Не работает интернет новонет

Новонет — Очень плохой интернет и сервис

Отказались от Волгателеком и решили с 1 сентября пойти в Новонет. (Чебнетом наш микрорайон еще не особо освоен).Заранее, 24 августа заключили договор с Новонетом. Сказали, оплатите аванс по тарифу, ждите, позвонят придут. Унас в подъезде уже имеются пользователи, поэтому мы думали, что проблем с подключением не будет. Оплатили.Ждем. До 6-7 сентября ждали. Молчат.Звоню. О номер техподдержки пожно сломать пальцы пока дозвонишься. Их многоканальный номер 746444 ограничивается парой телефонных аппаратов наверное.Звонила несколько раз и дозванивалась на 30-40 минуте. Забыла сказать, что о сроках подключения к сети с момента заключения договора или внесения аванса в самом договоре ЕСТЕСТВЕННО ни слова не сказано (читайте внимательно договора. ).Вобщем, я сказала, что если не придут в течении двух дней, то придем расторгать договор. Девушка из техподдержки созвонилась с неким МАСТЕРОМ и уверила, что СЕГОДНЯ подойдут. Никто не пришел. Звоню на следующий день. Говорят приходили, но ушли, потому что на 2-ом этаже никого не было дома и они не могли протянуть кабель на 7-ой этаж. Я спросила-почему не позвонили нам, мы могли бы связаться с соседями. Девушка отвечает, что у МАСТЕРА деньги на мобильном закончились. Я конечно отпустила реплику по поводу организации работы в Новонет в целом, девушка заохала и посетовала на то, что «…ну начальство у нас такое, не снабжает связью…». В этот день (последний, как я решила для подключения к Новонету) вечером часов в 6 таки пришел МАСТЕР (два молодых человека) и сказал, что были три раза у нас в доме, а соседей так и нет дома. Вобщем договорились с ними так, что мы отлавливаем соседей и сразу звоним МАСТЕРАМ, муж даже сказал, что съездит на машине за ними. Но в итоге часов в 9 вечера соседи появились, мы позвонили мастерам, приехали, в 10 вечера подключили. Очень много нервотрепки. Считаю, что то, как они тянут кабель-их проблемы, конкретно Новонета, а не я должна заниматься отловом соседей по стояку. И писать записки соседям (девушка из техподдержки предложила), с просьбой быть дома в НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ время суток тоже не мое дело. За время пользования уже был один сбой в сети, выхода в инет не было. Разочаровало. Вобщем, если жители Нчк соберутся подключиться к Новонету, то запаситесь терпением, либо начинайте долбить их на третий день и не по разу, чтоб шевелились.

Комментарии

Очень плохой инет все лагает парнуху не грузит лагает 3 дня требую обьяснениия пишите в скайп Straiker суки е а ные кидалово е а ное мне не нраавинравиться такое обращение ко мне вы просто суки такое еще раз повториться я приду и всем сломаю лица я охуел

сервиса в новонете нет 100%, отношение к людям низменное. если где меня обманули за последние 10 лет — так это в новонете 🙁 у меня мегафонский модэм в деревне летает быстрей. а при подключении цифры нагло убедили меня в том что мой телевизор пятого поколения не возможно подключить без долбаной приставки, хотя у них просто в тот момент не было слот карт! кормили меня завтраками о привозе слот карт каждую неделю до последнего момента, 6 месяцев прошло, а результатов нет. интернет как и работники тупят зверски, терпения не хватает.

Самый ужасный сервис в нашей стране.
Во первых:всё зависает,лагает, даже видео нормально посмотреть не могу.
Во вторых:инет иногда не пашет,вот вчера заплатил деньги за интернет,а что сегодня за хожу я на ютуб-включаю видео и не грузится.

Источник

Не работает интернет новонет

Интернет

Телевидение

Оплата

Видеонаблюдение

Компания

Поддержка

Компания

Интернет

ТВ

Телефон

Оплата

Поддержка

• Главная
• Сервис и поддержка
• Обратная связь

Оставить обращение

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Скачай приложение Novonet Mobile.

Компания

Интернет

Телевидение

Оплата

Поддержка

Лицензия № 92116 от 12.10.2011 выдана Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Источник

Контакты

Телефон: 76-00-00
Билайн: 8 960 300 11 44
Мегафон: 8 937 371 92 61
МТС: 8 919 660 12 05
Теле 2: 8 952 023 08 65
Время работы:
7.00-22.00 ежедневно
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Клиентская служба

Телефон: 76-00-00
Время работы:
8.00-20.00 ежедневно
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Отдел по работе с юр.лицами и предпринимателями

Предприятие

Телефон: 74-28-28
Время работы:
Пн-Пт: 8.00-17.00
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Новости Новочебоксарска

Телефон: 74-20-31
Время работы:
Пн-Пт: 9.00-18.00
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Отдел размещения рекламы на ТВ

Телефон: 74-20-31
Время работы:
Пн-Пт: 9.00-18.00
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Адрес офиса

г. Новочебоксарск, 429965, ул. Советская, 45А

Приходите в наши офисы обслуживания и продаж

Офис в ТЦ Экспресс, Пр. Ельниковский, д.1, работает с 08.00-20.00 ежедневно. Перерыв с 12.00- 13.00

Офис в ТД Каблучок, ул.Винокурова, д.28, работает c 9.00-19.00 (Пн-Пт); с 9.00-18.00 (Сб-Вс) Перерыв с 13.00-14.00

Офис в ТД Анна-Турист, ул.10 Пятилетки, д.64, работает с 09.00-20.00 ежедневно. Перерыв с 13.00-14.00

Источник

Не работает интернет новонет

Интернет

Телевидение

Оплата

Видеонаблюдение

Компания

Поддержка

Компания

Интернет

ТВ

Телефон

Оплата

Поддержка

• Главная
• Сервис и поддержка
• Помощь

Подкатегории

Настройка Wi-Fi роутера

Настройка телевизора

Скачай приложение Novonet Mobile.

Компания

Интернет

Телевидение

Оплата

Поддержка

Лицензия № 92116 от 12.10.2011 выдана Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Источник