстар» будет завершена, а вы свободно сможете выйти в Сеть. Если и теперь она недоступна, то переходим к следующему шагу.

Ручные настройки Интернета от «Киевстар»

В первую очередь находим настройки сотовой связи смартфона. За доступ к Интернету отвечает функция «Передача данных». Она должна быть запущена (то есть тумблер должен быть активным). Теперь нужно создать профиль с ручными настройками. В зависимости от модели, описанный ниже порядок действий может отличаться. Но чаще всего он выглядит так:

• Заходим в «Меню» — «Параметры» — «Связь» — «Настройки Интернета» — «Профили» — «Создать новый профиль».
• Теперь очень важно заполнить поля в новом профиле, как описано далее. В поле «Имя» должно быть введено Kyivstar WAP A&B (без кавычек).
• В профиле «Точка доступа» указываем wap.ab.kyivstar.net.
• Если остаются какие-либо другие поля, то их оставляем вообще без изменений.
• Сохраняем профиль. Теперь есть новая учетная запись с интернет-настройками.

Далее выберите созданный профиль как основной для настроек. Он будет использоваться для передачи данных в Интернет. Если доступа все равно нет, то можно попробовать перезагрузить смартфон. Это помогает, так как часто только после перезагрузки новые настройки вступают в силу. Это справедливо не только для телефонов, но даже и для компьютеров. На этом настройка Интернета от «Киевстар» завершена, и теперь вы сможете в полной мере пользоваться всеми благами Сети.

Если все равно ничего не получается

Обычно двух указанных выше способов настройки Интернета от «Киевстар» хватает. Но порой у пользователей не получается подключиться к Сети даже после проделанных операций. В этом случае можно рекомендовать удалить доступные профили передачи данных и снова попросить у оператора автоматические настройки. Вполне вероятен конфликт между автоматическими и ручными настройками (если ручные были введены и заказаны автоматические).

Также попытайтесь снова настроить Интернет вручную, но очень тщательно проверяйте правильность введенных символов. Один неправильный знак, и доступа не будет вообще. Если снова ничего не выходит, то опять звоните оператору и просите его объяснить порядок действий для настройки Интернета от «Киевстар» на телефоне для конкретно вашей модели. Ну а лучше — идите в салон данного оператора. Продавцы часто занимаются тем, что помогают пользователям настраивать доступ к Сети.

Если даже они не справляются, то это значит, что проблема в аппаратной или программной части смартфона. Если телефон новый, то возвращайте его по гарантии обратно продавцу. А старый телефон, который уже никому вернуть нельзя, можно попытаться перепрошить. Многие смартфоны подключатся к Интернету только после перепрошивки, но это сделать сложно. Грамотно перепрошить телефон могут далеко не все, поэтому стоит искать хороший сервис по отзывам.

Источник

Почему не работает «Домашний Интернет» Киевстар

Доброго времени суток, в этой статье Мы расскажем распространенные причины по которым может не работать «Домашний Интернет» Киевстар. И самое важное, не по вине провайдера, а по вине невнимательности пользователя!

Давайте рассмотрим ситуацию первую. У Вас пропадает интернет, Вы обращаетесь в тех.поддержку на 460 Вам говорят что проблема со стороны Киевстара, извиняются и обещают все исправить как можно быстрее. На следующий день Вам приходит смс от оператора, в котором написано что интернет работает. Абонент включает компьютер и видите в нижнем углу такую вот ситуацию, наводит курсор и видит надпись «Без доступа к интернету» :

Звонит в тех.поддержку на 460 и уведомляет тех.поддержку от том что интернет все равно не работает, даже не сделав попытку зайти на сайт, оператор пытается определить проблему, но ничего не находит, ведь все в порядке. По правилам, в большинстве случаев к вам пришлют мастера в течении 48-ми часов. И все это время Вы будете без интернета, а когда придет мастер исправит это все за 2-3 минуты. Но как? Сейчас рассмотрим второй вариант и Вы все поймете.

Приходит смс что интернет уже работает, Вы включаете компьютер но видите такую же надпись «Без доступа к интернету» более просветленные пользователи понимают что windows не идеальна, игнорирую это сообщение все равно пытаются зайти на сайт, вводят любой сайт и видят такую страницу:

Активация «Домашний Интернет» Киевстар

Только вместо «Ваш порт вже був активований«, появляются 2 поля, для ввода логина и пароля. После этого звонят снова в техническую поддержку «Домашний Интернет» Киевстар и говорят что нет интернета, оператор задает вопрос «Что пишет когда заходите на сайт?» умудряются ответить «Ничего, я не могу зайти на нужный сайт».

Всегда описывайте проблему четко, каждая мелочь на Ваш взгляд может помочь решить проблему за 5 минут

Оператор естественно не видит никакой проблемы и говорит о том что к Вам пришлют мастера. Это еще не факт что к Вам его пришлют, ведь проблемы со стороны Киевстар не наблюдается. И все это время будете без интернета.

Как восстановить «Домашний Интернет» Киевстар самостоятельно?

Давайте сначала рассмотрим почему появляется сообщение «Без доступа к интернету»? Это уведомление показывает что соединение есть, это может быть по вине того, что вирус изменил DNS-записи у Вас на компьютере, или прописан статический ip-адрес. Как правильно настроить соединение « Домашний Интернет » Киевстар, Вам поможет техническая поддержка Киевстар .

Всегда пробуйте зайти на разные сайты, если при заходе на любой сайт появляется одна и так же страница и просит ввести логин и пароль, тогда Вам нужно просто активировать порт привязав его к вашему логину.

Нужно ввести лицевой счет (Ваш логин) и пароль, это данные от системы «Мой Киевстар«, где Вы бонусы переводите. Если не знаете логин и пароль и не заходили в «Мой киевстар» его нужно восстановить. Как дозвонится к оператору , узнать логин и восстановить пароль от системы «Мой Киевстар» читайте в статье:

После того как Вы введете логин и пароль появится страница с информацией по услуге Домашний Интернет » Киевстар , если Вы сразу же попытаетесь зайти в интернет , Вы увидите такую страницу:

Активация «Домашний Интернет» Киевстар

Это нормально, время активации происходит от 1 до 10 минут. И максимум через 10 минут у Вас будет интернет!

Почему это происходит?

Это бывает редко, самые частые случаи после грозы, когда Выходит из строя оборудование, его меняют, соответственно порты к которым привязаны абоненты обнулены, и требуется процедура активации, которые пользователь в состоянии сделать сам, а не ждать мастера и сидеть без интернета.

Надеемся информация будет полезна, если у Вас остались вопросы, задавайте их в комментарии.

Источник

Не работает интернет Киевстар на телефоне

Каждого пользователя Киевстар может настичь такая проблема, как отсутствие интернета в смартфоне. Почему так происходит и как устранить проблему я подробно опишу в этой статье.

Что делать?

Для начала нужно разобраться, настроены ли передача данных и MMS . В последних версиях Андроид всё автоматом настраивается, только сохранив настройки, присланные оператором в СМС от оператора, а вот в старых моделях всё придется делать самому: создавать точку доступа и вводить URL и другие данные. Для начала нужно наладить GPRS, введя комбинацию клавиш: *100*11*2# для активации услуги, *100*11*4# -поправка услуги.Создаём бесплатное смс.

В поле содержимого смс ставим цифру “4”.

Для настройки этой же функции собственноручно:

• Имя соединения: Киевстар (латиницей)
• GPRS канал
• В полеAPNвводим: www.ab.kyivstar.net или www.kyivstar.net.
• Пункт распознания: обычный;
• Ниже: www.kyivstar.net.

Настройка вручную

1. Имя: Киевстар (латиницей)
2. www.kyivstar.net.
3. Пользователь– IGPRS;
4. Код: internet
5. Default в строке “тип Апн”.

Как настроить 3G на Андроид?

В поле содержимого смс ставим цифру “4”.

1. Должно прийти смс с настройками. Прочитав его, нажимаем на клавишу “Установить”.
2. На рабочем экране меню смартфона находим шестеренку, он же раздел «Настройки».
3. Далее жмём на «Еще» в категории «Беспроводные сети».
4. «Мобильные сети».
5. Далее в разделе «Тип сети» , выбираем 3G.
6. Сдвинув ползунок вправо, включаем передачу данных.

Как настроить интернет Киевстар на iOS?

1. Настройки.
2. Сотовая связь.
3. Включаем передачу данных, как описано ранее.
4. Находим «Голос и данные».
5. Нас интересует сеть 3G.
6. «Сотовая сеть передачи данных»
7. Вводим APN где это от нас требуется и вводим как описано ранее.
8. Остальное оставить пустым.

Восстанавливаем интернет на смартфонах с системой Windows Mobile?

1. Создаём бесплатное смс.
2. В поле содержимого смс ставим цифру “4”.
3. Получатель: 4660
4. Сохраните настройки, которые придут в смс, нажав на соответствующую клавишу.
5. Открываем Настройки на рабочем экране.
6. Сотовые связи+Sim.
7. Передача данных должна быть включена.
8. Выберите 3G в разделe “Самая высокая скорость соединения”.

Как настроить интернет на планшетах с системой Windows Mobile?

1. Пуск- Настройки.
2. «Сеть и Интернет».
3. Находим сотовую сеть.
4. Оператор Киевстар.
5. Добавить точку доступа, нажимая на плюсик.
6. Апн как обычно.
7. Нажмите на “Сохранить”, активировав передачу данных.

Источник